Samsung Galaxy Z Flip 3-ის საერთო პრობლემები და როგორ მოვაგვაროთ ისინი

The Galaxy Z Flip 3 არის გასაოცარი ტელეფონი, რომელსაც ფლობთ, დიდწილად ლამაზი ეკრანისა და ახალი დასაკეცი კორპუსის წყალობით. მაგრამ ის არ არის დაზღვეული იმ პრობლემებისგან, რაც საუკეთესო ტელეფონებსაც კი შეუძლიათ - და არაფერია იმაზე უარესი, რომ თქვენს ახალ ტელეფონს ჰქონდეს პრობლემები, რომელთა გამოსწორებაც არ შეგიძლიათ.

თუ თქვენი Galaxy Z Flip 3 უცნაურად იქცევა ან არ ფუნქციონირებს ისე, როგორც მოსალოდნელია და თქვენ ამის გამო ძილი გეკარგებათ, ჩვენ აქ ვართ დაგეხმაროთ. ჩვენ შევკრიბეთ Samsung Galaxy Z Flip 3-ის რამდენიმე ყველაზე გავრცელებული პრობლემა და ვიპოვეთ მარტივი გადაწყვეტილებები და გამოსავალი.

შეგიძლიათ გაიგოთ მეტი Z Flip 3-ის შესახებ ჩვენს საიტზე Samsung Galaxy Z Flip 3 მიმოხილვა - და სანამ აქ ხართ, რატომ არ შეამოწმოთ ზოგიერთი საუკეთესო Z Flip 3 ქეისები თქვენი ახალი ტელეფონის დასაცავად?

პრობლემა: ზარის განხორციელებისას ან ხმოვანი ჩანაწერების ჩაწერისას მიკროფონი დამახინჯებულია სტატიკური სისტემით

Samsung-ის ფორუმებზე რამდენიმე მომხმარებელმა განაცხადა პრობლემები მათი Z Flip 3-ის მიკროფონთან. ზარის ან ხმოვანი ჩანაწერის ან ვიდეოს ჩაწერის მცდელობისას არის დამახინჯება და ხმა არ ისმის, უბრალოდ სტატიკურია.

შესაძლო გამოსავალი

Samsung-მა უპასუხა პრობლემის რამდენიმე შესაძლო გადაწყვეტით, მაგრამ ჯერ არ აღიარებს, არის თუ არა ეს რეალურად ტექნიკის პრობლემა თუ გამოსწორება. თქვენ შეგიძლიათ სცადოთ ქვემოთ მოცემული ნაბიჯები, რათა ნახოთ, მოაგვარებს თუ არა ეს მიკროფონის პრობლემას თქვენთვის:

Ნაბიჯი 1: ამოიღეთ ყველაფერი, რაც ჩართულია თქვენს ტელეფონში, როგორიცაა გადამყვანები, დამტენები, სელფის ჩხირები და ა.შ. ასევე, ამოიღეთ მესამე მხარის ქეისები ან ეკრანის დამცავი – ძირითადად ყველაფერი, რაც თქვენს ტელეფონთან არის კონტაქტში და შეიძლება გამოიწვიოს ჩარევა.

ნაბიჯი 2: გამორთეთ Bluetooth და გადაფურცლეთ ქვემოთ თქვენი ეკრანის ზემოდან გასახსნელად სწრაფი პარამეტრები პანელი, შემდეგ აირჩიეთ ბლუთუზი გამორთვა (გამორთვისას უნდა იყოს ნაცრისფერი).

ნაბიჯი 3: შემდეგ გადატვირთეთ ტელეფონი დაჭერით Ძალა ღილაკს და დაჭერით Გამორთვა.

ნაბიჯი 4: დაელოდეთ 30 წამს თქვენი ტელეფონის გამორთვის შემდეგ, შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს Ძალა ღილაკი თქვენი ტელეფონის ჩართვისთვის.

ნაბიჯი 5: როდესაც თქვენი ტელეფონი გადაიტვირთება, გამოიყენეთ კამერის აპი ან ხმის ჩამწერი აპი მოკლე აუდიო კლიპის ჩასაწერად.

ნაბიჯი 6: კლიპის დაკვრა, რათა ნახოთ, მოგვარებულია თუ არა მიკროფონის პრობლემა. თუ ეს ასეა, პრობლემა სავარაუდოდ გამოწვეულია დაკავშირებული აქსესუარით ან აპით, რომელიც ახლახან ჩამოტვირთეთ.

