აღადგინეთ თქვენი Gmail ანგარიშის სახელი ან გადააყენეთ თქვენი Gmail პაროლი Google-ის შესვლის პრობლემების გვერდის გამოყენებით თქვენს ტელეფონზე ან სხვა მოწყობილობაზე. როდესაც თქვენ აღადგენთ თქვენს პაროლს, აკრიფეთ ის Gmail-ში თქვენს Android ტელეფონზე, რომ შეხვიდეთ.
გაფრთხილება
როგორც უსაფრთხოების ზომა, Google არ მოგცემთ საშუალებას შეხვიდეთ მოწყობილობაში, რომელიც მუშაობს Android 5.1 ან უფრო მაღალ ვერსიაზე გადატვირთვა მოწყობილობა ქარხნულ პარამეტრებზე, თუ თქვენ ასევე აღადგინეთ პაროლი 72 საათის განმავლობაში. თუ გსურთ თქვენი მოწყობილობის გადატვირთვა და დაგავიწყდათ პაროლი, პაროლის შეცვლიდან სამი დღე უნდა დაელოდოთ მოწყობილობის გადატვირთვას.
თქვენი Gmail მომხმარებლის სახელის აღდგენა
თუ დაგავიწყდათ თქვენი Gmail ანგარიშის სახელი და პაროლი, შეგიძლიათ აღადგინოთ ეს თქვენი Android ტელეფონის ან ინტერნეტით წვდომის მქონე ნებისმიერი სხვა მოწყობილობის გამოყენებით.
დღის ვიდეო
Ნაბიჯი 1
თუ წარუმატებლად ცდილობთ თქვენს Android-ზე Gmail-ის ანგარიშში შესვლას, დაინახავთ შეტყობინებას, რომელიც გეუბნებათ, რომ არასწორი რწმუნებათა სიგელები შეიტანეთ. გადადით Google-ში
სისტემაში შესვლის პრობლემა გვერდი.ნაბიჯი 2
აირჩიეთ მე არ ვიცი ჩემი მომხმარებლის სახელი, შემდეგ დააჭირეთ განაგრძეთ.
ნაბიჯი 3
იმისათვის, რომ თქვენი მომხმარებლის სახელი გაიგზავნოს ალტერნატიულ ელფოსტის მისამართზე, რომელიც მიუთითეთ Gmail ანგარიშის დაყენებისას, აირჩიეთ შეიყვანეთ თქვენი აღდგენის ელფოსტის მისამართი რადიალური ღილაკით და ცარიელ ველში შეიყვანეთ თქვენი ელ.წერილი.
ალტერნატიულად, გაგზავნეთ თქვენი მომხმარებლის სახელი ან წაიკითხეთ ავტომატური სისტემა ტელეფონის ნომერზე, რომელიც მიუთითეთ თქვენი ანგარიშის შექმნისას. აირჩიეთ შეიყვანეთ თქვენი აღდგენის ტელეფონის ნომერი რადიალური ღილაკი და ველში შეიყვანეთ თქვენი ტელეფონის ნომერი. აირჩიეთ კონტაქტის ვარიანტი.
ნაბიჯი 4
სასურველი კონტაქტის მეთოდის შეყვანის შემდეგ, პირველ და ბოლო ველებში შეიყვანეთ თქვენი სახელი და გვარი და შეამოწმეთ მე არ ვარ რობოტი ყუთი. დაჭერა გაგზავნა და დაელოდეთ ზარს, ტექსტს ან ელფოსტას Google-ისგან თქვენი მომხმარებლის სახელით.
თქვენი Gmail პაროლის აღდგენა
გადააყენეთ თქვენი Gmail პაროლი Google-ის შესვლის პრობლემების გვერდიდან თქვენს Android ტელეფონზე ან სხვა მოწყობილობაზე.
Ნაბიჯი 1
Google-ზე სისტემაში შესვლის პრობლემა, აირჩიეთ მე არ ვიცი ჩემი პაროლი.
ნაბიჯი 2
შეიყვანეთ თქვენი Gmail მისამართი ელფოსტის მისამართის ველში და დააჭირეთ განაგრძეთ.
ნაბიჯი 3
ცარიელ ველში შეიყვანეთ თქვენი ანგარიშის ბოლო პაროლი და დააწკაპუნეთ განაგრძეთ, ან დააწკაპუნეთ Მე არ ვიცი თუ თქვენ არ გახსოვთ პაროლი, რომელიც გამოიყენეთ ამ ანგარიშთან.
ნაბიჯი 4
Google წარმოგიდგენთ იმ ელფოსტის მისამართის ნაწილობრივ გაბნელებულ ვერსიას, რომელიც მიუთითეთ Gmail ანგარიშის დაყენებისას. თუ თქვენ გაქვთ წვდომა ამ მისამართზე, დააჭირეთ განაგრძეთ და Google ელფოსტით გამოგიგზავნით ბმულს, რომელზეც შეგიძლიათ დააწკაპუნოთ თქვენი პაროლის გადასაყენებლად.
წინააღმდეგ შემთხვევაში, აირჩიეთ გადაამოწმეთ თქვენი ვინაობა ბმული დამატებითი კითხვებზე პასუხის გასაცემად და მიუთითეთ ალტერნატიული ელ.ფოსტის მისამართი პაროლის გადატვირთვის ბმულისთვის.
ნაბიჯი 5
გადაამოწმეთ თქვენი პირადობის ეკრანზე, აკრიფეთ ელფოსტის მისამართი, რომელზედაც გაქვთ წვდომა და ხელახლა აკრიფეთ, სადაც მოითხოვება. შემდეგ დააჭირეთ განაგრძეთ.
ნაბიჯი 6
Google დაგისვამთ კითხვების სერიას თქვენი ანგარიშის შესახებ თქვენი ვინაობის დასადასტურებლად. უპასუხეთ კითხვების თითოეულ გვერდს და დააჭირეთ განაგრძეთ ყოველი გვერდის ბოლოს.
ნაბიჯი 7
როდესაც თქვენ წარმატებით უპასუხებთ კითხვებს, Google გამოგიგზავნით ბმულს თქვენ მიერ მითითებულ ელფოსტის მისამართზე. გამოიყენეთ ეს ბმული თქვენი პაროლის აღდგენის გვერდზე შესასვლელად. შეიყვანეთ თქვენი ახალი პაროლი და ხელახლა შეიყვანეთ ის სადაც მითითებულია დაწკაპუნებამდე Პაროლის შეცვლა.
შესვლა თქვენს ტელეფონში
როდესაც იცით თქვენი მომხმარებლის სახელი და პაროლი, შეგიძლიათ ისევ შეხვიდეთ თქვენს Android ტელეფონზე.
Ნაბიჯი 1
თქვენ იხილავთ შეტყობინებას Gmail აპში, რომელიც მიუთითებს, რომ თქვენ ვერ შეძელით შესვლა. შეეხეთ Შებრძანდით ღილაკი.
ნაბიჯი 2
შეიყვანეთ თქვენი მომხმარებლის სახელი, თუ ის უკვე არ არის შენახული, თქვენს პაროლთან ერთად, შემდეგ დააჭირეთ შედი ან შეეხეთ Შებრძანდით. თქვენი Gmail შემომავალი ნორმალურად ჩაიტვირთება.