სურათის კრედიტი: Ammentorp Photography/iStock/Getty Images
მილიონობით ადამიანი იყენებს Google-ის Gmail-ის ელ.ფოსტის სისტემას მისი მრავალი სარგებლისთვის, მათ შორის შენახვის მაღალი ლიმიტისთვის. თუ თქვენი Gmail ანგარიში გატეხილია, ეს შეიძლება იყოს შემაწუხებელი მრავალი მიზეზის გამო. ჰაკერს შეუძლია ჰქონდეს წვდომა თქვენს პირად ელფოსტაზე, გააგზავნოს შეტყობინებები თქვენს პირადობას და შესაძლოა ნახოს პაროლები ფინანსურ ვებსაიტებზე. როდესაც გაიგებთ, რომ ვინმემ გატეხა თქვენი Gmail ანგარიში, შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ Google-ს მის ვებსაიტზე არსებული ფორმის შევსებით.
Ნაბიჯი 1
გადადით Google-ის „დაგვიკავშირდით“ გვერდზე (იხილეთ რესურსები).
დღის ვიდეო
ნაბიჯი 2
გადადით ქვემოთ განყოფილებაში „უსაფრთხოება ან ბოროტად გამოყენება“, შემდეგ დააწკაპუნეთ ჩამოსაშლელ მენიუზე და აირჩიეთ ის ვარიანტი, რომელიც საუკეთესოდ აღწერს თქვენს მდგომარეობას. როდესაც თქვენი Gmail ანგარიში გატეხილია, აირჩიეთ „Gmail უსაფრთხოებისა და ბოროტად გამოყენების საკითხები“.
ნაბიჯი 3
შემდეგ ეკრანზე დააწკაპუნეთ "შეტყობინება უსაფრთხოების პრობლემის შესახებ". არ არსებობს შესაძლებლობა კონკრეტულად შეატყობინოთ გატეხილი ანგარიშის შესახებ, ამიტომ დააწკაპუნეთ „Gmail-ის მომხმარებელი, რომელიც აგზავნის შეტყობინებებს, რომლებიც არღვევს გამოყენების წესებს“.
ნაბიჯი 4
შეიყვანეთ თქვენი ელფოსტის მისამართი, სიტუაციის აღწერა და მათი სახელები და ელფოსტის მისამართები (ასეთის არსებობის შემთხვევაში), ვინც გატეხა თქვენი ანგარიში. თქვენ შეიძლება არ გქონდეთ ეს უკანასკნელი დეტალები, მაგრამ თუ თქვენ გატეხეს ვინმემ სკოლაში, მოგერიდებათ ჩამოთვალოთ ამ ადამიანის ინფორმაცია. დააწკაპუნეთ „გაგზავნა“-ზე, რათა გაგზავნოთ შეტყობინება Google-ში, რომელიც განიხილავს სიტუაციას და შესაბამისად მოჰყვება.
რჩევა
თუ გირჩევნიათ Google-ს ტელეფონით დაუკავშირდეთ, შეამოწმეთ კომპანიის რეგიონალური ოფისების სია. Google-ს აქვს ოფისები სხვადასხვა შტატში.
