IPhone-ს არ შეუძლია App Store-თან დაკავშირება. Რას აკეთებ?

Apple App Store არის iPhone-ის საფუძველი. აპლიკაციებისა და თამაშების ეკოსისტემის გარეშე, თქვენს საყვარელ სმარტფონს ნამდვილად არ შეუძლია ბევრი რამის გაკეთება, გარდა პირველი მხარის აპლიკაციების გაშვებისა (და მხოლოდ იმდენი სელფის გადაღება შეგვიძლია კამერის აპის გამოყენებით). ეს ნიშნავს, რომ თუ თქვენი iPhone ვერ დაუკავშირდება App Store-ს (ან iTunes-ს), თქვენ გაქვთ პრობლემა თქვენს ხელში.

საბედნიეროდ, არსებობს გადაწყვეტილებები App Store-ის კავშირის პრობლემის, ძირითადად, ყველა შემთხვევისთვის. ჩვენ განვიხილავთ ყველა მათგანს ამ სტატიაში და მოიცავს ყველაფერს, Apple-ის სისტემის სტატუსის გვერდის შემოწმებიდან და დამთავრებული თქვენი iPhone-დან შესვლამდე და გამოსვლამდე. ეს დაგეხმარებათ თქვენი iPhone (ან iPad) კვლავ დაუკავშიროთ App Store-ს უმოკლეს დროში.

შეამოწმეთ Apple-ის სისტემის სტატუსის გვერდი

პირველ რიგში, თქვენ ნამდვილად უნდა შეამოწმოთ Apple-ის სისტემის სტატუსის გვერდი, თუ თქვენი iPhone არ დაუკავშირდება App Store-ს. იმის გამო, რომ თუ თავად App Store გათიშულია, მაშინ აზრი არ აქვს ამ სტატიაში მოხსენიებული სხვა რჩევების მოსინჯვას.

უბრალოდ გაემართეთ Apple-ის სისტემის სტატუსის ვებსაიტზე. აქ არის Apple უზრუნველყოფს სტატუსის განახლებებს ყველა თავის სერვისსა და სერვერზე. მოსახერხებელია, რომ App Store არის ამ სიის სათავეში, ასე რომ, თუ ხედავთ ლამაზ მწვანე წრეს მისი სახელის გვერდით, ეს ნიშნავს, რომ ის ნორმალურად მუშაობს. ეს ასევე ნიშნავს, რომ თქვენ უნდა სცადოთ ამ სიაში არსებული სხვა შესაძლო გადაწყვეტილებები.

მეორეს მხრივ, თუ გვერდით ხედავთ წითელ სამკუთხედს Აპლიკაციების მაღაზია, მაშინ თქვენ უნდა დაელოდოთ ყველაფერს, სანამ Apple-ის ჯადოსნური ელფები გააკეთებენ თავიანთ საქმეს. იქნებ საბოლოოდ დროა ამ ასლის მტვერი ამოიღოთ Ომი და მშვიდობა?

შეამოწმეთ თქვენი ინტერნეტ კავშირი

კარგი, ჩვენ არ გვინდა ძალიან მფარველობა, მაგრამ დარწმუნდით, რომ შეამოწმეთ, რომ თქვენი iPhone რეალურად არის დაკავშირებული Wi-Fi-სთან ან ფიჭურ ქსელთან. პირველ რიგში, მოძებნეთ Wi-Fi სიმბოლო თქვენი iPhone-ის ზედა მარჯვენა კუთხეში ან 5G/4G სიმბოლო (თუ დაკავშირებული ხართ ფიჭურ ქსელთან). თუ არ ხართ დაკავშირებული თქვენს ჩვეულებრივ Wi-Fi ქსელთან, შეგიძლიათ ხელახლა დაუკავშირდეთ მასზე გადასვლით პარამეტრები > Wi-Fi და შემდეგ დააჭირეთ თქვენი Wi-Fi ქსელის სახელს.

ამ სიმბოლოებიდან რომელიმეს პოვნა, როგორც წესი, კარგი ნიშანია, მაგრამ ზოგჯერ შეიძლება შეგექმნათ კავშირის პრობლემები მაშინაც კი, როცა თქვენი iPhone აჩვენებს Wi-Fi ან 5G/4G სიმბოლოებს. სცადეთ ჩატვირთოთ ვებგვერდი ან გამოიყენოთ Safari, რათა ნახოთ, შეგიძლიათ თუ არა ჩვეულებრივად ინტერნეტთან დაკავშირება. თუ თქვენ არ შეგიძლიათ ინტერნეტში სერფინგი, როგორც ჩვეულებრივი, მაშინ სავარაუდოა, რომ გაქვთ ინტერნეტთან დაკავშირების პრობლემები.

