მიხედვით დროის გამოყენების ინსტიტუტი, საშუალო სასურსათო საყიდლებზე მოგზაურობას 41 წუთი სჭირდება. მაგრამ ეს მკვეთრად განსხვავდება ფაქტორების მიხედვით, როგორიცაა მაღაზიაში ვიზიტის დღე და დრო და სასურსათო კალათაში არსებული ნივთების რაოდენობა. სერვისები, როგორიცაა Instacart და Walmart Grocery-მ გააკეთეს ეს ისე, რომ თავიდან აიცილოთ სასურსათო საყიდლები აგურის და ნაღმტყორცნების მაღაზიაში თქვენი ონლაინ შოპინგი აპლიკაციის ან ვებსაიტის საშუალებით.
Walmart Grocery გთავაზობთ მიწოდებას, პიკაპი, ან ორივე ვარიანტი, დამოკიდებულია ბაზარზე, სადაც ცხოვრობთ. Walmart-ის სასურსათო პიკაპის სერვისის გამოყენება უფასოა, რაც მას საკმაოდ მიმზიდველს ხდის მათთვის, ვისაც სურს ფულის დაზოგვა და დრო გადაჭედილი სასურსათო მაღაზიაში. თქვენ მხოლოდ მანქანით მიდიხართ მაღაზიაში, ატვირთავთ თქვენს სასურსათო ნივთებს თანამშრომლების მიერ და წადით.
რეკომენდებული ვიდეოები
ჩვენ გადავწყვიტეთ გამოგვეცადა Walmart-ის სასურსათო პიკაპის სერვისი. შევხედეთ ისეთ ფაქტორებს, როგორიცაა სასურსათო პროდუქტების ხარისხი, როდესაც შევადარებთ მაღაზიაში სასურსათო მოგზაურობას, მომხმარებელთა მომსახურებას, ღირებულებას და დროის დაზოგვას, ჩვენ მიზნად დავისახეთ, გაგვერკვია, არის თუ არა მომსახურება ისეთივე კარგი, როგორც ჟღერს.
დაკავშირებული
- Amazon-თან ერთად Walmart აფართოებს მიწოდების შეუზღუდავი სერვისს
- Walmart თქვენს სასურსათო შეკვეთას მოათავსებს მაცივარში, როცა სახლში არ იქნებით
სასურსათო პროდუქტების შეკვეთა აპლიკაციაში
საერთო რეიტინგი: კარგი
ჩვენ გამოვიყენეთ Walmart Grocery აპი ჩვენი შეკვეთის გასაკეთებლად და აღმოვაჩინეთ, რომ ის, უმეტესწილად, მოსახერხებელი და მარტივი ნავიგაციაა. ნივთის მოსაძებნად, თქვენ უბრალოდ ჩაწერეთ იგი საძიებო ველში და ეკრანზე გამოჩნდება სხვადასხვა არჩევანი. უნდა აღინიშნოს, რომ ზოგიერთი ელემენტი მოითხოვს უფრო ფართო ძიებას, ვიდრე სხვები. მაგალითად, უფრო რთული იყო უგლუტენო პროდუქტების კონკრეტული ბრენდების პოვნა, მაშინაც კი, როდესაც საძიებო ველში აკრიფეთ ნივთის ზუსტი სახელი და ბრენდი. ზოგიერთი ელემენტისთვის მოგვიწია რამდენიმე სხვადასხვა ძიება, როგორიცაა „გლუტენის გარეშე გრანოლას ზოლები“, „Annies უგლუტენო ზოლები“ და „უგლუტენის გარეშე Annies“, რათა მივიღოთ ის ელემენტი, რომელსაც ვეძებდით.
ჩვენი სასურსათო შეკვეთა მნიშვნელოვანი იყო; ჩვენი შეკვეთის ჯამური ღირებულება იყო $547,57, მაგრამ ამან მოგვცა ბევრი სასურსათო პროდუქტი (საკმარისი ექვსსულიანი ოჯახის შესანახად მინიმუმ ორი კვირის განმავლობაში). ჩვენ შეუკვეთეთ სხვადასხვა პროდუქტი, დაწყებული პროდუქტებიდან და ხორციდან დაწყებული საკვებით დამთავრებული საკვების შეზღუდვის მქონე ადამიანებისთვის (უგლუტენო და ლაქტოზას გარეშე). ხელმისაწვდომი საკვების არჩევანი შთამბეჭდავი იყო, ხოლო აპლიკაციის საშუალებით სურსათის შეკვეთა შედარებით უმტკივნეულო იყო. ჩვენი შეკვეთის შეყვანას 58 წუთი დაგვჭირდა. თუმცა, შეგიძლიათ შეიყვანოთ უფრო მცირე შეკვეთა რამდენიმე წუთში (აპში მითითებულია შეკვეთის მინიმალური თანხა $30).
