Xbox One X-ის ყველაზე გავრცელებული პრობლემები და როგორ მოვაგვაროთ ისინი

ნებისმიერი ტექნოლოგიის მსგავსად, Xbox One X არ არის მისი შეცდომების ან ხარვეზების გარეშე. შესაძლოა, იყოთ თქვენი საუკეთესო დაკვრის შუაში, როდესაც კონსოლი მოულოდნელად გამორთულია და თქვენ დაკარგავთ მთელ პროგრესს. სანამ თქვენს ძვირადღირებულ კონსოლს კედელს გადააგდებთ, შეიძლება უკეთესი გამოსავალი იყოს.

შინაარსი

  • Microsoft-თან დაკავშირება
  • თამაშები არ არის ნაჩვენები 4K ან HDR-ში
  • Xbox One X მოულოდნელად ითიშება
  • თქვენ ავტომატურად არ ხართ შესული Xbox Live-ში
  • თქვენ იძულებული ხართ ჩამოტვირთოთ თამაშებისთვის 4K განახლებები
  • თქვენ არ შეგიძლიათ Kinect-ის გამოყენება
  • Xbox One X არ ჩაირთვება კონტროლერთან ერთად

სანამ თქვენ მზად ხართ მცირე პრობლემების მოგვარება, აი, როგორ შეგიძლიათ მოაგვაროთ ზოგიერთი გამაღიზიანებელი პრობლემა, რომელიც ხელს უშლის თქვენს თამაშს.

რეკომენდებული ვიდეოები

Microsoft-თან დაკავშირება

მეთოდი კონტაქტი
ცოცხალი ჩატი საიტი
ფორუმები საიტი
Თვითდახმარება საიტი
ტელეფონი 1-800-4-MYXBOX (მხარდაჭერის აგენტის საათები: M-F 9 სთ-5 სთ PT)
Twitter @XboxSupport

თამაშები არ არის ნაჩვენები 4K ან HDR-ში

თუ თამაშები არ არის ნაჩვენები

4K თქვენს Xbox One X-თან დაკავშირებით, პრობლემა სავარაუდოდ თქვენს ტელევიზორზეა დაყენებული. ზოგჯერ, ეს შეიძლება იყოს ისეთი მარტივი, როგორიც არის თამაში, რომელიც არ უჭერს მხარს 4K-ს, ან თამაშში არსებული პარამეტრი, რომელიც ზღუდავს გარჩევადობას სხვა ფუნქციის სასარგებლოდ.

დაკავშირებული

  • თქვენი Xbox Live Gold გამოწერა გადაიქცევა Xbox Game Pass Core-ად ამ სექტემბერში
  • საუკეთესო მრავალმოთამაშიანი თამაშები Xbox Series X-ზე
  • Xbox Series X-ის საუკეთესო ექსკლუზივები

შესაძლო გადაწყვეტილებები:

ჩვენ შევქმენით ა სრული სახელმძღვანელო 4K და HDR-დან მაქსიმალური სარგებლობის მისაღებად თქვენი Xbox One X-ით, მაგრამ აქ არის საფუძვლები:

  • დარწმუნდით, რომ იყენებთ "მაღალსიჩქარიან" HDMI კაბელს. თუ იყენებთ სტანდარტულ კაბელს, რომელიც მოჰყვა თქვენს Xbox One-ს, თქვენ უკვე იყენებთ მას. ჩანაცვლება შესაძლებელია არაფრისთვის, თუ რამე მოხდება ორიგინალთან.
  • დარწმუნდით, რომ თქვენს ტელევიზორზე HDMI პორტი ჩართულია HDMI 2.0a/HDCP 2.2. ეს არის ერთადერთი პორტი თქვენს ტელევიზორზე, რომელიც გამოდგება 4K და HDR კონტენტისთვის. თუ იყენებთ HDMI გადამრთველს ან AV მიმღებს, დარწმუნდით ასევე ჩართულია HDMI 2.0a/HDCP 2.2. ეს საშუალებას მოგცემთ შეაერთოთ რამდენიმე კონსოლი თქვენი ტელევიზორის ერთ ან ორ თავსებად პორტში.

