Microsoft Edge-ის საერთო პრობლემები და როგორ მოვაგვაროთ ისინი

მაიკროსოფტი დაუბრუნდა თავის ფესვებს Windows 10-ით და მასთან ერთად დაამატა მისი ახლადამოუკიდებელი Internet Explorer ბრაუზერის მემკვიდრე: Microsoft Edge. ის შექმნილია Microsoft-ის ძველი ბრაუზერის მთლიანად ჩანაცვლებისთვის (ჰაი!), მაგრამ ამ პროცესში მომხმარებლებს სრულიად ახალი ინტერფეისით უპირისპირდება (არა!).

მიუხედავად იმისა, რომ ეს უკვე რამდენიმე წელია არსებობს, Microsoft Edge მაინც რჩება ახალი ბავშვი ბლოკზე, განსაკუთრებით მისი ბოლოდროინდელი Chromium-ის გადაკეთების გათვალისწინებით, რაც იმას ნიშნავს, რომ არსებობს ხარვეზები, რომლებიც უნდა აღმოიფხვრას, უცნობი კონტროლის მექანიზმები შესასწავლად და პრობლემების აღმოფხვრა. თუ იმედგაცრუებული ხართ Microsoft-ის უახლესი ბრაუზერის გამო ან სერიოზული პრობლემების წინაშე დგახართ, ნუ შეგეშინდებათ. ჩვენი გზამკვლევი ჩამოთვლის გავრცელებულ პრობლემებს — და გადაწყვეტილებებს, რომლებიც დაგეხმარებათ სწრაფად დაბრუნდეთ გზაზე.

შენიშვნა: ეს სახელმძღვანელო ფოკუსირებულია Microsoft Edge-ის ახალ ვერსიაზე Chromium-ის გამოყენებით. ჩვენ ახალი Edge-ის დიდი გულშემატკივრები ვართ, მაგრამ თუ თქვენ კვლავ იყენებთ Edge-ის ძველ ვერსიას, გირჩევთ დაუყოვნებლივ განაახლოთ. მემკვიდრეობითი Edge-ის მხარდაჭერა ოფიციალურად დასრულდა 2021 წლის მარტში და ის აღარ არის უსაფრთხო ან სანდო ინტერნეტის დასათვალიერებლად.

პრობლემა: Edge მუშაობს ნელა და უჭირს ჩატვირთვა

პოტენციური გადაწყვეტილებები:

• დამწყებთათვის, დახურეთ ყველა ჩანართი და გადატვირთეთ ბრაუზერი. ერთ-ერთ გვერდზე არსებული ელემენტი შეიძლება მოიხმაროს სისტემის მეხსიერების გადაჭარბებულ რაოდენობას, რაც ანელებს თქვენი დათვალიერების გამოცდილებას. ჩვენ ვნახეთ Microsoft Edge-ის გადაღება 3 გბ-ის მიღმა, რაც შეიძლება დაბეგვრას მხოლოდ 8 გბ სისტემის მეხსიერებით დაინსტალირებული სისტემებზე.
• თქვენ ასევე შეგიძლიათ სცადოთ დააწკაპუნოთ "…” მეტი ვარიანტებისთვის და ახლის არჩევისთვის Კერძო დათვალიერების ფანჯარა. თუ ეს მოაგვარებს თქვენს პრობლემას, შეიძლება იყოს ტრეკერები ან სხვა პრობლემები ჩვეულებრივი გვერდის შესახებ.
• სცადეთ Edge მონაცემების გასუფთავება ""-ზე დაწკაპუნებით…” და არჩევა პარამეტრები. ამის შემდეგ აირჩიეთ კონფიდენციალურობა, ძებნა და სერვისები გვერდითი მენიუდან, შემდეგ "აირჩიეთ რა გაასუფთავოთ” ქვეშ წაშალეთ ბრაუზერის მონაცემები ახლავე თქვენი ქეშირებული ფაილების (და საჭიროების შემთხვევაში ისტორიის) წასაშლელად. გადატვირთეთ Edge და ნახეთ, გადაჭრის თუ არა სუფთა ფურცელი თქვენს პრობლემებს.
• როდის იყო ბოლოს თქვენი კომპიუტერის დეფრაგირება? ბრაუზერები კითხულობენ და წერენ თქვენს ლოკალურ მყარ დისკზე ან SSD-ზე, ხოლო არაოპტიმიზებული მეხსიერება შეიძლება შეანელოთ. Შესვლა ფაილების მკვლევარი, დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით თქვენს ძირითად დისკზე, აირჩიეთ Თვისებები, დააწკაპუნეთ ხელსაწყოები ჩანართი და აირჩიეთ ოპტიმიზაცია ღილაკი. დარწმუნდით, რომ თქვენი "C" დისკი ახლოს არის "0%" ფრაგმენტულად შემდეგ ფანჯარაში.
• თქვენ შეგიძლიათ მოძებნოთ დისკის შეცდომები Windows 10-ით სისტემის ფაილების შემოწმება. დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით დაწყებაზე ან დააჭირეთ ღილაკს Windows გასაღები + X თქვენს კლავიატურაზე წვდომისთვის Windows PowerShell (ადმინისტრატორი) ვარიანტი კლასიკურ მენიუში. Windows 11-ში აირჩიეთ Windows ტერმინალი (ადმინისტრატორი). მოთხოვნის ველში ჩაწერეთ „SFC / სკანირება” (ციტატების გარეშე) და დააჭირეთ Enter. ეს დაასკანირებს სისტემური ფაილის შეცდომებს, რამაც შეიძლება პრობლემები შეგიქმნათ და შეეცდება მათ გამოსწორებას. თუ ის აღმოაჩენს შეცდომას, რომლის გამოსწორება შეუძლებელია, გადახედეთ მას, რომ ნახოთ როგორ გააგრძელოთ.

