როდესაც მშვიდობიანი საპროტესტო აქციები აგრესიული იყო, ძალადობრივი პასუხები პოლიციისა და სხვა ხელისუფლებისგან ქვეყნის მასშტაბით, ცხადი გახდა, რომ თეთრი სახლი არ უხელმძღვანელებს იმ ცვლილებას, რასაც ათასობით მომიტინგე ითხოვდა. მთავრობის გარეთ, ორგანიზაციები, რომლებსაც ყველაზე დიდი გავლენა აქვთ ჩვენს ყოველდღიურ ცხოვრებაზე - და ყველაზე მძლავრი მეგაფონები - Big Tech-ის ნაწილია. და ამ კომპანიებმა ვერ მოახერხეს რაიმე მნიშვნელოვანი გზით მიწოდება.
შინაარსი
- ლიდერობის კრიზისი
- უაზრო განცხადებები
პოზიტიური შეტყობინებების გამოქვეყნება, გაშვების ღონისძიებების გადადება და მცირე შემოწირულობების შეთავაზება, რომელიც ძლივს აღრიცხავს კომპანიის მთლიანი ღირებულების უმნიშვნელო პროცენტს, საკმარისი არ არის. ეს არის ზოლი, ძირითადი, მიწის დონის მოქმედებები, რომლებიც მოსალოდნელია ყველა ჩვენგანისგან.
რეკომენდებული ვიდეოები
Big Tech-ს აქვს ფული და ლობირების ძალა კონკრეტული ცვლილებებისთვის. მას შეუძლია თავისი უზარმაზარი მოგების დიდი ნაწილი შესწიროს ღირებულ მიზნებს და იმუშაოს გზების შემუშავებაზე, რათა დაეხმაროს თემებს სიღარიბიდან გამოყვანაში ან რასობრივი უსამართლობის კომპენსაციაში. სამაგიეროდ, ამ კომპანიებმა გააკეთეს მინიმალური.
მრავალრიცხოვანმა კვლევებმა აჩვენა, რომ მსოფლიოს უდიდეს კომპანიებს აქვთ უზარმაზარი ძალა კრიზისის დროს. ანალიტიკოსი ფირმა დაწერა McKinsey & Company რომ „გლობალურ კორპორაციებს არასოდეს ჰქონიათ იმდენი ძალა, რამდენიც ახლა აქვთ, რათა გამოიყენონ თავიანთი მასშტაბები საზოგადოების სარგებელი გლობალური კრიზისის დროს“. მოხსენება აღმოაჩინა, რომ კომპანიები ვალდებულნი უნდა იყვნენ ამ დროს დატოვონ წარუშლელი ნიშანი ადამიანური მხარდაჭერითა და თანაგრძნობით და ეს მიზანი უფრო დიდია, ვიდრე ოდესმე ყოფილა ყოფილა.
Edelman Trust Barometer 2020 წლის გლობალური ანგარიში აღმოაჩინა, რომ კომპანიებს სტატისტიკურად უფრო მეტად ენდობიან, ვიდრე მთავრობა ამჟამად და, შესაბამისად, მეტი უნდა გააკეთონ მნიშვნელოვანი სოციალური საკითხების გადასაჭრელად.
ამ ზომებით, მთელი Big Tech ჩავარდა.
ლიდერობის კრიზისი
ყოველთვიურად 2,6 მილიარდზე მეტი აქტიური მომხმარებელით, ფეისბუქი არის ერთ-ერთი ყველაზე გავლენიანი კომპანია პლანეტაზე, მაგრამ აღმასრულებელი დირექტორის მარკ ცუკერბერგის პასუხი ბოლო აჯანყებაზე სავალალო იყო მიუღებელი.
