წაშლილი ტექსტური შეტყობინებების აღდგენა
არ არსებობს გზა, რომ რეალურად დაიბრუნოთ წაშლილი ტექსტური შეტყობინებები იმ ფაქტობრივი მობილური ტელეფონიდან, რომლითაც ისინი გაგზავნეს. ამ ადრე წაშლილი შეტყობინებების აღდგენის ერთადერთი გზაა პირდაპირ Verizon Wireless-თან დაკავშირება. ეს შეიძლება არ იყოს მარტივი პროცესი და შეიძლება მოითხოვოს გარკვეული გამძლეობა, მაგრამ ეს არის ერთადერთი გზა ადრე წაშლილი ტექსტური შეტყობინებების აღდგენისთვის.
Ნაბიჯი 1
დარეკეთ Verizon Wireless ნომერზე 1-800-922-0204 სახლის ტელეფონიდან ან სახმელეთო ხაზიდან ან აკრიფეთ *611 თქვენი Verizon Wireless მობილური ტელეფონიდან და სთხოვეთ ისაუბროთ მომხმარებელთა მომსახურების წარმომადგენელთან. დარწმუნდით, რომ გაქვთ თქვენი მობილური ტელეფონის ნომერი და ანგარიშის ნომერი, რადგან თქვენ უნდა გადაამოწმოთ თქვენი ვინაობა წარმომადგენელთან, სანამ დახმარებას მიიღებთ თქვენს ანგარიშთან დაკავშირებით.
დღის ვიდეო
ნაბიჯი 2
აუხსენით წარმომადგენელს, რომ თქვენ წაშალეთ რამდენიმე ტექსტური შეტყობინება და უნდა მიიღოთ ისინი. დარწმუნდით, რომ ნათლად აგიხსნით, რატომ გსურთ ამ შეტყობინებების აღდგენა. თქვენ უნდა უთხრათ წარმომადგენელს, როდის გაიგზავნა და/ან მიიღო შეტყობინებები და რომელი ტელეფონის ნომრებიდან გაიგზავნა და/ან.
ნაბიჯი 3
სთხოვეთ წარმომადგენელს გამოგიგზავნოთ შეტყობინებები დეტალური ბილინგის განცხადების სახით. ეს განცხადება კანონპროექტს წააგავს, მაგრამ მასზე დაბეჭდილი იქნება ტექსტური შეტყობინებები, როდესაც ისინი გაგზავნილ და/ან მიიღეს.
რჩევა
მომხმარებელთა მომსახურების წარმომადგენლები ხელმისაწვდომია ორშაბათიდან კვირამდე დილის 6 საათიდან საღამოს 11 საათამდე.
გაფრთხილება
მომხმარებელთა მომსახურების ზოგიერთ წარმომადგენელს არ აქვს ამ ტიპის ინფორმაციის გაცემის უფლებამოსილება. ამ მიზეზით, შეიძლება დაგჭირდეთ ხელმძღვანელთან საუბარი.
