Xbox Series S-ის ყველაზე გავრცელებული პრობლემები და როგორ მოვაგვაროთ ისინი

The Xbox Series S არ აქვს ძალიან ბევრი პრობლემა, მაგრამ Xbox Series S-ის ყველაზე გავრცელებულმა პრობლემებმა შეიძლება ასე იგრძნოს თავი. სწრაფი რეზიუმეს სათაურებიდან დაწყებული დაწყებული Wi-Fi კავშირით დამთავრებული, ჩვენ შევადგინეთ Xbox Series S-ის გავრცელებული შეცდომების, გაუმართაობისა და პრობლემების სია, ასევე ყველა მათგანის გადაწყვეტილებები.

ჩასვლამდე, დარწმუნდით, რომ შეასრულეთ მყარი გადატვირთვა თქვენს კონსოლზე დაჭერით Xbox ღილაკი წინა მხარეს რამდენიმე წამის განმავლობაში. შემდეგ გამორთეთ დენის კაბელი, დაელოდეთ 10 წამს და შეაერთეთ ისევ. მყარი გადატვირთვა მოაგვარებს მცირე პრობლემების უმრავლესობას, ასე რომ, ეს ყოველთვის შესანიშნავი პირველი ნაბიჯია პრობლემების მოგვარებისთვის.

შემდგომი კითხვა

• Xbox Series X-ის ყველაზე გავრცელებული პრობლემები და მათი გამოსწორების გზები
• Xbox Series X vs. სერია S
• PS5 vs. Xbox Series S

დაუკავშირდით Microsoft-ს

Microsoft გთავაზობთ რამდენიმე მხარდაჭერის მარშრუტს, ასე რომ, თუ ამ სახელმძღვანელოში გამოსავალს ვერ იპოვით, დარწმუნდით, რომ დაუკავშირდით. თუ შეხვდებით Xbox Series S პრობლემას, რომელიც საჭიროებს ჩვენს ყურადღებას, დარწმუნდით, რომ მოგვწერეთ Twitter @DigitalTrends (შეიარეთ @XboxSupport-შიც). წინააღმდეგ შემთხვევაში, შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ Microsoft-ს ქვემოთ მოცემული ვარიანტების გამოყენებით.

შეცდომა: თამაშების სწრაფი განახლების ავარია ან გაყინვა

სწრაფი განახლების ფუნქცია საშუალებას გაძლევთ სწრაფად გადახვიდეთ მხარდაჭერილ სათაურებს შორის პროგრესის დაკარგვის გარეშე. ეს ფუნქცია ერთ-ერთი ყველაზე პრობლემურია Xbox Series S-ისთვის გაშვების დღიდან, სწრაფი რეზიუმეს მრავალი სათაური მაშინვე იშლება ან იყინება (ზოგჯერ იკეტება მთელი სისტემა).

პოტენციური გამოსავალი

Microsoft-მა გააუქმა სწრაფი რეზიუმე იმ სათაურებზე, რომლებიც პრობლემებს იწვევდნენ, მაგრამ ცოტა ხნის შემდეგ ხელახლა ჩართო. თამაშების უმეტესობამ ახლა უნდა იმუშაოს Quick Resume-ით, მაგრამ შესაძლებელია, რომ კვლავ შეგხვდეთ არასწორ თამაშს. თუ ასეა, დაუკავშირდით Microsoft-ს იმ თამაშით, რომელთანაც პრობლემები გაქვთ. ეს არ მოაგვარებს თქვენს პრობლემას დაუყოვნებლივ, მაგრამ ის დაეხმარება Microsoft-ს დაადგინოს პრობლემების გამომწვევი ყველა თამაში.

თუ თამაში იშლება, გახსენით მენიუ ღილაკზე დაჭერით Xbox ღილაკით და გადადით ქვემოთ ავარიულ თამაშზე. დააჭირეთ მენიუ ღილაკს, შემდეგ გადაახვიეთ ქვემოთ და აირჩიეთ თავი დაანებე. თუ პრობლემა გაგრძელდა, ჩვენ გირჩევთ თამაშის სრულად დახურვას ამ პროცესის მიყოლებით ყოველ ჯერზე, როცა გამოხვალთ.