თუ პრობლემა არ მოგვარდა, შეიძლება ტელეფონის აპარატურა გაუმართავი იყოს და თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ Samsung-ს შეკეთების ან გამოცვლის ორგანიზებისთვის.

პრობლემა: ტელეფონის უკანა მხარე ცხელდება შეხებისას, განსაკუთრებით თამაშის დროს

Samsung-ის ფორუმზე მომხმარებლებმა განიცადეს Z Flip 3 გადახურება Android Auto-ს გამოყენებისას. როგორც ჩანს, ეს ასევე არ არის იზოლირებული ინციდენტი. XDA Developers Forum-ის სხვა მომხმარებლებმა განაცხადეს, რომ ტელეფონი ძალიან ცხელდება შეხებისას კამერის ქვეშ მდებარე არეში თამაშის დროს. გრაფიკულად ინტენსიური თამაშები, როგორიცაა Call of Duty: მობილური. და ალბათ შემაშფოთებელია, ზოგიერთი მომხმარებლებმა ასევე განაცხადეს ტელეფონი უჩვეულოდ ცხელდება ძირითადი მოქმედებების შესრულებისას, როგორიცაა ზარის განხორციელება ან ინტერნეტის დათვალიერება. ეს შეიძლება გამოწვეული იყოს Snapdragon 888 პროცესორით, რომელიც მნიშვნელოვნად ცხელდება წინა პროცესორებთან შედარებით, ან შეიძლება გამოწვეული იყოს აპლიკაციის მიერ, რომელიც მოიხმარს ბევრ ბატარეას.

გამოსავალი:

ერთ-ერთი რეკომენდირებული გამოსავალია თქვენი ტელეფონის გარსაცმიდან ამოღება ვიდეოების ყურებისას ან მძიმე სათამაშო სესიების დროს, განსაკუთრებით ცხელ დღეებში, რადგან ეს შეიძლება დაეხმაროს მას სიგრილის შენარჩუნებაში. თუ თქვენი ტელეფონი ზედმეტად თბება გამოყენებისას Android ავტომატურად, შეგიძლიათ სცადოთ ფონური აპების დახურვა და დარწმუნდით, რომ ტელეფონს უსადენოდ არ იტვირთავთ აპის გამოყენებისას. სამსუნგი ასევე გირჩევთ, რომ თქვენი ტელეფონი მანქანაში მზის პირდაპირი სხივებისგან მოერიდოთ.

ასევე ღირს თქვენი ტელეფონის ქეში დანაყოფის გასუფთავების მცდელობა; აი როგორ უნდა გავაკეთოთ ეს:

Ნაბიჯი 1: გამორთეთ ტელეფონი.

ნაბიჯი 2: ხანგრძლივად დააჭირეთ ხმის გაზრდის ღილაკს და გვერდით ღილაკს.

ნაბიჯი 3: როდესაც Android-ის მწვანე ლოგო გამოჩნდება, გაათავისუფლეთ ორივე ღილაკი.

ნაბიჯი 4: დააჭირეთ ხმის შემცირების ღილაკს რამდენჯერმე ხაზგასმით წაშალეთ ქეში დანაყოფი.

ნაბიჯი 5: ასარჩევად დააჭირეთ გვერდითა ღილაკს.

ნაბიჯი 6: ხაზგასასმელად დააჭირეთ ხმის შემცირებას დიახ, შემდეგ დააჭირეთ გვერდითი ღილაკს ასარჩევად.

ნაბიჯი 7: მას შემდეგ რაც wipe cache დანაყოფი დასრულდება, ნახავთ გადატვირთეთ სისტემა ახლავე ხაზგასმულია.

ნაბიჯი 8: დააჭირეთ გვერდითა ღილაკს თქვენი ტელეფონის გადატვირთვისთვის.

თქვენ ასევე შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ ტემპერატურის მონიტორინგის აპლიკაცია, როგორიცაა CPU მონიტორი იმის შესამოწმებლად, არის თუ არა ტელეფონი რეალურად გადახურებული, რადგან შეიძლება უბრალოდ ოდნავ ცხელი იყოს შეხებისას. თუ ის სერიოზულად გადახურებულია, შემდეგი ნაბიჯები იქნება Samsung-თან დაკავშირება ტელეფონის შეკეთების ან გამოცვლისთვის.

