ჩვენ უნდა ვიყიდოთ სმარტ საათები გულით და არა თავით

ტექნიკურ ფირმებს არ ესმით, რა გვაიძულებს საათის ყიდვას. ეს არ არის უახლესი Qualcomm პროცესორი, არ არის გულისცემის სენსორი და არ არის რთული კალენდარული აპლიკაცია, რომელიც დაგეხმარებათ დღის დაგეგმვაში. ჩვენ ვყიდულობთ საათს იმის გამო, თუ როგორ გვაგრძნობინებს მას ტარებისას. საათი - ფაქტობრივად, ნებისმიერი სატარებელი მოწყობილობა სათვალეებიდან ბროშებამდე - სამკაულს წარმოადგენს. ჩვენ ვიცვამთ მას, რადგან ის კარგად გვაგრძნობინებს თავს.

ტექნიკა აშკარად ცუდია იმ ემოციის გამეორებაში, რომელსაც ვიღებთ მტკივნეულად კარგად შერჩეული ნაწილისგან. ტანსაცმელი ან აქსესუარი, მაგრამ მოდის და ტექნოლოგიური სამყარო აგრძელებს უხერხულ შეკრებას, სულ მცირე გავლენა. თითქმის არავინ იგებს ამას სწორად და ეს იმიტომ ხდება, რომ მწარმოებლებს არ გაუკეთებიათ ჭკვიანი საათი, რომელიც ჩვენს გულს ისე ატრიალებს, როგორც უნდა.

სად არის „აბსოლუტურად, პოზიტიურად, ნამდვილად, აუცილებლად უნდა გქონდეს“ ჭკვიანი საათი? ეს აშკარად ჩანს, ასე რომ რატომ არის ეს ასე რთული?

ტექნიკა უპიროვნოა

დროა გამოვიტანოთ საბაბი. პირველი არის ძველი ლოდინის რეჟიმი: ეს არის ტექნიკური ნაწილი და არასოდეს იქნება პირადი. დასაბუთებულია, რომ თქვენი სმარტფონი, მაცივარი, ტელევიზორი და თითქმის ყველა სხვა პროდუქტი, რომელსაც თქვენ აერთებთ ან დამუხტავთ, წარმოებულია მასიურად და, შესაბამისად, ერთია რამდენიმე მილიონში. მის შემოქმედებაში დიდი სიყვარული არ იყო ჩადებული და, რა თქმა უნდა, ხელოსნის მიერ არ იყო შექმნილი. თაობიდან თაობას გადაცემული უნარებით, სადღაც საუკუნოვან ატელიეში შვეიცარია. სული არ აქვს. მაშ, როგორ უნდა გქონდეს იმედი, რომ მიბმული იქნები მასთან?

მე არ ვიღებ ამას. დიახ, ეს ეხება თქვენს მაცივარს, რადგან თუ არ ხართ გადარეული, Samsung არ ელის, რომ შეგიყვარდებათ იგი. არცერთი კომპანიისთვის არ იქნება გასაკვირი, რომ ჩვენ შეგვიძლია შევქმნათ დანართები უფრო პირად ნივთებზე, თუმცა, განსაკუთრებით იმ ნივთებზე, რომლებსაც ვატარებთ. ძნელად სავაჭრო საიდუმლო. ის უბრალოდ მომწიფებულია ექსპლუატაციისთვის.

უფრო მეტიც, პიროვნება გახდა გაყიდვადი პუნქტი სმარტფონებისა და ინტერნეტის ტექნიკისთვის ბოლო რამდენიმე წლის განმავლობაში, ვირტუალური ასისტენტების ზრდის გამო. არის თუ არა ეს როკი თავის მიზნებს Siri-ით ხვდებაან ალექსა გვაღვიძებს მხიარული განგაშის ზარი, ტექნიკურ კომპანიებს სურთ, რომ ეს პროდუქტები იყოს ოჯახის ნაწილი.

ჩვენ ამ გზით გვიბიძგებს ჩვენს ტექნოლოგიასთან ურთიერთობაში, მაგრამ ამავე დროს, იგივე ინდუსტრია ეძებს გზას, რომ გვაიძულებს ვიყიდოთ ტარების ტექნიკა. გაგება იქ არის. რატომ მაშინ, არ არის გონიერი საათების სპექტრი, რომლის ყიდვას ვიჩქარებთ?

