MacBook-ის საერთო პრობლემები და როგორ მოვაგვაროთ ისინი

თუ გიყვართ თქვენი MacBook, ის ალბათ მოგკლავს, როცა მასთან პრობლემები შეგექმნებათ. თქვენს აპარატურას აქვს რამე პრობლემა, ან MacOS-ს აქვს გარკვეული პრობლემები? რა ინსტრუმენტები დაგეხმარებათ იპოვოთ პრობლემის წყარო და გამოასწოროთ იგი? უნდა წაიყვანოთ თქვენი MacBook პროფესიონალთან, ან უნდა იფიქროთ მის შეცვლაზე?

არ ინერვიულოთ - ჩვენ შეგვიძლია დაგეხმაროთ! მოდით განვიხილოთ MacBook-ის, MacBook Air-ისა და MacBook Pro-ის ყველაზე გავრცელებული პრობლემები და რა შეგიძლიათ გააკეთოთ მათთან დაკავშირებით. შექმენით თქვენი მონაცემების სარეზერვო ასლი, თუ შეგიძლიათ და შეამოწმეთ სია, რომ იპოვოთ სწორი გამოსავალი.

MacBook უცებ კვდება

პირველ რიგში, შეამოწმეთ, რომ ბატარეა სწორად იტენება. თუ ეს ასე არ არის, გადადით იქ, სადაც ვსაუბრობთ MacBook-ებზე, რომლებსაც არ შეუძლიათ დატენვა. Მაგრამ თუ თქვენი Mac შემთხვევით ითიშება თუნდაც ჯანსაღი ბატარეის პროცენტული მაჩვენებლით, ეს სხვა სახის პრობლემაზე მიუთითებს.

თუ ეს გამორთვა მოხდა, გადატვირთეთ თქვენი Mac ჩართვის ღილაკით და დაელოდეთ მის ჩართვას და ჩატვირთვას MacOS. MacOS ჩატვირთვის შემდეგ აირჩიეთ თქვენი Mac-ის გადატვირთვა ისევ. ეს საშუალებას აძლევს თქვენს MacBook-ს შეასრულოს ჯანსაღი, სრული გამორთვის პროცედურა. ახლა სცადე თქვენი სისტემის მართვის კონტროლერის (SMC) გადატვირთვა. ეს აკონტროლებს თქვენი Mac-ის ბევრ მნიშვნელოვან ტექნიკის პროცესს, როგორიცაა ბატარეის დატენვა, ძილის რეჟიმები და სხვა. თუ რამე არასწორედ წარიმართა, SMC-ის გადატვირთვა ამის გამოსწორების სწრაფი გზაა.

თუ SMC ნაბიჯი არ მუშაობს და თქვენი Mac აგრძელებს გამორთვას, ალბათ დროა გადაიტანოთ ის Apple Store-ში. თქვენი გარანტიიდან გამომდინარე, თქვენ შეგიძლიათ მიიღოთ ჩანაცვლება.

გაშვება აჩვენებს მხოლოდ ცარიელ ეკრანს

MacBook-ის წარუმატებელ გაშვებას შეუძლია აჩვენოს რამდენიმე განსხვავებული ფერის ეკრანი და თითოეული ნიშნავს რაღაც განსხვავებას. თუ ხედავთ შავ ან ლურჯ ეკრანს, რომელიც არ ქრება, ეს იმის ნიშანია, რომ თქვენი Mac, სავარაუდოდ, გაიყინა პრობლემური აპლიკაციის ან შესვლის ფუნქციის ჩატვირთვის მცდელობაზე. გადატვირთეთ თქვენი Mac დენის ღილაკზე დაჭერით დაახლოებით 6 წამის განმავლობაში (თუ ეს არ მუშაობს, სცადეთ ჩატვირთვა უსაფრთხო რეჟიმში). შემდეგ სცადეთ წაშალოთ ნებისმიერი პრობლემური აპი ან შესვლის ელემენტი, რომელიც შეიძლება არ იყოს თავსებადი. პროგრამა, როგორიცაა CleanMyMac შეიძლება დიდი დახმარება აღმოჩნდეს ამის გაკეთებისას.

