Nexus One-ის ბევრი მფლობელი, რომლებმაც არ წაიკითხეს Google-თან და T-Mobile-თან დადებული კონტრაქტის წვრილი ანაბეჭდი, როდესაც იყიდეს Nexus One, შოკირებული იყო. დადგინდეს, რომ ადრეული შეწყვეტის საკომისიო (ETF), თუ ისინი გადაწყვეტდნენ თავიანთი ანგარიშის გაუქმებას, იყო $550 გაერთიანებული Google-ის მიერ დაწესებული საკომისიოებისა და T-Mobile. უზარმაზარი ETF ბევრისთვის კარგად არ იყო და იმისათვის, რომ დაეხმარა მომხმარებლებს განაახლონ სოლიდური გადასახადების მიუხედავად, თუ მათ არ მოეწონათ ტელეფონი, Google-მა Nexus One-ის განახლების ფასი იანვარში 100 დოლარით შეამცირა.
Google-მა დაიჭირა ფლაკონი თავისი ძალიან მაღალი ETF-ებისთვის საზოგადოებისა და პრესისგან. FCC-მა ასევე გაუგზავნა წერილები Google-ს და სხვა უკაბელო ოპერატორებს თხოვნით, რომ ფირმებმა აეხსნათ, რატომ მოხდა ისინი ასეთი მაღალი ETF-ების დარიცხვა და როგორ დარწმუნდნენ, რომ მომხმარებლებმა იცოდნენ საკომისიოების შესახებ, თუ მათ არ მოსწონთ მოწყობილობა ან სერვისი.
რეკომენდებული ვიდეოები
ინფორმაციას ComputerWorld ავრცელებს რომ Google-მა ახლა ჩუმად შეამცირა Nexus One-ზე თავისი ETF $200-ით, რაც მთლიანი ETF-ს Google-თან და T-Mobile-თან ერთად 350$-ით აქცევს. ეს ფასი ემთხვევა $350 ETF-ს, რომელსაც Verizon უხდის თავის მომხმარებლებს. საძიებო გიგანტმა არ გამოაქვეყნა შემცირებული ETF და უბრალოდ შეცვალა მომსახურების პირობები, რათა ასახოს ფასების ცვლილება.
Google-მა ასევე დაამატა ხაზი თავის მომსახურების პირობებს, რომლის მიხედვითაც მომხმარებლებს, რომლებმაც განაახლეს არსებული T-Mobile ხაზი Nexus One-ზე, Google-ს მხოლოდ 50 დოლარი უნდა გადაუხადონ ადრეული გაუქმებისთვის. Google ამტკიცებს, რომ ის არ იღებს მოგებას ETF-ებზე და რომ გადასახადები უბრალოდ ასახავს T-Mobile-ის გადასახადებს, თუ მომხმარებელი ადრე გააუქმებს.
Google-მა გამოაქვეყნა განცხადება, რომელშიც ნათქვამია: „Google-ის საერთო ფინანსური ფილოსოფია ოპერატორის მომსახურების გეგმებთან დაკავშირებით უცვლელი რჩება: ჩვენ არ ვიღებთ მოგებას. საკომისიოები ოპერატორებისგან ან აღჭურვილობის აღდგენის საკომისიოებიდან და ჩვენი აღდგენის საფასური ეფუძნება ოპერატორის გადასახადებს Google-ის ვადამდე შეწყვეტისთვის მომსახურება.”
Google-მა ასევე გამოუშვა Nexus One სატელეფონო მხარდაჭერის ხაზი იუწყება CNET News. ახალი სატელეფონო მხარდაჭერის ხაზი გამიზნულია უპასუხოს ნებისმიერ კითხვას, რომელიც შეიძლება ჰქონდეთ Nexus One-ის მფლობელებს მათი მოწყობილობების შესახებ. მხარდაჭერის ხაზის ნომერია 888-48NEXUS და მას პასუხობენ დილის 4 საათიდან საღამოს 7 საათამდე. PST.
Google-ის სპიკერმა თქვა: „დიზაინით, ჩვენ თავდაპირველად ორიენტირებული ვიყავით მომხმარებელთა საუკეთესო შესაძლო მხარდაჭერის უზრუნველყოფაზე ჩვენი ონლაინ ონლაინ საშუალებით. არხი და Nexus One-ის გაშვებიდან ოთხი კვირის განმავლობაში ჩვენმა გამოცდილებამ მოგვცა საშუალება მნიშვნელოვნად გაგვეზარდა ეს ონლაინ მხარდაჭერა შეთავაზება. ჩვენ შევძელით მომხმარებელთა მოთხოვნების დიდი უმრავლესობის წარმატებით განხილვა ონლაინ მხარდაჭერის საშუალებით, ჩვენი პარტნიორების, HTC-ისა და T-Mobile-ის სატელეფონო მხარდაჭერასთან ერთად. ამის თქმით, ჩვენი მიდგომა ჩვენი ახალი სამომხმარებლო არხით არის სწრაფად ვისწავლოთ და გავაგრძელოთ გაუმჯობესება… სატელეფონო მხარდაჭერა პირდაპირ ეთერში Google-ისგან, ოპტიმიზირებული ონლაინ მხარდაჭერის გამოცდილებასთან ერთად, საშუალებას აძლევს საუკეთესო Nexus One მომხმარებელს გამოცდილება.”
რედაქტორების რეკომენდაციები
- არაფერი Phone 2 vs. Google Pixel 7: რომელია 599 დოლარიანი ტელეფონი საუკეთესო?
- ეძებთ იაფ ტელეფონს? Google Pixel 6a დღეს 100 დოლარიანი ფასდაკლებაა
- საუკეთესო Android ტელეფონები 2023 წელს: 16 საუკეთესო, რისი ყიდვაც შეგიძლიათ
- Google Pixel Fold vs. Galaxy Z Fold 4: რომელი ღირს $1,800?
- OnePlus-ის საუკეთესო ტელეფონები 2023 წელს: 6 საუკეთესო, რისი ყიდვაც შეგიძლიათ
განაახლეთ თქვენი ცხოვრების წესიDigital Trends ეხმარება მკითხველს თვალყური ადევნონ ტექნოლოგიების სწრაფ სამყაროს ყველა უახლესი სიახლეებით, სახალისო პროდუქტების მიმოხილვებით, გამჭრიახი რედაქციებითა და უნიკალური თვალით.