ეს იმიტომ, რომ სმარტ საათებს არ აქვთ გამოყენება

პრობლემა მდგომარეობს იმაში, თუ როგორ ხდება ჭკვიანი საათების პროექტების მწვანე განათება. ფართო საზოგადოება აშკარად დაბნეულია იმის შესახებ, თუ რატომ სჭირდებოდათ ან უნდოდათ ჭკვიანი საათი. ეს არ არის მხოლოდ ჩვეულებრივი ხალხი, Huawei-ს აღმასრულებელი დირექტორი ზუსტად იგივე თქვა და, როგორც ჩანს, კითხვის ნიშნის ქვეშ აყენებს თავის გუნდს, როდესაც ისინი წარმოადგენენ ახალი სმარტ საათის იდეას, აიძულებენ მათ უზრუნველყონ მოწყობილობისთვის „ხელშესახები საჭიროება“. ის სწორად აკეთებს ამას, მაგრამ არ უყვირის სწორ კითხვას ინჟინრებს. მინიშნება: მას არანაირი კავშირი არ აქვს „მოთხოვნილებასთან“.

მოთხოვნილების შესრულება არის ინჟინრის ოცნება და საქმის კეთების ტექნიკური გზა. შექმენით მახასიათებლების სია და საჭიროებები ყველგან დაკმაყოფილდება. არასწორი. ციფრული ტენდენციები მთავარი რედაქტორი ჯერემი კაპლანი ახლახანს სწორად ნათქვამი, „მწარმოებლებს მოუწევთ კონცენტრირება მოახდინონ ადამიანებზე და არა პროდუქტებზე“, რათა გაიზარდოს ტარების მოწყობილობების ბაზარი. მან თქვა, რომ მოწყობილობებს სჭირდებათ კონკრეტული პრობლემის გადაჭრა, ან ჩვენი ცხოვრების გაძლიერება. ის მართალია, მაგრამ საჭიროა ზრუნვა, რადგან ამან შეიძლება ადვილად მიგვიყვანოს ყველა დაკრძალვამდე ახლად შემოთავაზებული ფუნქციების სიაში. მოდით ვიყოთ ძალიან მკაფიო: მახასიათებლები არ არის პასუხი.

ისწავლეთ ოსტატებისგან

ხალხის სურვილები და არა საჭიროებები არის პასუხი. ჭკვიანი საათი უნდა იყოს ის, რისი ყიდვის სურვილიც არ შეგვიძლია შევაჩეროთ. ჩვენ მას ვხედავთ, გვიყვარს, მაჯაზე გამოსახულია და ვიწყებთ პენის დათვლას, სანამ ის ჩვენი გახდება. იმისათვის, რომ ეს მოხდეს, ტექნიკურმა კომპანიებმა უნდა ისწავლონ შვეიცარიის ოსტატებისგან. შვეიცარიელი საათების მწარმოებლები ამას სწორად ხვდებიან, რადგან ესმით, რომ პრეზენტაცია, დიზაინი და - თქვენ წარმოიდგინეთ - სასურველობა ყიდის პროდუქტს და არა ფუნქციებს. დიახ, ჰოროლოგები აინტერესებენ მემკვიდრეობასა და მოძრაობებს; მაგრამ ადამიანების უმეტესობას ნამდვილად არ აინტერესებს. ისინი ზრუნავენ იმაზე, რომ კარგად გამოიყურებოდეს და გული ოდნავ აჩქარდეს. მათ სურთ, რომ ყველა მნიშვნელოვანი დოფამინის გამოსწორება.

მე მხოლოდ ძალიან კარგად ვიცი. მე დავესწარი Baselworld 2017-ს ამ წლის დასაწყისში, სადაც ვნახე ასობით საათი, როგორც ჭკვიანი, ასევე ანალოგური. ბევრიდან, რაც ვნახე, ერთი განსაკუთრებით დამრჩა გონებაში. The Edox Chronorally არ იყო ყველაზე ძვირი, რაც ვნახე, ან ყველაზე იაფი; მაგრამ თავს კარგად ვგრძნობდი, როცა მას ვატარებდი და მე თაყვანს ვცემდი, როგორ გამოიყურებოდა ჩემს მაჯაზე. ფერი იყო "მე", ეს არის შეზღუდული გამოცემა, რომელიც მიმართავს ჩემს შინაგან კოლექციონერს და მას აქვს შესაბამისი ტექნიკური სიგრილე, რომ დამეინტერესოს. ხუთი თვის წინ რამდენიმე წამით ტარების შემდეგ, ახლა მე ვფლობ მას. მე უნდა ავირჩიო შეზღუდული გამოცემის ნომერი, ის მოვიდა უზარმაზარ საპრეზენტაციო ყუთში და მე მექცეოდა როგორც სხვა არაფერი, თუ არა ღირებული მომხმარებელი კომპანიის მიერ.

