დააწკაპუნეთ ჩანართზე, სახელწოდებით "ტექნიკა" "სისტემის თვისებები" ფანჯრის ზედა ნაწილში. "სისტემის თვისებები" ფანჯარა გთავაზობთ დეტალურ ინფორმაციას თქვენი კომპიუტერის ყველა ასპექტზე. "ტექნიკის" ჩანართი შეიცავს ტექნიკის პრობლემების დიაგნოსტიკისა და მოგვარების ოფციებს, რომლებშიც ხმის პრობლემები დაეცემა.
დააწკაპუნეთ პატარა სიმბოლოზე "+" კატეგორიის გვერდით "ხმის, ვიდეო და თამაშის კონტროლერები". ეს გააფართოვებს სიას გამოავლინეთ თქვენი კომპიუტერთან დაკავშირებული ყველა ხმის მოწყობილობა, მათ შორის თქვენი ხმის ბარათი და დინამიკები.
მოძებნეთ პატარა ყვითელი ძახილის წერტილი ჩამოთვლილი მოწყობილობების გვერდით. თუ რომელიმე მათგანი იმყოფება, ამ კონკრეტულ მოწყობილობას აქვს პრობლემები, რამაც შეიძლება ხელი შეუწყოს ხმის ნებისმიერ პრობლემას, რომელსაც შესაძლოა განიცდიდეთ. დააწკაპუნეთ მოწყობილობის სახელზე ნებისმიერი პრობლემის დიაგნოსტიკისთვის. თუ ძახილის ნიშანი არ არის ჩამოთვლილი, მაგრამ თქვენს კომპიუტერს აქვს რაიმე პრობლემა ხმის შესახებ, სცადეთ თქვენი დინამიკების სხვა კომპიუტერში შეერთება, რათა ნახოთ პრობლემა შენარჩუნებულია თუ არა. თუ ეს ასეა, პრობლემა თქვენს დინამიკებშია, რომლებიც სავარაუდოდ უნდა შეიცვალოს.