მეტყველების ამოცნობის ტექნოლოგია დღეს ყველგან არის, განსაკუთრებით კი ა.ი. ჭკვიანი ასისტენტები როგორიცაა Amazon-ის Alexa, Apple-ის Siri და Google-ის ასისტენტი. მაგრამ როგორც ყველამ, ვისაც ოდესმე ჰქონია საუბარი IRL (რეალურ ცხოვრებაში) იცის, მეტყველება არ ეხება მხოლოდ სიტყვებს, რომლებსაც ადამიანი ამბობს, არამედ ხმის ტონს, რომელშიც ისინი ამბობენ. ეს არის ერთ-ერთი მიზეზი იმისა, რომ ტექსტზე დაფუძნებული საუბრები ონლაინ შეიძლება იყოს ასეთი კოშმარი, რადგან თავად ძირითადი სიტყვები არ იძლევა საკმარის ნიუანსს, რომ ყოველთვის გადმოსცეს ადამიანის მნიშვნელობა.
ერთი ამაღელვებელი სტარტაპი, რომელიც ცდილობს მეტყველების ამოცნობის უფრო მეტი გაგების შეტანას ოთო, სპინოფი პრესტიჟულისგან SRI International, რამაც ხელი შეუწყო Siri-ს წარმოქმნას ათ წელზე მეტი ხნის წინ. ოტო მუშაობს ხმის ინტონაციის ტექნოლოგიაზე, რომელიც, ყოველ შემთხვევაში, თავდაპირველად საშუალებას მისცემს ქოლ ცენტრებს უკეთ გაიგონ აბონენტების და გაყიდვების აგენტების ვოკალური ემოციები.
რეკომენდებული ვიდეოები
„ოტოში ჩვენი მისიაა მანქანებში თანაგრძნობის განბლოკვა და ამ მიზნით ჩვენ შევიმუშავეთ DeepTone, უნიკალური ტექნოლოგია, რომელიც დაფუძნებულია ღრმა ნერვულ ქსელებზე, რომლებიც მომზადებულია ასობით ათასობით რეალური საუბარი მეტყველებაში არსებული ემოციების მცირე ვარიაციების დასაფიქსირებლად,” - განუცხადა ნიკოლას პერონიმ, Oto-ს თანადამფუძნებელმა და მთავარმა ტექნოლოგიების ოფიცერმა Digital-ს. ტენდენციები.
დაკავშირებული
- თქვენ ალბათ ვერ მიაღწევთ საათის მაქსიმალურ სიჩქარეს AMD-ის Ryzen 9 7950X-ზე
- მარსის ვერტმფრენი Ingenuity 23-ე ფრენას ახორციელებს, მისი გაჩერება შეუძლებელია
- ეს SSD არის ერთ-ერთი ყველაზე სწრაფი, რაც ჩვენ ვნახეთ, მაგრამ თქვენ ალბათ ვერ გამოიყენებთ მას
ეს პაწაწინა ვარიაციები, აღწერილი როგორც „ლატენტური მეტყველების მდგომარეობა“, საშუალებას აძლევს მოსაუბრეს სიტყვების ემოციურ ტონს რეალურ დროში, წამში ბევრჯერ დარეგისტრირდეს. სისტემა გაწვრთნილი იყო 3000 ადამიანის 100,000 გამონათქვამზე, რომელიც აღებული იყო 2 მილიონი გაყიდვების საუბრებიდან.
"ინტონაციის აპლიკაციები თითქმის უსასრულოა", - თქვა თეო ბორშბერგმა, თანადამფუძნებელი და აღმასრულებელი დირექტორი. „ჩვენ შევდივართ ხმის პირველ სამყაროში. მალე თქვენ ისაუბრებთ ყველაფერზე: თქვენს მანქანაზე, საათზე, მაცივარზე, დინამიკებზე და სხვაზე. მეტყველების ნიუანსების მიღება მნიშვნელოვანი საუბრის შექმნის გასაღები იქნება. ამჟამად, ჩვენ ვმუშაობთ კომუნიკაციის ადამიანურ ხარისხზე საკონტაქტო ცენტრებში. ჯერჯერობით შეუძლებელია ზარის ექსპერიმენტული ხარისხის შეფასება მხოლოდ ტექსტის საფუძველზე; ზედმეტად ორაზროვანია“.
Oto-ს ტექნიკის საშუალებით, გაყიდვების აგენტებს შეუძლიათ რეალურ დროში სთხოვონ, ჩადონ „სწორი ენერგია“ ზარების დროს და ასევე გამოიჩინონ საკმარისი თანაგრძნობა მომხმარებლისთვის. „მნიშვნელობა არის ის, რომ პირველად ქოლ ცენტრებს შეუძლიათ გაზომონ გამოცდილების ხარისხი და იმოქმედონ ამ ინფორმაციის მასშტაბით, რათა გადაარჩინონ გაბრაზებული მომხმარებლები ცოფისგან“, - თქვა ბორშბერგმა.
ოთომ ცოტა ხნის წინ გამოაცხადა ა სათესლე დაფინანსების რაუნდი 5.3 მილიონი აშშ დოლარი. ეს გამოყენებული იქნება კომპანიის საინჟინრო და გაყიდვების გუნდების გასაზრდელად. ის ასევე დაეხმარება მას კიდევ უფრო გააფართოოს თავისი ტექნიკური შეთავაზებები, რათა გაიგოს ახალი ემოციები და ქცევები ხმის საშუალებით.
რედაქტორების რეკომენდაციები
- Nvidia DLSS-ის Chrome-ის აღქმა გაშვებულია, მაგრამ თქვენ ჯერ ვერ გამოიყენებთ
- Apple-ის ახალი M2 MacBook Pro ვერ უძლებს სიცხეს - მაინც უნდა იყიდოთ იგი?
- Lenovo-ს მაგარი ახალი სათამაშო ტელეფონი გაჟონა, მაგრამ თქვენ ვერ იყიდით
- თქვენი Amazon Echo, Alexa ან Ring დღეს გათიშულია? მარტო არ ხარ
- Google უშვებს Pixel 6 Material You მოდის კოლექციას, რომელსაც რეალურად ვერ ატარებთ
განაახლეთ თქვენი ცხოვრების წესიDigital Trends ეხმარება მკითხველს თვალყური ადევნონ ტექნოლოგიების სწრაფ სამყაროს ყველა უახლესი სიახლეებით, სახალისო პროდუქტების მიმოხილვებით, გამჭრიახი რედაქციებითა და უნიკალური თვალით.
