Electronic Arts ვიდეო თამაშები იყენებს კომპანიის ერთგულ სერვერებს მათი თამაშების მრავალი განსხვავებული ონლაინ ფუნქციისთვის. EA სერვერებთან დაკავშირების წარუმატებლობა შეიძლება გამოწვეული იყოს რამდენიმე განსხვავებული ფაქტორით და ეს დაგჭირდებათ მოაგვარეთ წარუმატებლობის თითოეული წერტილი, რათა ზუსტად განსაზღვროთ რა იწვევს თქვენთან დაკავშირებას სერვერები.
Ნაბიჯი 1
შეამოწმეთ თქვენი მოდემი ან როუტერი, რათა დარწმუნდეთ, რომ აქტიური კავშირი გაქვთ ინტერნეტთან. თუ თქვენი ინტერნეტ კავშირი არ მუშაობს გამართულად, ნაკლებად სავარაუდოა, რომ შეძლებთ EA სერვერებთან დაკავშირებას. გამორთეთ მოდემი და როუტერი 30 წამის განმავლობაში, შემდეგ ისევ შეაერთეთ ისინი. ხშირ შემთხვევაში, ამ ტიპის დენის ციკლი მოაგვარებს მოდემის პრობლემას.
დღის ვიდეო
ნაბიჯი 2
შეამოწმეთ თქვენი EA თამაშის გამოშვების თარიღი. თუ ამ თამაშის გაშვების დღეს ცდილობთ EA სერვერებთან დაკავშირებას, სერვერები შეიძლება გადატვირთული იყოს კავშირების რაოდენობით. დაელოდეთ რამდენიმე საათს, რომ ნახოთ პრობლემა მოგვარდება თუ არა.
ნაბიჯი 3
შეამოწმეთ თქვენი კომპიუტერის ან როუტერის firewall პარამეტრები. Firewall ზღუდავს ინტერნეტ ტრაფიკს თქვენს კომპიუტერზე ან როუტერზე და შესაძლებელია, რომ firewall შეაჩეროს ინფორმაციის პაკეტები EA სერვერიდან. Firewall პროგრამული უზრუნველყოფის უმეტესობა საშუალებას გაძლევთ დაამატოთ გამონაკლისი კონკრეტული პროგრამის ან IP მისამართისთვის. თუ ყველაფერი ვერ მოხერხდა, შეგიძლიათ დროებით გამორთოთ firewall, რათა ნახოთ, გადაჭრის თუ არა ეს თქვენს პრობლემას.
ნაბიჯი 4
შეამოწმეთ, რომ თამაშს ამჟამად მხარს უჭერს EA ონლაინ თამაშისთვის. ძველი თამაშები ეტაპობრივად ამოიწურა ონლაინ თამაშიდან EA-ს მიერ და სერვერები მიუწვდომელია.