პრობლემა: სიკაშკაშის შეცვლა ვერ ხერხდება Flex Mode-ში მუსიკის მოსმენისას

იტყობინება Samsung-ის ფორუმზე მომხმარებელმა კორეაში საკითხები სიკაშკაშის შეცვლით Flex Mode-ში მუსიკის მოსმენისას. როგორც ჩანს, Flex Mode-ში სიკაშკაშის რეგულირების მცდელობისას, მეორე სვეტი ჩნდება მოცულობისთვის და სიკაშკაშე არ იცვლება, მაგრამ ხმა იზრდება. ეს ვიდეო ცოტა უფრო ნათლად აჩვენებს საკითხს.

გამოსავალი:

Samsung-მა გასული წლის სექტემბერში გამოუშვა პროგრამული განახლება პრობლემის მოსაგვარებლად. თუ პროგრამული უზრუნველყოფის უახლესი ვერსიის გაშვების მიუხედავად, კვლავ გაქვთ პრობლემები, დაუკავშირდით Samsung-ს ტელეფონის შეკეთების ან გამოცვლისთვის.

პრობლემა: ბატარეის დიდი ამოწურვა ლოდინის რეჟიმში

იყო მოხსენებები XDA ფორუმზე ბატარეის ამოწურვის შესახებ, როდესაც Z Flip 3 ლოდინის რეჟიმშია. ერთი მომხმარებელი იტყობინება 32% გადინების შესახებ რვა საათზე მეტი, სანამ მათ ეძინათ და სხვები აცხადებდნენ ა უზარმაზარი ბატარეის გადინება ტელეფონის ფლობის პირველ დღეს. ამის მიზეზები შეიძლება განსხვავდებოდეს - მაგალითად, ახალ ტელეფონს დრო სჭირდება თქვენი ჩვევების შესასწავლად და ბატარეის მუშაობის ოპტიმიზაციისთვის, ამიტომ კარგი იდეაა პირველი კვირის განმავლობაში გადინების მონიტორინგი. თუ ეს ჯერ კიდევ პრობლემაა, არსებობს ა რამის რაოდენობა, რაც შეგიძლიათ სცადოთ.

გამოსავალი:

პირველი, შეამოწმეთ პარამეტრები > ბატარეისა და მოწყობილობის მოვლა > ბატარეა. ეს დაგეხმარება დაინახო რა აცლის ბატარეას და დაადგინო, არის თუ არა კონკრეტული აპლიკაციის ბრალია. თქვენ ასევე შეგიძლიათ სცადოთ გამორთოთ Always On Display ან შეამოწმოთ რა ფუნქციები და პროცესები მუშაობს, როდესაც ეკრანი გამორთულია. პარამეტრები > გაფართოებული ფუნქციები > მოძრაობები და ჟესტები. ან სცადეთ გამორთოთ ფუნქციები, რომლებიც არ გჭირდებათ, როგორიცაა Edge პანელები და Edge განათება. კიდევ ერთი რამ, რისი ცდაც ღირს, არის ბატარეის გამოყენების ოპტიმიზაცია. აი, როგორ უნდა გავაკეთოთ ეს:

Ნაბიჯი 1: Წადი პარამეტრები > აპები.

ნაბიჯი 2: აირჩიეთ სამი ვერტიკალური წერტილის ხატი ეკრანის ზედა მარჯვენა კუთხეში, შემდეგ აირჩიეთ სპეციალური წვდომა.

ნაბიჯი 3: აირჩიეთ ბატარეის გამოყენების ოპტიმიზაცია, შემდეგ აირჩიეთ ჩამოსაშლელი ისარი და აირჩიეთ ყველა.

ნაბიჯი 4: შემდეგ შეგიძლიათ გადართოთ სლაიდერი თითოეული აპისთვის, რომლის ოპტიმიზაციაც გსურთ.

სხვა რამ, რაც შეგიძლიათ სცადოთ, არის გამოუყენებელი აპების ჩაძინება, ენერგიის დაზოგვის რეჟიმის ჩართვა, დეინსტალაცია ან გამორთვა bloat, რომელსაც არ იყენებთ, ან თუნდაც გამორთეთ Cover Screen შეტყობინებების მიღებისას, თუ ეს არ არის ფუნქცია, რომელსაც გამოიყენებთ.