პრობლემა: Edge-ის ინტერნეტი ხშირად ითიშება ან ვერ აკავშირებს

პოტენციური გადაწყვეტილებები:

• დარწმუნდით, რომ თქვენი მოწყობილობა დაკავშირებულია ადგილობრივ ქსელთან. ხატულა, რომელიც მდებარეობს სისტემის საათის გვერდით, მიუთითებს თქვენს ამჟამინდელ სტატუსზე. თუ თქვენი მოწყობილობა არ არის დაკავშირებული ინტერნეტთან, დარწმუნდით, რომ თქვენი როუტერი გამართულად მუშაობს (თუ დაინსტალირებულია). ასევე, შეხედეთ მოდემს: სრულად არის განათებული თქვენი გაგზავნისა და მიღების ნათურები? თუ არა, თქვენს კავშირს პრობლემები აქვს.
• მდებარეობა გასაღებია. თუ თქვენ შედიხართ ინტერნეტში სახლის ან ოფისის მეორე მხრიდან, თქვენი კავშირი შეიძლება ძალიან ნელი იყოს. უბრალოდ წარმოიდგინეთ FM რადიოსადგურზე ჩართვა: მუსიკა ბუნდოვანი ხდება რაც უფრო შორდებით სადგურის კოშკს. უკეთესი „მიღებისთვის“, სცადეთ მიუახლოვდეთ თქვენი ლოკალური ქსელის ცენტრალურ წერტილს.
• თუ განაახლეთ Windows 10-ზე მხარდაჭერილი VPN პროგრამული უზრუნველყოფით, ვერ შეძლებთ Edge-ზე წვდომას – შეიძლება დაგჭირდეთ თქვენი პროგრამული უზრუნველყოფის განახლება ან თქვენი VPN ჩანაცვლება. Აქ არიან რამდენიმე ვარიანტი.
• ბევრი რამ შეიძლება წარიმართოს თქვენს კავშირში. შეამოწმეთ პრობლემების მოგვარების გვერდი რატომ არ შემიძლია ინტერნეტში შესვლა და ნახეთ რა უნდა თქვას Microsoft-მა.

პრობლემა: ყველა ვებ გვერდს „პრობლემა აქვს“ და არ იტვირთება

პოტენციური გადაწყვეტილებები:

• თუ ყველა ვებსაიტს, რომელსაც სტუმრობთ, აჩვენებს შეცდომის შეტყობინებას, მაგრამ თქვენ ჯერ კიდევ გაქვთ ინტერნეტ კავშირი, მაშინ Edge-ში რაღაც არასწორია. სცადეთ გაწმინდეთ მილები დაწკაპუნებით "…” და არჩევა პარამეტრები. შემდეგ დააწკაპუნეთ აირჩიეთ რა უნდა გაასუფთავოთ ქვეშ ბრაუზერის მონაცემების გასუფთავება. აირჩიეთ პარამეტრები თქვენი ქეშირებული ფაილების გასასუფთავებლად (და საჭიროების შემთხვევაში ისტორია). გადატვირთეთ Edge და ნახეთ წარმატებით მუშაობს თუ არა.
• დარწმუნდით, რომ პროქსის მხარდაჭერა არ არის ჩართული. Დააკლიკეთ "…”-ზე წვდომისთვის პარამეტრები ჩამოსაშლელი მენიუ და დააწკაპუნეთ სისტემა და შესრულება. შემდეგი, დააწკაპუნეთ გახსენით თქვენი კომპიუტერის პროქსის პარამეტრები ღილაკი ქვეშ სისტემა და შესრულება და დარწმუნდით, რომ ყველა მარიონეტული გადამრთველი არის მასში გამორთულია პოზიცია. ეს ინფორმაცია მდებარეობს შიგნით პარამეტრები აპლიკაცია Windows 10 და 11-ისთვის.

პრობლემა: შემთხვევით ვებსაიტს "პრობლემა აქვს" ან "საჭიროა Internet Explorer"

პოტენციური გადაწყვეტილებები:

• თუ ბევრი ვებ გვერდი, რომელიც გახსნით, წარმატებით მუშაობს, მაგრამ ზოგიერთი შექმენით შეცდომის შეტყობინებები ან თქვით „საჭიროა Internet Explorer“, მაშინ ეს გვერდები ალბათ წარმატებით ვერ წაიკითხება Edge-ს მიერ. ძველ ActiveX-ს, Silverlight-ს, Java-ს და მსგავს ტექნოლოგიას ხშირად აქვთ ეს პრობლემა, რაც აიძულებს გახსნას გვერდი Microsoft-ის ძველი ბრაუზერით. შეცდომის შეტყობინებას უნდა ჰქონდეს შესაძლებლობა ან გახსნას Internet Explorer ან გააგრძელოს Edge და შეექმნას პოტენციური დატვირთვის პრობლემები. თქვენ შეგიძლიათ იპოვოთ გახსენით Internet Explorer-ით ვარიანტი ნებისმიერ დროს Edge-ის ჩამოსაშლელი მენიუში. Windows 11-ში მოგიწევთ წასვლა პარამეტრები, ნაგულისხმევი ბრაუზერი, შემდეგ აირჩიეთ დაშვება გვერდით საიტების ხელახლა ჩატვირთვა Internet Explorer-ის რეჟიმში. დააწკაპუნეთ Რესტარტი Edge-ის გადატვირთვა. შემდეგ, თქვენ შეძლებთ წვდომას გადატვირთეთ Internet Explorer რეჟიმში.
• თუ ეჭვი გეპარებათ, რომ ეს შეიძლება იყოს თავად ვებსაიტის პრობლემა, შეგიძლიათ გამოიყენოთ ვებსაიტი ე.წ არის თუ არა ყველასთვის საიტის ამჟამინდელი სტატუსის შესამოწმებლად.

