გახსენით ახალი საუბარი სხვა მეგობართან და შეამოწმეთ ჩატის ჩამორჩენა რამდენიმე შეტყობინების გაგზავნით. თუ თქვენ განიცდით ჩეთის ჩამორჩენას მხოლოდ ერთ თქვენს საუბრის პარტნიორთან, პრობლემა სავარაუდოდ მის მხარესაა და არა თქვენზე.
განაახლეთ თქვენი ბრაუზერი მის უახლეს ვერსიამდე. Facebook გირჩევთ დაათვალიეროთ Mozilla Firefox, Safari, Google Chrome, Internet Explorer ან Opera. ფეისბუქის ჩეთის მუშაობასთან დაკავშირებული შეცდომები დაფიქსირდა, ტესტირება და მოგვარებული ბრაუზერის განახლებულ ვერსიებში. გამოცადეთ Facebook ჩატი რამდენიმე სხვადასხვა ბრაუზერში, რათა დაადგინოთ, არის თუ არა ჩამორჩენის პრობლემა ბრაუზერისთვის.
განაახლეთ თქვენი ინტერნეტ კავშირი კომპიუტერის გამორთვით, როუტერის გამორთვით და შემდეგ მოდემის გამორთვით. დაელოდეთ ხუთი წუთი და შემდეგ ჩართეთ თითოეული მოწყობილობა საპირისპირო თანმიმდევრობით. სწრაფი კვების ციკლი ხშირად არის ყველაფერი რაც საჭიროა ქსელის პრობლემების აღმოსაფხვრელად.
შეამოწმეთ თქვენი Facebook ჩეთის შესაძლებლობები თქვენს ქსელში არსებული სხვა მოწყობილობით. თუ აღმოაჩენთ, რომ თქვენი ლეპტოპი ჩამორჩენილია, მაგრამ თქვენი დესკტოპი არ არის, მაგალითად, შეგიძლიათ ვივარაუდოთ, რომ პრობლემა ეხება თქვენი ლეპტოპის წვდომას ქსელში ან იმ აპლიკაციებთან, რომლებიც მასზე მუშაობს ან დაყენებული.
რჩევა
თუ Facebook-ის მიერ დაბლოკილი გაქვთ ჩატის შეტყობინებების გაგზავნა, თქვენ მიიღებთ შეცდომის შეტყობინებას კონტაქტებთან საუბრის მცდელობისას. ფეისბუქის ჩეთის ბლოკები დროებითია და ავტომატურად სრულდება, როდესაც დაბლოკვის დრო ამოიწურება.
ფეისბუქის შეტყობინებები შეიძლება შეფერხდეს, როდესაც თქვენ შედიხართ საიტზე გადატვირთული საჯარო Wi-Fi ქსელის მეშვეობით. თუ გადაადგილებისას ჩეთის ჩამორჩენას განიცდით, შეამოწმეთ ჩატი თქვენი სახლის კავშირიდან, რათა დაადგინოთ პრობლემის ნამდვილი საფუძველი.
გაფრთხილება
არასოდეს მიაწოდოთ თქვენი Facebook შესვლის ინფორმაცია მესამე მხარის ვებსაიტებს ან მეგობრებს, ოჯახს ან პარტნიორებს. თქვენი Facebook ანგარიშის უსაფრთხოდ დაცვა გადამწყვეტია იმისთვის, რომ უზრუნველყოთ თქვენი ყოფნა სოციალურ მედიაში ყოველთვის თქვენი კონტროლის ქვეშ. მოდემის გადატვირთვა და თქვენი ქსელის შეფერხება გამოიწვევს პრობლემებს თქვენს სახლში სხვა ადამიანებისთვის. გადაამოწმეთ თანამემამულეებთან რაიმე სერიოზული პრობლემების მოგვარებამდე, რათა დარწმუნდეთ, რომ არ შეგიშლით ხელს რაიმე მნიშვნელოვანს.