პრობლემა: Samsung Pay არ მუშაობს

Samsung Pay-სთან დაკავშირებული პრობლემები Samsung-ის ტელეფონებზე არ მუშაობს, როგორც ჩანს, უკვე დიდი ხანია არსებობს და, როგორც ჩანს, კვლავ პრობლემაა Z Flip 3-თან და Z დასაკეცი 3. როგორც ჩანს, ეს ძირითადად გავლენას ახდენს მომხმარებლებზე დიდ ბრიტანეთში და ევროპის სხვა ნაწილებზე, ზოგიერთმა აღნიშნა, რომ Samsung Pay აპი იხსნება გერმანულ ენაზე გვერდით - აშკარად არ არის იდეალური, თუ გერმანულად არ ლაპარაკობ!

პრობლემა რეალურად გამოწვეულია CSC კოდის შერევით, როდესაც ტელეფონი დაყენებულია, რაც იწვევს Samsung Pay-ს გერმანულ ენაზე მუშაობას, რაც არ არის კარგი ამბავი დიდ ბრიტანეთში მცხოვრებთათვის.

შესაძლო გამოსავალი:

სანამ სამსუნგს არ ექნება ამის მუდმივი გამოსწორება, არის რამდენიმე რამ, ფორუმზე მოდერატორებმა შესთავაზეს სცადოთ – თუმცა ზოგიერთმა მომხმარებელმა განაცხადა, რომ ეს შესწორებები არ მუშაობს.

Ნაბიჯი 1: გადატვირთეთ თქვენი Z Flip 3.

ნაბიჯი 2: შემდეგ გადადით პარამეტრები პროგრამული უზრუნველყოფის განახლებების და/ან Samsung Pay განახლებების შესამოწმებლად.

ნაბიჯი 3: როდესაც ისინი დაინსტალირდება, გამორთეთ თქვენი ტელეფონის Wi-Fi, შემდეგ ისევ ჩართეთ

ნაბიჯი 4: შემდეგ, წაშალეთ Samsung Pay აპის ხატულაზე დიდხანს დაჭერით და დეინსტალაციის არჩევით.

ნაბიჯი 5: ხელახლა დააინსტალირე Samsung Pay.

იმედია, Samsung მალე მოაგვარებს ამ პრობლემას განახლების საშუალებით, მაგრამ ახლა, ყველაფერი რაც თქვენ ნამდვილად შეგიძლიათ გააკეთოთ არის ზემოაღნიშნული რჩევების მიცემა, რათა ნახოთ, გადაჭრის თუ არა ეს პრობლემა.

პრობლემა: "NoSubject" ხაზი გამოჩნდება ყველა ჯგუფის ტექსტის ზედა ნაწილში

ეს არის ცნობილი საკითხი, რომელიც შეეხო Samsung ტელეფონებს T-Mobile-ზე წარსულში. MMS - ან ჯგუფური ტექსტის გაგზავნისას, რადგან ჯგუფური ტექსტები იყენებენ MMS-ს - მომხმარებლები აცხადებენ ხაზი გამოჩნდება ყველა შეტყობინების ზედა ნაწილში.

გამოსავალი:

ჩვენ გირჩევთ, შეატყობინოთ ეს პრობლემა თქვენს ოპერატორს და Samsung-ს. იმედია, გამოსწორება უახლოეს მომავალში მოიძებნება. ამასობაში, შეგიძლიათ სცადოთ Google Messages-ის გამოყენება, როგორც თქვენი შეტყობინებების აპი, ან სცადოთ სხვა შეტყობინებების აპლიკაციის დაყენება Play Store-დან, მაგ. ტექსტრა, რომელსაც არ აქვს სათაურის საკითხი.

პრობლემა: ეკრანის გაბზარვა ნაკეცის გასწვრივ

რამდენიმე მომხმარებელი ზევით სამსუნგის ფორუმები და Reddit გამოაცხადეს პრობლემები Galaxy Z Flip 3-ის ეკრანის გატეხასთან დაკავშირებით. როგორც წესი, ეს ხდება პარალელურად, და დაემართა მწერალსაც კი 9to5 Google-ში, რომელმაც განაცხადა, რომ ეს მოხდა ტელეფონის გამოუყენებლობის რამდენიმე დღის შემდეგ. მიუხედავად იმისა, რომ როგორც ჩანს, ეს არ იმოქმედებს ფუნქციონირებაზე, არავის სურს გამოიყენოს ტელეფონი დაბზარული ეკრანით, ასე რომ, რა შეგიძლიათ გააკეთოთ?

