ნებისმიერს, ვისაც აქვს სერვისები DirecTV-ით, უნდა დააბრუნოს ტელევიზორის ყუთი სერვისის გაუქმებისას, იჯარის ხელშეკრულების ამოწურვისას ან ახალ სერვისზე განახლების ან დაქვეითებისას. მაღაზიებში შეძენილი ყუთებიც კი ბრუნდება, რადგან DirecTV ყველა ყუთს, რომელიც უზრუნველყოფს სატელევიზიო სერვისს, განიხილავს როგორც იჯარას, ვიდრე შესყიდვას. როდესაც თქვენ გჭირდებათ ყუთის დაბრუნება, DirecTV არ გაძლევთ საშუალებას მიიტანოთ ყუთი ადგილზე, ასე რომ თქვენ უნდა გაგზავნოთ იგი.
Ნაბიჯი 1
დარეკეთ DirecTV-ის მომხმარებელთა მომსახურების ნომერზე, რომელიც არის 800-531-5000. უთხარით წარმომადგენელს, რომ გსურთ ყუთის გაგზავნა კომპანიაში და თქვენი მიზეზი და მოითხოვეთ წინასწარ მისამართის გაგზავნის ყუთი და ინსტრუქციები, რომ ყუთი გამოაგზავნოთ კომპანიაში. DirecTV მოითხოვს ყველა მომხმარებელს, დააბრუნონ ყუთი ფოსტით, კომპანიისგან გამოგზავნილი ყუთის გამოყენებით. უპასუხეთ ნებისმიერ შეკითხვას, როგორიცაა ყუთის მოდელი და ტიპი და ორჯერ - შეამოწმეთ, რომ კომპანიას აქვს სწორი მისამართი. დაელოდეთ სანამ ყუთი მოვა ფოსტაში.
დღის ვიდეო
ნაბიჯი 2
ჩადეთ DirecTV ყუთი მიწოდების ყუთში, როდესაც ის ფოსტით მოვა. ყუთს მოყვება შეფუთვის კონკრეტული მიმართულებები. ზოგადად, ჩადეთ DirecTV ყუთი გადაზიდვის ყუთში და შეფუთეთ იგი შესაბამისი ბუშტუკებით. ჩვეულებრივ არის გათვალისწინებული.
ნაბიჯი 3
დახურეთ გადაზიდვის ყუთი და დახურეთ ლენტით. ყუთი არის წინასწარ მისამართით და წინასწარ გადახდილი ტრანსპორტირებისთვის.
ნაბიჯი 4
მიიტანეთ გადაზიდვის ყუთი DirecTV ყუთით აშშ საფოსტო ოფისში. მიიღეთ დადასტურება და გაგზავნეთ ყუთი. დადასტურება გამოჩნდება, როდესაც კომპანია მიიღებს ყუთს ფოსტით.
რამ დაგჭირდებათ
ტელეფონი
გადაზიდვის ყუთი
შესაფუთი ლენტი
