HTC-ის ეპიკური აღზევებისა და დაცემის სევდიანი ისტორია

ძნელი წარმოსადგენია, რომ HTC-ისთვის ყველაფერი ბევრად გაუარესდეს. მრავალწლიანი ბრძოლის შემდეგ, ერთ-ერთი პიონერი კომპანია, რომელიც დაეხმარა თანამედროვე სმარტფონის შექმნას ცოტა ხნის წინ ამოიღეს ტაივანის საფონდო ბირჟის 50 უმსხვილესი ფირმის სიიდან. ის ჯერ კიდევ საფონდო ბაზრის ნაწილია, მაგრამ ცხადია, რომ HTC-ის ბრწყინვალე ბილიკებისა და ბრწყინვალე მოგების დღეები მის უკან დგას.

Რა მოხდა?

მიუხედავად იმისა, რომ ბოლო ათწლეულნახევრის განმავლობაში სმარტფონების მასების მოზიდვაში დახმარებას უწევდა, HTC-ს არაფერი აქვს საჩვენებელი. კომპანია გახდა ყველაზე ღირებული Android მოწყობილობების მწარმოებელი მსოფლიოში თავისი ყოფილი მე-ს ჩრდილში.

ის, თუ როგორ მოიპოვა HTC ცნობილი, თითქმის ისეთივე შთამბეჭდავია, როგორც სამწუხარო მოვლენების სერია, რომელმაც დაანგრია ოდესღაც ღირებული ბრენდი. სუსტი მარკეტინგიდან დაწყებული ცუდი ბიზნეს სვლებით დამთავრებული, HTC-ის პროგნოზი ყოველწლიურად უფრო ქარიანი და წვიმიანი ხდება. წინ არის მზე, თუ ეს მხოლოდ ქარიშხლის თვალია High Tech Computer კომპანიისთვის?

როგორ შეუწყო ხელი HTC-მ ანდროიდის რევოლუციას

მიუხედავად იმისა, რომ მისი მასიური წარმატება ანდროიდში 2008 წლამდე არ დაწყებულა, HTC-მ 1997 წელს დაიწყო და მომდევნო ათწლეულის განმავლობაში სმარტფონების ერთ-ერთი უმსხვილესი (თუმცა უცნობი) მწარმოებელი გახდა. 2000 წელს მან გამოუშვა ერთ-ერთი ყველაზე ადრეული სენსორული სმარტფონი; 2002 წელს მან შექმნა პირველი Windows-ზე მომუშავე სმარტფონი; და 2005 წელს მან ხელი შეუწყო 3G-ის შემოღებას. ის ასევე იყო პასუხისმგებელი დიდ ადრეულ წარმატებებზე, როგორიცაა Palm Treo 650 და გამოუშვა რამდენიმე მაღალი დონის Windows Mobile მოწყობილობა, რამაც ხელი შეუწყო პლატფორმების წინსვლას.

2008 წელს, მისი ბედი ცისკენ მიისწრაფოდა T-Mobile G1-ის, პირველი Android ტელეფონის გამოშვებით. მომდევნო ორი წლის განმავლობაში, HTC-მ კაპიტალიზირდა და გამოუშვა წარმატებული Droid Incredible Verizon-ზე და პირველი ამერიკული 4G ტელეფონი, Evo, Sprint-თან ერთად, უამრავ მნიშვნელოვან წარმატებასთან ერთად. ის დაეხმარა Google-ის პირველი სმარტფონის, Nexus One-ის დიზაინსაც კი.

2010 წელს HTC დასახელდა ერთ-ერთ ყველაზე ინოვაციური კომპანიები მსოფლიოში. ის სწრაფად გახდა მსოფლიოში ერთ-ერთი ყველაზე ძვირფასი სმარტფონის ბრენდი, რომელიც კონკურენციას უწევდა Apple-ს აშშ-სა და ევროპაში თავისი ფლაგმანი სმარტფონებით. რაც დაეხმარა HTC-ს წარმატებას, იყო პროგრამული უზრუნველყოფის პატარა ნაწილი, რომელსაც ერქვა TouchFLO 3D.