პრობლემა: მე ვერ ვპოულობ ჩემს ფავორიტებს ან ჩამოტვირთვებს

პოტენციური გადაწყვეტილებები:

• Edge-თან ერთად, Microsoft გადაერთო ბრაუზერზე, რომელიც იყენებს Hub-ს თქვენი ვებ ინფორმაციის დიდი ნაწილის შესანახად. გადადით დავალების პანელზე და დააწკაპუნეთ კერა ღილაკი ვარსკვლავის სპორტული ნაწილი და სამი ხაზი. დააწკაპუნეთ მასზე და აირჩიეთ ვარსკვლავის ფორმა რჩეულები ღილაკი გაშლილ პანელზე თქვენი ამჟამინდელი ფავორიტების სანახავად. თქვენ ასევე შეგიძლიათ აირჩიოთ თქვენი ძველი ფავორიტების ჩამოტვირთვა სხვა ბრაუზერიდან დაწკაპუნებით პარამეტრები ბმული ფავორიტების პანელზე და შემდეგ დააწკაპუნეთ რჩეულების იმპორტი. ში ბრაუზერის მონაცემების იმპორტი ფანჯარა, რომელიც გამოჩნდება, აირჩიეთ რომელი ბრაუზერიდან შემოიტანოთ და რა ინფორმაცია შემოიტანოთ.
• სანამ Hub-ის პანელზე ხართ, შეგიძლიათ ნახოთ თქვენი ჩამოტვირთვები ისტორია ღილაკზე „ქვემოთ“ ისრის დაჭერით. ამ პანელზე შეგიძლიათ წაშალოთ თქვენი ჩამოტვირთვის ისტორია და გახსნათ საქაღალდე, სადაც ყველა ჩამოტვირთვა ინახება თქვენს კომპიუტერში. დროდადრო შეამოწმეთ ეს საქაღალდე, რომ წაშალოთ ძველი ჩამოტვირთვები და გაათავისუფლოთ ძვირფასი საცავი.

პრობლემა: ჩემი პაროლები არ მუშაობს Edge-ში

პოტენციური გადაწყვეტილებები:

• თუ თქვენ ცდილობთ შეხვიდეთ საიტებზე, რომლებიც საჭიროებენ პაროლებს და Edge გიშლით უკან, პრობლემა შეიძლება იყოს თქვენს ქუქიებში ან ქეში. გადადით "…”ღილაკი, აირჩიეთ პარამეტრები სიის ბოლოში აირჩიეთ კონფიდენციალურობა, ძიება და სერვისი, და შემდეგ დააწკაპუნეთ აირჩიეთ რა უნდა გაასუფთავოთ ქვეშ წაშალეთ ბრაუზერის მონაცემები ახლავე. გაასუფთავეთ თქვენი ბრაუზერის ქეში და ქუქი-ფაილები (საჭიროების შემთხვევაში ისტორიაც) და გადატვირთეთ Edge.
• თქვენ მიერ ბოლოდროინდელმა აპმა ან პროგრამამ შეიძლება გამოიწვიოს პრობლემები. გაუშვით Windows აპის პრობლემების მოგვარების პროგრამა ან სცადეთ ბოლო ჩამოტვირთული აპების დეინსტალაცია.
• თუ თქვენ LastPass-ის მომხმარებელი ხართ, დააწკაპუნეთ “…”შემდეგ დააწკაპუნეთ გაფართოებები დასათვალიერებლად Edge გაფართოებების კოლექცია Windows Store-ზე, თუ თქვენ დააინსტალირეთ Windows 10-ის საიუბილეო განახლება ან მოგვიანებით. იქ ნახავთ LastPass გაფართოებას, რომელიც თქვენს პაროლებს Edge-ზე გადაიტანს.

პრობლემა: კიდე ჩარჩენილია უსასრულო მარყუჟში

პოტენციური გადაწყვეტილებები:

