ჯოშუა ბრაუდერი/ფეისბუქი
შექსპირში არის ხაზი ჰენრი VI რომელშიც ერთი პერსონაჟი გვთავაზობს თავის შეხედულებას, თუ როგორ გააუმჯობესოს ცხოვრება ინგლისში ყველასათვის. ”პირველი, რასაც ვაკეთებთ, - ამბობს ის, - მოდი, მოვკლათ ყველა ადვოკატი. 400 წლის წინ გადახტომა და 21 წლის ბრიტანელი კომპიუტერული ჭკუის ბავშვი ჯოშუა ბრაუდერი არ სურს ყველა ადვოკატის მოკვლა - მაგრამ მისი რობოტი ადვოკატი შეიძლება უბრალოდ დაეხმაროს მათ წაშლაში.
რამდენიმე წლის წინ, მაშინ 18 წლის ბრაუდერმა შექმნა A.I. დარეკა ჩატბოტმა DoNotPay, შექმნილია იმისთვის, რომ დაეხმაროს ყველას, ვისაც ეს სჭირდებოდა პარკირების ბილეთების უფასოდ გასაჩივრებაში. მისივე სიტყვებით, ეს იყო "გვერდითი პროექტი მხოლოდ რამდენიმე მეგობარზე შთაბეჭდილების მოხდენის მიზნით". მაგრამ ეს გახდა ამაზე მეტი. მას შემდეგ, რაც თავად მიიღო პარკირების ბილეთების სერია, ბრაუდერი შოკირებული იყო მის დასახმარებლად ხელმისაწვდომი უფასო რესურსების ნაკლებობით. კიდევ უფრო უარესი, მან აღმოაჩინა ადვოკატის დაბალი კლასი, რომელიც დაეხმარებოდა საჭირო ფორმების შევსებას, მაგრამ სურდა ბილეთის ნახევარი ამისთვის. ცოტა ხნის შემდეგ, ახალი პროექტი დაიბადა.
"ამას მხოლოდ ჩემი საერთო საცხოვრებლის ოთახიდან ვაკეთებ."
მისი გატეხილი რობოტი ადვოკატი მუშაობს იმით, რომ ხელმძღვანელობს მომხმარებლებს კითხვების სერიაში, მაგალითად, აშკარად ჩანდა თუ არა პარკირების ნიშნები პარკირებისას, როგორც გასაჩივრების პროცესის ნაწილი. როდესაც DoNotPay ონლაინ რეჟიმში დაიწყო, ის თითქმის მაშინვე გახდა ვირუსული. მოკლე დროში მან ხელი შეუწყო წარმატებით გასაჩივრებას 4 მილიონი დოლარის ბილეთები. დღეს, ბროუდერმა ეს მაჩვენებელი დაახლოებით 12 მილიონი დოლარია.
”მე ამას მხოლოდ ჩემი საერთო საცხოვრებლის ოთახიდან ვაკეთებ,” - განუცხადა ბრაუდერმა, ახლა სტენფორდის უნივერსიტეტის კომპიუტერული მეცნიერების სპეციალობით, Digital Trends-ს. ”ეს არ არის ისეთი რამ, რაც მის უკან დიდი კორპორაციაა. მე უბრალოდ მიყვარს კოდირება და მე დავშიფრე ის, რაც გამიმართლა, რომელსაც ახლა ასობით ათასი ადამიანი იყენებს“.
Იცოდე შენი უფლებები
პრობლემა, ამბობს ის, არის ის, რომ ადამიანების უმეტესობას წარმოდგენა არ აქვს საკუთარ უფლებებზე. ეს დიდი საკითხია, რადგან უმეტესობა ჩვენგანი აღმოჩნდება ძალიან მორჩილი: ჩვენ ვჩივით პარკირების ბილეთზე ჩვენს მეგობრები ან პარტნიორი, მაგრამ ჩვენ საბოლოოდ გადავიხდით მას, რადგან… კარგად, რა თქმა უნდა, ადამიანებმა, ვინც ჯარიმებს აწესებენ, იციან, რა არის ისინი კეთება!