თუ ეს ასეა, შეიძლება დაგჭირდეთ Wi-Fi როუტერის გადატვირთვა, არხების შეცვლა როუტერზე, თქვენი როუტერის/აიფონის უკეთეს მდგომარეობაში გადატანა, თქვენი ქსელის პარამეტრების გადატვირთვა ან თქვენთან დაკავშირება ISP. ასევე შეგიძლიათ სცადოთ სხვა Wi-Fi როუტერთან ან ქსელთან დაკავშირება, თუ ეს შესაძლებელია.

შეამოწმეთ ჩვენი სახელმძღვანელო Wi-Fi-ის ყველაზე გავრცელებული პრობლემების შესახებ უფრო სიღრმისეულად, თუ როგორ უნდა გაუმკლავდეთ კავშირის პრობლემებს.

შეამოწმეთ თქვენი მობილურის პარამეტრები და მობილური მონაცემები

დაკავშირების საკითხებთან არის დაკავშირებული კითხვა, არის თუ არა თქვენი Cellular პარამეტრები კონფიგურირებული ისე, რომ გადმოწეროთ App Store-დან (5G/4G ფიჭური კავშირით). თუ ისინი ასე არ არიან, ეს შეიძლება იყოს მიზეზი იმისა, რომ თქვენი iPhone არ შეიძლება დაუკავშირდეს App Store-ს.

დასაწყისისთვის, დარწმუნდით, რომ რეალურად გაქვთ ჩართული ფიჭური მონაცემები. Წადი პარამეტრები > ფიჭური მონაცემები ჩართულია. შემდეგი, გადაახვიეთ ქვემოთ ფიჭური მონაცემები ქვესათაური და დარწმუნდით, რომ Აპლიკაციების მაღაზია გააქტიურებულია (ისე, რომ სლაიდერი არის მწვანე). თუ ის არ არის გააქტიურებული, თქვენ ვერ შეძლებთ რაიმეს ჩამოტვირთვა App Store-დან ფიჭური 5G/4G კავშირის გამოყენებით, რამაც შეიძლება აიხსნას, თუ რატომ ვერ დაუკავშირდება თქვენი iPhone App Store-ს.

თუ იყენებთ ფიჭურ მონაცემებს, შეიძლება ასევე აღმოაჩინოთ, რომ არ შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ აპები App Store-დან, თუ ისინი 200 მბ-ზე მეტია. ეს იმ შემთხვევაში ხდება, თუ იყენებთ iOS 13-ზე უფრო ძველ ოპერაციულ სისტემას (ანუ iOS 12 და უფრო ადრე). ძველი ვერსიები უბრალოდ არ მოგცემთ საშუალებას ჩამოტვირთოთ დიდი აპლიკაციები ფიჭური მონაცემების გამოყენებით, თუმცა არსებობს მზაკვრული გამოსავალი. მას შემდეგ რაც ცდილობთ აპლიკაციის ჩამოტვირთვას ფიჭური მონაცემების გამოყენებით და გეუბნებით, რომ ის ძალიან დიდია, შეეხეთ კარგი და შემდეგ გადადით პარამეტრები > ზოგადი > თარიღი და დრო. შემდეგი, გამორთეთ დააყენეთ ავტომატურადდა შემდეგ დააყენეთ თარიღი მომავალში (მინიმუმ რამდენიმე დღით). აპი, რომლის ჩამოტვირთვაც სცადეთ, ახლა უნდა დაიწყოს ინსტალაცია.

კიდევ ერთი რამ, რასაც ყურადღება უნდა მიაქციოთ, არის თქვენი ყოველთვიური მონაცემების შემწეობა. თუ თქვენ ცდილობთ დაკავშირებას და ჩამოტვირთვას App Store-იდან, და თუ ამოიწურეთ თქვენი ყოველთვიური მონაცემების შემწეობა, აშკარად ვერ შეძლებთ სხვა რამის ჩამოტვირთვას. ასე რომ, ორჯერ შეამოწმეთ თქვენი მობილური გეგმა და საჭიროების შემთხვევაში შეავსეთ.

შეამოწმეთ თარიღი და დრო

Apple გირჩევთ დარწმუნდეთ, რომ თქვენს iPhone-ზე თარიღი და დრო სწორად არის მითითებული თქვენი დროის ზონისთვის. თუ არა, ეს შეიძლება იყოს მიზეზი იმისა, რომ თქვენი iPhone ვერ დაუკავშირდება App Store-ს და/ან ვერ ჩამოტვირთავს აპებს.

თუ თქვენს iPhone-ზე თარიღი და დრო არასწორია, გადადით პარამეტრები > ზოგადი > თარიღი და დრო. აქედან შეგიძლიათ შეხება დააყენეთ ავტომატურად აიძულოთ თქვენი iPhone შეასრულოს თქვენთვის მძიმე სამუშაო. ან, თუ ავტომატური პარამეტრი გამორთული გაქვთ, შეგიძლიათ დააჭიროთ თარიღს და/ან დროს მათ სწორად დასაყენებლად.