• თუ თქვენ მიიღებთ ამომხტარი ფანჯრების უსასრულო მარყუჟს, შეფერხებულ ვებსაიტებს ან სხვა უცნაურობას, რომელიც ხელს გიშლით Edge ბრაუზერის გამოყენებაში, შესაძლოა შეცდომა შეგეპარათ. თქვენ შეგიძლიათ მოძებნოთ ეს შეცდომები Windows 10-ის სისტემის ფაილების შემოწმების ხელსაწყოთი. დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით დაწყებაზე ან დააჭირეთ ღილაკს Windows გასაღები + X თქვენს კლავიატურაზე წვდომისთვის Windows PowerShell (ადმინისტრატორი) ვარიანტი კლასიკურ მენიუში. მოთხოვნის ველში ჩაწერეთ „SFC / სკანირება” (ციტატების გარეშე) და დააჭირეთ Enter. Windows 11-ში აირჩიეთ Windows ტერმინალი (ადმინისტრატორი). მოთხოვნის ველში ჩაწერეთ „SFC / სკანირება” (ციტატების გარეშე) და დააჭირეთ Enter. ეს დაასკანირებს სისტემური ფაილის შეცდომებს, რამაც შეიძლება პრობლემები შეგიქმნათ და შეეცდება მათ გამოსწორებას. თუ ის აღმოაჩენს შეცდომას, რომლის გამოსწორება შეუძლებელია, გადახედეთ მას, რომ ნახოთ როგორ გააგრძელოთ.
• თუ თქვენ ახლახან დააინსტალირეთ რაიმე პროგრამა ან აპი, ისინი შეიძლება ხელი შეუშალონ Edge-ს. სცადეთ მათი დეინსტალაცია და ნახეთ, დაიწყებს თუ არა Edge ისევ ქცევას.
• Ძებნა Სისტემის აღდგენა თქვენი დესკტოპის საძიებო ველში. თქვენ შეძლებთ Windows 10-ის უფრო ადრინდელ ვერსიაზე აღდგენას და Edge-ზე მოქმედი პრობლემის აღმოფხვრას, თუ არ გაქვთ რაიმე ღირებული სამუშაო, რომელსაც დაკარგავთ.
• თუ თქვენ ვერ გაექცევით ამომხტარი ფანჯრების უსასრულო ციკლს, ან გამოჩნდება ბრაუზერის ფანჯრები, რომლებიც უარს ამბობენ დახურვაზე, თქვენ მოგიწევთ იძულებით დახუროთ Microsoft Edge. ამისათვის აკრიფეთ Ctrl + Alt + Del ეკრანის გასახსნელად Windows 10-ის გაშვების ოფციით Პროცესების ადმინისტრატორი – აალტერნატიულად, შეგიძლიათ უბრალოდ ჩაწეროთ „დავალებების მენეჯერი“ ამოცანების ზოლის საძიებო ველში იმავე პროგრამაზე წვდომისთვის. ნებისმიერ შემთხვევაში, დააწკაპუნეთ პროცესები ჩანართი, მონიშნეთ Microsoft Edge სიაში და დააწკაპუნეთ დავალების დასრულება ღილაკი ქვედა მარჯვენა კუთხეში. ნახვამდის, გაღიზიანება.

პრობლემა: თქვენი მაუსის ამომხტარი ფანჯრები და სხვა ფუნქციები არ მუშაობს Edge-ზე

პოტენციური გადაწყვეტილებები:

• თუ ვერ ხედავთ ჩვეულებრივ ავტომატურ ინფორმაციას, როდესაც მაუსით რაღაცას აწევთ, შეიძლება დაგჭირდეთ Edge-ის გასუფთავება. გადადით "…” ღილაკით და აირჩიეთ პარამეტრები. შემდეგ დააწკაპუნეთ აირჩიეთ რა უნდა გაასუფთავოთ ქვეშ ბრაუზერის მონაცემების გასუფთავება. გაასუფთავეთ თქვენი ბრაუზერის ქეში (და საჭიროების შემთხვევაში ისტორია), შემდეგ გადატვირთეთ Edge და ნახეთ თუ არა პრობლემა მოგვარებულია.

პრობლემა: Edge-ში ტექსტი ძალიან მცირეა

პოტენციური გადაწყვეტილებები:

• თქვენ შეგიძლიათ შეცვალოთ ღია ვებგვერდის ტექსტის ზომა Ctrl+ ან Ctrl- მალსახმობები, ან გახსნით "…” მენიუ და გაზრდა ან შემცირება მასშტაბირება დაყენება.
• თუ გსურთ შრიფტის ზომის შეცვლა კითხვის ხედი, დააწკაპუნეთ ერთხელ სადმე კონვერტირებულ გვერდზე, რათა გაააქტიუროთ Reading View ინსტრუმენტთა პანელი. ამის შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს ”აა” Პარამეტრები ღილაკი შრიფტის ზომის შესაცვლელად და სამ თემას შორის გადართვისთვის: Მსუბუქი, სეფია, და Ბნელი.

პრობლემა: მე არ შემიძლია ვებ გვერდების შენახვა Edge-ით

პოტენციური გადაწყვეტილებები:

• სცადეთ დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით თავად ვებ გვერდზე და ნახეთ, არის თუ არა ვებ გვერდის პირდაპირ შენახვის შესაძლებლობა. თქვენ ასევე შეგიძლიათ დაამატოთ ვებ გვერდი თქვენს რჩეულებში.
• Edge-ის ინსტრუმენტთა პანელზე არის პატარა კალამი და ქაღალდის ხატულა. Ეს არის ვებ შენიშვნა ინსტრუმენტი, რომელიც გახსნის ახალ პანელს, რომელსაც აქვს ფლოპი დისკი ვებ შენიშვნის შენახვა ღილაკი მარჯვენა მხარეს. გააკეთეთ თქვენთვის სასურველი ნებისმიერი რედაქტირება და შეინახეთ გვერდი თქვენს კომპიუტერში ღილაკზე დაჭერით.
• OneNote-ისა და Evernote-ის გაფართოებები საშუალებას მოგცემთ ამოიღოთ გვერდები და სტატიები მოგვიანებით. დააწკაპუნეთ ”…”შემდეგ დააწკაპუნეთ გაფართოებები რომ დაათვალიერეთ Edge გაფართოებების კოლექცია Windows Store-ზე, თუკი თქვენ დააინსტალირეთ Windows 10-ის საიუბილეო განახლება. იქ ნახავთ OneNote-სა და Evernote-ს.