გაშვებისას, ზოგიერთი თამაში სრულად დაბლოკავს კონსოლს. ამ პრობლემების უმეტესობა მოგვარებულია, მაგრამ შესაძლებელია, რომ მაინც შეგხვდეთ თაღლითური პრობლემა. თქვენ შეგიძლიათ განბლოკოთ თქვენი სისტემა მყარი გადატვირთვის საშუალებით შემდეგი ნაბიჯების შემდეგ:

• გეჭიროთ Ძალა დააწკაპუნეთ თქვენს კონსოლზე რამდენიმე წამის განმავლობაში, სანამ შუქი არ ჩაქრება.
• გამორთეთ დენის კაბელი 10 წამის განმავლობაში და შეაერთეთ ისევ.
• დააჭირეთ Ძალა ისევ ღილაკი.

გაითვალისწინეთ, რომ თქვენ დაკარგავთ ნებისმიერ შენახულ პროგრესს ამ ორივე შესწორებით. თუ თქვენ შეასრულეთ მყარი გადატვირთვა, თქვენ უნდა ნახოთ ჩატვირთვის ეკრანი მთავარ ეკრანზე გადასვლამდე. თუ თქვენი კონსოლი მყისიერად გადადის მთავარ ეკრანზე, ხელახლა სცადეთ მყარი გადატვირთვა.

შეცდომა: Xbox 360 თამაშები კრახით

Xbox Series S თავსებადია გრძელ ჩამონათვალთან Xbox 360 სათაურები, მაგრამ ზოგიერთმა მათგანმა შეიძლება გამოიწვიოს პრობლემები. როდესაც დაიწყებთ Xbox 360 თამაშს, შესაძლებელია, რომ თამაში დაუყოვნებლივ დაგაბრუნებთ მთავარ ეკრანზე შეცდომის კოდის ან ავარიის შეტყობინების გარეშე.

პოტენციური გამოსავალი

თქვენ უნდა გაასუფთაოთ თქვენი ადგილობრივი Xbox 360 მეხსიერება ამ პრობლემის გადასაჭრელად. თქვენი Xbox 360 შენახვები ავტომატურად ინახება Xbox Live-ში, ასე რომ თქვენ შეგიძლიათ გაასუფთავოთ თქვენი ადგილობრივი მეხსიერება პროგრესის დაკარგვის გარეშე. თუ გაწუხებთ, შეგიძლიათ გადმოტვირთეთ თქვენი სეივები გარე შესანახად. მას შემდეგ, რაც თქვენი შენახვა დაცული იქნება, სრულად დატოვეთ Xbox 360 თამაში, რომელიც იწვევს პრობლემებს და მიჰყევით ამ ნაბიჯებს:

• გახსენით მენიუ და აირჩიეთ პარამეტრები.
• აირჩიეთ სისტემა, მაშინ შენახვა.
• აირჩიეთ გაასუფთავეთ ლოკალური Xbox 360 მეხსიერება.

შეცდომა: HDMI-CEC არ მუშაობს

HDMI-CEC საშუალებას აძლევს თქვენს Xbox Series S აკონტროლოს სხვა HDMI მოწყობილობები. უმეტესობისთვის ეს ნიშნავს, რომ თქვენი Xbox Series S ავტომატურად ჩართავს თქვენს ტელევიზორს. სისტემის განახლების შემდეგ, შეიძლება აღმოაჩინოთ, რომ HDMI-CEC არ მუშაობს, მაშინაც კი, თუ ფუნქცია ჩართული გაქვთ პარამეტრებში.

