ხანძარი კომპიუტერში: NZXT აჩერებს H1 კომპიუტერის გაყიდვებს დიზაინის ხარვეზის გამო

განაგრძო GPU დეფიციტი გვიჩვენებს, რომ სათამაშო კომპიუტერები კვლავაც ცხელი პროდუქტია გლობალური ჯანმრთელობის პანდემიის დროს. მაგრამ ყველა კომპიუტერი არ არის აგებული ერთნაირად, როგორც ამას ზოგიერთი ამტკიცებს უფრო ცხელი ვიდრე სხვები - და ეს ნამდვილად არ არის კარგი, თუ თქვენ ხართ საქმეების შემქმნელი NZXT. კომპანია ისმენს მოთამაშეებისგან, რომლებიც შეშფოთებულნი არიან მისი H1-ით საქმე, რომელსაც სიტყვასიტყვით გაუჩნდა ცეცხლი გაუმართავი დიზაინის გამო.

ხანძრის პრობლემა წარმოიშვა ყუთის გაუმართავი დიზაინისგან, სადაც არ არის საკმარისი ვერტიკალური კლირენსი 12 ვოლტიანი ელექტრო თვითმფრინავისთვის, რომელიც შეიძლება გამოიწვიოს პირველადი ლითონის სამონტაჟო ხრახნების პუნქცია კომპიუტერის ამწე კაბელის და მოკლე ჩართვის კომპიუტერის დაფას, რამაც გამოიწვია ცეცხლი საშიშროება. ამ საკითხმა დიდი პოპულარობა მოიპოვა სათამაშო საზოგადოებაში და Mark's Tech-ის მიერ გამოქვეყნებულ YouTube ვიდეოში - ჩაშენებული ქვემოთ - აჩვენა NZXT-ს ცეცხლი გაუჩნდა ამ ცუდი დიზაინის შედეგად.

რეკომენდებული ვიდეოები

როგორც ადრეული გამოსწორება - და საუკეთესო შემთხვევაში შეჩერება - NZXT-მა შეცვალა ლითონის ხრახნები ნეილონის ხრახნებით, რათა შეემცირებინა პუნქციის რისკი, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს დაფის მოკლე ჩართვა და შექმნას ხანძრის საშიშროება. თუმცა, ლითონის ხრახნების ნეილონის ხრახნებით ჩანაცვლების საწყისი შესწორება მიუღებელი იყო, როგორც გრძელვადიანი გამოსავალი, რადგან

მოთამაშეები Nexus აღნიშნეს, რომ კომპიუტერის შემქმნელებმა და შემქმნელებმა შეიძლება შეცდომით შეცვალონ ნეილონის ხრახნები ლითონის ხრახნებით მას შემდეგ, რაც ისინი დაიშალა კორპუსს, რათა შეცვალონ, განაახლონ ან შეაკეთონ ნებისმიერი შიდა კომპონენტი. გარდა ამისა, მაშინაც კი, თუ ლითონის ხრახნები შეცდომით არ იყო გამოყენებული, როგორც განახლების პროცესის ნაწილი, ნეილონის ხრახნებს მაინც შეუძლიათ დროთა განმავლობაში დაფის პუნქცია, აღნიშნავს გამოცემა NZXT-ს.

Gamers Nexus-ის მიერ დიდი ზეწოლის შემდეგ, NZXT-მა შემდგომში აღიარა დიზაინის ხარვეზი და აღნიშნა, რომ ის ასევე მუშაობს აშშ-ს მარეგულირებელებთან 2020 წლის ნოემბრიდან.

„ნეილონის ხრახნები არ იყო H1 ხანძრის საფრთხის სრული გამოსავალი; მათ არ უპასუხეს პრობლემის ძირეულ მიზეზს“, - აღიარა NZXT-ის აღმასრულებელმა დირექტორმა ჯონი ჰოუმ განცხადებაში და ბოდიშს უხდის მოთამაშეებს დიზაინის ხარვეზის გამო. „ჩვენ არ გავითვალისწინეთ ის სცენარები, როდესაც ვინმეს შეეძლო გაუცნობიერებლად შეცვალოს ნეილონის ხრახნები ლითონის ხრახნებით. ჩვენი აღსრულება არ აკმაყოფილებდა იმ ხარისხს, რასაც ჩვენი საზოგადოება ჩვენგან ელოდა“.

H1-ის გაყიდვები შეჩერებულია მუდმივი შესწორების მოსვლამდე

როგორც სიტუაციის გამოსწორების გზა, ჰოუ ამტკიცებდა, რომ კომპანია გამოგიგზავნით „განახლებულ PCIe Gen3 Riser Assambli-ებს მიმდინარე H1-ებისთვის და ჩვენ ვაპირებთ დაგეხმაროთ ინსტალაცია მათთვის, ვისაც ეს სჭირდება. ” მან ასევე დაამატა, რომ H1 ქეისი წაიშლება NZXT მაღაზიიდან და არ იქნება შემოთავაზებული, როგორც ვარიანტი წინასწარ აშენებულ NZXT BLD-ზე. სათამაშო კომპიუტერი.