TouchFLO 3D იყო კონფიგურირებადი საწყისი ეკრანი, რომელმაც მოიცვა მოსაწყენი, ცხრილების მსგავსი საწყისი გვერდი Windows Mobile-ისთვის და აქცია ის გლუვ, სასარგებლო გზად კონტაქტების საძიებლად, ზარების განსახორციელებლად, თქვენი ელფოსტის შესამოწმებლად და გასაგზავნად შეტყობინებები. მიუხედავად იმისა, რომ Windows Mobile მალევე მოკვდა და TouchFLO 3D მასთან ერთად, HTC-მ პროგრამული უზრუნველყოფის პორტირება Android-ზე და რებრენდინგი მოახდინა. დღეს ჩვენ მას ვიცნობთ როგორც HTC Sense.

როდესაც HTC Sense პირველად ამოქმედდა, Android 2.1 (Eclair) ინტერფეისი იყო აბსოლუტური არეულობა, ძნელად ისეთი ინტუიციური და მარტივი გამოსაყენებელი, როგორც დღეს არის. Android 6.0 Marshmallow. HTC Sense-მა შეავსო ხარვეზები Android მომხმარებლები უზრუნველყოფენ ბევრად უფრო გლუვ გამოცდილებას საწყისი ეკრანიდან დროის, ამინდისა და სხვა ინფორმაციის ერთი შეხედვით სანახავად. მაგრამ HTC-ის ყველა მიღწევის მიუხედავად, 2011 წლისთვის ნიადაგმა უკვე დაიწყო ცვლილება.

უკეთესი კონკურენციის მიზნით, Samsung-მა შეხედა რა მიაღწია HTC-ს და შექმნა საკუთარი თემატური Android-ის მთავარი ეკრანი, სახელწოდებით TouchWiz, Samsung Galaxy S-ით 2010 წელს. შემდეგ დაიწყო ბაზრის დატბორვა მოწყობილობებით. HTC-მ და Samsung-მაც დაიწყეს ტელეფონის გამოშვება ტელეფონების შემდეგ უზენაესობისთვის ბრძოლაში, მაგრამ უფრო ღრმა ჯიბეებითა და უკეთესი მარკეტინგით, Samsung-ის უპირატესობა სწრაფად გამოჩნდა.

HTC vs. Apple-ის ბრძოლის ველი გახდა Samsung vs. Apple-მა, როგორც შეცდომების სერიამ, ტაივანურ კომპანიას სპირალურად გადააბიჯა.

შემდეგი გვერდი: როგორ მოკლა HTC-ის სტრატეგიებმა მისი ზრდა

როგორ ააფეთქეს HTC თავისი ადრეული უპირატესობა Android-ში

რამაც დაიწყო HTC-ის ხანგრძლივი, ნელი ვარდნა, იყო უღიმღამო ბიზნეს გადაწყვეტილებებისა და მარკეტინგული ძალისხმევის არარსებობის ნაზავი. ტონა ნაღდი ფულით ხელში 2011 წლისთვის და კონკურენცია Samsung-ისა და Motorola-დან Android-ზე ბაზარზე, HTC-ს სჭირდებოდა ხელახალი ინვესტიცია მობილურში და გაეკეთებინა ყველაფერი, რათა შეაჩეროს მისი ზრდა. კონკურენტები. Samsung და Motorola არ იყვნენ ისეთი პოპულარული, როგორც HTC, მაგრამ ორივეს ადრე აწარმოებდა სმარტფონები და იყვნენ მსხვილი კომპანიები, რომლებსაც უამრავი ნაღდი ფული ჰქონდათ ტაივანის ტელეფონების მწარმოებლის წინააღმდეგ დასახარჯად.