Მიუხედავად მნიშვნელოვანი შიდა აჟიოტაჟი მისი გადაწყვეტილების წინააღმდეგ, არ წაეშალა პრეზიდენტ დონალდ ტრამპის ძალადობის წამქეზებელი პოსტი, რამაც მაშინ მაინც გამოიწვია ორითანამშრომლები რომ საჯაროდ დატოვოს კომპანია, ცუკერბერგმა დაამტკიცა, რომ არ შეუძლია ამ მომენტის წინაშე. გამოჩენილმა ყოფილმა თანამშრომელთა ჯგუფმაც კი ცუკერბერგის უმოქმედობას "მშიშარა" და "ღალატი" უწოდა. ღია წერილში.
ცუკერბერგი საოცრად წარუმატებელი აღმოჩნდა, როგორც ცვლილების ძალა, რომელსაც მისი თანამშრომლები მოითხოვდნენ.
იგივე შეიძლება ითქვას Twitter-ის აღმასრულებელ დირექტორზე ჯეკ დორსიზე, რომელიც წლების განმავლობაში აძლევდა უფლებას ტრამპს გამოეყენებინა Twitter, როგორც ა დეზინფორმაციისა და ძალადობის გამომწვევი განცხადებების პლატფორმა, რომ ის არ იყო გამოჩენილი ფიგურა, იქნებოდა იყოს დასაბუთებული მიზეზი პლატფორმაზე შეჩერებისთვის. დორსის წლებმა უმოქმედობამ გაათამამა პრეზიდენტი და საბოლოოდ დაბლოკა მისი ზოგიერთი ყველაზე საშინელი ტვიტი ახლა, წლების განმავლობაში ძალადობის შემდეგ, აქვს მხოლოდ გააუარესა სიტუაცია.
როდესაც Activision/Blizzard-მა საჯაროდ გასცა ხმა მომიტინგეების მხარდასაჭერად, მან ეს გააკეთა უახლესი ისტორიით, როდესაც მიიღო ზომები ზუსტად ამ სახის აჟიოტაჟის წინააღმდეგ, როდესაც შეაჩერა და წაართვეს გამარჯვების ტიტული ელექტრონული სპორტის მოთამაშეს, რომელმაც საჯაროდ დაუჭირა მხარი ჰონგ კონგის პროტესტს. მიუხედავად იმისა, რომ იგი საჯაროდ ამბობს, რომ გმობს რასიზმს, ის მაინც იბრძვის გაუმკლავდეს ყოვლისმომცველ რასისტ მოთამაშის ტეგებს, რომლებიც მრავლადაა მის ერთ-ერთ ყველაზე პოპულარულ ფრენჩაიზზე, Call of Duty-ზე.
Მხოლოდ შემდეგ გაიმეორა და აღნიშნა კრიტიკაზე მისი ქვერედიტი გააკეთა Call of Duty: Modern Warfare დეველოპერი Infinity Ward აკეთებს განცხადებას, რათა მიმართოს რასისტი მოთამაშეების სახელებს მათ თამაშში.
pic.twitter.com/o2nR4ZNQL0
— Infinity Ward (@InfinityWard) 2020 წლის 3 ივნისი
სიტუაციის განხილვა მას შემდეგ, რაც ის არაპოპულარული გახდება და მაშინაც კი, მხოლოდ მისი გამოსწორების მცდელობის დაპირება სცილდება ზოლს.
უაზრო განცხადებები
მიუხედავად იმისა, რომ Big Tech-ს შეუძლია გააკეთოს ბევრად მეტი სოციალური ცვლილებების მხარდასაჭერად, ვიდრე უბრალოდ მოქმედებისგან თავისუფალი აბსურდიების გათავისუფლება, როგორც ჩანს, ეს არის ის, რამდენადაც ისინი ამჟამად მზად არიან წავიდნენ.