პრობლემა: გადაათრიეთ და ჩამოაგდეთ და სხვა ფუნქციები არ მუშაობს SharePoint Online-ისთვის

პოტენციური გადაწყვეტილებები:

• თუ არ შეგიძლიათ გადაათრიოთ და ჩამოაგდოთ SharePoint Online-ისთვის Edge-ის გამოყენებისას, თქვენ მარტო არ ხართ: Microsoft-ს ჯერ არ აქვს დანერგილი ეს ფუნქცია Edge-ში.
• სხვა ფუნქციების გასააქტიურებლად, როგორიცაა ბიბლიოთეკის რედაქტირება ან ახალი სწრაფი ნაბიჯი, დარწმუნდით, რომ დააინსტალირეთ SharePoint Designer.

პრობლემა: Skype for Business Online, Access ან Project არ მუშაობს

პოტენციური გადაწყვეტილებები:

• იმის გამო, რომ SharePoint-ისა და OneDrive-ის ზოგიერთი ფუნქცია იყენებს ActiveX-ს, რომელიც არ არის მხარდაჭერილი Edge-ში, შესაძლოა არ გქონდეთ წვდომა ამ ფუნქციებზე Edge ბრაუზერის გამოყენებისას. გადაერთეთ სხვა ბრაუზერზე SharePoint ან OneDrive პროექტებზე მუშაობისას.

პრობლემა: Flash Player არ მუშაობს და მე არ შემიძლია მისი ინსტალაცია

პოტენციური გადაწყვეტილებები:

• სხვა რამე იპოვე. Adobe Flash Player-ის მხარდაჭერა ოფიციალურად დასრულდა 2020 წლის დეკემბერში Microsoft Edge-ის ორივე ვერსიისთვის. Microsoft გთავაზობთ დანამატის გამოსავალს Internet Explorer 11 რეჟიმში, მაგრამ თუ თქვენს ბიზნესს აბსოლუტურად არ სჭირდება Flash კონკრეტული მიზეზის გამო, დროა იპოვოთ სხვა გამოსავალი HTML5 ან მსგავსი ვარიანტის გამოყენებით.

პრობლემა: მე ვერ ვიღებ ხმას Edge-ზე

პოტენციური გადაწყვეტილებები:

• თუ იყენებთ Windows 10 Build 17035 ან უფრო ახალი, ჩანართი შეიძლება დადუმებული იყოს. დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით ბრაუზერის ჩანართზე, რათა ნახოთ თუ არა ჩანართის დადუმება ვარიანტი აქტიურია.

პრობლემა: YouTube და სხვა ვიდეო საიტები არ მუშაობს Edge-ში

პოტენციური გადაწყვეტილებები:

• სცადეთ Edge-ის სხვადასხვა მონაცემების გასუფთავება ღილაკზე დაწკაპუნებით…” ღილაკი და არჩევა პარამეტრები. შემდეგ, დააწკაპუნეთ აირჩიეთ რა უნდა გაასუფთავოთ ქვეშ ბრაუზერის მონაცემების გასუფთავებადა წაშალეთ თქვენი ქეშირებული ფაილები (საჭიროების შემთხვევაში ისტორიაც). გადატვირთეთ Edge და ნახეთ, მოაგვარებს თუ არა პრობლემას.
• დააინსტალირეთ უახლესი დრაივერები თქვენი გრაფიკული ბარათისთვის ან ინტეგრირებული გრაფიკისთვის და დარწმუნდით, რომ Windows განახლებულია.
• თუ ეს არ მუშაობს, ჩაწერეთ Მართვის პანელი დაწყების ღილაკთან მდებარე საძიებო ველში და აირჩიეთ ჩამოთვლილი შედეგი დესკტოპის პროგრამის გასახსნელად. როგორც კი ფანჯარა გამოჩნდება, დააწკაპუნეთ ნახეთ ქსელის სტატუსი და ამოცანები ჩამოთვლილი ქსელისა და ინტერნეტის განყოფილება. ქვედა მარცხენა კუთხეში, თქვენ უნდა დააჭიროთ ინტერნეტის პარამეტრები ბმული და შემდეგ Მოწინავე ჩანართი pop-up-ში ინტერნეტის თვისებები ფანჯარა. შედეგად სიის ზედა ნაწილში ნახავთ გამოიყენეთ პროგრამული უზრუნველყოფის რენდერი GPU რენდერის ნაცვლად. ეს ჩვეულებრივ არ არის მონიშნული, მაგრამ დააწკაპუნეთ ყუთზე ამ ფუნქციის გასააქტიურებლად, გადატვირთეთ კომპიუტერი და ნახეთ, მოაგვარებს თუ არა პრობლემას.
• თქვენ ყოველთვის შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ და დააინსტალიროთ MyTube, ვიდეოს ჩამოტვირთვის მენეჯერი. ეს არის უფასო, ღია კოდის აპი, რომელიც საშუალებას გაძლევთ უყუროთ ვიდეოებს ასოცირებული ვებ ტექნოლოგიის გარეშე, როგორიცაა Flash და HTML5.
• თუ YouTube გვერდი უბრალოდ არ არის სწორად ნაჩვენები ბრაუზერში, თქვენ შეიძლება ათვალიერებთ საიტის ახალ განლაგებას, რომელიც ყოველთვის კარგად არ მუშაობს Microsoft Edge-თან. დააწკაპუნეთ თქვენს ხატულაზე YouTube-ის ზედა მარჯვენა კუთხეში და დააწკაპუნეთ ძველი YouTube-ის აღდგენა ვარიანტი ჩამოსაშლელ მენიუში.