Xbox One X მოულოდნელად ითიშება

Xbox One X განიხილავს ორივეს
Les Shu/ციფრული ტენდენციები

Les Shu/ციფრული ტენდენციები

ეს არის ყველაზე ცუდი რამ, რაც შეიძლება მოხდეს თქვენს Xbox One X-ს. თქვენ შუაში ხართ PlayerUnknown's Battlegroundsემთხვევა და სულ რამდენიმე წამით არის დაშორებული „ქათმის სადილამდე“, როდესაც თქვენი კონსოლი მთლიანად გამორთულია. ეკრანი შავია და შესაძლოა კონსოლი ისევ ვერ ჩართოთ.

შესაძლო გადაწყვეტილებები:

ზოგიერთ შემთხვევაში, თქვენი კონსოლი შეიძლება იყოს გაუმართავი. თუ ეს ასეა, თქვენი ერთადერთი ვარიანტია კონსოლი გაგზავნოთ Microsoft-ში ჩანაცვლებისთვის ან შეკეთებისთვის. ამისათვის გამოიყენეთ Xbox პროდუქტის რეგისტრაციის ინსტრუმენტი და შეიყვანეთ თქვენი სისტემის სერიული ნომერი. ის მდებარეობს ბოლომდე მარჯვნივ Xbox One X-ის უკანა მხარეს და აქვს წარწერა "SN".

  • თუმცა, სანამ ჩაალაგებთ თქვენს Xbox One X-ს უკან გასაგზავნად, თქვენ უნდა შეამოწმოთ კვების კაბელი. რამდენიმე მომხმარებელმა, რომლებიც შეხვდნენ მათი სისტემის სპონტანურად გამორთვას, შეძლეს პრობლემის მოგვარება თანდართული კაბელის შეცვლაზე. მესამე მხარის კაბელი. იმის გამო, რომ Xbox One X იყენებს შიდა კვების წყაროს, ძირითადი Nyko AC დენის კაბელი GameStop-ზე გაყიდული, გავრცელებული ინფორმაციით, თავსებადია — და ის ასევე მუშაობს PlayStation 4-თან. სამწუხაროდ, ორიგინალური Xbox One-ისგან განსხვავებით, თუ თქვენი კვების წყარო გაუმართავია, თქვენ ვერ შეძლებთ მის შეცვლას.
  • თუ ადრე ფლობდით Xbox One S-ს, მომხმარებლებმა ასევე განაცხადეს წარმატება ამ კონსოლის დენის კაბელთან დაკავშირებით. ის იდენტურია Xbox One X-ში შეტანილი.
  • ეს პრობლემა ასევე შეიძლება გამოწვეული იყოს გარკვეული თამაშებით, მათ შორის Call of Duty: Modern Warfare და სასაზღვრო ქვეყნები 3. მოძებნეთ თამაში, რომელსაც თამაშობთ, რათა დაადგინოთ, შეიძლება იყოს თუ არა ეს პროგრამული უზრუნველყოფის პრობლემა.

თქვენ ავტომატურად არ ხართ შესული Xbox Live-ში

თუ თქვენს Xbox One X-ზე „მყისიერი ჩართვის“ ნაცვლად იყენებთ ენერგიის დაზოგვის რეჟიმს, დროდადრო ჩართავთ თქვენს კონსოლს და აღმოაჩენთ, რომ ის არ არის დაკავშირებული Xbox Live-თან. ეს ზოგჯერ გამოწვეულია Microsoft-ის ბოლოში შეფერხების გამო და შეგიძლიათ უბრალოდ ხელით შეიყვანოთ თქვენი შესვლის ინფორმაცია აქ ხელახლა დაკავშირება, მაგრამ ეს ხშირად გამოწვეულია ერთი შეხედვით მოკლე მეხსიერებით თავად კონსოლში - მან ძირითადად დაივიწყა თქვენი Wi-Fi ქსელი.

დააწკაპუნეთ მთავარ ღილაკს თქვენს Xbox One კონტროლერზე სახელმძღვანელოს გამოსაჩენად, შემდეგ აირჩიეთ გადაცემათა კოლოფის სიმბოლო, რომელიც უნდა გადაიტანოთ პარამეტრების ეკრანზე. აქედან აირჩიეთ ქსელი, მაშინ Ქსელის პარამეტრები, და ბოლოს, უკაბელო ქსელის დაყენება. აირჩიეთ ქსელი, რომლის გამოყენებაც გსურთ და შეიყვანეთ პაროლი და დაბრუნდებით ონლაინში.