DoNotPay-ის დაწყების დღიდან, ბრაუდერმა გააფართოვა სერვისი და მუშაობდა მოხალისე იურისტთა მცირე გუნდთან ამისთვის. DoNotPay ჩეთბოტს ახლა შეუძლია დაეხმაროს ადამიანებს, მიიღონ წვდომა სამთავრობო საცხოვრებელზე, დავა ავიაკომპანიის გადასახადზე, მოაგვარონ პრობლემები მემამულეებთან და ასობით სხვა გამოყენების შემთხვევა. ცოტა ხნის წინ, ბრაუდერმა გამოუშვა განახლება, რომელიც ეხმარება ხალხს აშშ-ში მიიღონ აბსოლუტური იაფი ავიაბილეთი. ამისათვის ის მუდმივად ეძებს დაბალ ფასად ბილეთებს, მაშინაც კი, რაც თქვენ გააკეთებთ შესყიდვას, და შემდეგ აღმოაჩენს იურიდიულ ხარვეზს, რომელიც დაგეხმარებათ გააუქმოთ ძველი და ხელახლა დაჯავშნოთ დაბალ ფასად. ღირებულებაში სხვაობა დაბრუნდება პირდაპირ თქვენს საბანკო ანგარიშზე.
”ნამდვილად ამაღელვებელია ხალხისთვის მართლმსაჯულების ხელმისაწვდომობის მიცემა,” - განაგრძო მან. „აშშ-ში და ვფიქრობ, რომ მსგავსი სტატისტიკა მართალია დიდ ბრიტანეთში, მათ 80 პროცენტზე მეტს, ვისაც იურისტები სჭირდება, რეალურად არ შეუძლია ამის საშუალება. ამ სერვისის უფასო გაცემით მე შემიძლია დავეხმარო ადამიანებს მიიღონ მართლმსაჯულება, რომელიც მათ სჭირდებათ.”
განახლება ეხმარება ხალხს აშშ-ში მიიღონ აბსოლუტური იაფი ავიაბილეთი.
ბრაუდერი წარმოშობით მაღალი მიღწევების ოჯახიდანაა. მისი მამა, ბილ ბრაუდერი, არის ამერიკელი დაბადებული ბრიტანელი ფინანსისტი, ადრე აღმასრულებელი დირექტორი და უმსხვილესი კომპანიის თანადამფუძნებელი. უცხოური პორტფელის საინვესტიციო ფირმა რუსეთში, სანამ ქვეყნიდან აეკრძალათ სავარაუდო ამხილების გამო კორუფცია. მისი ბაბუა, ფელიქს ბრაუდერი, იყო ამერიკელი მათემატიკოსი, რომელიც ცნობილი იყო არაწრფივი ფუნქციონალური ანალიზით, რომელიც ერთ დროს ამერიკის მათემატიკური საზოგადოების პრეზიდენტი იყო.
თუმცა, სწორედ მისი დიდი ბაბუა ბრაუდერს ასახელებს, როგორც მისი შთაგონების ყველაზე დიდ წყაროს. ერლ რასელ ბრაუდერი იყო ამერიკელი პოლიტიკური აქტივისტი, რომელიც იყო აშშ-ს კომუნისტური პარტიის ლიდერი 1930-იან წლებში და 1940-იანი წლების პირველ ნახევარში. „1940-იან წლებში ის რეალურად იყრიდა კენჭს შეერთებული შტატების პრეზიდენტად კომუნისტური ბილეთით“, - თქვა ბრაუდერმა. „ის თავისი დროის ბერნი სანდერსს ჰგავდა. იყო დიდი პრობლემები ექსპლუატაციისა და მუშათა უფლებებთან დაკავშირებით. ის აკეთებდა ამ უზარმაზარ კამპანიებს, რათა დაეხმარა ხალხს საკუთარი უფლებებისთვის ბრძოლაში, ათასობით წერილს უგზავნიდა ხალხს.”
თანამედროვე ტექნოლოგიების გამოყენებით, ბრაუდერი ამბობს, რომ მას სჯერა, რომ შესაძლებელია „იგივე დიდი პრინციპების გაფართოება, რათა სამყარო ოდნავ უკეთესი ადგილი გახდეს“.
"მარკ ცუკერბერგის სახლი"
რაც მიგვიყვანს DoNotPay-მდე, დაახლოებით 2018 წელს. რამდენიმე წლის განმავლობაში მარტო წასვლის შემდეგ, ბრაუდერმა ახლა მიიღო გარკვეული ვენჩურული დაფინანსება. გასულ ზაფხულს, ის გადავიდა სილიკონის ველში რამდენიმე თვით და იქირავა "მარკ ცუკერბერგის სახლი", ხუთ ოთახიანი სახლი პალო ალტოში, რომელიც ფილმშია ასახული. Სოციალური ქსელი როგორც უაზრო ფრატ სახლი, რომელიც ფეისბუქის პირველი არაოფიციალური შტაბ-ბინა იყო.