შეგიძლიათ დაჯავშნოთ თქვენი აყვანის დრო ერთსაათიანი ინტერვალით, სასურსათო არჩევის გაკეთებამდე ან მის შემდეგ. თუ წინასწარ დაჯავშნებთ დროს, აპი გეტყვით დროის პერიოდს და თქვენ უნდა შეამოწმოთ ეს დროის მონაკვეთის შესანარჩუნებლად. დამოკიდებულია იმაზე, თუ როდის შეკვეთთ, შეიძლება იყოს ხელმისაწვდომი დროის ინტერვალი იმავე დღეს. არ იყო ხელმისაწვდომი დროის ინტერვალი იმავე დღეს, როდესაც ჩვენ შეკვეთას ვაძლევდით, მაგრამ ბევრი იყო მეორე დღეს და ყოველ დღე. ჩვენ შევარჩიეთ 2 სთ. 3 საათამდე. მომდევნო დღეს.
შეკვეთის დროს, თქვენ ასევე მიუთითებთ, სწორია თუ არა მაღაზიისთვის „ჩანაცვლების“ გაკეთება. ეს ნიშნავს, რომ თუ მაღაზია არ არის თქვენს სიაში არსებული ნივთისგან, მათ შეუძლიათ შეცვალონ იგი მსგავსი ნივთით. ჩვენ არ აღვნიშნეთ ჩვენი „დიეტური შეზღუდვის“ პროდუქტების ჩანაცვლება, მაგრამ დაშვებული გვაქვს დარჩენილი პროდუქტების ჩანაცვლება.
სასურსათო პროდუქტების აღება
საერთო რეიტინგი: სამართლიანი
ჩვენი შეკვეთა მზად იყო დაახლოებით 14:15 საათზე, რაც დროულად იყო. აპლიკაციამ გაგვაფრთხილა და ჩვენ ასევე მივიღეთ ელ.წერილი, რომ ჩვენი ნივთები მზად იყო. ელფოსტამ და აპმა გვავალეს, შეგვემოწმებინა, როცა გზაში ვიყავით, ღილაკზე დაჭერით ელფოსტის ან აპის შეტყობინებაში. შევედით და მაღაზიაში გავემართეთ, რომ შეკვეთა ავიღოთ მალევე.
როცა მივედით, Walmart-ის მაღაზიის მხარეს, დანიშნულ პიკაპის ადგილას გავაჩერეთ. აპლიკაციამ გვითხრა, რომ იცოდა, რომ მაღაზიაში ვიყავით, მაგრამ 18 წუთი მოგვიწია ლოდინი, სანამ ვინმე გამოვიდოდა და მოგვესალმა. პერსონალი კეთილგანწყობილი იყო, მაგრამ ბევრი არაფერი გვითქვამს. საერთო ჯამში, 33 წუთი დასჭირდა გაჩერებიდან იმ დრომდე, როცა ჩვენ სასურსათო ნივთებით გავემგზავრეთ. მიხედვით Walmart Grocery ვებსაიტზე, პარტნიორები ვერ მიიღებენ რჩევებს პიკაპის შეკვეთებისთვის.
სასურსათო ხარისხი
საერთო რეიტინგი: სამართლიანი
ჩვენი შეკვეთის გადმოტვირთვისას აღმოვაჩინეთ, რომ მათ რამდენიმე ჩანაცვლება გააკეთეს. ზოგიერთი ჩანაცვლება აზრიანი იყო, მაგალითად, სხვადასხვა ბრენდის სახელების შეცვლა, ზოგი კი ცოტა უცნაური იყო, მაგალითად, ახალი ყვავილოვანი კომბოსტოს მიცემა ჩვენს მიერ შეკვეთილი ახალი ბროკოლის ნაცვლად.
პროდუქტი და ახალი საკვები მთლიანობაში წესიერად გამოიყურებოდა. ბანანი არ იყო ზედმეტად მომწიფებული, კარტოფილი ახალი იყო და მწვანე წიწაკა არ იყო დაზიანებული ან დაკბილული. თუმცა ჩვენი ორი ნივთი დაზიანდა. ჩვენი რძე ლაქტოზას არ შეიცავს და ჩვენი ფოთლის სალათის ფოთოლი ძლიერ გაფუჭდა. ჩვენი ერთ-ერთი ნივთი - გაყოფილი ქათმის მკერდი - იწურებოდა მეორე დღეს, მაგრამ არცერთ ნივთს არ ჰქონდა ვადა გასული.
თორმეტი ნივთი აკლდა ჩვენს სასურსათო შეკვეთას. როდესაც ქვითარს დავაკვირდით, შევამჩნიეთ, რომ მათ არ გადაგვიხადეს ორი ნივთი, მაგრამ დაგვარიცხეს დარჩენილი 10 დაკარგული ნივთი - ეს არის 31,48 აშშ დოლარი სასურსათო საქონელში, რისთვისაც ჩვენ დაგვირიცხეს.