ჩვენ შევამჩნიეთ, რომ ეს პრობლემა ჩნდება მაშინ, როდესაც თქვენ არ თამაშობთ თქვენს Xbox One X-ზე რამდენიმე კვირის განმავლობაში. ჩვენი გამოცდილებით, ეს არ არის გამოწვეული Wi-Fi ქსელით, რადგან ჩვენი PlayStation 4 და Switch ორივე ხელახლა დაუკავშირდა პრობლემების გარეშე გახანგრძლივებული მუშაობის შემდეგ.

თუ თქვენი კონსოლი დროებით გათიშულია Xbox Live-დან, პრობლემა შეიძლება დაკავშირებული იყოს თქვენს მოდემთან ან როუტერთან. სცადეთ შეცვლა 2.4 გჰც არხიდან 5 გჰც არხზე ან პირიქით, და შესაძლოა ნაკლები პრობლემები შეგექმნათ.

თქვენ იძულებული ხართ ჩამოტვირთოთ თამაშებისთვის 4K განახლებები

Xbox One X ამუშავებს ფაილების მენეჯმენტს მისი 4K „გაუმჯობესებული“ თამაშებისთვის თქვენთვის, რაც აადვილებს საქმეს, მაგრამ ასევე შეიძლება აიძულოთ დახარჯოთ გაცილებით მეტი დრო და სიჩქარე მათ ჩამოტვირთვისთვის. One X-ზე, Xbox One „გაუმჯობესებული“ თამაშები ავტომატურად ჩამოტვირთავს თამაშის გაუმჯობესებულ ვერსიას, რომელიც შესაძლოა ორმაგად აღემატებოდეს სტანდარტულ ვერსიას. სტანდარტული თამაშის ჩამოტვირთვის გზა არ არსებობს, მაშინაც კი, თუ თქვენ არ იყენებთ ა 4K ტელევიზორი — თამაშები არ ითამაშებს კონსოლზე განახლების გარეშე. თუ თქვენ გაქვთ ძველი Xbox One და გეგმავთ თქვენი თამაშების Xbox One X-ზე გადატანას, ეს არის კიდევ ერთი ნაბიჯი თქვენსა და თქვენს თამაშებს შორის.

გადაწყვეტილებები:

  • ყველა თამაშს ჯერ არ უჭერს მხარს 4K ან Xbox One X-ის სხვა გაუმჯობესებები და თუ თქვენ გაქვთ მხარდაუჭერელი თამაში დაინსტალირებული ამჟამინდელი Xbox One, თქვენ შეძლებთ მათ დაკვრას თქვენი კონტენტის და სხვა თამაშების განახლების გადაცემისთანავე. თუმცა, ეს არ არის იდეალური გადაწყვეტა, რადგან ბევრმა უდიდესმა და უახლესმა Xbox One თამაშმა უკვე მიიღო გაუმჯობესებები.
  • თქვენ შეგიძლიათ შეამსუბუქოთ ლოდინი წინასწარ დაგეგმვით და თქვენს თავდაპირველ სისტემაში 4K განახლებების ჩამოტვირთვით. გახსენით თქვენი სისტემის პარამეტრები და აირჩიეთ სისტემა, მაშინ სარეზერვო და გადაცემადა დაინახავთ ამის ვარიანტს ჩამოტვირთეთ 4K თამაშის შინაარსი. მონიშნეთ ეს ველი და მხარდაჭერილი თამაშები ავტომატურად დაიწყებს განახლების პროცესს, რაც ნიშნავს, რომ ისინი მზად იქნებიან წასასვლელად, როგორც კი გადაიტანთ მათ Xbox One X-ში.

თქვენ არ შეგიძლიათ Kinect-ის გამოყენება

ისევე როგორც ადრე Xbox One S-ს, Xbox One X-ს არ აქვს ჩაშენებული Kinect პორტი. ეს ნიშნავს, რომ ადაპტერის გამოყენების გარეშე, თქვენ ვერ შეძლებთ სენსორის გამოყენებას მხარდაჭერილი თამაშებისთვის ან Xbox One-ის მომხმარებლის ინტერფეისისთვის. სამწუხაროდ, ორივე Kinect სენსორი და ადაპტერი შეწყვეტილია, ასე რომ თქვენ ვერ შეძლებთ მათ პირდაპირ Microsoft-ისგან შეძენას.