პოტენციური გამოსავალი

შეცდომას შეუძლია გამორთოს HDMI-CEC სისტემის განახლების შემდეგ, მაშინაც კი, თუ პარამეტრები აჩვენებს, რომ ის ჩართულია. ამ პრობლემის გადასაჭრელად, თქვენ უბრალოდ უნდა გამორთოთ HDMI-CEC და ისევ ჩართოთ. მიჰყევით ამ ნაბიჯებს პარამეტრზე წვდომისთვის:

• გახსენით მენიუ და აირჩიეთ პარამეტრები.
• Წადი გენერალი და აირჩიეთ დენის რეჟიმი და გაშვება.
• აირჩიეთ ტელევიზორის და AV დენის პარამეტრები.
• გადართვა HDMI-CEC რომ გამორთულია, შემდეგ გადართე ჩართულია ისევ.

შეცდომა: Wi-Fi-თან დაკავშირება შეუძლებელია

დისკის გარეშე, Xbox Series S-ს სჭირდება ინტერნეტ კავშირი, რომ იყოს სასარგებლო. Wi-Fi-სთან დაკავშირებული რამდენიმე საკითხია, მაგრამ ჩვენი გადაწყვეტილებები ეხება ნებისმიერ მათგანს შემდეგი შეცდომის შეტყობინებებით:

• "თქვენს უკაბელო ქსელთან დაკავშირება შეუძლებელია"
• "თქვენი უსაფრთხოების პროტოკოლი არ იმუშავებს"
• "ქსელის ხარისხთან დაკავშირებული პრობლემაა"

პოტენციური გამოსავალი

Wi-Fi-ს ნებისმიერი შეცდომით, შეამოწმეთ თქვენი ინტერნეტ კავშირი სხვა მოწყობილობებთან, რათა დარწმუნდეთ, რომ არ გაქვთ გათიშვა. ამის შემდეგ, შეამოწმეთ, რომ დაკავშირებული ხართ სწორ ქსელთან მენიუს გახსნით და შემდეგ პროფილი და სისტემა > პარამეტრები > ზოგადი > ქსელის პარამეტრები. და ბოლოს, შეასრულეთ მყარი გადატვირთვა თქვენს Xbox Series S-ზე და უკაბელო როუტერზე.

თუ ჯერ კიდევ აწყდებით პრობლემებს, შეგიძლიათ გადადგათ რამდენიმე დამატებითი ნაბიჯი. მესამე მხარის ზოგიერთმა უკაბელო ყურსასმენმა შეიძლება გამოიწვიოს ჩარევა Wi-Fi ქსელში, ამიტომ გათიშეთ ნებისმიერი ყურსასმენი, რათა ნახოთ, გადაჭრის თუ არა ეს თქვენს პრობლემას. სხვა მოწყობილობებმაც შეიძლება გამოიწვიოს ჩარევა. გადაიტანეთ თქვენი კონსოლი და როუტერი ერთმანეთთან ახლოს, რათა ნახოთ ეს დაგეხმარებათ. თქვენ ასევე შეგიძლიათ შეაერთოთ თქვენი Xbox Series S პირდაპირ როუტერში, ვიდრე დაეყრდნოთ Wi-Fi-ს.

ზემოთ მოყვანილი რამდენიმე ნაბიჯი გადაჭრის Wi-Fi-ს პრობლემების დიდ უმრავლესობას Xbox Series S-ზე. თუ ჯერ კიდევ გაქვთ პრობლემები, მიჰყევით Microsoft-ს პრობლემების მოგვარების სიღრმისეული სახელმძღვანელო.

გაუმართაობა: ყურსასმენის თამაშის აუდიოს/ჩეთის ხმის რეგულირება შეუძლებელია

ზოგიერთი ყურსასმენის ადაპტერი არ იმუშავებს Xbox Series S კონტროლერთან. თუ თქვენ გაქვთ ადაპტერი, რომელიც ჩართულია თქვენს კონტროლერში, რომელიც საშუალებას გაძლევთ დაარეგულიროთ თამაშის აუდიო და ხმოვანი ჩატი, მაგრამ თქვენ არ შეგიძლიათ შეცვალოთ ეს პარამეტრები, ეს პრობლემა ეხება თქვენ. თუ თქვენ გაქვთ პრობლემები უსადენო ყურსასმენთან, გირჩევთ დაუკავშირდეთ ყურსასმენის მწარმოებელს მხარდაჭერისთვის.