ამავდროულად, ნაცრისფერი ეკრანი - რომელსაც შეიძლება ჰქონდეს Apple-ის ლოგო ცენტრში - არის ნიშანი იმისა, რომ მნიშვნელოვანი პროგრამული უზრუნველყოფა ვერ მუშაობს სწორად. სცადეთ ხელით გადატვირთვა და გახსნა უსაფრთხო რეჟიმში, თუ ეს შესაძლებელია. თუ არის განახლებები, რომლებიც შეიძლება გამოყენებულ იქნას MacOS-ზე, სცადეთ განახლება და ნახეთ, მოაგვარებს თუ არა პრობლემას. თუ არა, დარჩით უსაფრთხო რეჟიმში და სცადეთ Disk Utility ინსტრუმენტის გამოყენებით დისკის ნებისმიერი პრობლემის მოსაძებნად და გამოსასწორებლად, რაც ხელს უშლის თქვენს Mac მუშაობას.

FaceTime კამერის სურათი ძალიან ცუდი ხარისხისაა

ეს არის ბოლოდროინდელი პრობლემა, რომელიც შეინიშნება ძირითადად MacBook Air-ის მოდელებს შორის. FaceTime კამერის გამოსახულება აჩვენებს თქვენი სახის ძალიან ცუდ გამოსახულებას და ზოგჯერ მისი ასეთი ცუდი FaceTime არც კი ღირს გამოყენება.

ეს კონკრეტული პრობლემა, სავარაუდოდ, არ არის დაკავშირებული აპარატურასთან, რაც ნიშნავს, რომ თქვენი MacBook კამერა ალბათ ნორმალურად ფუნქციონირებს და შეუძლია კამერასთან დაკავშირებული სხვა ამოცანების შესრულება. მაგრამ ამის გამოცდა ღირს. თუ შეგიძლიათ სხვა ვიდეო კომუნიკაციის აპლიკაციების სწორად მუშაობა, პრობლემა FaceTime პროგრამულ უზრუნველყოფაშია. აქ ბევრი რამის გაკეთება არ შეგიძლიათ, გარდა MacOS-ის ლოდინის განახლებების გამოყენებისა, რათა ნახოთ, მოაგვარებენ თუ არა პრობლემას.

თუ თქვენი ვიდეო საერთოდ არ მუშაობს რომელიმე აპზე, პრობლემა შეიძლება სხვა რამეში იყოს. სცადეთ თქვენი Mac-ში გადაყვანა ეპლის მაღაზია როცა დრო გექნებათ და სთხოვთ გადახედონ.

გარე მოწყობილობები არ უკავშირდება სწორად

ჯერ შეამოწმეთ, მუშაობს თუ არა მოწყობილობა გამართულად სხვა კომპიუტერებზე, ასე რომ თქვენ შეგიძლიათ შეამციროთ პრობლემა თქვენს Mac-ზე. შემდეგი, შეამოწმეთ, რომ მოწყობილობა სწორად არის ჩართული თქვენს Mac-ის სწორ პორტში და რომ პორტი და კაბელი არ არის დაზიანებული ან დაბლოკილი არანაირად. და ბოლოს, გადატვირთეთ თქვენი MacBook და, საჭიროების შემთხვევაში, მოწყობილობა.

თუ ეს ნაბიჯები არ მოაგვარებს პრობლემას, მაშინ მოძებნეთ თქვენი მოწყობილობა და შეამოწმეთ, რომ ის თავსებადია თქვენს Mac-თან და ჩართულია პორტის სწორ ვერსიაში. ეს შეიძლება იყოს ძველი USB პორტების და ახალი მოწყობილობების პრობლემა. თუ ყველაფერი კარგად ჩანს, სცადეთ PRAM/NVRAM და SMC-ის გადატვირთვა რათა ნახოთ, შესაძლოა თუ არა პარამეტრების ხარვეზი ხელს უშლის მოწყობილობის კავშირებს.

ჯერ კიდევ არ მუშაობს? თქვენ ასევე უნდა დაუთმოთ დრო სხვა თავსებადი მოწყობილობის შეერთებას იმავე პორტში, რათა დარწმუნდეთ, რომ პორტში შიგადაშიგ არაფერია ცუდი. თუ თქვენს Mac-ში არის ტექნიკის პრობლემა, რომელიც აფერხებს პორტს სრულად მუშაობას, მაშინ დროა თქვენი Mac მაღაზიაში შეიყვანოთ.

