სურათის კრედიტი: oatawa/iStock/GettyImages
ელ.ფოსტის მრავალი პროვაიდერი საშუალებას გაძლევთ აღადგინოთ ძველი ელ.ფოსტის ანგარიშები, თუ დაგავიწყდათ პაროლი. ხშირად, ამის გაკეთება შეგიძლიათ უსაფრთხოების კითხვებზე პასუხის გაცემით, ან დაკავშირებული ტელეფონის ნომრის ან სხვა ელფოსტის მისამართის გამოყენებით გადატვირთვის კოდის მისაღებად. თუ ძველი ელფოსტის მისამართის პოვნა გჭირდებათ, ეს პროცესი უფრო რთულია, მაგრამ არა შეუძლებელი, თუ თქვენ ან თქვენს მეგობრებსა და კოლეგებს გაქვთ ძველი ელფოსტის ასლები.
ძველი ელ.ფოსტის ანგარიშების აღდგენა
თუ დაგავიწყდათ ელ.ფოსტის ანგარიშის პაროლი, რომელიც დიდი ხანია არ გამოგიყენებიათ, არ დაიდარდოთ. ელ.ფოსტის პროვაიდერების უმეტესობას აქვს საშუალება, აღადგინოთ წვდომა თქვენს ანგარიშზე.
დღის ვიდეო
ელ.ფოსტის მრავალი პროვაიდერი მხარს უჭერს აღდგენის ბმულის გაგზავნას წინასწარ დანიშნულ ელფოსტის მისამართზე ან ტელეფონის ნომერზე. როდესაც დააჭირეთ ამ ბმულს, შეგიძლიათ აირჩიოთ ახალი პაროლი და შეხვიდეთ თქვენს ანგარიშში. ზოგიერთმა პროვაიდერმა შეიძლება მოგცეთ ნება დართოთ ტექნიკური მხარდაჭერა დახმარებისთვის, მაგრამ სხვები მხოლოდ ავტომატიზებულ პროცესზე მუშაობის საშუალებას მოგცემთ. მაგალითად, თქვენ არ შეგიძლიათ Google ანგარიშის აღდგენა ტელეფონით.
მოძებნეთ თქვენი პროვაიდერის დოკუმენტაცია, თუ როგორ უნდა გააკეთოთ ეს. მიზანშეწონილია გამოიყენოთ კომპიუტერი, რომელსაც ადრე იყენებდით ძველ ელფოსტის მისამართზე წვდომისთვის, რათა პროვაიდერმა უფრო მეტად დაიჯეროს, რომ თქვენ ხართ.
თუ ცდილობთ სამუშაოსთან ან სკოლასთან დაკავშირებული ანგარიშის აღდგენას, დახმარებისთვის მიმართეთ IT დეპარტამენტს. თქვენ შეიძლება ვერ შეძლოთ მისი დამოუკიდებლად აღდგენა.
აღდგენის კითხვების გამოყენება
ზოგიერთ შემთხვევაში, შეიძლება მოგთხოვონ პასუხის გაცემა აღდგენის კითხვებზე, რათა აღადგინოთ წვდომა თქვენს ელფოსტის ანგარიშზე.
ეს შეიძლება იყოს კითხვები, რომლებიც დააყენეთ ანგარიშის ისტორიის რაღაც მომენტში, მაგალითად, დედის ქალიშვილობის გვარი ან თქვენი რჩეული ბავშვობის შინაური ცხოველი, ან შეიძლება იყოს კითხვები თავად ანგარიშთან დაკავშირებით, მაგალითად, რა ტელეფონის ნომრებია დაკავშირებული მასთან ან დაახლოებით როდის გახსნა. თქვენ ასევე შეიძლება დაგისვათ კითხვები თქვენს შესახებ, მაგალითად, თქვენი სრული სახელი, რომელიც გამოიყენება ანგარიშზე ან თქვენი დაბადების თარიღი.
დარწმუნდით, რომ შეინახეთ ეს ინფორმაცია კონფიდენციალურად, რადგან მისი გამოყენება შესაძლებელია თქვენი ანგარიშების გასატაცებლად. თუ ვინმე გეხმარებათ თქვენი ანგარიშების დაბრუნების მცდელობაში, დარწმუნდით, რომ ეს არის მეგობარი, ნათესავი ან კოლეგა, რომელსაც ენდობით.
იპოვეთ ძველი ელ.ფოსტის ანგარიშები
ზოგიერთ შემთხვევაში, თქვენ შეიძლება დაგავიწყდეთ ელ.ფოსტის ზუსტი მისამართი, რომელიც გამოიყენეთ მოცემულ პროვაიდერთან.
თუ ეს ასეა, თქვენ შეგიძლიათ იპოვოთ ძველი ელფოსტის მისამართი თქვენს ჩანაწერებში. შესაძლოა, თქვენ დაბეჭდეთ ელფოსტა ამ ანგარიშიდან ან გადააგზავნოთ სხვა მისამართზე და შეგიძლიათ იპოვოთ მისამართი ფაილთა კაბინეტში ან ონლაინში. თუ იცით, რომ იყენებდით მისამართს კონკრეტული პიროვნების ელფოსტისთვის, შეგიძლიათ ნახოთ, აქვს თუ არა მას თქვენგან ელფოსტის ასლი ან ახსოვს თქვენი მისამართი.
წინააღმდეგ შემთხვევაში, ზოგიერთი პროვაიდერი კვლავ იმუშავებს თქვენთან, რათა შეეცადოს თქვენი ანგარიშის აღდგენა. თქვენ გჭირდებათ ნებისმიერი ინფორმაცია, რომლითაც დარეგისტრირდით, მათ შორის თქვენი სრული სახელი, უსაფრთხოების კითხვებზე პასუხები და ნებისმიერი სარეზერვო ელექტრონული ფოსტის მისამართი ან ტელეფონის ნომერი, რომელიც მიუთითეთ. შეამოწმეთ თქვენი პროვაიდერის დოკუმენტაცია დეტალებისთვის.
