შეამოწმეთ დისკრეტული ხმის კონტროლი თქვენს ყურსასმენებზე, რათა დარწმუნდეთ, რომ ისინი ჩართულია.
სურათის კრედიტი: დონ მეისონი/Blend Images/Getty Images
Microsoft-ის აუდიო დიაგნოსტიკური ინსტრუმენტი გთავაზობთ უსწრაფეს და უმტკივნეულო გზას თქვენი Windows 8.1 კომპიუტერიდან აუდიოს ნაკლებობის აღმოსაფხვრელად. ალტერნატიულად, თუ თქვენი კომპიუტერი არ უკრავს მუსიკას და სხვა აუდიოს, თქვენ ასევე შეგიძლიათ შეასრულოთ პრობლემების სწრაფი აღმოფხვრა პრობლემის მოსაგვარებლად.
Microsoft-ს აქვს უფასო, ავტომატიზირებული აუდიო დიაგნოსტიკური ინსტრუმენტი შექმნილია თქვენს კომპიუტერში აუდიო პრობლემების ავტომატურად მოსაგვარებლად. გამოიყენეთ ეს ინსტრუმენტი ჯერ თქვენი კომპიუტერის სკანირებისთვის, რათა დადგინდეს, თუ რა გამოსწორებებია საჭირო. ინსტრუმენტი გეტყვით, გჭირდებათ თუ არა თქვენი აუდიო დრაივერების განახლება, მაგალითად. თუ ამას აკეთებთ, მაშინ ის გიბიძგებთ ამის გაკეთების პროცესში.
დღის ვიდეო
შეამოწმეთ თქვენი აუდიო პარამეტრები და კავშირები
თუ ვერ შედიხართ აუდიო დიაგნოსტიკის ხელსაწყოზე ან გირჩევნიათ პრობლემების ხელით მოგვარება, დაიწყეთ ძირითადი კავშირებითა და პარამეტრებით, სანამ გააგრძელებთ პრობლემების უფრო რთულ მოგვარებას. დარწმუნდით, რომ თქვენი კომპიუტერის ძირითადი აუდიო კონტროლი არ არის დადუმებული. გადაიტანეთ მაუსი თქვენი ეკრანის ქვედა მარჯვენა კუთხეში, დააწკაპუნეთ "პარამეტრებზე" და აირჩიეთ "ხმის კონტროლი" თქვენი მიმდინარე პარამეტრების სანახავად. თუ თქვენ გაქვთ გარე დინამიკები, შეამოწმეთ, რომ ისინი ჩართულია და მიერთებულია თქვენს კომპიუტერში სწორ პორტში. თუ ცდილობთ მუსიკის და სხვა აუდიოს დაკვრას Windows Media Player-ის ან მესამე მხარის აუდიოს ან ვიდეოს მეშვეობით პლეერი, დარწმუნდით, რომ მისი დისკრეტული აუდიო სამართავი არ არის დადუმებული და რომ მისი ხმა ამაღლებულია აუდიოზე დონე.
უსადენო დინამიკების ტესტირება
თუ თქვენ იყენებთ უკაბელო დინამიკებს, დარწმუნდით, რომ ისინი ჩართულია ან რომ მათი ბატარეები დატენულია. თუ თქვენი დინამიკები გადასცემენ Bluetooth-ით, ჯერ დარწმუნდით, რომ Bluetooth ჩართულია თქვენს კომპიუტერში. გადაიტანეთ მაუსი თქვენი ეკრანის ქვედა მარჯვენა კუთხეში, აირჩიეთ "პარამეტრები" და შემდეგ დააჭირეთ "კომპიუტერის პარამეტრების შეცვლას". დააწკაპუნეთ "უკაბელო" და გადართეთ "Bluetooth" ჩამრთველი ჩართულის პოზიციაზე, საჭიროების შემთხვევაში. Bluetooth-ს აქვს გადაცემის მაქსიმალური დიაპაზონი დაახლოებით 33 ფუტი, ამიტომ დინამიკების გამოყენების მცდელობამ ამ დიაპაზონში ან მის მიღმა შეიძლება ხელი შეუშალოს აუდიოს სწორად დაკვრას.
ყურსასმენების პრობლემების მოგვარება
თუ თქვენ იყენებთ სადენიანი ყურსასმენებს, დარწმუნდით, რომ ისინი მყარად არის დაკავშირებული თქვენს კომპიუტერთან და რომ მათი გამოყოფილი ხმის კონტროლი ჩართულია, თუ ეს შესაძლებელია. უკაბელო Bluetooth ყურსასმენებისთვის, დარწმუნდით, რომ ბატარეები დატენულია და სწორად არის დაწყვილებული თქვენს კომპიუტერთან. Bluetooth ყურსასმენების დასაწყვილებლად გახადეთ მათი აღმოჩენა და შემდეგ დააჭირეთ „Windows-C“ თქვენს კლავიატურაზე Charms მენიუს გასახსნელად. აირჩიეთ "პარამეტრები", დააჭირეთ "კომპიუტერის პარამეტრების შეცვლა", აირჩიეთ "კომპიუტერი და მოწყობილობები" და შემდეგ აირჩიეთ "Bluetooth". გადაამოწმეთ რომ "Bluetooth" ჩამრთველი ჩართულია და შემდეგ დააწკაპუნეთ თქვენს ყურსასმენებზე ხელმისაწვდომი სიაში მოწყობილობები. მოთხოვნის შემთხვევაში შეიყვანეთ ყურსასმენების დაწყვილების კოდი.
ვინდოუსის განახლება
თქვენი კომპიუტერის Windows-ის უახლესი ვერსიის განახლება აყენებს პატჩებს და სხვა შესწორებებს, რომლებიც შექმნილია საერთო პრობლემების გადასაჭრელად, მათ შორის აუდიოსთან დაკავშირებული. თქვენი კომპიუტერის განახლებისთვის, მიუთითეთ მაუსი თქვენი ეკრანის ქვედა მარჯვენა კუთხეში, დააწკაპუნეთ "პარამეტრებზე" და აირჩიეთ "კომპიუტერის პარამეტრების შეცვლა". აირჩიეთ "განახლება და აღდგენა" და შემდეგ "Windows Update". დააწკაპუნეთ "შეამოწმეთ ახლა" და თუ განახლებები ხელმისაწვდომია, დააწკაპუნეთ "ინსტალაციაზე" ინსტალაციისთვის მათ.
მესამე მხარის დრაივერები და პროგრამული უზრუნველყოფა
აუდიო ტექნიკის ზოგიერთი მწარმოებელი გვთავაზობს ჩამოტვირთვის დრაივერებს პირდაპირ მათი ვებსაიტებიდან. პირდაპირ მწარმოებლისგან გადმოწერილი განახლებული დრაივერები ხშირად აგვარებენ აუდიო პრობლემებს, რომლებსაც Microsoft-ის დიაგნოსტიკური ხელსაწყო გამოტოვებს. ეწვიეთ მწარმოებლის ვებსაიტს დამატებითი ინფორმაციისთვის თქვენი მოწყობილობებისთვის ხელმისაწვდომი დრაივერების შესახებ.