Mac ეკრანი მუდმივად ციმციმებს

ციმციმის ეს პრობლემები ხშირად წყვეტს ჩაბნელებას, ან თუნდაც გარჩევადობის სრულ დაკარგვას, რაც, როგორც ჩანს, სწრაფად მეორდება. არსებობს რამდენიმე განსხვავებული რამ, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს ეს პრობლემა. პირველ რიგში, შეამოწმეთ ეკრანის რაიმე ფიზიკური დაზიანება, რაც ყოველთვის კარგი იდეაა, როდესაც ეს პრობლემა იწყება. თუ ეკრანი კარგად ჩანს, შეგიძლიათ სცადოთ ეს ნაბიჯები, რათა ნახოთ, დაგეხმარებათ პრობლემის მოგვარებაში.

• გადატვირთეთ PRAM/NVRAM. ეს ხშირად ეფექტურია მცირე ციმციმის პრობლემების მოსაგვარებლად.
• შეამოწმეთ MacOS-ის ნებისმიერი განახლება, რომელიც ჯერ არ გამოგიყენებიათ და განაახლეთ, თუ შეგიძლიათ.
• იყენებთ Chromium-ს ან Firefox-ს? ცნობილია, რომ ორივე ეს პროგრამა იწვევს Mac-ებში ციმციმის პრობლემებს. სცადეთ გამორთოთ ან წაშალოთ ეს პროგრამები, თუ გაქვთ ისინი და ნახეთ, მოაგვარებს თუ არა პრობლემას.
• შედით უსაფრთხო რეჟიმში და ნახეთ, შეგიძლიათ თუ არა სხვა აპის იზოლირება, რომელიც შეიძლება გამოიწვიოს პრობლემა

MacBook-ის ხმა მოულოდნელად წყდება

პირველ რიგში, დარწმუნდით, რომ ეს არ არის კონკრეტული აპლიკაცია, რომელიც იწვევს პრობლემას. მაინც იღებთ სანდო ხმას სხვა წყაროებიდან, როგორიცაა iTunes? თუ ასეა, მაშინ აპს შეიძლება დასჭირდეს განახლება ან გამართვა მისი ხმის აღსადგენად.

თუ პრობლემა თქვენს MacBook-ის ყველა ჟღერადობასთან არის დაკავშირებული, თქვენ გაქვთ გავრცელებული პრობლემა. პირველ რიგში, სცადეთ გადატვირთოთ PRAM/NVRAM და SMC, რათა ნახოთ, მოაგვარებს თუ არა პრობლემას. პარამეტრების პრობლემამ შეიძლება ხელი შეუშალოს თქვენი აუდიოს სწორად დაკვრას და ამ ფუნქციების გადატვირთვამ შეიძლება გაასუფთავოს იგი.

ჩვენ ცოტა უფრო დეტალურად შევდივართ აქ Mac ხმის დაფიქსირების შესახებ, მაგრამ თუ ეს გადაწყვეტილებები არ მუშაობს, სავარაუდოდ, ტექნიკის პრობლემაა. ახლახანს დაარტყი Mac-ს ან დაგიღვრია რამე? დროა გადაიტანოთ ის Apple-ის მაღაზიაში უფრო სიღრმისეული შემოწმებისთვის.

MacBook მუშაობს ძალიან ნელა

ბევრი შენელება გამოწვეულია იმით, რომ ერთდროულად აკეთებთ ძალიან ბევრს და თქვენს ჭამას ოპერატიული მეხსიერება, ან ისე ივსება თქვენი მყარი დისკი, MacBook-ს უჭირს მონაცემების ეფექტურად წაკითხვა და ჩაწერა. თუ ეს თქვენი პრობლემაა, საუკეთესო გამოსავალი არის Mac-ის განახლება, თუმცა მყარ დისკზე სივრცის გასუფთავება და ნაკლები ჩანართის ერთდროულად გახსნა ასევე დაგეხმარებათ. თუ თქვენი Mac საეჭვოდ ნელია და ნამდვილად ჩანს, რომ რაღაც არასწორედ მოხდა, არსებობს რამდენიმე რამ, რაც შეგიძლიათ სცადოთ:

