დედა და შვილი ლეპტოპზე.
სურათის კრედიტი: Jetta Productions/Blend Images/Getty Images
როდესაც კომპიუტერის გამორთვას ვერ ახერხებთ, ეს შეიძლება მიუთითებდეს, რომ ამჟამად აქტიურ აპლიკაციას უნდა დაასრულოს პროცესი ან შეწყვიტოს რეაგირება. ეს შეიძლება მოხდეს იმისდა მიუხედავად, თუ თქვენ დაავალებთ კომპიუტერის გამორთვას ან გადატვირთვას. როდესაც, როგორც ჩანს, არაფერი მუშაობს, შეგიძლიათ სცადოთ პრობლემების მოგვარების სხვადასხვა ნაბიჯები, დაწყებული ამჟამინდელი აქტიურობიდან გასვლით აპლიკაციები Task Manager-ის გამოყენებით თქვენი კომპიუტერის ხელით გამორთვის უკანასკნელ ვარიანტამდე.
ჰიბერაცია და ძილი
Windows 8.1 იყენებს ჰიბერნაციას და ძილის რეჟიმს თქვენი ამჟამად აქტიური აპლიკაციებისა და დოკუმენტების შესანახად, რათა შესაძლებელი გახდეს სამუშაოს სწრაფად დაბრუნება. თქვენ შეგიძლიათ დააყენოთ Windows ჰიბერნაციაზე ან ძილის რეჟიმში, გამორთვის ნაცვლად, როდესაც დააჭირეთ გამორთვის ხატულას. მიუთითეთ მაუსი ეკრანის ზედა მარჯვენა ნაწილზე და გადაფურცლეთ ქვემოთ Charms ზოლის გასააქტიურებლად. აირჩიეთ "პარამეტრები", ჩაწერეთ "Power Options" და აირჩიეთ "Power Options" სიიდან. აირჩიეთ "აირჩიეთ რას აკეთებს დენის ღილაკი" და აირჩიეთ თქვენი კომპიუტერის გამორთვის ვარიანტი. ახლა, როდესაც დააწკაპუნებთ გამორთვის ხატულაზე, მან უნდა გამორთოს თქვენი კომპიუტერი.
დღის ვიდეო
დავალების დასრულება
ზოგჯერ აპლიკაცია ხელს უშლის კომპიუტერის გამორთვას, როდესაც ის პასუხს შეწყვეტს. ამ პრობლემის გამოსწორება შეგიძლიათ არასწორი აპლიკაციის დახურვით. დააჭირეთ "Ctrl-Alt-Delete" და დააჭირეთ "Task Manager" ბმულს აპლიკაციის გასაშვებად. თუ ეს არ მუშაობს, სცადეთ დააწკაპუნეთ დავალების პანელზე და აირჩიეთ "Task Manager" პარამეტრების სიიდან. დაასრულეთ ნებისმიერი ამჟამად აქტიური აპლიკაცია სიის სათავეში. აპლიკაციების წარმატებით გასვლის შემდეგ, სცადეთ ხელახლა გადატვირთოთ ან გამორთოთ კომპიუტერი.
CPU მაღალი მოხმარება
როდესაც ვერ დახურავთ აპლიკაციას, რომელმაც შეწყვიტა რეაგირება, სცადეთ გაათავისუფლოთ სისტემის რესურსები ისე, რომ აპლიკაციამ კვლავ დაიწყო რეაგირება. აირჩიეთ აპლიკაცია და აირჩიეთ "მეტი დეტალები..." ისარი. დააჭირეთ "პროცესების" ჩანართს. მოძებნეთ აპლიკაციები, რომლებიც იყენებენ CPU ციკლების ყველაზე დიდ რაოდენობას, აირჩიეთ ისინი და დააწკაპუნეთ "დასრულება სამუშაო". დახურეთ რაც შეიძლება მეტი აპლიკაცია, რათა გაათავისუფლოთ რესურსები, რათა დაასრულოთ აპლიკაციის გამომწვევი პრობლემა.
მძიმე გამორთვა
საბოლოო ვარიანტი, მძიმე გამორთვა, აიძულებს თქვენს კომპიუტერს გამორთოთ მისი დენის შეწყვეტით. თქვენ უნდა მოერიდოთ ამ პარამეტრს, თუ ყველა სხვა დეფექტის მოგვარების ღონისძიება არ მუშაობს. ამ პარამეტრის გამოყენებამ შეიძლება გამოიწვიოს შეცდომები ნებისმიერ ამჟამად ღია აპლიკაციაში, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს მონაცემების დაკარგვა და შესაძლოა სისტემის ფაილების გაფუჭება. სანამ რთულ გამორთვას აპირებთ, დაელოდეთ დაახლოებით ერთ საათს, რათა ნახოთ, დაიწყებს თუ არა თქვენი კომპიუტერი რეაგირებას. თუ ასე არ მოხდა, გეჭიროთ ჩართვის ღილაკი კომპიუტერის გამორთვამდე. აბსოლუტურ უარეს შემთხვევაში, შეგიძლიათ გამორთოთ კომპიუტერის კვების წყარო. მძიმე გამორთვის შემდეგ, თქვენი კომპიუტერი ჩვეულებრივ ატარებს დიაგნოსტიკურ ტესტებს ფაილური სისტემის მთლიანობის შესამოწმებლად.