პოტენციური გამოსავალი

Microsoft-ს ჯერ არ აქვს ოფიციალური გადაწყვეტა ამ საკითხისთვის. თუმცა, თქვენ შეგიძლიათ აკონტროლოთ თქვენი ხმოვანი ჩატი და თამაშის მოცულობა Xbox-ის საშუალებით. გახსენით სახელმძღვანელო დაჭერით Xbox დააწკაპუნეთ და იპოვეთ აუდიო ჩანართი. მისი არჩევის შემდეგ, ნახავთ რამდენიმე სლაიდს თამაშის აუდიოს, ხმოვანი ჩეთის და ყურსასმენის მთლიანი ხმის დასარეგულირებლად.

თუ გსურთ გამოიყენოთ ადაპტერი, Microsoft გირჩევთ გამოიყენოთ Xbox One კონტროლერი. Xbox Series S თავსებადია Xbox One-ის ყველა კონტროლერთან, ასე რომ თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ ძველი გეიმპედი ყურსასმენის ადაპტერთან ერთად.

გაუმართაობა: Xbox Media Remote აკონტროლებს მრავალ კონსოლს

Xbox Media Remote მუშაობს Xbox One-თან და Xbox Series S-თან და ის ავტომატურად შეეცდება აკონტროლოს ყველა კონსოლი დიაპაზონში. ეს მოიცავს კვების პარამეტრებს, ასე რომ, თქვენმა Xbox Media Remote-მა შეიძლება ჩართოს თქვენი აუდიო დაყენება, როდესაც გამორთავთ თქვენს კონსოლს. ეს არის ყველაზე გავრცელებული პრობლემა, მაგრამ შეიძლება მსგავსი პრობლემები შეგექმნათ სხვა მოწყობილობებთან, რომელთა მართვაც Xbox Series S-ს შეუძლია.

პოტენციური გამოსავალი

თქვენი კონკრეტული პრობლემის მიუხედავად, თქვენ უნდა გამორთოთ მოწყობილობის კონტროლი თქვენს კონსოლზე. Მიყევი ამ ნაბიჯებს:

• გახსენით სახელმძღვანელო და აირჩიეთ პარამეტრები.
• Წადი გენერალი და აირჩიეთ დენის რეჟიმი და გაშვება.
• აირჩიეთ ტელევიზორის და AV დენის პარამეტრები.
• გამორთეთ ყველა ბრძანება, რომელსაც თქვენი კონსოლი უგზავნის სხვა მოწყობილობებს.

თუ არ გაქვთ მეორე კონსოლი და ჯერ კიდევ გაქვთ ეს პრობლემა, შესაძლებელია თქვენი კონსოლი და სხვა მოწყობილობები სინქრონიზებული იყოს. მიჰყევით ზემოთ მოცემულ ნაბიჯებს, შემდეგ ხელახლა ჩართეთ ყველაფერი, რათა ნახოთ, გადაჭრის თუ არა ეს თქვენს პრობლემას. თუ არა, დაუკავშირდით Microsoft-ს დამატებითი მხარდაჭერისთვის.

პრობლემა: დაბალი საცავი

Xbox Series S გამოდის 512 GB მყარი დისკით, მაგრამ ოპერაციული სისტემის და სხვა სისტემის პროგრამული უზრუნველყოფის შემდეგ მოთამაშეებს მხოლოდ 364 GB გამოსაყენებელი სივრცე რჩებათ. ეს საოცრად ცოტაა ციფრული კონსოლისთვის. მოთამაშეებს აღმოაჩენენ, რომ ამოიწურება საცავი მხოლოდ რამდენიმე AAA სათაურით, რომ აღარაფერი ვთქვათ მულტიმოთამაშის პროდუქტებზე, როგორიცაა Call of Duty: Warzoneდა Apex Legends.