• გადატვირთეთ თქვენი Mac. ზოგჯერ ეს ასე მარტივია!
• გამოიყენეთ ნებისმიერი განახლება, განსაკუთრებით თუ განახლებიდან დიდი დრო გავიდა.
• გახსენით აქტივობის მონიტორი და ნახეთ, არის თუ არა აუხსნელი აპლიკაცია გაშვებული და ძალიან ბევრ რესურსს იკავებს. ეს შეიძლება იყოს მავნე პროგრამის ან სხვა პრობლემის ნიშანი. შეურაცხმყოფელი პროგრამის წაშლა უნდა დაეხმაროს საკითხებს
• გაასუფთავეთ თქვენი დესკტოპი ფაილებისგან. ყველა ეს ხატი რეალურად საკმაოდ დიდი ხარჯია Mac-ის რესურსებზე!
• გაუშვით თქვენი ვირუსის სკანერი და Apple-ის დიაგნოსტიკა, და ნახეთ, შექმნიან თუ არა რაიმე პრობლემას.
• თუ შენელებას თან ახლავს უჩვეულო ხმები, შეიტანეთ თქვენი Mac Apple-ის მაღაზიაში, რათა ნახოთ, არის თუ არა ეს ტექნიკის პრობლემა ან გადახურება.

MacBook ვერ იტენება ქსელში ჩართვისას

დაიწყეთ საფუძვლებით. განყოფილება მუშაობს? ყველაფერი ჩართულია? აჩვენებს თუ არა თქვენს დამტენს და კაბელს დაზიანების ნიშანს, ან არის თუ არა ბლოკირება, რაც ხელს უშლის დამტენის სწორად დაკავშირებას? გაითვალისწინეთ, დამტენები და Mac-ები შეიძლება გადახურდეს და სათანადოდ დატენვამდე შეიძლება გაცივდეს.

თუ ამ ნივთების შემოწმება არ დაგვეხმარება, გამოიყენეთ ნებისმიერი პროგრამული განახლება, გადატვირთეთ თქვენი Mac და გადატვირთეთ PRAM და SMC პარამეტრები რომ ნახოთ ეს ეხმარება თუ არა.

თუ ჯერ კიდევ არ გაქვთ წარმატება, დააჭირეთ ღილაკს Option კლავიატურაზე და ამავე დროს დააწკაპუნეთ ბატარეის ხატულაზე თქვენს მენიუში. ეს საშუალებას გაძლევთ აირჩიოთ გაფართოებული პარამეტრები თქვენი ბატარეის მენიუში და შეამოწმოთ თქვენი ბატარეის დახმარება. თუ მენიუში ნათქვამია თქვენი ბატარეის გამოცვლა ან მომსახურება, დროა თქვენი Mac მაღაზიაში შეიტანოთ უფრო დეტალურად.

MacBook Bluetooth არ ჩაირთვება (ან გამორთულია)

თუ Bluetooth-ის ჩართვის პრობლემა გაქვთ, ეწვიეთ სისტემის პრეფერენციები და აირჩიე ბლუთუზი რომ დარწმუნდეთ, რომ თქვენი ყველა პარამეტრი მუშაობს და შეგიძლიათ თვალი ადევნოთ წარსულში დაწყვილებულ მოწყობილობებს. ზოგჯერ ეს ისეთივე მარტივია, როგორც არჩევა ჩართეთ Bluetooth ამ მენიუში.

თუ ვერ აკავშირებთ სრულად დენის Bluetooth მოწყობილობას, დარწმუნდით, რომ თქვენი Mac განახლებულია და გადატვირთეთ MacBook და Bluetooth მოწყობილობა, რათა ნახოთ, მოაგვარებს თუ არა პრობლემას. თუ არა, ჩვენ ასევე გირჩევთ გადახვიდეთ უფრო ღია სივრცეში, ტექნიკისგან მოშორებით და ხელახლა სცადოთ: ზოგჯერ ცუდი ჩარევა ხელს უშლის Bluetooth მოწყობილობების გამართულ მუშაობას.

