ეჭვგარეშეა, რომ ეს იყო ცუდი ორი კვირა T-Mobile Sidekick მომხმარებლებისთვის, Microsoft-თან და T-Mobile-მა გამოაცხადა ამ კვირის დასაწყისში, უხილავი სერვისის რამდენიმე დღის შემდეგ, რომ პერსონალური მონაცემები ინახება მასზე მომსახურება ჰქონდა "თითქმის აუცილებლად" დაიკარგა. მაგრამ ახლა, როგორც ჩანს, გვირაბის ბოლოს შუქია: Microsoft-ის როზ ჰო - ყოფილი ხელმძღვანელი Microsoft-ის მაკინტოშის ბიზნეს განყოფილება და ახლა კორპორატიული VP Microsoft-ის Premium მობილური სერვისებისთვის გაყოფა-ამბობს Microsoft-მა აღადგინა „მომხმარებელთა უმეტესობა, თუ არა ყველა მონაცემი“. Microsoft აცხადებს, რომ მუშაობს T-Mobile-თან, რათა აღადგინოს მომხმარებლის მონაცემები რაც შეიძლება სწრაფად, დაწყებული პირადი კონტაქტებით. ამის შემდეგ, აღდგენის პროცესი გადავა კალენდრებზე, შენიშვნებზე, სამუშაო ნივთებზე, ფოტოებზე და ყველაზე მნიშვნელოვან სათამაშო მაღალ ქულებზე.
„ბოდიშს ვიხდით შექმნილი სიტუაციისა და შექმნილი უხერხულობისთვის. გთხოვთ, იცოდეთ, რომ ჩვენ ყველანაირად ვმუშაობთ ამ სიტუაციის მოსაგვარებლად და სერვისის საიმედოობის აღსადგენად“, - თქვა ჰომ განცხადებაში.
რეკომენდებული ვიდეოები
T-Mobile და Microsoft ძალიან ბუნდოვნად საუბრობენ Sidekick-ის მომხმარებელთა რაოდენობაზე, რომლებიც დაზარალდნენ მონაცემთა დაკარგვის საკითხთან დაკავშირებით და აღნიშნავენ მხოლოდ იმას, რომ მიაჩნიათ, რომ Sidekick-ის მომხმარებლების „უმცირესობა“ დაზარალდა. კომპანიებს ასევე აკრიტიკებენ მონაცემთა დაკარგვის, პრობლემის ბუნებისა და მომხმარებელთა შესახებ გამჭვირვალობის ნაკლებობის გამო.
დაკავშირებული
- T-Mobile განიცდის მონაცემთა მასიურ დარღვევას… ისევ
- დღეს დიდი ფასდაკლებაა Microsoft Surface მოწყობილობებზე
- T-Mobile იძიებს პრეტენზიებს მასიური ჰაკერების შესახებ, რომლებიც მოიცავს მომხმარებლის მონაცემებს
ამასობაში, Sidekick-ის ზემოქმედების ქვეშ მოქცეულმა მომხმარებლებმა შეიძლება დაიბრუნონ თავიანთი მონაცემები, მაგრამ ისინი თითქმის არ დაიბრუნებენ რწმენას დისტანციურ სერვისებზე პერსონალური მონაცემების შესანახად, ან მათი კონტაქტების სიის აღდგენის მცდელობისას დაკარგული დროის ან მათი მართვის დროს. მოწყობილობები. Microsoft ამბობს, რომ მომხმარებლები, რომლებიც განიცდიან მონაცემთა „მუდმივ და მნიშვნელოვან“ დაკარგვას ამ საკითხთან დაკავშირებით მიიღეთ 100$ მომხმარებელთა მადლობის ბარათი.
ადვოკატებმა უკვე დაიწყეს ბრუნვა, T-Mobile-ის წინააღმდეგ არაერთი საჩივარია შეტანილი. Microsoft-ი და Microsoft-ის შვილობილი კომპანია Danger აცხადებენ დაუდევრობასა და ცრუ პრეტენზიებს Sidekick-თან დაკავშირებით სერვისი. ეს მომლოდინე სამართალწარმოება შეიძლება დაკავშირებული იყოს იმასთან, თუ რატომ არის მაიკროსოფტი მჭიდროდ განხილული პრობლემის ბუნების შესახებ და რამდენ მომხმარებელზე დაზარალდა.
რედაქტორების რეკომენდაციები
- Microsoft Surface Pro 7+ Type Cover ფასდაკლებით 200 დოლარზე მეტია
- Microsoft Teams walkie-talkie მოდის Android-სა და iOS-ზე
- T-Mobile ადასტურებს ჰაკერს, იძიებს მოიპარეს თუ არა მომხმარებლის მონაცემები
- Microsoft Surface Duo-ს საუკეთესო გარიგება არის Amazon-ში ახლა Prime Day-ისთვის
- T-Mobile-ის ახალი Magenta Max გეგმა გთავაზობთ ჭეშმარიტად შეუზღუდავი 5G მონაცემებს, 40 GB ცხელ წერტილს
განაახლეთ თქვენი ცხოვრების წესიDigital Trends ეხმარება მკითხველს თვალყური ადევნონ ტექნოლოგიების სწრაფ სამყაროს ყველა უახლესი სიახლეებით, სახალისო პროდუქტების მიმოხილვებით, გამჭრიახი რედაქციებითა და უნიკალური თვალით.