მაიკროსოფტს აქვს გამოქვეყნდამრავალჯერადიგანცხადებები შერჩეული თანამშრომლებიდან, რომლებიც მხარს უჭერენ საზოგადოებრივ ცვლილებებს. აღმასრულებელმა დირექტორმა სატია ნადელამ თქვა შემდეგი:
ჩვენს საზოგადოებაში სიძულვილისა და რასიზმის ადგილი არ არის. თანაგრძნობა და ურთიერთგაგება დასაწყისია, მაგრამ ჩვენ მეტი უნდა გავაკეთოთ. მე ვდგავარ შავკანიანთა და აფრო-ამერიკელთა საზოგადოებასთან და ჩვენ მზად ვართ ამ სამუშაოზე ავაშენოთ ჩვენს კომპანიაში და ჩვენს საზოგადოებებში. https://t.co/WaEuhRqBho
- სატია ნადელა (@satyanadella) 2020 წლის 1 ივნისი
რამდენადაც ამაღელვებელია ეს მოსმენა, ასეთი პასუხი პასიურია. ის მხოლოდ გამოხატავს საზოგადოების სურვილს, რომელიც ხელს უწყობს თანაგრძნობას და ურთიერთგაგებას, მაგრამ არ უზრუნველჰყოფს ამ სოციალური მიზნის მისაღწევად ხელშესახები, ქმედითი საშუალებების გზას. კომპანია ვერ ახერხებს ამ პასუხისმგებლობის საკუთარ თავზე აიღოს.
Apple-ის აღმასრულებელი დირექტორი ტიმ კუკი საბოლოოდ გადაწყვიტა ხუთშაბათს ისაუბრა მისი კომპანიის სახელით, მაგრამ მისი პასუხიც არასაკმარისია. მიუხედავად იმისა, რომ ის იღებს ვალდებულებებს, დაეხმაროს ჯგუფებს, რომლებსაც ეს ძალიან სჭირდებათ, ის არ იძლევა კონკრეტულ დაპირებებს და არ გვთავაზობს რაიმე ქმედებებს, რასაც ის ან Apple მიიღებს არსებული სიტუაციის დასახმარებლად.
დღეს, როცა მინეაპოლისი იკრიბება და ერი იხსენებს ჯორჯ ფლოიდის ხსოვნას, ჩვენ გლოვობთ სიცოცხლეს, რომელიც დასრულდა მისი ყვავილობის პერიოდში და ყველაფერს, რაც მას წარმოადგენს. ჩვენ მოვალეობას ვგრძნობთ, რომ მწუხარება მოქმედებაში გადავიტანოთ და ვიმედოვნებთ, რომ ერთმა სულმა შეიძლება შეცვალოს სამყარო.
— ტიმ კუკი (@tim_cook) 2020 წლის 4 ივნისი
კუკისთვის და მისი კომპანიისთვის საკმარისი არ არის მხოლოდ ცვლილებების „იმედოვნება“.
Amazon-ის აღმასრულებელი დირექტორი ჯეფ ბეზოსი განსაკუთრებით დამნაშავეა იმაში, რაც შეიძლება ჩაითვალოს მინიმუმზე ნაკლები. თავად ბეზოსი არის ყველაზე მდიდარი ადამიანი მსოფლიოში და ამაზონის უდაო ეკონომიკური ძალის პირობებშიც კი, მან აირჩია არაფერი გააკეთოს საზოგადოების ცვლილებისთვის. ამის ნაცვლად, მან გამოაქვეყნა ესე იმის შესახებ, რომ ცდილობდა გაეგო შავი მუშების მძიმე მდგომარეობა.
