Apple-მა შესაძლოა შეგნებულად მოატყუოს მომხმარებლები გაყიდვით MacBook Pro ლეპტოპის მოდელები დეფექტური ეკრანის დიზაინით, რამაც გამოიწვია არათანაბარი განათება - მოხსენიებული, როგორც "სცენის შუქი" - ეკრანის ქვედა პანელზე, დაადგინა მოსამართლემ.
”პრეტენზიები წინასწარ გამოშვების ტესტირებასთან ერთად, მომხმარებელთა არსებითი საჩივრების ბრალდებებთან ერთად, საკმარისია იმის საჩვენებლად, რომ Apple-ს ჰქონდა ექსკლუზიური ცოდნა. სავარაუდო დეფექტი“, - წერს აშშ-ის საოლქო მოსამართლე ედვარდ დავილა თავის გადაწყვეტილებაში ტალეშპურის წინააღმდეგ Apple-ის წინააღმდეგ, რაც საშუალებას აძლევს Mac-მწარმოებლის წინააღმდეგ საქმის წარმოებას. ზღვარზე.
რეკომენდებული ვიდეოები
ჩვენების სცენის განათების საკითხი გამოწვეული იყო სუსტი დისპლეის კაბელით და სიტუაცია კარგად იყო დოკუმენტირებული 2018 წელს, როდესაც მომხმარებლებმა განაცხადეს, რომ Apple-მა ჩუმად შეცვალა სუსტი კაბელები ოდნავ გრძელი კაბელით, როდესაც მათ ლეპტოპები შეიყვანეს სარემონტოდ.
დაკავშირებული
- Apple-ის მომავალმა Vision Pro-მ შესაძლოა განწყობის ცვალებად მოგზაურობაში გამოგიგზავნოთ
- M3 Macs შეიძლება გამოვიდეს წელს - გასაკვირი დამატებით
- Intel-ის ჩიპები აკავებდნენ 15 დიუმიან MacBook Air-ს, ამბობს Apple
სამომხმარებლო სარემონტო საიტმა iFixit-მა აღმოაჩინა, რომ Apple-ის უფრო თხელი კაბელი, რომელიც დიზაინში გამოიყენა, მიდრეკილია გაჭიმვისა და გახეხვისკენ, რამაც გამოიწვია სცენის სინათლის ეკრანის ეფექტი. საბოლოოდ, თუ შეუცვლელი დარჩება, კაბელი მთლიანად ამოიჭრება და ეკრანი არ ირთვება. საკითხი გახმოვანდა Flexgate დაზარალებული მომხმარებლების მიერ.
შემაშფოთებელი ფაქტი ის არის, რომ დისპლეის კაბელი მხოლოდ 6 დოლარი ღირს, მაგრამ Apple-ის მიერ თხელი მოწყობილობების სიყვარულის გამო, თქვენ მოგიწევთ მთლიანი დისპლეის შეცვლა, რაც შეიძლება შეადგენდეს 600 დოლარს.
Macbook Pro 13"/15" 2016-2017 Flexgate. LCD სცენის შუქი შავდება დახრის შემდეგ.
მრავალი საჩივრის შემდეგ, Apple-მა შექმნა ეკრანის განათების სერვისის პროგრამა, რათა მომხმარებელს შეეძლოს გაგზავნა მათი 13 დიუმიანი MacBook Pro უფასო სერვისისთვის, მაგრამ 15 დიუმიანი Pro პროგრამიდან გამორიცხული იყო. 9-დან 5-მდე Mac. შედეგად, საქმეში მოსარჩელეებმა Apple-ის წინააღმდეგ სარჩელი შეიტანეს. საქმეში, მოსარჩელეები ამტკიცებდნენ, რომ მიუხედავად იმისა, რომ იცოდნენ, რომ 15 დიუმიანი მოდელი იგივეს ექვემდებარებოდა ეკრანის პრობლემა, Apple-მა გააგრძელა მომხმარებლებზე უფრო დიდი Pro ნოუთბუქის გაყიდვა მათ ამის შესახებ გაფრთხილების გარეშე პოტენციური ხარვეზი.
დავილა დაეთანხმა სარჩელს და მოსამართლემ თქვა, რომ Apple-მა დეფექტების შესახებ მომხმარებლის შეტყობინებების მეშვეობით იცოდა. მაჰან ტალეშპურმა, ერთ-ერთმა მოსარჩელემ სარჩელში, Apple დაადანაშაულა, რომ წინ გადადგმული ნაბიჯია და წაშალა კომენტარები მის ვებსაიტზე ამ საკითხთან დაკავშირებით. ტალეშპურმა დაუმატა თავის მტკიცებას, რომ Apple-ის მცდელობამ აქტიურად დაემალა დიზაინის ხარვეზი, დაადასტურა, რომ მას ჰქონდა ცოდნა Flexgate-ის შესახებ.
„თუ Apple-მა წაშალა კომენტარები თავის ვებსაიტზე მომხმარებლებისგან, რომლებიც უჩივიან ეკრანის პრობლემებს, რომლებიც დაკავშირებულია სავარაუდო დეფექტთან, ეს იმაზე მეტყველებს, რომ Apple-მა იცოდა სავარაუდო დეფექტის შესახებ, ვიდრე მოსარჩელეების ან პოტენციური კლასის წევრების შესახებ. განაცხადა.
MacBook Pro-ს სხვა ხარვეზებისგან განსხვავებით, როგორიცაა კომპანიის მიერ მისი გამოყენების საკითხები პეპლის შეცვლა კლავიატურის მექანიზმი, ეს საკითხი ჯერ არ არის დამოწმებული, როგორც კლასობრივი სარჩელი. ამ ერთიან სარჩელს დღემდე ცხრა მოსარჩელე შეუერთდა და მოსამართლე საქმის განხილვის საშუალებას აძლევს.
თავის მხრივ, Apple-მა უკვე გამოასწორა ეს დიზაინის ხარვეზი 2018 წლის MacBook Pro მოდელების გამოშვებით, უფრო გრძელი და მოქნილი კაბელის გამოყენებით. კომპანიამ ასევე შეცვალა თავისი პეპლის გასაღების კონცენტრატორები და ჩართო უფრო ტრადიციული მაკრატელი-გამრთველი მექანიზმი. ლეპტოპის უახლესი მოდელები.
რედაქტორების რეკომენდაციები
- ანგარიში: Apple-ის 2024 MacBook-ებს შესაძლოა სერიოზული დეფიციტი შეექმნათ
- M3 MacBook Pro შეიძლება უფრო ადრე გამოვიდეს, ვიდრე ვინმეს ელოდა
- MacBook Air 15 დიუმიანი vs. MacBook Air 13 დიუმიანი: რომელი ვიყიდო
- Apple-მა შესაძლოა უკვე შეამციროს Vision Pro-ს წარმოება
- iMac 27-inch: ყველაფერი, რაც ვიცით Apple-ის უფრო დიდი, უფრო ძლიერი iMac-ის შესახებ
განაახლეთ თქვენი ცხოვრების წესიDigital Trends ეხმარება მკითხველს თვალყური ადევნონ ტექნოლოგიების სწრაფ სამყაროს ყველა უახლესი სიახლეებით, სახალისო პროდუქტების მიმოხილვებით, გამჭრიახი რედაქციებითა და უნიკალური თვალით.