ამის ნაცვლად, HTC-მ თავისი პორტფოლიოს დივერსიფიკაცია მოახდინა. თავდაპირველად მან იყიდა S3 Graphics, PC გრაფიკის მწარმოებელი კომპანია, რათა დაეხმარა Apple-ის წინააღმდეგ პატენტების დაცვას, $300 მილიონად. ეს, რა თქმა უნდა, უზარმაზარი ინვესტიცია იყო, მაგრამ საბოლოოდ ვერ შეძლო HTC-სთვის რაიმე ახალი ტექნიკის შექმნა, რათა გამოიყენოს მის ტელეფონებში ან ლიცენზირებულიყო სხვა სმარტფონების მწარმოებლებისთვის.

შემდეგ HTC-მა სტრიმინგ კონტენტს მიხედა, დაახლოებით 90 მილიონი დოლარის ინვესტიცია მოახდინა OnLive-ს, ონლაინ თამაშების სტრიმინგის სერვისსა და Saffron Digital-ს, ბრიტანული სტრიმინგის სერვისის პროვაიდერს შორის. OnLive მას შემდეგ იყიდა (და მოგვიანებით დაიხურა) Sony-მ გაურკვეველი თანხით, ხოლო Saffron მოგვიანებით გაიყიდა ძალიან მცირე მოგებით.

HTC-ის ყველაზე ნაყოფიერი ინვესტიცია, Beats Electronics-ის 51 პროცენტი, გაიყიდა მანამ, სანამ იგი სრულად გამოავლენდა მის პოტენციალს. HTC-მ 2011 წელს Beats-ში $300 მილიონი გამოიმუშავა, ორი წლის შემდეგ კი მხოლოდ 56 მილიონი დოლარის მოგებით გაისტუმრა. Apple-მა სიამოვნებით შეჭამა Beats 3 მილიარდ დოლარად ერთი წლის შემდეგ, 2014 წელს.

იმის გამო, რომ HTC-ის უცნაურად მრავალფეროვანი ინვესტიციები არსად წავიდა, Samsung-მა ისარგებლა თავისი პოზიციით წარმოებაში, უზრუნველყო დისპლეები და ფლეშ მეხსიერება არა მხოლოდ საკუთარი მოწყობილობებისთვის, არამედ სხვა ძირითადი მოთამაშეებისთვის, როგორიცაა Apple-ის iPhones და თუნდაც HTC-ის საკუთარი სმარტფონები. მიუხედავად იმისა, რომ Samsung-ის ბაზრის წილი იზრდებოდა, მისი კონკურენტები ასევე გაძლიერდა და კორეული კომპანია HTC-ის დომინირებას ნელ-ნელა წყვეტდა.

საშინლად სუსტი მარკეტინგი

როდესაც ადამიანების უმეტესობა ფიქრობს "სმარტფონების ომებზე", ისინი ფიქრობენ Samsung და Apple. შესაძლოა, HTC-ის ყველაზე დიდი ნაკლი - უფრო დიდი ვიდრე Beats-ის გაყიდვა - იყო ის, თუ რამდენად ცუდად ახორციელებდა მისი პროდუქციის მარკეტინგს, მაშინ როცა ბაზარზე დომინირებდნენ ისეთი ბრენდები, როგორიცაა Apple და Samsung.

2009 წლიდან 2013 წლამდე, HTC-მ თავისი მარკეტინგული სტრატეგია ორი სიტყვის გარშემო გაამახვილა: „ჩუმად ბრწყინვალე“. საინჟინრო კომპანია გულის სიღრმეში, HTC-ს სჯეროდა, რომ მისი ბრენდის სახელი საკმარისი იყო იმისთვის, რომ ხალხს ენდობოდნენ, როდესაც ფიქრობდნენ მის ხარისხზე მოწყობილობები. კომპანია არ შეიძლებოდა ცდებოდეს.