ნახეთ ეს პოსტი ინსტაგრამზე
რასიზმისა და ძალადობის შედეგად გამოწვეული ტკივილი და ემოციური ტრავმა, რომელსაც ჩვენ ვხედავთ შავკანიანთა საზოგადოების მიმართ, დიდი ხანია ვრცელდება. გირჩევთ, რამდენიმე წუთი დაუთმოთ და წაიკითხოთ ეს მძლავრი ესე @goldinggirl617-ისგან, განსაკუთრებით თუ მენეჯერი ან ლიდერი ხართ. ”ჩვენ ვკბენთ ენას, ვყლაპავთ ჩვენს გაბრაზებას და ცრემლების წინააღმდეგ ბრძოლა, რათა დარჩეს პროფესიონალი, რადგან შავი სიკვდილის ხილვით გამოწვეული ტკივილის გამოხატვა უფრო არაპროფესიონალურად ითვლება, ვიდრე სინამდვილეში შავკანიანი ქალები და მამაკაცები არიან. მოკლეს. ასე რომ, თუ შეგიძლიათ, გთხოვთ, ყურადღებით იყავით. შენი შავკანიანი თანამშრომლები ბევრ რამესთან აქვთ საქმე.“ მთელი ესეს ბმული ჩემს ბიოშია.
პოსტი, რომელიც გააზიარა ჯეფ ბეზოსი (@jeffbezos) on
ბეზოსის ამ სტატიის გაზიარება არის უმაღლესი ფარისევლობა და წარმოუდგენლად შეურაცხმყოფელი მისი ისტორიის გათვალისწინებით. მარტში ამაზონმა გაათავისუფლა შავკანიანი თანამშრომელი, რომელიც ცდილობდა გაერთიანებას მათ ერთ-ერთ ობიექტში და ბეზოსი დაესწრო შეხვედრას, სადაც კომპანიამ შეიმუშავა სტრატეგია, თუ როგორ უნდა დაესხას მამაკაცი იმით, რომ ის "არ იყო ჭკვიანი და არტიკულირებული".
Big Tech-ის ეს და მრავალი სხვა საჯარო პასუხი ამ კრიზისზე უბრალოდ არაადეკვატურია. როდესაც ისინი ფლობენ მნიშვნელოვან ძალაუფლებას, ქონებას და პრესტიჟს, მხარდაჭერის განცხადებები, რომლებიც მოკლებულია მოქმედების ადგილზე, ყოველთვის ჟღერს.
სამოქალაქო უფლებების ჯგუფი ფერის ცვლილება ჩამოთვლილია კონკრეტული პოლიტიკის მოთხოვნების ნაკრები ის იმედოვნებს, რომ ამ პროტესტის შედეგად შესრულდება, რათა შეაჩეროს პოლიციის ძალადობა და სისტემური რასიზმი. ეს პოლიტიკის მიზნები გაზრდის განათლების, ჯანდაცვისა და თემების მხარდაჭერას, ხოლო პოლიციის განყოფილებებს მეტი პასუხისმგებლობის აღება - განსაკუთრებით ოფიცრებისთვის, რომლებსაც აქვთ არასათანადო ქმედებები.
Big Tech-ს აქვს უნარი იმოქმედოს ამ მოთხოვნების შესაბამისად თავისი მნიშვნელოვანი ლობირების ძალით. ამის ნაცვლად, ის ირჩევს მხოლოდ განცხადებების გამოქვეყნებას.
მოკლედ, Big Tech უბრალოდ ვერ იტყვის "ჩვენ შენთან ვართ". სიტყვები იაფია. მათ არ შეუძლიათ უკან დახევა, "ჩვენ არ ვიცით სხვა რა გავაკეთოთ". Big Tech რეალურად უნდა გამოვიდეს და იყოს იქ, და ეს არ არის მხოლოდ ის, რაც მათ უნდა გააკეთონ. ეს არის ის, რაც მათ აქვთ თანდაყოლილი პასუხისმგებლობა.
რედაქტორების რეკომენდაციები
- დიდი ტექნოლოგია თვალყურს ადევნებს თქვენს შვილებს და მომხმარებელთა ჯგუფებს სურთ, რომ FTC ჩაერთოს
განაახლეთ თქვენი ცხოვრების წესიDigital Trends ეხმარება მკითხველს თვალყური ადევნონ ტექნოლოგიების სწრაფ სამყაროს ყველა უახლესი სიახლეებით, სახალისო პროდუქტების მიმოხილვებით, გამჭრიახი რედაქციებითა და უნიკალური თვალით.