პოტენციური გამოსავალი

დაბალი მეხსიერების გამოსავალი არის მეტი მეხსიერება და თქვენ გაქვთ რამდენიმე ვარიანტი Xbox Series S-ით. შეგიძლიათ შეაერთოთ ნებისმიერი USB 3.1 გარე მყარი დისკი ერთ-ერთ USB პორტში, რათა დაუყოვნებლივ გააფართოვოთ თქვენი მეხსიერება. შეგიძლიათ ითამაშოთ Xbox One, Xbox 360 და ორიგინალური Xbox თამაშები გარე მყარი დისკიდან. თქვენ არ შეგიძლიათ Xbox Series S თამაშების თამაში გარე მყარი დისკიდან, მაგრამ შეგიძლიათ შეინახოთ ისინი იქ. თუ გსურთ თამაშში დაბრუნება, მაგრამ არ გსურთ მისი დეინსტალაცია, გადაიტანეთ თამაში გარე მეხსიერებაში.

Xbox Series S თამაშებისთვის გჭირდებათ Seagate Storage Expansion Card. ის მოგცემთ 1 ტბ დამატებით მეხსიერებას შიდა მყარი დისკის იგივე ულტრა სწრაფი დიზაინის გამოყენებით.

პრობლემა: Xbox ქსელთან დაკავშირება შეუძლებელია

Xbox ქსელი, ადრე Xbox Live, არ არის სრულყოფილი. შეიძლება შეგექმნათ პრობლემები მრავალმოთამაშიან ლობებთან დაკავშირებისას, თამაშების თამაშისას, რომლებიც საჭიროებენ ინტერნეტ კავშირს ან აპების გამოყენებას, როგორიცაა Netflix.

პოტენციური გამოსავალი

Xbox ქსელის პრობლემების რამდენიმე პოტენციური გადაწყვეტა არსებობს, ამიტომ დარწმუნდით, რომ წაიკითხეთ ჩვენი სრული სახელმძღვანელო Xbox Live-ის პრობლემები და როგორ გადავჭრათ ისინი. პირველ რიგში, დარწმუნდით, რომ Xbox ქსელი არ არის გათიშული Xbox სერვერის სტატუსის გვერდი. თქვენ ასევე შეგიძლიათ შეამოწმოთ Xbox მხარდაჭერა Twitter ნებისმიერი შეფერხებისთვის. Xbox ხშირად გადატვირთავს სერვერის ინფორმაციას პოპულარული მრავალმოთამაშიანი თამაშებისთვისაც.

შეამოწმეთ სხვა მრავალმოთამაშიანი თამაშები ან აპები და ნახეთ, მუშაობს თუ არა ისინი. თუ ამას აკეთებენ, პრობლემა სავარაუდოდ თამაშშია და არა Xbox ქსელში. ანალოგიურად, შეამოწმეთ სხვა მოწყობილობები თქვენს ქსელში, რათა ნახოთ, შეუძლიათ თუ არა მათ ინტერნეტთან დაკავშირება. თუ მათ არ შეუძლიათ, შეასრულეთ მყარი გადატვირთვა თქვენს კონსოლზე და როუტერზე და სცადეთ ხელახლა.

წინააღმდეგ შემთხვევაში, გადაწყვეტილებების სრული ჩამონათვალისთვის მიმართეთ ზემოთ მითითებულ სახელმძღვანელოს.

რედაქტორების რეკომენდაციები

• საუკეთესო მომავალი Xbox Series X თამაშები: 2023 და შემდგომ
• Dave the Diver: ყველაზე ძვირფასი ნივთები და როგორ გავყიდოთ ისინი
• შეგიძლიათ მიიღოთ ერთი თვის Xbox Game Pass 1 დოლარად ახლავე
• საუკეთესო მრავალმოთამაშიანი თამაშები Xbox Series X-ზე
• Xbox Game Pass ამ თვეში ამატებს 2022 წლის ერთ-ერთ საუკეთესო სარბოლო თამაშს