Კლიენტების მომსახურება
საერთო რეიტინგი: ცუდი
ჩვენ დავუკავშირდით ელ.წერილში მითითებულ ტელეფონის ნომერს დაკარგული სასურსათო პროდუქტების შესახებ, მაგრამ პრობლემის გამოსწორება ძალიან რთული იყო. დაგვჭირდა 10 ზარი წინ და უკან Walmart-ის მაღაზიაში, სადაც პრობლემის გამოსწორება ვუბრძანეთ. მაღაზიის თანამოაზრეები ჩვენთან არ კამათობდნენ ან უარყვეს, რომ სასურსათო პროდუქტები აკლია, მაგრამ ისინი ჩანდნენ, რომ ისინი ძალიან დაკავებულები იყვნენ პრობლემის გადასაჭრელად. რამდენჯერმე გვთხოვეს დარეკვა, ან თანამოაზრე გვეკითხებოდა, შეძლებდნენ თუ არა დაგვიკავშირდნენ ხუთ წუთში და შემდეგ 20 წუთი გადიოდა უპასუხოდ.
ასოცირებულმა დაგვიკიდა ორ სხვადასხვა შემთხვევაში (დარწმუნებულები არ ვართ, ეს უბედური შემთხვევა იყო თუ არა). დამატებითი სატელეფონო ზარები წინ და უკან სულ 71 წუთი დაგვჭირდა პირველივე დარეკვიდან იმ დრომდე, როცა გარჩევადობა გვქონდა. დაკარგული სასურსათო ნივთების მისაღებად, ჩვენ მოგვიწია კიდევ ერთი მოგზაურობა იმავე Walmart-ის მაღაზიაში, რომ აეღო ისინი. ჩვენი მეორე მოგზაურობისას თანამოაზრე მეგობრული იყო, მაგრამ ამჯერად თანამოაზრეებს დამატებითი 20 წუთი დასჭირდათ დაკარგული სასურსათო ნივთების პიკაპის ზონაში მიტანისთვის.
ასე რომ, არის თუ არა Walmart Grocery Pickup ისეთივე მოსახერხებელი, როგორც ჟღერს?
როდესაც დავამატეთ დრო, რაც დასჭირდა ჩვენი შეკვეთის განსათავსებლად, განვახორციელეთ ორი ცალკე მოგზაურობა Walmart-ში და გავაკეთეთ ტელეფონი ზარები ჩვენს შეკვეთასთან დაკავშირებული პრობლემების გამოსასწორებლად, დასრულებას სამ საათზე ოდნავ მეტი დასჭირდა პროცესი. როგორც ჩანს, ეს ბევრი სამუშაოა, თუმცა, იმედია, ყველას არ მოუწევს მეორედ გამგზავრება მაღაზიაში დაკარგული საქონლის გამო.
განაჩენი? თუ თქვენ ყიდულობთ დიდი რაოდენობით სასურსათო პროდუქტს ან გაქვთ ძალიან სპეციფიკური დიეტური მოთხოვნილებები, შესაძლოა უკეთესი იყოს სასურსათო მაღაზიაში წასვლა და თქვენი სასურსათო პროდუქტების შეძენა ან სხვა სერვისის გამოყენება.
ეს არ ნიშნავს რომ ეს სერვისი არ არის სასარგებლო. რამდენიმე შეფერხების გამომუშავებით, ეს სერვისი შეიძლება იყოს ღირებული. მათთვის, ვისაც სურსათის მცირე შეკვეთები აქვს, სერვისი შეიძლება დროის დაზოგვა იყოს. მაშ ასე, არის თუ არა Walmart Grocery Pickup ისეთივე შესანიშნავი, როგორიც გატეხილი იყო? ეს დამოკიდებულია იმაზე, თუ რას აფასებთ. თქვენ, ალბათ, ვერ მიიღებთ იმავე ხარისხის სასურსათო პროდუქტებს, რასაც მიიღებთ, თუკი ხორცზე საუკეთესო ფინიკსა და საუკეთესო პროდუქტს ეძებთ, როცა მათ თავად გამოარჩევთ. შეიძლება არ დაზოგოთ ტონა დრო. მაგრამ, ეს სერვისი საშუალებას გაძლევთ ყიდვისას დაათვალიეროთ თქვენს მაცივარში და საკუჭნაოში, თავიდან აიცილოთ ზედმეტი ან იმპულსური შესყიდვები. ეს ასევე ხელს უშლის თქვენ თვითონ და ზოგიერთი ადამიანისთვის ფასდაუდებელი სასურსათო მაღაზიის ყიდვა.
რედაქტორების რეკომენდაციები
- როგორ ვიყიდოთ სასურსათო პროდუქტები ინტერნეტით: რჩევები კარანტინში საყიდლებისთვის
- Walmart Grocery უპირისპირდება ამაზონს წელიწადში $98-იანი მიტანის ახალი ვარიანტით
- სადღესასწაულო შოპინგი: აქ მოცემულია ამაზონის უფასო მიწოდების აქციის საბოლოო თარიღები