დაბოლოს, შეგიძლიათ სცადოთ ტერმინალის გახსნა და ხელით აიძულოთ თქვენი Bluetooth-ის გადატვირთვა. ჩაწერეთ ბრძანება

“sudo rm -R /Library/Preferences/com.apple. Bluetooth.plist” 

და დაარტყა შედი. საჭიროების შემთხვევაში შეიყვანეთ პაროლი და დააჭირეთ შედი ისევ. ახლა გადატვირთეთ თქვენი MacBook, ჩართეთ თქვენი Bluetooth და ნახეთ მუშაობს თუ არა.

MacBook-ის ზოგიერთმა კლავიშმა შეწყვიტა მუშაობა

ეს არის პრობლემა ზოგიერთ MacBook-თან, განსაკუთრებით 2016 წლის ვერსიები. კლავიშები შეწყვეტდნენ მუშაობას, დაიწყებდნენ უცნაურ ხმებს ან უბრალოდ გრძნობდნენ თავს (ეს შეიძლება განსაკუთრებით შესამჩნევი იყოს MacBook-ის გაცხელებისას).

ეს საყოველთაოდ აღიარებული პრობლემაა და ჩვენ გირჩევთ გადაიტანეთ თქვენი MacBook Apple Store-ში და ვნახოთ, შეცვლიან თუ არა. თუმცა, თუ ნამდვილად გსურთ, თავად სცადოთ პრობლემის მოგვარება, მაშინ აიღეთ ჰაერის ქილა. ფრთხილად დაიჭირეთ თქვენი MacBook ისე, რომ კლავიატურა იყოს ვერტიკალური და ააფეთქეთ ჰაერი კლავიშებს შორის. ამან შეიძლება გამოდევნოს მტვერი და შეიძლება დაგეხმაროთ თქვენი კლავიატურის ზოგიერთი პრობლემის მოგვარებაში.

Mac არ დაიხურება

იშვიათი არაა, რომ Macbook-ები ვერ ითიშება, რადგან პროცესის დროს იყინება. მას შემდეგ რაც გააცნობიერებთ, რომ თქვენი Mac ნამდვილად გაყინულია და ვერ დაასრულებს გამორთვის პროცესს, თქვენ მოგიწევთ შეამოწმოთ თქვენი Mac, რომ ნახოთ ღია აპები იწვევენ თუ არა გაყინვას. ღია აპლიკაციები, რომლებიც უარს იტყვიან დახურვაზე, ხელს შეუშლის თქვენს MacBook-ის გათიშვას, ასე რომ თქვენ მოგიწევთ აირჩიოთ იძულებითი გამორთვის ვარიანტი ყველა გაყინული აპისთვის. თუ ეს რეგულარულად ხდება, სცადეთ განაახლოთ თქვენი ყველა აპი და ნახეთ, თუ ეს გამოდგება.

თუ გამორთვის პრობლემები გაგრძელდება, სცადეთ NVRAM-ისა და SMC-ის გადატვირთვა რომ ნახოთ ეს ეხმარება თუ არა. თქვენ გაქვთ მოქმედების დამატებითი კურსი, რათა გამოიყენოთ უფრო ღრმა პრობლემების აღმოფხვრა სირბილით Apple-ის დიაგნოსტიკა. თუ Apple Diagnostics არ გადაჭრის თქვენს გამორთვის დაბრკოლებებს, შეგიძლიათ გადახვიდეთ Უსაფრთხო რეჟიმი, შემდეგ სცადეთ თქვენი Mac-ის ხელახლა დაწყება.

და ბოლოს, სცადეთ წასვლა სისტემის პრეფერენციები, წადი უსაფრთხოება და კონფიდენციალურობა, და გაემართეთ FileVault. დარწმუნდით, რომ გადართეთ FileVault გამორთულია. ეს ჩვეულებრივი მოვლენაა დახურვა შეტაკებების გამო FileVault.

რედაქტორების რეკომენდაციები

• ანგარიში: Apple-ის 2024 MacBook-ებს შესაძლოა სერიოზული დეფიციტი შეექმნათ
• M3 Macs შეიძლება გამოვიდეს წელს - გასაკვირი დამატებით
• Apple-მა Mac-ის მოთამაშეებს აღფრთოვანების დიდი მიზეზი მისცა
• Intel-ის ჩიპები აკავებდნენ 15 დიუმიან MacBook Air-ს, ამბობს Apple
• ძირითადი გაჟონვა ცხადყოფს ყველა საიდუმლოს, რომელზეც მუშაობს Apple