თუ გუშინ დილით გაიღვიძეთ და აღმოაჩინეთ, რომ თქვენი Google Home მოწყობილობა არ მუშაობდა გამართულად, თქვენ მარტო არ იყავით - მომხმარებლები ხელი შეუშალა მათ Google-ზე დაფუძნებულ ჭკვიან მოწყობილობებთან ინტერაქციას, და არც გადატვირთვისა და ოფციების შეფერხების დაფიქსირება პრობლემა.
ახლა არის პაჩი ადგილზე. Google-მა დღეს ნაშუადღევს Twitter-ის საშუალებით გამოაცხადა, რომ შეგიძლიათ გადატვირთოთ თქვენი Google Home ან Chromecast მოწყობილობა, რათა ის დაუყოვნებლივ ჩართოთ და გაუშვათ, ან დაელოდეთ რამდენიმე საათს, სანამ გამოსწორება ავტომატურად დაიწყება.
რეკომენდებული ვიდეოები
ჩვენ გვაქვს Google Home-ისა და Chromecast-ის გამოსწორება. ის ავტომატურად გამოვა მომდევნო 6 საათის განმავლობაში. ახლავე დასაბრუნებლად და გასაშვებად, გადატვირთეთ თქვენი მოწყობილობა → https://t.co/CM4ov63F46. გმადლობთ, რომ ჩვენთან ერთად ხართ!
— დამზადებულია Google-ის მიერ (@madebygoogle) 2018 წლის 27 ივნისი
პირველ რიგში რამ გამოიწვია პრობლემა? Google-მა ბუნდოვნად განმარტა ელფოსტაში, რომელიც გაუგზავნა Google Home და Chromecast მოწყობილობების ყველა მფლობელს.
„ჩვენ აღმოვაჩინეთ შეფერხება ჩვენს ერთ-ერთ სარეზერვო სისტემასთან და მთელი დღე ვმუშაობდით იმისთვის, რომ ყველა ამუშავდეს“, - ნათქვამია კომპანიის ელფოსტაში. „სამარცხვინოა, როდესაც ტექნოლოგია არ მუშაობს ისე, როგორც უნდა, განსაკუთრებით მაშინ, როცა მასზე ხარ დამოკიდებული. ჩვენ ვწუხვართ, რომ ეს მოხდა. ”
Პრობლემა შეაჩერა მომხმარებელი Google Home-თან და Chromecast მოწყობილობებთან ნებისმიერი ურთიერთქმედების დასრულებიდან. თემის მიხედვით ზე r/GoogleHome subreddit,
საკმაოდ აშკარა იყო, თქვენი რომელიმე მოწყობილობა განიცდიდა პრობლემას. თუ Google Home-ს იყენებთ, „Hey, Google“ ბრძანებებს მოჰყვებოდა შეტყობინებები იმის შესახებ, რომ Home მოწყობილობა ჯერ არ არის დაყენებული, რომ შეექმნა პრობლემა ან მოხდა ხარვეზი. თუ იყენებდით Chromecast-ს, შესაძლოა აღმოაჩინეთ, რომ ის არ იყო ნაპოვნი სტრიმინგისთვის — როგორც მრავალრიცხოვანზეადრეული ჩივილები - ან რომ უბრალოდ უარი თქვა ჩატვირთვაზე. როგორც ითქვა, ყველა მოწყობილობა არ დაზარალდა.
Reddit-ის ერთ-ერთმა კომენტატორმა დააეჭვა რომ ესპანეთის დამატების ბოლო განახლებამ შეიძლება გამოიწვიოს პრობლემა და აღნიშნა, რომ მათი ერთეულები კარგად მუშაობდნენ, სანამ განახლება არ დაიშლებოდა ადრე.
The დამზადებულია Google Twitter-ის ანგარიშით ამ საკითხთან დაკავშირებით კითხვებით იყო სავსე და გუშინ ადრე გამოაქვეყნა შემდეგი განცხადება:
გამარჯობა, მადლობა გამოხმაურებისთვის - ჩვენ უკვე ვიცით ამის შესახებ და ვმუშაობთ. ჩვენ შეგატყობინებთ, როგორც კი გამოსწორებას მივიღებთ.
— დამზადებულია Google-ის მიერ (@madebygoogle) 2018 წლის 27 ივნისი
სხვადასხვა ჭკვიანი მოწყობილობების ურთიერთდაკავშირება არის აქილევსის ქუსლი მრავალი კომპანიისთვის, როგორც მათი ბუნება ნიშნავს, რომ ერთმა პრობლემამ შეიძლება მთელი გზა მოიცვას ეკოსისტემაში, სანამ ვინმეს შესამჩნევი ექნება ის. მიუხედავად ამისა, Google-ის ჭკვიანი სახლის მოწყობილობები შედარებით სტაბილურია Amazon-თან შედარებით ალექსა, რომელიც ცოტა ხნის წინ განუცხადა მომხმარებლებს „ყოველთვის, როცა თვალებს ვხუჭავ, მხოლოდ ხალხის სიკვდილს ვხედავ“ და ადრეც ასე იყო ატყდა სიცილი გაურკვეველი მიზეზის გამო.
რედაქტორების რეკომენდაციები
- Google Pixel 8: ყველა უახლესი ჭორი და რისი ნახვა გვინდა
- Google Home-ის საუკეთესო რჩევები, ხრიკები და სააღდგომო კვერცხები
- Google Nest Mini-ის ყველაზე გავრცელებული პრობლემები და მათი გამოსწორების გზები
- ტყის ხანძრის კვამლი Google-ს უბიძგებს, გამოსცეს რჩევა სახლიდან მუშაობის შესახებ
- Google Pixel 7a ფერები: აქ არის ყველა ვარიანტი, რისი მიღებაც შეგიძლიათ
განაახლეთ თქვენი ცხოვრების წესიDigital Trends ეხმარება მკითხველს თვალყური ადევნონ ტექნოლოგიების სწრაფ სამყაროს ყველა უახლესი სიახლეებით, სახალისო პროდუქტების მიმოხილვებით, გამჭრიახი რედაქციებითა და უნიკალური თვალით.