შესაძლო გადაწყვეტილებები:

  • თითქმის ყველა ხმოვანი ბრძანება თავდაპირველად შექმნილია Kinect-ისთვის ახლა თავსებადი მიკროფონით აღჭურვილი ყურსასმენით. თქვენ არ შეგიძლიათ ჩართოთ თქვენი კონსოლი თქვენი ხმის გამოყენებით Kinect-ის გარეშე, მაგრამ შეგიძლიათ გამოიყენოთ ფუნქცია მენიუში გადასაადგილებლად და არჩევანის გასაკეთებლად. ამასთან, თქვენ უნდა გამოიყენოთ Cortana ასისტენტი ამისთვის. ორიგინალური Xbox ხმოვანი ბრძანებები არ არის თავსებადი ყურსასმენებთან.
  • დაზოგეთ თქვენი ფული; მიუხედავად იმისა, რომ თქვენ შეგიძლიათ მიიღოთ Kinect ან Kinect ადაპტერი მესამე მხარის გამყიდველის მეშვეობით, ხარჯები საკმაოდ ასტრონომიულია. თქვენ სავარაუდოდ გადასცემთ იმდენს, რამდენიც გააკეთეთ თავად Xbox One X-ისთვის. თუ არ გაქვთ Kinect-ის საჭიროების კონკრეტული მიზეზი, ღირებულება არ აღემატება მხოლოდ ორიგინალური მოდელის Xbox One-ს გამოყენებას.

Xbox One X არ ჩაირთვება კონტროლერთან ერთად

ზოგჯერ Xbox One X კონტროლერი შეიძლება იყოს რთული. ის უნდა ჩართოთ, როდესაც დააჭერთ კონტროლერის ცენტრალურ ღილაკს, მაგრამ თუ ეს ასე არ მოხდა და თქვენ უკვე სცადეთ დენის გამორთვა და ჩართვა, მაშინ შეცვალეთ ბატარეები. თუ ეს ჯერ კიდევ არ მუშაობს, მაინც შეიძლება იყოს სწრაფი გამოსწორება.

გამოსავალი:

  • იპოვნეთ ჩართვის ღილაკი თქვენი Xbox One X-ის წინა მხარეს. დააჭირეთ მას და მიეცით სისტემას ტიპიური გაშვება. პირდაპირ დააკავშირეთ თქვენი კონტროლერი და შემდეგ გამორთეთ სისტემა. მიეცით მას ოცდაათი წამი, რომ მთლიანად დაიხუროს და შემდეგ სცადეთ მისი დაწყება თქვენი კონტროლერით. Xbox One X-ისთვის და Xbox One S-ისთვის, ეს გამოსავალი იტყობინება 100 პროცენტიანი წარმატების მაჩვენებელს. ნებისმიერ დროს, როდესაც ეს პრობლემა გამოჩნდება, გაიმეორეთ ზემოთ მოცემული ნაბიჯები სწრაფი გამოსწორებისთვის.

რედაქტორების რეკომენდაციები

  • საუკეთესო მომავალი Xbox Series X თამაშები: 2023 და შემდგომ
  • Fortnite Artifact Axe: როგორ გაანადგუროთ ქვები და საუკეთესო ადგილმდებარეობა
  • ყველა კროს-პლატფორმული თამაში (PS5, Xbox Series X, PS4, Xbox One, Switch, PC)
  • Xbox One-ის ყველა თამაში მაუსის და კლავიატურის მხარდაჭერით
  • საუკეთესო Xbox One თამაშები ახლავე

განაახლეთ თქვენი ცხოვრების წესიDigital Trends ეხმარება მკითხველს თვალყური ადევნონ ტექნოლოგიების სწრაფ სამყაროს ყველა უახლესი სიახლეებით, სახალისო პროდუქტების მიმოხილვებით, გამჭრიახი რედაქციებითა და უნიკალური თვალით.

კატეგორიები

Ბოლო

როგორ გავაორმაგოთ მოგონებები Elden Ring-ში

როგორ გავაორმაგოთ მოგონებები Elden Ring-ში

In ბნელი სულები 3მოთამაშეებს შეეძლოთ თავიანთი ბ...

რამდენ ხანს გრძელდება ღმერთი ომის?

რამდენ ხანს გრძელდება ღმერთი ომის?

ახლა უკვე წლებითა და მილებით დაშორებული ბერძნულ...