საქმე ეხება T-Mobile-ის „მონაცემთა პრიორიტეტიზაციას“ ან მის პოლიტიკას, რომელიც ხელოვნურად ზღუდავს გარკვეული მომხმარებლების ჩამოტვირთვისა და ატვირთვის სიჩქარეს. 2015 წელს, ოპერატორმა აღიარა, რომ აფერხებდა მონაცემთა მომხმარებელთა „ტოპ 3 პროცენტს“ მის შეუზღუდავ გეგმებზე - ეს ვინც იყენებდა 17 გბ-ზე მეტ მონაცემს ბილინგის ციკლში, როგორც წესი — ქსელის დროს და მახლობლად შეშუპება. როგორც ირკვევა, ეს არ ემთხვეოდა FCC-ის 2010 წლის ღია ინტერნეტ გამჭვირვალობის წესებს - სააგენტომ დაადანაშაულა "არასაკმარისი" გამჟღავნების მატარებელი, რომელმაც "სრულიად არ აცნობა" მომხმარებლებს შეზღუდვების შესახებ, რომლებიც შეიძლება დაწესდეს მათზე გეგმები. კერძოდ, მან დაადანაშაულა T-Mobile, რომ ვერ დაადგინა იმ მონაცემების რაოდენობა, რომელიც გამოიწვევდა throttling-ს. შეფერხება გავლენას მოახდენს მომხმარებელთა „მომსახურების გამოყენების უნარზე“ და მათი ჩამოტვირთვის სიჩქარეზე შემცირებული.
რეკომენდებული ვიდეოები
„მომხმარებლებმა არ უნდა გამოიცნონ, შეიცავს თუ არა ეგრეთ წოდებული „შეუზღუდავი გეგმები“ ძირითად შეზღუდვებს, როგორიცაა სიჩქარე. შეზღუდვები, მონაცემთა შეზღუდვები და სხვა მატერიალური შეზღუდვები“, - თქვა FCC-ის აღსრულების ბიუროს უფროსმა ტრევის ლებლანმა. განცხადება. „როდესაც ფართოზოლოვანი პროვაიდერები არიან ზუსტი, პატიოსანი და წინდახედული თავიანთ რეკლამებში და გამჟღავნებაში, მომხმარებლები არ გაკვირვებულნი არიან და იღებენ იმას, რისთვისაც გადაიხადეს“.
დაკავშირებული
- T-Mobile განიცდის მონაცემთა მასიურ დარღვევას… ისევ
- გამოგრჩეთ Google Photos-ის შეუზღუდავი მეხსიერება? T-Mobile-ს აქვს გარიგება თქვენთვის
- T-Mobile იზიდავს აბონენტებს 500 გბაიტი Google One ღრუბლოვანი მეხსიერებით თვეში 5 დოლარად
FCC-მ განაცხადა, რომ მან მიიღო „ასობით“ მოთხოვნა T-Mobile და Metro PCS-ის მომხმარებლებისგან, რომელთაგან ბევრი უჩიოდა ვიდეოს ნელი სტრიმინგს და აპლიკაციების ჩამოტვირთვას ყოველდღე საათობით. ”ეს [აბონენტები]… ჩიოდნენ… რომ [დამუხრუჭების] პოლიტიკამ განაპირობა ის, რომ მოიხმარეს იმ მონაცემების ნახევარი, რომლის გამოყენებაც სურდათ,” FCC წერდა, „ან რომ მათ ძალიან გაუჭირდათ გეგმების შეცვლა სხვა ოპერატორის ხელახლა გადართვისთვის, მიუხედავად იმისა, რომ ისინი შეცდომაში შეიყვანეს. T-Mobile.”
