ჩანაცვლება დენის კაბელები შექმნილია მომხმარებლებისა და მათი Xbox კონსოლების დასაცავად იშვიათი ელექტრული კომპონენტების გაუმართაობისგან, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს ხანძრის საშიშროება. 10,000 კონსოლიდან ერთზე ნაკლებს განუცდია ეს კომპონენტის გაუმართაობა და, თითქმის ყველა შემთხვევაში, რაიმე ზიანი მიაყენა ამ წარუმატებლობების გამო იყო კონსოლის შიგნით ან შემოიფარგლებოდა დენის კაბელის წვერით კონსოლის უკანა მხარეს.
თუმცა, მსოფლიოს 30 კონსოლში, აღნიშნულია, რომ ამ წარუმატებლობამ გამოიწვია მცირე დაზიანება ან მცირე ქონების დაზიანება. შვიდ შემთხვევაში, მომხმარებლებმა განაცხადეს, რომ ხელის მცირე დამწვრობა აღენიშნებოდათ. 23 შემთხვევაში მომხმარებლებმა განაცხადეს კვამლის დაზიანება ან ხალიჩის ან გასართობი ცენტრის მცირე დაზიანება.
რეკომენდებული ვიდეოები
ყველა რეგიონში, გარდა კონტინენტური ევროპისა, Xbox-ის კონსოლები წარმოებულია ოქტომბრამდე. 23, 2003, საჭიროებს კვების კაბელის შეცვლას. კონტინენტურ ევროპაში, კონსოლები დამზადებულია იანვრამდე. 13, 2004, საჭიროებს კვების კაბელის შეცვლას.
„ეს არის პრევენციული ნაბიჯი, რომელსაც ჩვენ ვირჩევთ ამ ინციდენტების იშვიათობის მიუხედავად“, - თქვა რობი ბახმა, მაიკროსოფტის სახლისა და გართობის განყოფილების უფროსი ვიცე-პრეზიდენტი. „ვწუხვართ უხერხულობის გამო, მაგრამ გვჯერა, რომ მომხმარებლებისთვის უფასო ჩანაცვლების შეთავაზება არის პასუხისმგებელი.“
ჩანაცვლების სადენის შესაკვეთად მომხმარებლებმა უნდა მიმართონ http://www.xbox.com და დააწკაპუნეთ ბმულზე დენის კაბელის გამოცვლა Xbox-ისთვის. შემცვლელი სადენები ჩამოვა შეკვეთის მიღებიდან ორიდან ოთხ კვირამდე. სანამ ელოდება ახალი კაბელის ჩამოსვლას, მომხმარებლებმა უნდა გამორთონ Xbox-ის კონსოლები, როდესაც არ გამოიყენებენ.
კლიენტებმა, რომლებსაც არ შეუძლიათ წვდომა მსოფლიო ქსელში, უნდა დაუკავშირდნენ Microsoft-ს აქ ჩამოთვლილ შესაბამის უფასო ნომერზე:
ავსტრალია: 1800 073 897 კორეა: 0079885219551
ავსტრია: 0800295177 მექსიკა: 18001238568
ბელგია: 080080943 ნიდერლანდები: 0800 0200371
კანადა: (866) 271-0450 ახალი ზელანდია: 0800 880 029
კოლუმბია: 18009440724 ნორვეგია: 80040975
დანია: 80885649 პორტუგალია: 800844441
ფინეთი: 0800112951 სინგაპური: 800 852 3567
საფრანგეთი: 0 800 97 01 76 ესპანეთი: 900811914
გერმანია: 08000001521 შვედეთი: 0200810371
საბერძნეთი: 0080044148905 შვეიცარია: 0800561421
ჰონგ კონგი: 800901727 ტაივანი: 00800666073
ირლანდიის რესპუბლიკა: 1800923947 გაერთიანებული სამეფო: 0800 028 9276
იტალია: 800925244 შეერთებული შტატები: (866) 271-0450
იაპონია: 0120558573
რედაქტორების რეკომენდაციები
- Microsoft-ის Xbox Series X-ის კონსოლს შეუძლია მომავალ წელს გააძლიეროს xCloud სერვერები
განაახლეთ თქვენი ცხოვრების წესიDigital Trends ეხმარება მკითხველს თვალყური ადევნონ ტექნოლოგიების სწრაფ სამყაროს ყველა უახლესი სიახლეებით, სახალისო პროდუქტების მიმოხილვებით, გამჭრიახი რედაქციებითა და უნიკალური თვალით.
