უჩვეულო ნაბიჯით, ატლანტაში დაფუძნებული საკაბელო ოპერატორი Cox Communications ის შედის მობილური ტელეფონების ბიზნესში და აკეთებს ეგრეთ წოდებულ „ოთხმეტ თამაშს“ - ტელევიზორი, ინტერნეტი, სტაციონარული ტელეფონი და მობილური ტელეფონი - სამ რეგიონულ ბაზარზე, რომელიც მოიცავს დაახლოებით 1,5 მილიონ მომხმარებელს. და მომხმარებლების მოზიდვის მიზნით, გადაერთონ სხვა მობილურ ოპერატორებზე, კოქსი გთავაზობთ "დაუჯერებლად სამართლიანი” MoneyBack Minutes პროგრამა, რომლის საშუალებითაც მომხმარებელს შეუძლია თვეში $20-მდე დაბრუნება გამოუყენებელი მობილური წუთებისთვის.
სერვისი თავდაპირველად ხელმისაწვდომია Hampton Roads-ში, ვირჯინიაში, ომაჰაში, ნებრასკაში და ორანჯის ოლქში, კალიფორნია. კოქსი გეგმავს შეთავაზების გაფართოებას, მაგრამ ჯერ არ გამოუცხადებია რაიმე დეტალი სამომავლო მომსახურების სფეროების შესახებ. კოქსმა იყიდა უკაბელო სპექტრის ლიცენზიები სან დიეგოში, ატლანტასა და ნიუ ორლეანის რაიონში, ლას-ვეგასში, ნიუ-მექსიკოში და კანზას ნაწილებში.
რეკომენდებული ვიდეოები
”უკაბელო მომხმარებლები დიდი ხანია არ ემსახურებიან მომხმარებელთა მომსახურებას,” - თქვა Cox-ის უკაბელო ქსელის პრეზიდენტმა სტივენ ბაიმ.
განცხადება. „მომხმარებელზე ორიენტირებული მიდგომით, ჩვენ ვაძლევთ ბევრად მეტს, ვიდრე შესანიშნავი ქსელის დაფარვა და ზარის ხარისხი. ჩვენ წინ წავედით Cox-ის პაკეტში ახალი სერვისებისა და ფუნქციების შემოტანით, რომლებიც სამართლიანობაზე იყო აგებული.კოქსი გარკვეული პერიოდის განმავლობაში გეგმავს თავის უკაბელო სერვისს, აშენებს საკუთარ ფიჭურ კოშკებს და საბოლოოდ გეგმავს LTE 4G მობილური ფართოზოლოვანი ტექნოლოგიის გაშვებას. თუმცა, ბაზარზე შესვლის დასაჩქარებლად, კოქსი ამჟამად მუშაობს Sprint Nextel-თან, რათა შესთავაზოს მომსახურება. კოქსი თავისი ქსელის სიმძლავრეს აძლევდა სხვა მობილურ ოპერატორებს გარკვეული პერიოდის განმავლობაში, რადგან მან შექმნა სერვისი.
მომხმარებლების მოზიდვის მიზნით, გადაერთონ სერვისზე, Cox სთავაზობს MoneyBack Minutes-ს, რომელიც არსებითად უზრუნველყოფს კლიენტების კრედიტს გამოუყენებელ წუთებზე მათ მობილურ გეგმებზე ყოველთვიურად, $20-მდე. კოქსი ასახელებს პროგრამას, როგორც გაუმჯობესებას იმ გეგმებთან შედარებით, რომლებშიც მომხმარებლები კარგავენ წუთებს თვის ბოლოს, ან ატარებენ მათ ყოველთვიურად ყოველგვარი სარგებელის გარეშე. Cox ასევე მიაწვდის მომხმარებლებს უფასო ტექსტური შეტყობინებების გამოყენების გაფრთხილებებს, როდესაც ისინი მიუახლოვდებიან ლიმიტებს. კოქსი ასევე ხიბლავს თავის საკაბელო მომხმარებლებს დამატებითი საკაბელო სერვისით სარგებლობის შეთავაზებით, როდესაც მომხმარებლები უკაბელო ქსელს ამატებენ თავიანთ სერვისების პაკეტს.
Cox გვთავაზობს ტელეფონების გონივრულ მრავალფეროვნებას, მათ შორის Android-ზე დაფუძნებულ რამდენიმე სმარტფონს, მათ შორის HTC Desire, Hero და Wildfire, Motorola Milestone და LG Axis-თან ერთად.
კოქსი არ არის პირველი საკაბელო კომპანია, რომელიც გთავაზობთ უკაბელო სერვისს - Comcast მართავდა უკაბელო ქსელს 1990-იან წლებში და თანამშრომლობდა Clearwire-თან 4G-ზე. სინამდვილეში, ეს არ არის კოქსის პირველი შეტევა უკაბელო ქსელში: ჯერ კიდევ 1999 წელს მან გაყიდა თავისი წინა უკაბელო ქსელი სამხრეთ კალიფორნია სპრინტამდე და რამდენიმე წლის განმავლობაში თანამშრომლობდა Sprint-თან 2005 წლიდან, რათა მოეხდინა სერვისების შეფუთვა მის ვიდეოზე კლიენტებს. მაგრამ სპექტრის ლიცენზიების ყიდვისა და საკუთარი მობილური ინფრასტრუქტურის აწყობის გადაწყვეტილება საკაბელო კომპანიისთვის უნიკალური ნაბიჯია - და ნაწილობრივ მის მიერ კერძო ფირმამ.
რედაქტორების რეკომენდაციები
- Sprint ატარებს მორიგი ფლეშ გაყიდვას, სთავაზობს iPhone X-ს თვეში 5 დოლარად
განაახლეთ თქვენი ცხოვრების წესიDigital Trends ეხმარება მკითხველს თვალყური ადევნონ ტექნოლოგიების სწრაფ სამყაროს ყველა უახლესი სიახლეებით, სახალისო პროდუქტების მიმოხილვებით, გამჭრიახი რედაქციებითა და უნიკალური თვალით.