სანამ HTC „ჩუმად ბრწყინვალე“ იყო, Motorola აჟღერებდა Droid TV-ს რეკლამებს, ხოლო Samsung დასცინოდა Apple-ის „სხვანაირად იფიქრე“ მანტრას. ორივემ დატოვა HTC მტვერში. IDC-ის მონაცემებით, 2012 წელს Samsung-ი ხედავდა ყოველწლიურად ზრდას 300 პროცენტამდე. Apple უახლოვდებოდა 200 პროცენტიან ზრდას და HTC პრაქტიკულად იდგა მხოლოდ 17 პროცენტი წლიდან წლამდე ზრდა.

HTC დასახელების სქემამ მხოლოდ გააუარესა მისი აღქმის საკითხები. ყოველ რამდენიმე წელიწადში ჩნდებოდა ახალი „HTC One“, მაგრამ ძნელი იყო იმის დადგენა, იყო ეს უახლესი ვერსია, გასული წლის ვერსია თუ ბიუჯეტის ვერსია, სპეციფიკაციების დათვალიერების გარეშე. სამაგიეროდ Samsung-მა თავისი ტელეფონების ნუმერაციის მარტივი, მარტივი პროცესი გაატარა, რომელიც ორიენტირებულია "Galaxy" ბრენდის გარშემო. სამსუნგი და მოტოროლა არ იყვნენ სრულყოფილები, მაგრამ მათ არასოდეს დაუსახელებიათ ორ მოწყობილობას ისეთივე სახელი, როგორიც HTC-ს.

უარესი, ვიდრე მისი უცნაური და განმეორებადი One ბრენდი, HTC ასევე გამოუშვა ორი ათეული ტელეფონი 2011 წელს და ათეული 2012 წელს. აბსოლუტურად სასაცილო სახელები: Desire, Incredible, Sensation, Evo, ChaCha, Salsa, Vivid, Velocity, Amaze და Rhyme იყო რამდენიმე. მისი დასახელება იმდენად სულელური იყო, რომ ერთმა საიტმა შექმნა დიაგრამა, რომელშიც მკითხველს ეკითხებოდა:პრეზერვატივია თუ ანდროიდი?”

იმავდროულად, Samsung-მა და Motorola-მ განაგრძეს HTC-ის ბაზრის წილის შემცირება Android მოწყობილობებს შორის. 2011 წლისთვის HTC-ს ბაზრის წილი ჰქონდა განახევრდა 67 პროცენტიდან 32 პროცენტამდე, ხოლო Samsung-ის ბაზრის წილი 10-ჯერ გაიზარდა 4 პროცენტიდან 27 პროცენტამდე. HTC-მ, მშვიდი ბრწყინვალების მცდელობისას, ვერ შეძლო დაეჭირა Samsung-ის და სხვა კონკურენტების დაუნდობელი ზრდა.

2013 წელს HTC-მ შეანელა… კიდევ ერთი დიდი შეცდომა. მან გაასწორა ყველა თავისი ბიუჯეტიანი ტელეფონი და ცდილობდა Apple გამხდარიყო. მან შექმნა მხოლოდ ოთხი ტელეფონი იმ წელს, მაგრამ ცდილობდა მისი ანაზღაურება აგრესიული მარკეტინგული კამპანიით რობერტ დაუნი უმცროსის მონაწილეობით კამპანია დაეხმარა HTC One M7-ს უფრო ძლიერი გაყიდვების მიღწევაში, მაგრამ უკვე გვიანი იყო HTC-სთვის. ზიანი მიყენებული იყო. HTC შორს არის ტელეფონების უცნობი მწარმოებლისგან, მაგრამ ის აღარ არის ის ბრენდი, როგორიც ადრე იყო. ბოლო ორი წლის განმავლობაში, მას უჭირდა ყოველწლიურად სამი მოწყობილობის გამოშვება. ოდესღაც მას პატივს სცემდნენ, ახლა ის ცდილობს ყურადღების მიქცევას თავისი ფლაგმანი მოწყობილობებისთვის.