გამოსავალი

შეამოწმეთ, არის თუ არა თქვენი Z Flip 3 ერთწლიანი გარანტია. თუ ის საგარანტიო პერიოდის მიღმაა, თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ Samsung-ს ან მიხვიდეთ Samsung-ის უახლოეს ავტორიზებულ სერვის ცენტრში ეკრანის შეკეთებისთვის. თუ გაგიმართლათ Samsung Care+-ის გამოწერა, შეგიძლიათ ეკრანის შეკეთება დაბალ ფასად.

პრობლემა: მთავარი ეკრანის გაუმართაობა ტელეფონის გახსნისა და დახურვისას

ანგარიშები Z Flip 3-ის შესახებ მთავარი ეკრანის გაუმართაობა ტელეფონის გახსნისა და დახურვისას ვარაუდობენ, რომ ეს საკმაოდ გამაღიზიანებელი პრობლემაა ცნობილი გამოსწორების გარეშე. როდესაც ეს მოხდება ტელეფონის გახსნისას, ეკრანი არ ჩაირთვება, სანამ ტელეფონს არ დახურავთ და ხელახლა არ გახსნით, ან ცოტა ხანს დაელოდებით.

მიუხედავად იმისა, რომ ამჟამად ამის გამოსწორება არ არის ცნობილი - და როგორც ჩანს, Samsung-მა არ იცის, რა იწვევს ამას - არის რამდენიმე რამ, რისი გადაჭრაც შეგიძლიათ.

შესაძლო გადაწყვეტილებები

სცადე გადატვირთეთ თქვენი ტელეფონი უსაფრთხო რეჟიმში. თქვენ ასევე უნდა დარწმუნდეთ, რომ გაქვთ უახლესი პროგრამული უზრუნველყოფის განახლება, რადგან ზოგიერთმა მომხმარებელმა განაცხადა, რომ პრობლემა მოგვარებულია მათი ტელეფონის განახლების შემდეგ.

ასევე ღირს Samsung-ისთვის შეცდომის ანგარიშის გაგზავნა, რათა მან გამოიკვლიოს რა იწვევს პრობლემას. აი, როგორ უნდა გავაკეთოთ ეს:

Ნაბიჯი 1: გახსენით Samsung Members აპი და აირჩიეთ Დახმარების მიღება ეკრანის ბოლოში.

ნაბიჯი 2: გადაახვიეთ ქვემოთ გამოხმაურების გაგზავნა და აირჩიეთ შეცდომის შესახებ მოხსენებები. შემდეგ აირჩიეთ თქვენი შეცდომის ტიპი, ამ შემთხვევაში, ჩვენება.

ნაბიჯი 3: შემდეგ ეკრანზე აირჩიეთ სიხშირე ჩამოსაშლელი მენიუდან, მაგალითად, ერთხელ, ხშირად, ან ხანდახან. შემდეგ შეავსეთ შეცდომის ანგარიში ეკრანის გაუმართაობის შეცდომის დეტალებით და დარწმუნდით სისტემის ჟურნალის მონაცემების გაგზავნა მონიშნულია ეკრანის ბოლოში.

ნაბიჯი 4: შემდეგ, როდესაც დაასრულებთ თქვენი ანგარიშის შევსებას, შეგიძლიათ დაურთოთ ეკრანის ანაბეჭდები, საჭიროების შემთხვევაში, ზედა მარჯვნივ მდებარე ქაღალდის სამაგრის ხატულას არჩევით. ან შეგიძლიათ აირჩიოთ გაგზავნა ღილაკი ზედა მარჯვენა კუთხეში თქვენი ანგარიშის გასაგზავნად.

რედაქტორების რეკომენდაციები

• დაზოგეთ $100, როდესაც იყიდით განბლოკილ Samsung Galaxy S23-ს დღეს
• Samsung-მა ახლახან მოგვცა 3 დიდი Galaxy Unpacked თიზერი
• Galaxy Z Fold 5-ს ეს 4 რამ სჭირდება Pixel Fold-ის დასამარცხებლად
• სამსუნგის გასაშლელი ტელეფონი Galaxy Z Flip 4 დღეს 150 დოლარიანი ფასდაკლებით ღირს
• Prime Day-ის გარიგება 700 დოლარს აკლებს Samsung Galaxy Z Fold 4-ს