პრობლემა: Push შეტყობინებები არ მუშაობს

პოტენციური გადაწყვეტილებები:

• პირველ რიგში, შეამოწმეთ, ჩართულია თუ არა შეტყობინებები. დააწკაპუნეთ Windows 10-ის დაწყებაზე და აირჩიეთ გადაცემათა კოლოფის ხატულა ჩასატვირთად პარამეტრები აპლიკაცია. ჩატვირთვის შემდეგ დააწკაპუნეთ შეტყობინებები და მოქმედებები სიაში მარცხნივ და შემდეგ გადაახვიეთ ქვემოთ შეტყობინებები განყოფილება, რათა დარწმუნდეთ, რომ ისინი ჩართულია. Windows 11-ში გადადით სისტემა > შეტყობინებები. ამის შემდეგ, გადაახვიეთ კიდევ უფრო ქვემოთ მიიღეთ შეტყობინებები ამ გამგზავნისგან განყოფილება, რომ ნახოთ არის თუ არა ჩართული Microsoft Edge.
• თუ კონკრეტული საიტი არ აწვდის შეტყობინებას, ის შეიძლება დაიბლოკოს თავად ბრაუზერში. დააწკაპუნეთ "..." ღილაკზე წვდომისთვის პარამეტრები და სხვა მენიუ, დააწკაპუნეთ პარამეტრები, და მერე ქუქიები და საიტის ნებართვები. იქიდან, ნავიგაცია საიტის ნებართვები განყოფილება, გადაახვიეთ ქვემოთ ყველა ნებართვა, მაშინ შეტყობინებები. აირჩიეთ შესაბამისი ვებსაიტი, თუ ჩამოთვლილია. დააწკაპუნეთ ღილაკზე „…“ საიტის შეტყობინებების დასაშვებად ან რედაქტირებისთვის.
• თუ იყენებთ Windows 10 Build 17063-ს, Microsoft-მა იცის პრობლემა შეტყობინებებით. "Push შეტყობინებები არ მუშაობს სწორად ამ build-ში შეცდომის გამო, რომელიც ხელს უშლის Push ნებართვის სწორად შენახვას."

პრობლემა: ავტომატური შევსება არ მუშაობს გამართულად

პოტენციური გადაწყვეტილებები:

• თუ თქვენ გაქვთ პრობლემები ავტომატური შევსების შესახებ ინფორმაციის არ გამოჩენის ფორმებში, გადადით "…”ღილაკი, აირჩიეთ პარამეტრები ჩამოსაშლელი მენიუს ბოლოში დააწკაპუნეთ პროფილები, შემდეგ აირჩიეთ Პირადი ინფორმაცია ქვეშ Შენი პროფილი. დარწმუნდით, რომ შეინახეთ და შეავსეთ ძირითადი ინფორმაცია და შეინახეთ და შეავსეთ საბაჟო ინფორმაცია გადამრთველები ჩართულია. სანამ აქ ხართ, საჭიროების შემთხვევაში შეგიძლიათ მართოთ პაროლები, ფორმის ჩანაწერები და ბარათები.
• კიდევ ერთი შესაძლო გამოსწორება არის ბრაუზერის ქეშის გასუფთავება. დააწკაპუნეთ "…” ისევ ღილაკით, აირჩიეთ პარამეტრებიდა შემდეგ გადაახვიეთ ქვემოთ დათვალიერების მონაცემების გასუფთავება განყოფილება. დაწკაპუნებით აირჩიეთ რა უნდა გაასუფთავოთ ღილაკზე, შეგიძლიათ გაწმინდოთ ფორმის მონაცემები, პაროლები და ა.შ. ამის გაკეთება ნიშნავს, რომ თავიდან უნდა დაიწყოთ ინფორმაცია, რომელიც ავტომატურად ავსებს ტექსტურ ველებს.
• შეიძლება დაგჭირდეთ დაინსტალირებული გაფართოებების შემოწმება, რათა ნახოთ, იწვევენ თუ არა ისინი ავტომატური შევსების მონაცემებს. თქვენს გაფართოებებზე წვდომა ბრაუზერის ""-ზე დაწკაპუნებით…”ღილაკი.

პრობლემა: ბრაუზერი შემთხვევით იშლება

პოტენციური გადაწყვეტილებები:

• პირველი აშკარა გამოსავალი არის დარწმუნდეთ, რომ იყენებთ Windows 10 ან Windows 11-ის უახლეს ვერსიას და Microsoft Edge-ს. მაიკროსოფტმა შესაძლოა უკვე გადაჭრა ბრაუზერთან დაკავშირებული პრობლემა ფუნქციების განახლებით ან პატჩით. გასარკვევად, შედით პარამეტრები აპლიკაცია, გადადით განახლება და უსაფრთხოება განყოფილება და დააწკაპუნეთ Შეამოწმოთ განახლებები ღილაკი.
• თქვენ შეგიძლიათ შეამოწმოთ შეცდომები Windows 10-ის სისტემის ფაილების შემოწმების ხელსაწყოთი. დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით დაწყებაზე ან დააჭირეთ ღილაკს Windows გასაღები + X თქვენს კლავიატურაზე წვდომისთვის Windows PowerShell (ადმინისტრატორი) ვარიანტი კლასიკურ მენიუში. მოთხოვნის ველში ჩაწერეთ „SFC / სკანირება” (ციტატების გარეშე) და დაარტყით შედი. Windows 11-ში აირჩიეთ Windows ტერმინალი (ადმინისტრატორი). მოთხოვნის ველში ჩაწერეთ „SFC / სკანირება” (ციტატების გარეშე) და დააჭირეთ Enter. ეს დაასკანირებს სისტემური ფაილის შეცდომებს, რამაც შეიძლება პრობლემები შეგიქმნათ და შეეცდება მათ გამოსწორებას.
• თუ განახლებული ხართ, შეიძლება დაგჭირდეთ თქვენი დაინსტალირებული გაფართოებების შემოწმება, რათა ნახოთ, იწვევენ თუ არა ისინი პრობლემებს. ამან შეიძლება მოითხოვოს ერთი გაფართოების გამორთვა ერთდროულად. თქვენს გაფართოებებზე წვდომა ბრაუზერის ""-ზე დაწკაპუნებით…”ღილაკი.
• ბრაუზერის ავარია შეიძლება იყოს ან არ იყოს ქეშის პრობლემა, მაგრამ ღირს გამოძიება. დააწკაპუნეთ "…"ღილაკი, აირჩიეთ პარამეტრებიდა შემდეგ გადაახვიეთ ქვემოთ დათვალიერების მონაცემების გასუფთავება განყოფილება. დაწკაპუნებით აირჩიეთ რა უნდა გაასუფთავოთ ღილაკზე, შეგიძლიათ გაასუფთავოთ დათვალიერების ისტორია, ქუქიები, შენახული ვებსაიტის მონაცემები, ქეშირებული მონაცემები და სხვა.

პრობლემა: ძალიან ბევრი ამომხტარი ფანჯარა!

პოტენციური გადაწყვეტილებები:

• ეს შეიძლება დაკავშირებული იყოს მავნე პროგრამასთან. განახორციელეთ თქვენი სისტემის სკანირება დაინსტალირებული ანტივირუსული ხსნარის გამოყენებით ან გამოიყენეთ Microsoft-ის ჩაშენებული Windows Defender კლიენტი. ნებისმიერ შემთხვევაში, სკანირების დაწყებამდე დარწმუნდით, რომ განმარტებები განახლებულია.
• დააინსტალირეთ რეკლამის ბლოკერის გაფართოება. თუ არ ფიქრობთ, რომ გიჟური ამომხტარი ფანჯრები დაკავშირებულია მავნე პროგრამებთან, მაშინ შესაძლოა შეხვიდეთ საიტებზე, რომლებსაც აქვთ საზიზღარი ამომხტარი ფანჯარა. Microsoft Store გთავაზობთ რამდენიმე, როგორიცაა AdBlock, Adguard AdBlock, AdBlocker Ultimate, uBlock Origin და სხვა.
• ქეშის გასუფთავება შეიძლება დაგვეხმაროს. დააწკაპუნეთ "…"ღილაკი, აირჩიეთ პარამეტრები, და შემდეგ გადაახვიეთ ქვემოთ დათვალიერების მონაცემების გასუფთავება განყოფილება. დაწკაპუნებით აირჩიეთ რა უნდა გაასუფთავოთ ღილაკზე, შეგიძლიათ გაასუფთავოთ შენახული ვებსაიტის მონაცემები, ქეშირებული მონაცემები და ფაილები. შესაძლოა დაგჭირდეთ თქვენი თეფში ქუქი-ფაილების გასუფთავებაც.

პრობლემა: მთავარი გვერდი მუდმივად იცვლება

პოტენციური გადაწყვეტილებები:

• ამომხტარი პრობლემის მსგავსად, ეს შეიძლება დაკავშირებული იყოს მავნე პროგრამასთან. განახორციელეთ თქვენი სისტემის სკანირება დაინსტალირებული ანტივირუსული ხსნარის გამოყენებით ან გამოიყენეთ Microsoft-ის ჩაშენებული Windows Defender კლიენტი. ნებისმიერ შემთხვევაში, სკანირების დაწყებამდე დარწმუნდით, რომ განმარტებები განახლებულია.
• ეს პრობლემა ასევე შეიძლება დაკავშირებული იყოს დაყენებულ გაფართოებებთან. დააწკაპუნეთ "…” ღილაკზე წვდომისთვის გაფართოებები მენიუ და გამორთეთ ერთი ეჭვმიტანილი ერთდროულად, რათა ნახოთ, ცვლის თუ არა რომელიმე მათგანი თქვენს მთავარ გვერდს.

პრობლემა: ჩემმა ადბლოკერმა შეწყვიტა მუშაობა Edge-ზე

პოტენციური გადაწყვეტილებები:

• ნახეთ, საჭიროა თუ არა თქვენი adblocker ხელით განახლება ან დეინსტალაცია და ხელახლა ინსტალაცია Edge-ში. Microsoft-მა დაადასტურა Manifest V3 განახლება Chromium-ის Edge ვერსიისთვის, რაც ნიშნავს, რომ webRequest API განიცდის სერიოზულ ცვლილებებს. მაგრამ იმის გამო, რომ ბევრი პოპულარული რეკლამის ბლოკერი ეყრდნობა webRequest API-ს თავიანთი სამუშაოს შესასრულებლად, ზოგიერთმა შეიძლება ვერ გამოასწოროს შედეგიანი შეცდომები ან გატეხილი ხელსაწყოები. თუ არ გრძნობთ თავს უსაფრთხოდ და დატოვეთ თქვენი კომპიუტერი ღიად, სანამ ელოდებით რეკლამის ბლოკერების განახლებას, შეგიძლიათ მოძებნოთ ის, რომელიც თავსებადია Chromium Edge-ის უახლეს განახლებებთან.