მსოფლიოში პირველი რობოტი იურისტი - ახლა 1000 იურიდიულ სფეროში.
არის თუ არა რაიმე კონფლიქტი კეთილშობილურ მისიას შორის, რათა დაეხმაროს ადამიანებს სამართლიანობის მიღწევაში და დაჭერის სურვილს შორის ლეგენდა საძმოს სტილის შესახებ, სადაც ერთხელ დაინახა ახალგაზრდა მარკ ცუკერბერგი, რომელიც ზიპლაინზე ცურავდა აუზი?
„სილიკონ ველი საზოგადოების თვალში სულ უფრო და უფრო უარესდება. თუმცა, არის ერთი რამ, რაც მე ვფიქრობ, რომ ნამდვილად კარგია და ეს უნდა გადავიდეს დანარჩენზე მსოფლიოში, და ეს არის ის, რომ ბევრი ადამიანი, ვინც იწყებს [ბიზნესს] არ აკეთებს ამას მხოლოდ ფულის საშოვნელად,” ბრაუდერი განაცხადა. ”მე არ შემიძლია მარკ ცუკერბერგის აზრების წაკითხვა, მაგრამ არ მჯერა, რომ მან დაიწყო ფეისბუქი ფულის შოვნა. მან ეს გააკეთა იმიტომ, რომ ეს არის მაგარი პროდუქტი, რომელიც ბევრ ადამიანს დაეხმარა. ”
”მე ზოგადად არ ვარ იურისტების წინააღმდეგი - მხოლოდ მათი, ვინც ექსპლუატაციას უწევს ხალხს.”
აწუხებს თუ არა ის ზეგავლენას, რაც DoNotPay-ს შეიძლება ჰქონდეს იურისტებზე? ყოველივე ამის შემდეგ, მიუხედავად იმისა, რომ იურისტები ყოველთვის არ არიან დახატული, როგორც მსოფლიოში ყველაზე სიმპათიური ჯგუფი, მათ ისევე ემუქრებათ ავტომატიზაციის რისკი, როგორც დანარჩენები. Წიგნში წარუმატებელი სამართლის სკოლებისამართლის პროფესორი ბრაიან ტამანჰა მიუთითებს აშშ-ს მთავრობის სტატისტიკაზე, რომელიც ვარაუდობს, რომ 2018 წლამდე მხოლოდ 25000 ახალი იქნება. გახსნა ხელმისაწვდომია ახალგაზრდა იურისტებისთვის - მიუხედავად იმისა, რომ იურიდიული სკოლები გამოიმუშავებენ დაახლოებით 45000 კურსდამთავრებულს იმავე პერიოდში ვადებში.
ეს შეიძლება ერთ დღეს აღმოჩნდეს "ძველი კარგი დღეები". სავსებით შესაძლებელია, რომ ერთ მშვენიერ დღეს იურიდიული ფირმები ახერხებენ ბევრი სამუშაო გადასცეს A.I. სისტემები, და ინარჩუნებს მხოლოდ რამდენიმე მაღალშემოსავლიან ადამიან ადვოკატს ზედა წყობის.
„ზოგადად ადვოკატების წინააღმდეგი არ ვარ; მხოლოდ ისინი, ვინც ხალხის ექსპლუატაციას ახდენენ დოკუმენტების კოპირებისა და ჩასმისთვის უზარმაზარი თანხების გადახდის გზით“, - თქვა ბრაუდერმა. „არ მგონია, რომ ჩემი პროგრამული უზრუნველყოფა უახლოეს მომავალში უმაღლეს სასამართლოში კამათს შეეწინააღმდეგება, მაგრამ ერთ დღეს ჩემი ოცნებაა ყველას მივცე წარმოადგენენ საკუთარ თავს სასამართლოში პერსონალურ რობოტ ადვოკატად, რომელსაც შეუძლია ურჩიოს მათ, რა თქვან, რათა დაეხმარონ მათ თავიანთ საქმეებში საკითხები. გრძელვადიან პერსპექტივაში, იმედია, ყველაფერი, რისთვისაც მომხმარებელს ოდესმე დასჭირდება ადვოკატი, მათთვის უფასო იქნება. ეს იქნება მართლმსაჯულების ჭეშმარიტი ხელმისაწვდომობა.”