აღსანიშნავია, რომ თუ გაქვთ iOS 12 ან უფრო ადრე და სცადეთ მეთოდი ზემოთ მოცემულ განყოფილებაში (დაკავშირებული ჩამოტვირთეთ აპები, რომლებსაც ესაჭიროებათ 200 მბ ან მეტი მეხსიერება), თარიღის ან დროის დაყენების შემდეგ ხელახლა უნდა ჩართოთ ავტომატური დაყენება წინ. წინააღმდეგ შემთხვევაში, შეიძლება აღმოაჩინოთ, რომ App Store-თან დაკავშირების შემდგომი მცდელობები წარუმატებელი იქნება.

დახურეთ App Store და სცადეთ ხელახლა

დიახ, ეს მარტივი ნაბიჯია, მაგრამ App Store-ის დახურვამ და გადატვირთვამ შეიძლება გადაჭრას კავშირის პრობლემები. ეს იმიტომ ხდება, რომ აპლიკაციის დახურვა მოხდება გაასუფთავეთ მისი დროებითი ქეში, წაშალეთ ნებისმიერი მოკლევადიანი მონაცემი, რომელიც შეიძლება შეგეშალოთ მასთან სწორად დაკავშირებაში.

განაახლეთ თქვენი პროგრამული უზრუნველყოფა

კიდევ ერთი აპრობირებული მეთოდი არის iOS-ის განახლების შემოწმება და მისი ინსტალაცია. ზოგიერთ შემთხვევაში, პრობლემები წარმოიქმნება პროგრამული უზრუნველყოფის უკუჩვენებების გამო, ამიტომ თქვენი ამჟამინდელი iOS ვერსიის მოშორება და მისი ჩანაცვლების ჩამოტვირთვა ხშირად პრობლემების გადასაჭრელად კარგი გზაა.

Წადი პარამეტრები > ზოგადი > პროგრამული უზრუნველყოფის განახლება რათა შეამოწმოთ არის თუ არა ახალი განახლება ხელმისაწვდომი. თუ ასეთია, უბრალოდ შეეხეთ ჩამოტვირთეთ და დააინსტალირეთ საქმეების გასაკეთებლად.

გადატვირთეთ თქვენი iPhone, ხელახლა შედით სისტემაში

iPhone-ის მრავალი პრობლემის გადაჭრის ერთ-ერთი საიმედო მეთოდია მოწყობილობის გადატვირთვა. შეგიძლიათ სცადოთ ნორმალური გადატვირთვა დაჭერით ხმის ამაღლება და Ძალა ღილაკები სანამ გადაიტანეთ გამორთვაზე ეკრანი ჩნდება და შემდეგ შეგიძლიათ სლაიდერი მარჯვნივ გადაფურცლოთ, რომ გამორთოთ. დაიჭირეთ Ძალა ღილაკი თქვენი iPhone-ის გადატვირთვისთვის, ასე რომ, სანამ Apple ლოგო გამოჩნდება.

მსგავსი ვარიანტია თქვენი iPhone-დან გამოსვლა და ხელახლა შესვლა. Წადი პარამეტრები > [თქვენი სახელი] > გასვლა. მას შემდეგ რაც გამოხვალთ, შეგიძლიათ შეხვიდეთ მასზე გადასვლით პარამეტრები ისევ და დაჭერით შედით თქვენს iPhone-ში. თქვენ ასევე შეგიძლიათ გამოხვიდეთ App Store აპიდან, თქვენი ანგარიშის ხატულაზე (ზედა მარჯვენა კუთხეში) დაჭერით Სისტემიდან გამოსვლა.

ან, თუ თქვენ სცადეთ ყველა სხვა მეთოდი ამ სტატიაში, შეგიძლიათ განიხილოთ ქარხნული პარამეტრების გადატვირთვა, თუმცა ეს ნამდვილად არის საბოლოო, ბირთვული ვარიანტი. Შეგიძლია წაიკითხო ჩვენი სტატია iPhone-ის ქარხნული გადატვირთვის შესახებ დამატებითი ინფორმაციისთვის და დარწმუნდით, რომ შექმენით თქვენი მოწყობილობის სარეზერვო ასლი სანამ ცდილობთ.

რედაქტორების რეკომენდაციები

• როგორ დატენოთ თქვენი iPhone სწრაფად
• აიფონი ახლახან აუქციონზე გიჟურ თანხად გაიყიდა
• Apple მოწყობილობებისთვის სასიცოცხლო უსაფრთხოების განახლების ინსტალაციას მხოლოდ რამდენიმე წუთი სჭირდება
• ეს პატარა გაჯეტი გაძლევთ iPhone 14-ის საუკეთესო ფუნქციას 149 დოლარად
• iPhone 15: გამოშვების თარიღი და ფასის პროგნოზები, გაჟონვა, ჭორები და სხვა