პრობლემა: მნიშვნელოვანი ჩანართები იძინებს

პოტენციური გადაწყვეტილებები:

• Edge განახლებულია საძილე ჩანართებზე, რათა დაზოგოს მეხსიერება და გააუმჯობესოს სიჩქარე, ასე რომ, გამოუყენებელი ჩანართები საბოლოოდ გადავა ერთგვარი ჰიბერნაციის რეჟიმში. თეორიულად ეს კარგი იდეაა, მაგრამ პრაქტიკაში არის ჩანართები, რომლებიც გსურთ დარჩეთ აქტიური ფონზე, მაგალითად SharePoint სესიის ან Microsoft Teams ჩანართი. მთავარია ჩანართების ჩაძინების მეთოდის შეცვლა: გადადით პარამეტრები, შემდეგ გადადით სისტემა და შესრულება და შეხედე შესრულების ოპტიმიზაცია განყოფილება. აქ შეგიძლიათ მთლიანად გამორთოთ საძილე ჩანართები, მაგრამ საუკეთესო შესრულებისთვის უკეთესი იდეაა შექმნათ თეთრი სია. არასოდეს დააძინოთ ეს ჩანართები და შერჩევა დამატება. შეიყვანეთ URL-ები, რომლებიც გჭირდებათ აქტიური დარჩენისთვის.

პრობლემა: YouTube მუდმივად იშლება, როდესაც ვიდეოს ყურებას ვცდილობ

პოტენციური გადაწყვეტილებები:

• ეს არის ცნობილი შეცდომა, რომელიც ცოტა ხნის წინ მოხვდა Edge-ზე და მის გამოსასწორებლად მიმდინარეობს განახლებები, ასე რომ განაახლეთ Edge, როდესაც ახალი ვერსია გამოვა, და ყველაფერი საბოლოოდ უნდა გაუმჯობესდეს.
• თქვენ ასევე შეგიძლიათ მოაგვაროთ ეს პრობლემა Edge-ით ტექნიკის აჩქარების გამორთვით. Წადი პარამეტრები, სისტემადა შემდეგ მოძებნეთ ვარიანტი, რომელიც ამბობს გამოიყენეთ აპარატურის აჩქარება, როცა ხელმისაწვდომია. დარწმუნდით, რომ ეს გამორთულია.

პრობლემა: Edge არ სინქრონიზდება მოწყობილობებს შორის

პოტენციური გადაწყვეტილებები:

• ზოგჯერ Edge უარს იტყვის პროფილის შექმნის შემდეგ მოწყობილობებზე ინფორმაციის სინქრონიზაციაზე, რაც დიდწილად ამარცხებს თავად პროფილის მიზანს. ჯერ დაიწყეთ საფუძვლებით. შეამოწმეთ განახლებები Edge-ში და გადააყენეთ ბრაუზერი, რომ ნახოთ, მოაგვარებს თუ არა თქვენს პრობლემას.
• თუ პრობლემა არ მოგვარდა ან უარესდება, დიდი შანსია, რომ თქვენი პროფილი დაზიანებული იყოს, რაც ნიშნავს, რომ თქვენ მოგიწევთ მისი შეცვლა. Წადი პარამეტრებიდა აირჩიეთ პროფილები. იპოვეთ თქვენი პროფილი, აირჩიეთ სამი წერტილიანი ხატულა და შემდეგ აირჩიეთ ამოღება ის. შექმენით ახალი პროფილი, რომ ნახოთ, მოაგვარებს თუ არა თქვენს პრობლემას.

პრობლემა: მე ყველაფერი ვცადე და არაფერი მუშაობს

პოტენციური გადაწყვეტილებები:

• დარწმუნდით, რომ Windows 10 ან Windows 11 სრულად განახლებულია. ხელმისაწვდომი განახლებები ხშირად შეიცავს პატჩებს შეცდომებისთვის, რომლებიც დეველოპერებმა აღმოაჩინეს ბოლო განახლების შემდეგ.
• თუ თქვენ უკვე შეამოწმეთ და დაადასტურეთ, რომ სრულად განახლებული ხართ, შეიძლება უბრალოდ მოთმინება მოგიწიოთ და დაელოდოთ Microsoft-ის შემდეგ განახლებას. როდესაც დეველოპერები განაახლებს Edge-ს, ისინი, როგორც წესი, აფიქსირებენ ნებისმიერ ხარვეზს, რომელიც გამოჩნდება, ასე რომ თქვენ შეძლებთ დაათვალიეროთ უპრობლემოდ.

რედაქტორების რეკომენდაციები

• Microsoft Teams-ის ყველაზე გავრცელებული პრობლემები და მათი გამოსწორების გზები
• Wi-Fi არ მუშაობს? როგორ მოვაგვაროთ ყველაზე გავრცელებული პრობლემები
• Zoom-ის ყველაზე გავრცელებული პრობლემები და მათი გამოსწორების გზები
• დედაპლატის ყველაზე გავრცელებული პრობლემები და როგორ მოვაგვაროთ ისინი
• macOS Ventura-ს საერთო პრობლემები და როგორ მოვაგვაროთ ისინი

განაახლეთ თქვენი ცხოვრების წესიDigital Trends ეხმარება მკითხველს თვალყური ადევნონ ტექნოლოგიების სწრაფ სამყაროს ყველა უახლესი სიახლეებით, სახალისო პროდუქტების მიმოხილვებით, გამჭრიახი რედაქციებითა და უნიკალური თვალით.