გინახავთ ჭკვიანი საათი და კიდევ გინდოდათ მისი ყიდვა ხუთი თვის შემდეგ? უკეთესი კითხვა შეიძლება იყოს, ბოლოს როდის ნახეთ ჭკვიანი საათი, რომლის ყიდვაც გინდოდათ საერთოდ? პასუხი არასოდეს უნდა იყოს, რადგან საბოლოო ჯამში, ჭკვიანი საათი და ანალოგური საათი ძალიან მჭიდრო კავშირშია. არც ჩვენ გვჭირდება, ამიტომ უნდა წარმოგვიდგინონ ისეთები, რომლებიც უბრალოდ უიმედოდ გვინდა. ტექნიკურ კომპანიებს მეტი საუბარი სჭირდებათ შვეიცარიელ საათების მწარმოებლებთან და შვეიცარიის საათების ინდუსტრიას ბევრი რამ შეუძლია, ასე რომ, ეს იქნება ცოდნის სამართლიანი გაცვლა.

ჩვენ ვუახლოვდებით

ჩემთვის, აბსოლუტურად არ არსებობს კარგი მიზეზი იმისა, რომ ჭკვიანი საათი არ შეიძლება იყოს ყიდვის გადაწყვეტილება, რომელიც მიიღება გულით. სწორად დამზადებულ, დაპროექტებულ და მარკეტინგულად გააზრებულ სმარტ საათს აქვს წარმატების ისეთივე შანსი, როგორც ნებისმიერ "სწორ" საათს. ნუ დაიწყებთ მის გადაცემას მომავალ თაობებსაც. მოდური ანალოგური საათები — დან Swatch რომ არმანი, გზით დიზელი და ინვიქტა — იყიდება სატვირთო მანქანის მიხედვით და, სავარაუდოდ, მათ აქვთ თანაბრად შეზღუდული „სიცოცხლის ხანგრძლივობა“, მხოლოდ მაღალი მოდური დიზაინის გამო, ვიდრე ბატარეის ხანგრძლივობა.

მონბლანკი, მოვადო, პორშე დიზაინი, ლუი ვიტონი, და სხვა სხვადასხვა კომპანიებმა დაამზადეს სმარტ საათები. ისინი კარგად არიან, მაგრამ მაინც უბიძგებენ ტექნოლოგიას სტილზე წინ. ისინი ასევე ძალიან ძვირია შედარებით ჩვეულებრივი პროდუქტისთვის. სად არის მღელვარება? მე უნდა ვისურვო ერთ-ერთი ასეთი საათის ტარების სიამოვნება და არ ვიგრძნო, რომ ვიყიდი Microsoft Office-ის ახალ გამოცემას. მე მინდა შვეიცარიული სტილი ლამაზი მაღალი გარჩევადობის სენსორული ეკრანით, საფირონის შუშით, სათანადოდ მოდური კორპუსით, თასმების არჩევანით და საკმარისი სიმძლავრით ოპერაციული სისტემის შეუფერხებლად მუშაობისთვის. არ არის უაზრო გარნირი, არ არის ნაგვის პროგრამული ფუნქციები. დახარჯეთ ფული დიზაინსა და მასალაზე გთხოვთ. ჯერჯერობით მხოლოდ მონიშნე ჰეუერი მოდის დახურვა.

მაგარი დიზაინები, ფანტასტიკური პრეზენტაცია და მკვდარი გარეგნობა ყიდის პროდუქტებს. როდესაც ჩვენ ვსვამთ მათ და თავს შესანიშნავად ვგრძნობთ, ჩვენ ამ ნდობას ვუკავშირებთ ამ მოწყობილობას. ეს გვაძლევს სტიმულს, რომ ჩავიცვათ იგი და მომავალში ვიყიდოთ მეორე, ხშირად იმავე კომპანიისგან. GPS თვალთვალი და მაჯის საშუალებით უკონტაქტო გადახდები არ არის საათებისთვის ქულების გაყიდვა. ისინი ყიდიან ქულებს ტელეფონებისთვის. რაც უფრო ადრე გაიგებენ ამას ტექნიკური კომპანიები, მით უფრო მეტი ადამიანი ეცდება იყიდოს ჭკვიანი საათი.

რედაქტორების რეკომენდაციები

• MWC 2023-ის საუკეთესო სმარტ საათები და ტარები
• გონიერი საათები და ფიტნეს ტრეკერები გვაიძულებს უფრო მეტად შეშფოთებულნი?