სამართლის ავტომატიზაცია
ყველა არ არის დარწმუნებული, რომ ა.ი. ასეთი რობოტები აუცილებლად შეაფერხებენ იურიდიულ პროფესიას ღრმად. Ში კვარცი სტატიაიურიდიული ჟურნალისტი და მეცნიერი ეფრატ ლივნი კამათობს DoNotPay-ის, როგორც „რობოტი ადვოკატის“ აღწერას და მიუთითებს იმაზე, თუ რა სირთულეს აკეთებს ნამდვილი იურისტი. ლივნი არ ცდება. კანონის გამოყენება საქმეზე არ არის მხოლოდ იმის ცოდნა, თუ როგორ გამოიყენო სწორი წესი სწორ დროს.
სასამართლო პროცესი, მაგალითად, ნაკლებად ეხება მექანიკურ ობიექტურობას, ვიდრე ინტერსუბიექტური შეთანხმების მაღალ დონეს. იურისტები უნდა იყვნენ კრეატიულები თავიანთ არგუმენტებში. ასევე ძნელი წარმოსადგენია, რომ მსხვილმა კომპანიებმა ოდესმე გაათავისუფლონ თავიანთი მორგებული იურიდიული გუნდი A.I-ის დაქირავების სასარგებლოდ. იურიდიული ფირმა Siri, Watson, & ალექსა (ან რა შეიძლება ეწოდოს ასეთ ფირმას.)
მაგრამ თუ ლეგალური A.I.-ების პროგრესი განაგრძობს განვითარებას სხვა ხელოვნური ინტელექტის ტემპით აპლიკაციები, ჩვენი გაგება იმის შესახებ, თუ რა არის „სტანდარტიზებული“ და „შეკვეთილი“ იურიდიული რჩევა თითქმის რა თქმა უნდა გადაინაცვლა. 2004 წელს სერიოზული აკადემიკოსები ფიქრობდნენ A.I. ვერასოდეს შეძლებს მანქანის მართვას. რამდენიმე წლის წინ, სამაგიდო თამაში Go ითვლებოდა მანქანური დაზვერვისთვის არა-არა. ორივე მათგანი ახლა აშკარად არასწორია. რომელი სამუშაო, რომელიც ამჟამად მოითხოვს ადვოკატს, არის რომელიმე მათგანის ექვივალენტი?
მაშინაც კი, თუ DoNotPay მხოლოდ განაგრძობს უფრო დაბალი დონის იურიდიულ სამუშაოს, ბრაუდერი დარწმუნებულია, რომ მისი სერვისი განსხვავებას ახდენს.
”მე ვიღებ დაახლოებით 100 ელ.წერილს დღეში,” - თქვა მან. „ხალხი ზოგჯერ ფიქრობს, რომ რადგან მე ვქმნი ამ ტექნოლოგიებს, მე შემიძლია პირადად დავეხმარო მათ შემთხვევითი სამართლებრივი საკითხების მოგვარებაში. ეს შეიძლება იყოს საინტერესო, როდესაც ის მაძლევს ახალ იდეებს პროდუქტებზე. მაგრამ მეორეს მხრივ, მე მოვისმინე მართლაც სევდიანი ისტორიები. მხოლოდ პარკინგის ბილეთებთან დაკავშირებით, მე მსმენია ადამიანებისგან, რომლებიც უსახლკაროები არიან, რომლებიც თავიანთ მანქანაში ცხოვრობენ და ყოველდღიურად იღებენ ახალ ბილეთებს. მე ასევე მსმენია ადამიანებისგან, რომელთა ბანკებმა დაუშვეს ერთი უმნიშვნელო შეცდომა საკრედიტო ანგარიშში, რომელიც ანგრევს მათ ცხოვრებას. ეს მაიძულებს გავაცნობიერო, რამდენად საშინელი შეიძლება იყოს სამყარო - და რამდენად მნიშვნელოვანია მცდელობა და რაღაცის გაკეთება დასახმარებლად.”
რედაქტორების რეკომენდაციები
- გაიცანით ნეონი, Samsung-ის ხელოვნური ადამიანი (რომელიც არაფრით ჰგავს Bixby-ს), CES 2020-ზე