გატეხილი მობილური ტელეფონი შეიძლება იყოს იმედგაცრუებული.
TracFone არის ერთ-ერთი უმსხვილესი წინასწარი გადახდის უკაბელო პროვაიდერი შეერთებულ შტატებში. კომპანია გთავაზობთ რამდენიმე სხვადასხვა მობილურ ტელეფონს, რომლებიც შედარებულია სხვა კომპანიების მიერ შემოთავაზებულ ტელეფონებთან. თუ თქვენი მობილური ტელეფონი გაფუჭებულია, შეგიძლიათ მიიღოთ შესაცვლელი ტელეფონი. ყველა TracFones დაფარულია ერთწლიანი გარანტიით მასალების დეფექტების წინააღმდეგ ჩვეულებრივი გამოყენებისას. ტელეფონი შეიძლება შეიცვალოს, თუ ვერ ახერხებთ მის ჩართვას ან თუ ის მოულოდნელად გამორთულია. აქსესუარებიც კი, რომლებსაც ტელეფონით ყიდულობთ, გარანტირებულია.
Ნაბიჯი 1
დაუკავშირდით TracFone-ის მომხმარებელთა მომსახურებას ტელეფონით 800-867-7183. მიაწოდეთ წარმომადგენელს თქვენი მობილური ტელეფონის ნომერი და თქვენი ზარის მიზეზი. მოითხოვეთ თქვენი გატეხილი ტელეფონის გამოცვლა. თუ თქვენი ტელეფონი ჯერ კიდევ არის გარანტიის ქვეშ, შემცვლელი გამოგიგზავნით ფოსტით.
დღის ვიდეო
ნაბიჯი 2
დაელოდეთ ჩანაცვლებული ტელეფონის მოსვლას და მიჰყევით ინსტრუქციებს, რომ გაააქტიუროთ ახალი ტელეფონი და გადაიტანოთ თქვენი TracFone წუთები. გამოსაცვლელი ტელეფონი შეიძლება შეიცავდეს ან არ შეიცავდეს ბატარეას და დამტენს. თუ ეს ელემენტები არ შედის, ამოიღეთ ბატარეა თქვენი გაფუჭებული ტელეფონიდან და გამოიყენეთ იგი ჩანაცვლებულ ტელეფონთან ერთად.
ნაბიჯი 3
მოათავსეთ თქვენი გატეხილი TracFone წინასწარ გადახდილ კონვერტში, რომელიც მოყვება ჩანაცვლების ტელეფონს. დალუქეთ კონვერტი და ჩამოაგდეთ ფოსტაში დაბრუნებისთვის. ალტერნატიულად, შეგიძლიათ კონვერტი გადასცეთ თქვენს ფოსტის გადამზიდველს მეორე დღეს.
რჩევა
თუ თქვენი ტელეფონი არ არის გარანტირებული, თქვენ უნდა შეიძინოთ ახალი ტელეფონი. ტელეფონის შეძენა შესაძლებელია ავტორიზებულ საცალო ვაჭრობაში ან ონლაინ. თქვენ ასევე შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ TracFone-ის მომხმარებელთა სერვისს ახალი ტელეფონის შესაძენად.
