Google Chrome-ის "Aw, Snap" შეცდომის შეჯახება შემაშფოთებელია, მაგრამ შეიძლება გამოსწორდეს.
სურათის კრედიტი: DragonImages/iStock/Getty Images
Google Chrome აჩვენებს "Ow, Snap!" გაგზავნეთ შეტყობინება, თუ რამე არასწორედ წარიმართება ვებ გვერდის ჩატვირთვისას და მას არ შეუძლია შიგთავსის ჩვენება. როგორც წესი, ეს პრობლემა შეიძლება მოგვარდეს გვერდის განახლებით, მაგრამ თუ ეს ხდება თანმიმდევრულად, პრობლემა შესაძლოა სხვაგან იყოს. პრობლემა შეიძლება იყოს მავნე პროგრამა, ბრაუზერის გაუმართავი გაფართოება, ანტივირუსული კონფლიქტი ან მომხმარებლის პროფილის პრობლემა. ბრაუზერისთვის ხელმისაწვდომი სისტემის რესურსების ნაკლებობამ ასევე შეიძლება გამოიწვიოს ეს პრობლემა.
Ნაბიჯი 1
დააჭირეთ "F5" თქვენს კლავიატურაზე ან დააჭირეთ ღილაკს "განახლება", როგორც შეცდომის შეტყობინება გვთავაზობს. ალტერნატიულად, დააჭირეთ "Ctrl-F5", რათა განახორციელოთ მყარი განახლება, რომელიც გვერდს უვლის იმ ვებ გვერდის ლოკალურ ქეშს, რომლის ჩატვირთვაც გსურთ.
დღის ვიდეო
ნაბიჯი 2
ჩაატარეთ მავნე პროგრამის სკანირება, რათა შეამოწმოთ არის თუ არა თქვენი სისტემა დაზიანებული, თუ პრობლემა შენარჩუნებულია განახლების შემდეგაც კი. მავნე პროგრამების ინფექციებმა ზოგჯერ შეიძლება გამოიწვიოს პრობლემები თქვენს ბრაუზერთან.
ნაბიჯი 3
დროებით გამორთეთ ანტივირუსული ან ფაირვოლ აპლიკაციები და შემდეგ ხელახლა შედით ვებ გვერდზე. თუ ეს პრობლემას გადაჭრის, თქვენ უნდა შექმნათ გამონაკლისი Google Chrome-ისთვის თქვენი ანტივირუსული ან firewall აპლიკაციის პარამეტრების გამოყენებით. იხილეთ პროგრამული უზრუნველყოფის დოკუმენტაცია, რომელსაც იყენებთ, ინფორმაციისთვის, თუ როგორ უნდა დაამატოთ გამონაკლისები.
ნაბიჯი 4
დააჭირეთ „Ctrl-Shift-N“ Chrome-ის ახალ ინკოგნიტო ფანჯარაში გასახსნელად, რომელიც გამორთავს ყველა გაფართოებას. თუ ეს პრობლემას გადაჭრის, ეს ნიშნავს, რომ თქვენი Chrome-ის ერთ-ერთი გაფართოება იწვევს პრობლემას და უნდა წაიშალოს ან განახლდეს. გამორთეთ ყველა გაფართოება და ჩართეთ მათ სათითაოდ გამოიყენონ აღმოფხვრის პროცესი, რათა დაადგინოთ, რომელი გაფართოებაა დამნაშავე.
ნაბიჯი 5
გამოდით Chrome-იდან და გახსენით Windows Explorer, თუ პრობლემა ჯერ კიდევ არ არის მოგვარებული. აკრიფეთ " %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data" (ბრჭყალების გარეშე) მისამართების ზოლში და დააჭირეთ "შედით." გადაარქვით სახელი "ნაგულისხმევი" საქაღალდეს დირექტორიაში, რომელიც იხსნება და შემდეგ გადატვირთეთ Chrome ახალი მომხმარებლის შესაქმნელად პროფილი. თუ ძველი პროფილი დაზიანებულია, ეს პრობლემას მოაგვარებს.
ნაბიჯი 6
დახურეთ ნებისმიერი არასაჭირო პროგრამა, როგორიცაა თამაშები, პროგრამული უზრუნველყოფა და აპლიკაციები, რომლებიც შეიძლება აითვისონ სისტემის რესურსებს. თუ თქვენი ბრაუზერისთვის საკმარისი მეხსიერება არ არის ხელმისაწვდომი, ამან შეიძლება გამოიწვიოს შეცდომის შეტყობინება "Aw, Snap".
გაფრთხილება
არ დაგავიწყდეთ, რომ ხელახლა ჩართოთ ანტივირუსული ან ფაირვოლ აპლიკაცია მისი დროებით გამორთვის შემდეგ, რათა შეამოწმოთ კონფლიქტები.
ამ სტატიაში მოცემული ინფორმაცია ეხება Microsoft Windows 8.1 და Google Chrome-ს. ის შეიძლება ოდნავ ან მნიშვნელოვნად განსხვავდებოდეს სხვა ვერსიებთან ან პროდუქტებთან.