ანგარიშსწორების თანხის უმეტესი ნაწილი, ანუ 35 მილიონი აშშ დოლარი, იქნება ანაზღაურების სახით. ულიმიტო გეგმის მომხმარებლები T-Mobile-სა და MetroPCS-ზე მიიღებენ 20 პროცენტიან ფასდაკლებას (20 დოლარამდე) ნებისმიერი მარაგის სტიკერის ფასზე. სმარტფონი აქსესუარი და მომხმარებლები, რომლებიც გამოიწერენ T-Mobile-ის მარტივი არჩევანის გეგმას ან T-Mobile-ის ბრენდირებული ტაბლეტის მონაცემთა გეგმას, ავტომატურად მიიღებენ უფასო განახლებას 4 გბაიტამდე. FCC-მ განაცხადა, რომ უფლებამოსილი მომხმარებლები მიიღებენ შეტყობინებას შეღავათების შესახებ 2016 წლის 15 დეკემბრამდე.
დანარჩენი დასახლება განათლებას მიიღებს. T-Mobile დახარჯავს მინიმუმ 5 მილიონ დოლარს „დაბალშემოსავლიან სასკოლო რაიონებში საშინაო დავალების ხარვეზის მოსაგვარებლად“. 2017 წლის ოქტომბრიდან დაწყებული და გაგრძელდება მომდევნო ოთხი წლის განმავლობაში ის უფასოდ მიაწვდის ტაბლეტებს, სმარტფონებს და ფიჭური მონაცემების გეგმებს 5000 სტუდენტს და მათ ოჯახებს აკადემიურ კვარტალში, ანუ 80000 სულ.
T-Mobile-ის აღმასრულებელმა დირექტორმა ჯონ ლეჯერმა ტვიტერში გარიგებას "კარგი" გადაწყვეტა უწოდა. „T-Mobile-ს სჯერა, რომ მეტი ინფორმაცია საუკეთესოა მომხმარებლებისთვის“, დაწერა მან. "მოხარული ვართ, რომ ჩვენ შეგვიძლია დავეხმაროთ სკოლებს ამ გადაწყვეტითაც."
ფულადი ანგარიშსწორების გარდა, T-Mobile ვალდებულია განაახლოს ინფორმაციის გამჟღავნება T-Mobile და MetroPCS გეგმებისთვის, და „მკაფიოდ და თვალსაჩინოდ“ აქვეყნებს თავის დამღუპველ პოლიტიკას ციფრულ რეკლამებთან, ბროშურებთან და სხვა სარეკლამო რეკლამებთან დაკავშირებით მასალები. მან ასევე პირობა დადო, რომ შეწყვეტს გეგმების ეტიკეტირებას გაუმჭვირვალე დახშობის პოლიტიკით, როგორც „შეუზღუდავი“, პირობა დადო, რომ არასწორად არ წარმოაჩენს თავის შეუზღუდავ გეგმებს“. შესრულება და განაცხადა, რომ ის მიაწვდის "პირდაპირ" და "ინდივიდუალურ" შეტყობინებებს აბონენტებისთვის, როდესაც მათი მონაცემთა გამოყენება მიახლოვდება ზღვარს, რომელიც სავარაუდოდ ტრიგერი throttling.
ეს არ არის პირველი შემთხვევა, როდესაც გადამზიდველის შეუზღუდავი შეთავაზებები FCC-ის შემოწმების საგანია. გასულ წელს სააგენტომ AT&T-ს 100 მილიონი დოლარის ჯარიმა დააკისრა დაახლოებით იმავე მიზეზით.
რედაქტორების რეკომენდაციები
- T-Mobile-ის უახლესი გეგმები საინტერესოა ახალი (და ძველი) მომხმარებლებისთვის
- T-Mobile აღნიშნავს 1 მილიონ 5G სახლის ინტერნეტ მომხმარებელს
- T-Mobile თანახმაა გადაიხადოს დიდი ფული შარშანდელი 911 გამორთვისთვის
- T-Mobile ამბობს, რომ 48 მილიონი ადამიანი დაზარალდა ბოლო კიბერშეტევის შედეგად
- T-Mobile ადასტურებს ჰაკერს, იძიებს მოიპარეს თუ არა მომხმარებლის მონაცემები
განაახლეთ თქვენი ცხოვრების წესიDigital Trends ეხმარება მკითხველს თვალყური ადევნონ ტექნოლოგიების სწრაფ სამყაროს ყველა უახლესი სიახლეებით, სახალისო პროდუქტების მიმოხილვებით, გამჭრიახი რედაქციებითა და უნიკალური თვალით.
