ქალი წერს თავის სმარტ ტელეფონზე
სურათის კრედიტი: ჯეკ ჰოლინგსვორტი/ფოტოდისკი/გეტის სურათები
როგორც ერთ-ერთი უდიდესი სოციალური ქსელი ინტერნეტში, Twitter-ის პოტენციალი გააფართოოს თქვენი ბიზნესი ან ვებსაიტის აუდიტორია, ძნელია უარყო. ანგარიშის შექმნა უფასოა, რაც აადვილებს ტვიტერების დაწყებას თქვენი სამუშაოს პოპულარიზაციისთვის ან თქვენი იდეებისა და აზრების გასაზიარებლად. თუმცა, Twitter არ არის სრულყოფილი: მას აქვს როგორც უპირატესობები, ასევე უარყოფითი მხარეები, რომლებიც უნდა გაითვალისწინოთ სანამ გადაწყვეტთ, რამდენი დრო დახარჯოთ მის გამოყენებაში.
დადებითი: მასიური აუდიტორიის პოტენციალი
Twitter-ის ერთ-ერთი ყველაზე დიდი უპირატესობა არის პოტენციური აუდიტორია: 2014 წლის დეკემბრის მონაცემებით Twitter-ს ჰყავს 284 მილიონი მომხმარებელი ყოველთვიურად, Trusted Reviews-ის მიხედვით. მიუხედავად იმისა, რომ თქვენი არხი აშკარად არ მიაღწევს ყველა მომხმარებელს, ამ აუზის მცირე ნაწილიც კი არის მნიშვნელოვანი აუდიტორია.
დღის ვიდეო
მინუსი: პოსტის სიხშირის დაბალანსება
პოსტის სიხშირე მოითხოვს ფრთხილად დარეგულირებას. თუ თქვენ აქვეყნებთ იშვიათად, თქვენი აუდიტორია ნაკლებად ნახავს თქვენს პოსტებს სხვა არხებთან შედარებით. გამოაქვეყნეთ ძალიან ხშირად და შეგიძლიათ დაკარგოთ მიმდევრები, რადგან თქვენი "სპამი" პოსტები აფუჭებს მათ არხებს. სწორი ბალანსის დამყარება შეიძლება იყოს სახიფათო საქმე, რომელიც მოითხოვს როგორც დროს, ასევე ანალიზს.
დადებითი: ფართოდ ხელმისაწვდომი
Twitter სცილდება ვებ ბრაუზერებს: Twitter აპლიკაციები არსებობს სმარტფონებისა და ტაბლეტებისთვისაც. ეს გაძლევთ შესაძლებლობას მაქსიმალურად გაზარდოთ თქვენი აუდიტორია მრავალ პლატფორმაზე. მაგალითად, შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ ადამიანებს, რომლებიც იყენებენ Twitter-ს ტელეფონებზე, მაგრამ არა კომპიუტერებზე, ან ტაბლეტებზე, მაგრამ არა ტელეფონებზე.
მინუსი: სრულ განაკვეთზე მენეჯმენტი
თქვენი Twitter ანგარიშის ეფექტურობის მაქსიმიზაცია შეიძლება გახდეს სრულ განაკვეთზე სამუშაო. ეს განსაკუთრებით ეხება არხებს, რომლებიც ფართოდ იყენებენ Twitter-ს კონტენტის ან პროდუქტების პოპულარიზაციისთვის. იმისდა მიხედვით, თუ როგორ იყენებთ Twitter-ს და რამდენად ხშირად გჭირდებათ პოსტების გამოქვეყნება მყარი აუდიტორიის შესანარჩუნებლად, შეიძლება მეტი დრო დაუთმოთ Twitter-ის გამოყენებას, ვიდრე კონტენტის გენერირებას.
დადებითი: მომხმარებელთა მომსახურება და რეკლამები
Twitter შეიძლება იყოს მოსახერხებელი გზა მომხმარებელთა პრობლემების სწრაფად მოსაგვარებლად. ბევრი კომპანია პასუხობს მიმდევრების ტვიტერებს, რომლებიც ეკითხებიან პროდუქტებს ან ეძებენ დახმარებას კონკრეტულ საკითხში. Twitter ასევე შეიძლება იყოს ეფექტური გზა მომხმარებლებისა და კლიენტების გასაფრთხილებლად პოლიტიკაში ცვლილებების, გახსენების, მომავალი მოვლენების ან გაყიდვების და სხვა მნიშვნელოვანი შეტყობინებებისა და რეკლამების შესახებ.
Con: შეზღუდული შეტყობინების ზომა
Twitter-ის ერთ-ერთი გაყიდვადი პუნქტია მისი 140-სიმბოლოიანი პოსტები. ეს მოკლე შეტყობინების ზომა არის ორმაგილელიანი ხმალი, რადგან დეტალები გამოტოვებულია პოსტის ზომის დასაკმაყოფილებლად. თქვენს ვებსაიტზე დეტალების ბმულების ჩართვამ შეიძლება შეამსუბუქოს ეს პრობლემა, მაგრამ ეს დამოკიდებულია იმაზე, რომ თქვენი მიმდევრები დააწკაპუნებენ მათზე.