შემდეგი გვერდი: HTC-ის ბედი და იაფი ტელეფონების მომავალი

სმარტფონების მომავალი იაფია

ყველაფერი შეიცვალა მას შემდეგ, რაც სტივ ბალმერმა დასცინოდა iPhone-ის 600 დოლარის ფასს 2007 წელს. ყოველთვის არის ადგილი პრემიუმ სმარტფონებისთვის, როგორც ფუნქციებით, ასევე ბრენდის ცნობადობით, მაგრამ ერთი რამ, რაც რა თქმა უნდა შეიცვალა, არის ის, რომ იაფი ფასები კვლავ მეფეა.

მსოფლიო გაცილებით განსხვავებული ადგილია იმისგან, რაც იყო HTC-ის პიკის დროს 2011 წელს: სმარტფონები აღარ არის სუბსიდირებული; განვითარებადი ბაზრები დაინტერესებულნი არიან იაფი ტელეფონებით; უკაბელო სერვისი უფრო ძვირია, ვიდრე ოდესმე; და ტელეფონის მყიდველები სულაც არ ეძებენ უახლესს და უდიდესს – მათ უბრალოდ სურთ მიიღონ ის, რაც იაფია და რაც შეესაბამება მათ ბიუჯეტს. ადამიანების უმეტესობისთვის 300 დოლარიანი სმარტფონი საკმარისზე მეტია. თუნდაც მაღალი დონის ჩინური სმარტფონები, როგორიცაა OnePlus 2 იწყება მხოლოდ $330-დან, რაც შორს არის $600+ ნებისმიერი პრემიუმ HTC ან Samsung მოწყობილობისთვის. კიდევ უფრო უარესი, ადამიანები მზად არიან დახარჯონ დიდი ფული მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ფიქრობენ, რომ ტელეფონი ისეთივე მოდური განცხადებაა, როგორც დიზაინერული ტანსაცმელი ან ძვირადღირებული საათები.

პრემიუმ სმარტფონებს ყოველთვის ექნებათ თავისი ადგილი, მაგრამ იაფფასიანი სმარტფონების მოსვლა ბევრს აეჭვებს მაღალი დონის მოწყობილობების 600 დოლარის ფასს – თუ მათ არ ერქმევა iPhone. IDC-ის უახლესი მონაცემები ბაზრის წილის შესახებ გვიჩვენებს, თუ რამდენად იაფად იზრდებიან ჩინელი მწარმოებლები, როგორიცაა Huawei და Xiaomi, ხოლო ბრენდები, როგორიცაა Samsung, ეცემა. HTC სმარტფონების მწარმოებლებს შორის ტოპ ათეულშიც კი აღარ შედის.

გამარჯვების ნადავლი დიდხანს არ გრძელდება. შესაძლოა, მან დაამარცხა HTC ტახტიდან, მაგრამ Samsung-ი გრძნობს დამწვრობას მომხმარებლებისგან, რომლებიც დაიღალნენ მაღალი ფასის ტელეფონებით. მიუხედავად იმისა, რომ Apple-ის ბაზრის წილი ციკლურია მისი ყოველწლიური გაშვებისთვის, ჩინელი მწარმოებლები აგრძელებენ გამოწვევას Samsung-ის დომინირებაზე Android-ის სამყაროში.

მძლავრი დაბალფასიანი ტელეფონების ზრდა ასახავს იმას, თუ როგორი იქნება მომდევნო ხუთი წელი ინდუსტრიისთვის. ყოველთვის იქნება Apple-ისა და Samsung-ის მაღალი ღირებულების ფლაგმანი ტელეფონები, მაგრამ დაიწყებენ სხვა მწარმოებლები კონკურენცია დაბალი ფასის, საშუალო დონის ბაზარზე და ეს კიდევ უფრო მეტ პრობლემას უქმნის მცირე მწარმოებლებს, როგორიცაა HTC. თუ HTC ვერ შესთავაზებს ახალ სიცოცხლეს პრემიუმ კლასის სმარტფონების One ხაზში, კომპანია იძულებული იქნება კონკურენცია გაუწიოს ჩინურ საშუალო და მაღალი კლასის მოწყობილობებს შორის უფრო თხელი ზღვარებით.

