ბიზნესისთვის ინტერნეტის გამოყენების უარყოფითი მხარეები

ინტერნეტის გაფართოებამ გამოიწვია მრავალი ონლაინ ბიზნესი. მიუხედავად იმისა, რომ ინტერნეტი აძლიერებს თქვენს უნარს მიაღწიოთ გლობალურ ბაზარს, ის მაინც წარმოადგენს გარკვეულ გამოწვევებსა და ნაკლოვანებებს. ინტერნეტის ამ ნაკლოვანებებმა შეიძლება შეაფერხოს თქვენი პოტენციური წარმატება გარკვეული ტიპის ონლაინ კომპანიებთან.

ინტერნეტ ბიზნესის მთავარი ნაკლი არის შეზღუდული პირისპირ კონტაქტი თქვენს ბაზართან. მხოლოდ ონლაინ კომპანია არასოდეს ხედავს თავისი მომხმარებლების უმრავლესობას. პირადი კონტაქტის ეს ნაკლებობა ამცირებს თქვენს უნარს, დაამყაროთ ძლიერი პირადი ურთიერთობა ძირითად მომხმარებლებთან. ეს გათიშვა გიქმნის რისკს, რომ ტრადიციული კომპანიები გთავაზობენ უფრო მიმზიდველ გამოცდილებას. ასევე უჭირს ინტერნეტ კომპანიის თანამშრომლებს კლიენტების მიმართ თანაგრძნობის გრძნობა. ძნელია შეიგრძნო ემოციების ნამდვილი სპექტრი, რომელსაც მომხმარებლები განიცდიან ელექტრონული კომუნიკაციის საშუალებით.

2014 წლის იანვრის Inside Business 360 სტატიაში ნათქვამია, რომ ინტერნეტ მარკეტინგის ლანდშაფტი მასიურია. თქვენ გაქვთ უამრავი შესაძლებლობა ხელმისაწვდომი კომუნიკაციისთვის. თუმცა, ინტერნეტი სავსეა ტექსტური და ვიზუალური რეკლამით. ხალხისგან გამორჩევა ხშირად უფრო რთულია, ვიდრე ტრადიციული მედიის საშუალებით. ონლაინ რეკლამებზე დაწკაპუნების მაჩვენებელი საკმაოდ დაბალია. ონლაინ ოპერატორის გამოწვევაა შეარჩიოს სწორი მარკეტინგული ინსტრუმენტები, რომლებიც გთავაზობთ ინვესტიციის საუკეთესო ანაზღაურებას.

ნეგატიური გამოხმაურება უფრო ხშირია ონლაინ. კლიენტებს უადვილდებათ ინტერნეტ კომპანიების კრიტიკის გამოქვეყნება ონლაინ სივრცეში. მცირე ბიზნესის ზოგიერთი მფლობელი თავს არიდებს სოციალურ მედიას მხოლოდ ნეგატიური განწყობის პოტენციალის გამო. Inside Business 360-მა მიუთითა, რომ პოტენციალი, რომ მავნე შეტყობინება ვირუსული გახდეს, არის მთავარი რისკი ონლაინ. როდესაც მომხმარებლები აზიარებენ ნეგატიურ ბრენდის შეტყობინებებს Twitter-ზე ან Facebook-ზე, ჭორებისა და ჩივილების ვირუსული გაზიარების პოტენციალი რეალური საფრთხეა.

ინტერნეტი ფასზე ორიენტირებული ბიზნესების კერაა. ერთ-ერთი მიზეზი, რის გამოც ბევრი მცირე ოპერატორი ირჩევს ონლაინ რეჟიმში გადასვლას, არის შენობებისა და ინფრასტრუქტურის ხარჯების თავიდან აცილება. გარკვეული საოპერაციო ხარჯების მოხსნა ინტერნეტ პროვაიდერებს საშუალებას აძლევს მომხმარებელს შესთავაზონ დაბალი ფასები. როდესაც ინტერნეტში შედიხართ კონკურენტუნარიან ინდუსტრიაში, ფასის გარდა სხვა რამეზე კონკურენცია გამოწვევაა. გიგანტური Amazon.com-ის მნიშვნელოვანი გავლენა ხელს უწყობს იმიჯზე ორიენტირებული იდენტობის შექმნის სირთულეს. 2013 წლის აპრილის სტატიაში „რეკლამის ასაკი“ მიუთითებდა, რომ საუკეთესო ფსონი თქვენი ბიზნესისთვის არის პერსონალიზებული გამოცდილების განვითარება, რომელიც ადვილად განსხვავდება ფასზე ორიენტირებული კონკურენტებისგან.