წაშალეთ ხაზი თქვენი AT&T ანგარიშიდან, თუ ის აღარ გჭირდებათ.
AT&T Family Talk უკაბელო გეგმა საშუალებას გაძლევთ დაამატოთ დამატებითი ხაზები თქვენს ანგარიშზე. ხაზების რაოდენობა, რომელთა დამატება შეგიძლიათ, დამოკიდებულია კონკრეტულ გეგმაზე, რომელზეც ხართ გამოწერილი. გეგმა საშუალებას გაძლევთ გააზიაროთ თქვენი ანგარიშის წუთები ყველა დამატებით ხაზთან. თუ ოჯახი გყავთ, ეს არის თქვენი ოჯახის უკაბელო გადასახადის მართვის მოსახერხებელი გზა. თუ რაიმე მიზეზით გჭირდებათ ხაზის ამოღება, დარეკეთ მომხმარებელთა სერვისზე ან ეწვიეთ AT&T მაღაზიას.
Ნაბიჯი 1
დარეკეთ AT&T მომხმარებელთა მომსახურებაზე 800-331-0500. ალტერნატიულად, აკრიფეთ „611“ თქვენი უკაბელო მობილური ტელეფონიდან AT&T-ის მომხმარებელთა სერვისზე დასაკავშირებლად.
დღის ვიდეო
ნაბიჯი 2
მიჰყევით ავტომატური სატელეფონო სისტემის მოთხოვნებს, რათა დაუკავშირდეთ მომხმარებელთა მომსახურების წარმომადგენელს. მაგალითად, შეიყვანეთ სატელეფონო ხაზის უსადენო ნომერი, რომლის ამოღებაც გსურთ თქვენი ანგარიშიდან და აირჩიეთ ოფცია პირდაპირ წარმომადგენელთან საუბრისას.
ნაბიჯი 3
უთხარით AT&T-ის წარმომადგენელს, რომ გსურთ ხაზის წაშლა თქვენი ანგარიშიდან. წარმომადგენელი მოგთხოვთ თქვენი ანგარიშის ნომერს და გადაამოწმებს თქვენს ვინაობას გაგრძელებამდე. უთხარით წარმომადგენელს რომელი ხაზის წაშლა გსურთ.
რჩევა
AT&T-ში დარეკვის ნაცვლად, შეგიძლიათ ასევე ეწვიოთ თქვენს ადგილობრივ AT&T მაღაზიას და უთხრათ გაყიდვების წარმომადგენელს, რომ გსურთ ხაზის ამოღება თქვენი ანგარიშიდან. წარმომადგენელი დაადასტურებს, რომ თქვენ ხართ ანგარიშის მფლობელი, შემდეგ ამოიღებს ხაზს თქვენი ანგარიშიდან მაღაზიაში ყოფნისას.