HTC-ის ბედი მომდევნო წლებში

მაშ, რა მოუვა HTC-ს, რადგან ეს იაფი, ჩინური სმარტფონები მობილურ სამყაროს შტურმით ართმევენ თავს? რამდენადაც HTC დაეცა, კომპანია არ აპირებს დაქვეითებას. HTC კვლავ პოზიტიურია ფულადი სახსრების მიმართ, მიუხედავად წლების ცუდი მუშაობისა, და მისი გათავისუფლება, სავარაუდოდ, დაეხმარება მას მომავალ წელს, თუ ყველაფერი სერიოზულად არ გაუარესდება. ბოლოს და ბოლოს, BlackBerry-იც კი ჯერ კიდევ არსებობს, მიუხედავად მისი მსგავსი მადლისაგან.

თუმცა, HTC-ის აქციების ყველა დროის ყველაზე დაბალ დონეზე, კომპანია არის შესყიდვების მთავარი სამიზნე. უამრავი პატენტით, ბრენდით და სხვა ინტელექტუალური საკუთრებით, კომპანია შეიძლება დასრულდეს როგორც Motorola - ოდესღაც კარგად წარმმართველი. ბრენდი, რომელიც გაიყო და დაიპყრო სხვა უკაბელო მწარმოებლებმა მისი სახელის ცნობის, პატენტებისა და სხვა ინტელექტუალების გამო უფლებები. Google-მა და Microsoft-მა უკვე გამოსცადეს ეს სტრატეგია შეზღუდული წარმატებით, ამიტომ ძნელი სათქმელია, თუ Asus-ის მსგავსი კომპანიები აინტერესებს HTC-ს შეძენას.

HTC-ის მრავალი მოწყობილობა ჯერ კიდევ ერთ-ერთი საუკეთესოა, რომელსაც ყოველწლიურად განვიხილავთ აქ Digital Trends-ზე და კომპანიას ნამდვილად ჰყავს თაყვანისმცემლები, რომლებიც იმედოვნებენ, რომ მას შეუძლია დაიბრუნოს თავისი ყოფილი დიდება. მაგრამ HTC-ის მადლიდან დაცემა შემთხვევითი არ იყო: ეს ოთხი წლის უაზრო მოწყობილობების, ცუდი გაყიდვების, არაეფექტური მარკეტინგის, სულელური ინვესტიციებისა და ცუდი გადაწყვეტილებების შედეგია. საქმეების შეცვლას უფრო მეტი სჭირდება, ვიდრე წესიერი სმარტფონი და Superbowl TV-ის რეკლამა. HTC-ს მოუწევს თამამი ნაბიჯების გადადგმა, თუკი ოდესმე იმედოვნებს, რომ დაიპყროს გულები და გონება სმარტფონი ისევ მომხმარებლები. მანამდე, როგორც ჩანს, ის განზრახული აქვს ნელ-ნელა გაქრება ბუნდოვანებაში.

რედაქტორების რეკომენდაციები

• ამ პატარა Android ტელეფონმა კინაღამ გააფუჭა Galaxy S23 Ultra ჩემთვის
• შეუძლია თუ არა Pixel Fold-ის კამერას დაამარცხოს Galaxy Z Fold 4? გავარკვიე
• მე გავაკეთე Pixel 7a კამერის ტესტი - და ეს ცუდი ამბავია Samsung-ისთვის
• Apple-მა, Samsung-მა და Google-მა ბევრი რამ ისწავლეს ამ უნიკალური ტელეფონისგან
• 15 ყველაზე მნიშვნელოვანი სმარტფონი, რომლებმაც სამუდამოდ შეცვალეს სამყარო