მოგზაურებმა, რომლებიც ეძებენ Cathay Pacific-ის ვებსაიტს აშშ-სა და ვიეტნამში ფრენის ბილეთებს, ვერ შეძლეს. დაუჯერეთ მათ თვალებს, როდესაც დაინახეს პირველი კლასის ადგილები, რომლებიც ჩვეულებრივის ნაცვლად მხოლოდ 1100 დოლარად იყიდება $16,000.
არა, ეს არ იყო კეთილშობილური საახალწლო გაყიდვა ჰონგ კონგში დაფუძნებული ავიაკომპანიის მიერ. ეს იყო მისი კომპიუტერული სისტემების შეცდომა.
რეკომენდებული ვიდეოები
Cathay-მა სწრაფად ამოიღო ბილეთის არასწორი ტარიფი, როდესაც ის გამოჩნდა ორშაბათს, 31 დეკემბერს, თუმცა არა მანამ, სანამ რამდენიმე გონიერი მოგზაური დააჭერდა ყიდვის ღილაკს.
მაგრამ მათ მოუწიათ რამდენიმე დღე ლოდინი, რათა გაეგოთ, დააკმაყოფილებდა თუ არა ავიაკომპანია მათ ჯავშნებს აბსურდულად დაბალ ფასად. მათ სასიხარულოდ, ქეთიმ ოთხშაბათს გამოაცხადა, რომ დაჯავშნის უფლებას აძლევს.
ოთხშაბათს ტვიტერში ავიაკომპანიამ თქვა: „გილოცავთ ყველას 2019 წელს და მათ, ვინც იყიდა ჩვენი კარგი - ძალიან კარგი სიურპრიზი "განსაკუთრებული" ახალი წლის დღეს, დიახ - ჩვენ შეცდომა დავუშვით, მაგრამ მოუთმენლად ველით თქვენს ბილეთს გამოცემული, მიღებული. იმედი მაქვს, რომ ეს თქვენს 2019 წელსაც „განსაკუთრებულს“ გახდის!”
გილოცავთ ყველას 2019 წელს და მათ, ვინც იყიდა ჩვენი კარგი - ძალიან კარგი სიურპრიზი "სპეციალური" ახალი წლის დღეებში, დიახ - ჩვენ შევცდით, მაგრამ მოუთმენლად ველით, რომ მოგესალმოთ ბორტზე თქვენი გაცემული ბილეთი. იმედია, ეს თქვენს 2019 წელსაც „განსაკუთრებულს“ გახდის!
.#დაპირდადაპირების შესრულება#გაკვეთილი ნასწავლი— Cathay Pacific (@cathaypacific) 2019 წლის 2 იანვარი
შეცდომა დაინახა პირველი კლასი აგვისტოში ნიუ-იორკსა და ჰანოის შორის ფრენების ადგილები 1000 დოლარზე ცოტათი სთავაზობენ, 16000 დოლარის ნაწილი, რომელიც ჩვეულებრივ იხდიან ასეთ ადგილებზე. კიდევ უფრო მეტი ფულის დაზოგვის მიზნით, მათ, ვინც შეამჩნიეს გარიგების ბილეთები, შეეძლოთ ბიზნეს კლასის დაბრუნების ფრენა ამერიკის შეერთებული შტატების რამდენიმე ქალაქსა და დანანგს შორის ცენტრალურ ვიეტნამში 675 დოლარად, დიდი ფასდაკლება ჩვეულებრივ 6000 დოლარზე. ფასი.
ქეთიმ უარი თქვა იმის თქმაზე, თუ რამდენმა ადამიანმა მოახერხა მცდარი ტარიფის გამოყენება, სანამ შეცდომას შეამჩნევდა, მაგრამ მოგზაურობის ბლოგერებისა და სოციალური მედიის საშუალებით, რომლებიც ხელს უწყობენ სიტყვის სწრაფად გავრცელებას, შესაძლებელია ბევრი რამ მოიპოვოს წუთები.
ასეთი შეცდომები დროდადრო ხდება. თუ ადგილების დაჯავშნა ხდება უშუალოდ ავიაკომპანიის მეშვეობით, ყოველთვის არის შანსი, რომ მან დააკმაყოფილოს დაჯავშნა, ისევე როგორც Cathay Pacific-მა გააკეთა ამ კვირაში. მაგრამ ზოგჯერ გადამზიდავი უბრალოდ გააუქმებს ბილეთს და შესთავაზებს მას სრულ ფასში.
ეს ასე იყო 2015 წელს როდესაც United Airlines-მა უარი თქვა მის დანიურ ვებსაიტზე გაყიდული პირველი კლასის არასწორ ფასად ბილეთებზე ნიუ-იორკსა და ლონდონს შორის ფრენებისთვის. იუნაიტედმა თქვა, რომ მან გაყიდა "რამდენიმე ათასი" ადგილი 74 დოლარად თითო, დაახლოებით 5000 დოლარის ნაცვლად, სანამ შეცდომის დაფიქსირება მოხდა. ამერიკულმა ავიაკომპანიამ განმარტა, რომ შეცდომა მოხდა იმის გამო, რომ „მესამე მხარის პროგრამული უზრუნველყოფის პროვაიდერმა გამოიყენა არასწორი გაცვლითი კურსი და არასწორად ასახელებდა ავიაკომპანიის სწორად შეტანილ ტარიფებს“.
განაახლეთ თქვენი ცხოვრების წესიDigital Trends ეხმარება მკითხველს თვალყური ადევნონ ტექნოლოგიების სწრაფ სამყაროს ყველა უახლესი სიახლეებით, სახალისო პროდუქტების მიმოხილვებით, გამჭრიახი რედაქციებითა და უნიკალური თვალით.
