პრინტერის პრობლემები მოიცავს დენის პრობლემებს, რაც შეიძლება შემაძრწუნებელი იყოს, განსაკუთრებით თუ ცდილობთ მნიშვნელოვანი დოკუმენტების დაბეჭდვას. არსებობს რამდენიმე ფაქტორი, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს პრინტერის გამორთვა, მათ შორის ტექნიკის პრობლემები. საცდელი და შეცდომის საშუალებით შეგიძლიათ განსაზღვროთ, თუ რა იწვევს თქვენი HP პრინტერის დენის პრობლემას.
Ნაბიჯი 1
შეაერთეთ პრინტერის კვების კაბელი დენის განყოფილებაში. დააჭირეთ პრინტერის ჩართვის ღილაკს და დაელოდეთ ჩართვის შუქის ინდიკატორის ციმციმს ან მოციმციმეს. თუ დენის ნათურა არ ანათებს, კვლავ დააჭირეთ ღილაკს. გაითვალისწინეთ, რომ ზოგიერთ HP პრინტერს ჩართვამდე გარკვეული დრო დასჭირდება, ამიტომ ჯერ უნდა დაელოდოთ მოწყობილობის ინიციალიზაციას. არ დააჭიროთ ჩართვის ღილაკს ძალიან დიდხანს - ის შეიძლება ჩართოთ და შემდეგ გამორთოთ.
დღის ვიდეო
ნაბიჯი 2
გამორთეთ პრინტერის კვების წყარო დენის განყოფილებიდან („ელექტრომომარაგება“ ეხება როგორც დენის კაბელს, ასევე დენის მოდულს) და შეამოწმეთ რაიმე ხილული დაზიანება. თუ დენის კაბელი დაზიანებულია და პრინტერი ჯერ კიდევ გარანტიის ქვეშაა, შეიძლება მისი შეცვლა HP-ით. გაითვალისწინეთ, რომ დენის კაბელი მიმაგრებულია "ელექტრო მოდულზე" (ის, რომელიც ლეპტოპის ადაპტერს ჰგავს). გამორთეთ კვების მოდული პრინტერიდან და შემდეგ შეაერთეთ დენის კაბელი დენის განყოფილებაში. თუ დენის მოდულზე მწვანე შუქი არ ანათებს, დაუკავშირდით HP-ს მის გამოცვლაზე.
ნაბიჯი 3
კიდევ ერთხელ შეაერთეთ კვების ბლოკი HP პრინტერს და შემდეგ შეაერთეთ დენის კაბელი დენის განყოფილებაში. დარწმუნდით, რომ დენის კაბელი სწორად არის მიმაგრებული კვების მოდულზე. თუ პრინტერი მაინც არ ჩაირთვება, სცადეთ დენის კაბელი სხვა დენის განყოფილებაში ჩართოთ. თუ პრინტერი ჩაირთვება ამ დროს, პრობლემა დენის განყოფილებაშია.
ნაბიჯი 4
გამორთეთ USB კონექტორი, რომელიც მდებარეობს პრინტერის უკანა მხარეს და შემდეგ ჩართეთ პრინტერი. თუ პრინტერი ჩაირთვება USB კაბელის გარეშე, ეს შეიძლება გამოიწვიოს პრინტერის ჩართვის გამორთვა. განიხილეთ USB კაბელის შეცვლა, თუ ეს ასეა.
რჩევა
თუ ამ ნაბიჯების შესრულების შემდეგ პრინტერი კვლავ არ ჩაირთვება, განიხილეთ პრინტერის ახლით შეცვლა. თუ ის ჯერ კიდევ გარანტიის ქვეშაა, მიდით HP-ის უახლოეს სერვის ცენტრში და იკითხეთ, შეგიძლიათ თუ არა მისი გამოცვლა.