NZXT-ის თანახმად, თუ თქვენ ფლობთ H1 კორპუსს და ადრე მოითხოვეთ ნეილონის ხრახნების შეცვლა საწყისი ლითონის ხრახნებისთვის, მაშინ კომპანია ავტომატურად გამოგიგზავნით ახალ კომპლექტს. თუ თქვენ არასოდეს მოითხოვეთ ხრახნების შეცვლა, შეგიძლიათ შეავსეთ ფორმა ახალი ამწეების მისაღებად და ჩვენ გირჩევთ ამის გაკეთებას ადრე, ვიდრე გვიან, არსებული დიზაინით გამოწვეული ხანძრის საფრთხის გამო. NZXT ირწმუნება, რომ ახალი PCIe Riser ასამბლეა მარტის ბოლოს გაიგზავნება.

ალტერნატიულად, თუ თქვენ იყიდეთ თქვენი H1 პირდაპირ NZXT-დან, კომპანიამ თქვა, რომ შეგიძლიათ მოითხოვოთ თანხის სრული დაბრუნება. თუ ის იყიდეთ სხვა საცალო ვაჭრობისგან, თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ ამ სავაჭრო ობიექტს, რათა ნახოთ შესაძლებელია თუ არა თანხის დაბრუნება.

როგორც ჩანს, კომპანიამ შეაჩერა H1 შემთხვევების მიწოდება, სანამ მუდმივი შესწორება არ განხორციელდება. მიუხედავად იმისა, რომ H1 შემთხვევაა ჯერ კიდევ ჩამოთვლილია NZXT-ის ონლაინ მაღაზიაში, არც მქრქალი თეთრი და არც მქრქალი შავი ვარიანტები არ არის ხელმისაწვდომი შესაძენად, NZXT აჩვენებს ღილაკს „არ არის ხელმისაწვდომი“ პოტენციურ მყიდველებს, რომლებიც ცდილობენ დაამატონ საქმე თავიანთ კალათებში. H1 ჩვეულებრივ იყიდება 349 დოლარად.

წინასწარ აშენებულზე სათამაშო დესკტოპი მხრივ, სიტუაცია მსგავსია და NZXT BLD-ის საიტი აშკარად აჩვენებს ბმულს ჰოუს მესიჯს ზედა ნაწილში, რათა გააფრთხილოს პოტენციური მყიდველები უსაფრთხოების საკითხის შესახებ. კონფიგურაციები ა წინასწარ აშენებული H1 Mini PC კომპანიის საიტის მიხედვით, იწყება $1,999-დან.

ეს იქნება მეორე შემთხვევა, როდესაც კომპანიამ შეაჩერა H1-ის გაყიდვები. კომპანიას მოუწია შეეჩერებინა H1-ის გაყიდვები მანამდე, როდესაც მან ნეილონის ხრახნები გამოიყენა, როგორც პოტენციური გამოსწორება.

”წინასწარ, ჩვენ ვაწარმოებთ უფრო მძლავრ და საფუძვლიან დიზაინის პროცესებს”, - თქვა ჰოუმ. ”საწყისი დიზაინიდან, QA-დან დაწყებული, დამატებით ტესტირებამდე, ჩვენ ერთგული ვართ როგორც ჩვენი პროდუქციის ხარისხზე, ასევე თქვენს შეშფოთებაზე პასუხზე.”

იმის გათვალისწინებით, რომ ამდენი დრო დასჭირდა NZXT-ს ამ საკითხის შესახებ, მიუხედავად მომხმარებელთან მუშაობისა პროდუქტის უსაფრთხოების კომისია სამი თვის განმავლობაში, შესაძლოა კომპანიას გარკვეული დრო დასჭირდეს ნებისმიერი ბრენდისგან აღდგენას დაზიანება. შედარებისთვის, Samsung-ის სწრაფი მოქმედებები მას შემდეგ, რაც Galaxy Note 7-ის ბატარეის აფეთქებამ ხელი შეუწყო სმარტფონი მწარმოებლის ბრენდი შედარებით დაუზიანებლად გადარჩება.

რედაქტორების რეკომენდაციები

  • თქვენ არასოდეს გინახავთ კომპიუტერის ქეისი, როგორც ეს მინი-ITX შასი შვედი დიზაინერისგან

განაახლეთ თქვენი ცხოვრების წესიDigital Trends ეხმარება მკითხველს თვალყური ადევნონ ტექნოლოგიების სწრაფ სამყაროს ყველა უახლესი სიახლეებით, სახალისო პროდუქტების მიმოხილვებით, გამჭრიახი რედაქციებითა და უნიკალური თვალით.

კატეგორიები

Ბოლო

იხილეთ იმედის მისიის მარსის პირველი განსაცვიფრებელი სურათი

იხილეთ იმედის მისიის მარსის პირველი განსაცვიფრებელი სურათი

Hope ზონდის მარსის პირველი სურათიემირატების მარ...

Google საბოლოოდ გადაჭრის Chrome Windows-ის დახურვის იმედგაცრუებას

Google საბოლოოდ გადაჭრის Chrome Windows-ის დახურვის იმედგაცრუებას

მიუხედავად იმისა, რომ Google Chrome არის ერთ-ერ...