მოსამართლემ, რომელიც ზედამხედველობს სარჩელს Apple-ის წარუმატებლობისადმი მიდრეკილ „პეპელა“ კლავიატურასთან დაკავშირებით, დაზარალებულ მომხმარებლებს სტიმული მისცა საქმის კლასობრივი სარჩელის სტატუსის მინიჭების შემდეგ.
თავდაპირველად შეტანილი იყო 2018 წლის მაისში, საქმე სასამართლოებში იყო ჩარჩენილი, როგორც Apple ცდილობდა დაეტოვებინა იგი. მაგრამ ამ თვეში აშშ-ის ოლქის მოსამართლის ედუარდ დავილას გადაწყვეტილება სან ხოსეში, კალიფორნია, აყენებს სარჩელი ისევ ყურადღების ცენტრში.
რეკომენდებული ვიდეოები
ის მოიცავს მომხმარებლებს, რომლებმაც შეიძინეს MacBook პეპლის კლავიატურით კალიფორნიაში, ფლორიდაში, ილინოისში, მიჩიგანში, ნიუ ჯერსიში, ნიუ-იორკში ან ვაშინგტონში. სარჩელი ითხოვს ზარალის ანაზღაურებას ამ შტატებში მომხმარებელთა დაცვის კანონების დარღვევისთვის.
დაკავშირებული
- უნდა იყიდო M2 MacBook Pro თუ დაელოდო M3-ს?
- M3 MacBook Pro შეიძლება უფრო ადრე გამოვიდეს, ვიდრე ვინმეს ელოდა
- Intel-ის ჩიპები აკავებდნენ 15 დიუმიან MacBook Air-ს, ამბობს Apple
დაზარალებული MacBook მოიცავს 2015-დან 2017 წლამდე წარმოებულ მოწყობილობებს, 2016-დან 2019 წლამდე და MacBook Air-ებს, რომლებიც დამზადებულია 2018 ან 2019 წლებში.
მისი მიზანია გასახდომი ლეპტოპები უფრო მეტიც, Apple-მა შეცვალა ტრადიციული „მაკრატელი“ კლავიატურის მექანიზმი პეპლის დიზაინით, როდესაც 2015 წელს გამოუშვა MacBook. მაგრამ პრობლემები მალევე გაჩნდა.
სარჩელი ირწმუნება, რომ კლავიატურის პეპლის მექანიზმს აქვს დიზაინის გაუმართაობა, რაც მას მიდრეკილს ხდის უკმარისობას, როდესაც მტვერი და სხვა ნარჩენები ჩერდება კლავიშების ქვეშ. კლავიშები შეიძლება დარჩეს ან მთლიანად შეწყვიტოს მუშაობა, როგორც ჩანს, პრობლემა უფრო ხშირად ჩნდება, ვიდრე ჩვეულებრივი მაკრატელი კლავიატურები.
2016-დან 2019 წლამდე MacBook Pro-სა და MacBook Air-ის განახლებები მოიცავდა იგივე პეპლის მექანიზმს, ამიტომ არც თუ ისე გასაკვირი იყო, როდესაც ახალმა მფლობელებმა დაიწყეს იგივე პრობლემის შესახებ შეტყობინება.
საკითხმა აიძულა Apple-მა გაუშვა სპეციალური ვებგვერდი რაც ვარაუდობს, რომ პრობლემის მოგვარება შესაძლებელია, მაგალითად, ლეპტოპის 75 გრადუსიანი კუთხით დაჭერით და შეკუმშული ჰაერის შესხურებით გაუმართავი კლავიშებისკენ.
საბოლოოდ ტექნიკური გიგანტი დაიწყო სარემონტო პროგრამა MacBook, MacBook Pro და MacBook Air ლეპტოპებისთვის გაუმართავი პეპლის კლავიატურით. თუმცა, გაუმართავი კლავიატურები იცვლება ახლით, რომლებიც აღჭურვილია მსგავსი მექანიზმით, რომელიც ასევე ემუქრება ჩავარდნის საფრთხის ქვეშ - ეს პუნქტი აღნიშნულია სარჩელში.
გასაგებია, რომ საკითხმა ბევრი მომხმარებელი გააღიზიანა. ერთი გაბრაზებული მფლობელიც კი დაწერა სახალისო სიმღერა თავისი იმედგაცრუების გამოსახატავად.
და მაინც, დაზარალებული მფლობელებისთვის, კლავიატურა, რომელიც არ მუშაობს, არ არის სასაცილო, და მაშინ, როცა მოსარჩელეები ამჟამად არ ითხოვენ სარჩელის ეროვნული სერთიფიკატი, იურიდიული ფირმა, რომელიც ზედამხედველობს სარჩელს, წაახალისებს ზემოქმედების ქვეშ მოქცეულ მომხმარებლებს, წარმოადგინონ თავიანთი დეტალები ონლაინ გამოკითხვაში ასე რომ, მას შეუძლია უკეთ გაიგოს საკითხის მასშტაბები.
Apple-მა საბოლოოდ მოიშორა პრობლემური პეპელა კლავიატურა მისი გაშვებით 16 დიუმიანი MacBook Pro 2019 წელს, ნაცვლად უფრო საიმედო მაკრატლის მექანიზმის გამოყენებით.
Digital Trends-მა მიმართა Apple-ს საქმის შესახებ კომენტარისთვის და ჩვენ განვაახლებთ ამ სტატიას, თუ მოვისმენთ.
რედაქტორების რეკომენდაციები
- გსურთ M3 Max MacBook Pro? წინ დიდი ხნის ლოდინი გველის
- ანგარიში: Apple-ის 2024 MacBook-ებს შესაძლოა სერიოზული დეფიციტი შეექმნათ
- MacBook Air 15 დიუმიანი vs. MacBook Air 13 დიუმიანი: რომელი ვიყიდო
- ძირითადი გაჟონვა ცხადყოფს ყველა საიდუმლოს, რომელზეც მუშაობს Apple
- MacBook-ებმა შეიძლება საბოლოოდ დაიჭირონ Windows ლეპტოპები ამ ერთი მნიშვნელოვანი გზით
განაახლეთ თქვენი ცხოვრების წესიDigital Trends ეხმარება მკითხველს თვალყური ადევნონ ტექნოლოგიების სწრაფ სამყაროს ყველა უახლესი სიახლეებით, სახალისო პროდუქტების მიმოხილვებით, გამჭრიახი რედაქციებითა და უნიკალური თვალით.
