OnePlus 2: 20 საერთო პრობლემა და როგორ გამოვასწოროთ ისინი

შეცდომა: შემთხვევითი გადატვირთვები

იყო არაერთი საჩივარი OnePlus 2-ის შემთხვევით გადატვირთვასთან დაკავშირებით და ეს არის პრობლემა, რომელიც ჩვენ ვნახეთ OnePlus One-თანაც. არსებობს რამდენიმე რამ, რაც შეგიძლიათ სცადოთ:

გამოსავალი:

• რამდენიმე ადამიანი ვარაუდობს, რომ პრობლემა გაქრება ან მცირდება Wi-Fi-ის გამორთვის ან SIM ბარათის ამოღებისას. ეს აშკარად არ არის განსაკუთრებით სასარგებლო გადაწყვეტილებები.

პოტენციური გადაწყვეტილებები:

• დარწმუნდით, რომ გაქვთ უახლესი Oxygen პროგრამული უზრუნველყოფა. ის უნდა გავრცელდეს ჰაერში, ასე რომ, უბრალოდ დარწმუნდით, რომ დაკავშირებული ხართ Wi-Fi-თან და განაახლეთ მოთხოვნის შემთხვევაში.
• აპთან შეუთავსებლობა შეიძლება იყოს თქვენი პრობლემის მიზეზი. თუ შეამჩნევთ, რომ ავარია ან გადატვირთვა ხშირად ხდება კონკრეტული აპის გამოყენებისას, სცადეთ მისი დეინსტალაცია.
• შეგიძლიათ სცადოთ ქარხნული პარამეტრების აღდგენა პარამეტრები > სარეზერვო და გადატვირთვა > გადატვირთვადა შემდეგ შერჩევით ხელახლა დააინსტალირეთ აპლიკაციები, იზრუნეთ თქვენს განმეორებაზე.
• კონტაქტი OnePlus მხარდაჭერა. ისინი უნდა დაგეხმაროთ ახალი ROM-ის გამორთვაში და შემდეგ მოაწყოთ ჩანაცვლება, თუ ეს არ მუშაობს, მაგრამ ამას შეიძლება გარკვეული დრო დასჭირდეს.

პრობლემა: ცუდი ბატარეის ხანგრძლივობა

OnePlus 2-ის რამდენიმე მფლობელმა ბატარეის ხანგრძლივობა გულდასაწყვეტად მიიჩნია. მას აქვს 3,300 mAh ბატარეა, ასე რომ, აუცილებლად უნდა გაგატაროთ მთელი დღე. Oxygen-ის უახლესმა განახლებამ სავარაუდოდ გააუმჯობესა ბატარეა, მაგრამ ყველა არ ეთანხმება ამას.

პოტენციური გადაწყვეტილებები:

• შეხედე ქვემოთ პარამეტრები > ბატარეა და ნახეთ, რა ართმევს ენერგიას. შეიძლება დაგჭირდეთ პრობლემური აპის განახლება ან დეინსტალაცია.
• გეჭიროთ Ძალა ღილაკს და შეეხეთ Გამორთვა. როდესაც OnePlus 2 გამორთულია, დააჭირეთ ღილაკს Ძალა და Ხმის დაწევა ღილაკები ერთად ჩასასვლელად აღდგენა. მონიშნეთ წაშალეთ ქეში დანაყოფი გამოყენებით მოცულობა ღილაკები და გამოყენება Ძალა მის შესარჩევად.
• შეამოწმეთ ჩვენი გენერალი რჩევები სმარტფონის ბატარეის დაზოგვისთვის.

პრობლემა: თითის ანაბეჭდის სენსორი არ მუშაობს

როდესაც OnePlus 2-ში თითის ანაბეჭდის სკანერი მუშაობს, ის ზოგადად ძალიან სწრაფია, მაგრამ ზოგიერთ ადამიანს აქვს საკმაოდ მაღალი მარცხის მაჩვენებელი. არსებობს საკმაოდ რამდენიმე შესაძლო მიზეზი.

გამოსავალი:

• თქვენ შეგიძლიათ შეწყვიტოთ თითის ანაბეჭდის სენსორის გამოყენება მთავარი ღილაკზე და ამის ნაცვლად მიიღეთ ეკრანის ღილაკები, რომლებიც ზოგიერთმა ადამიანმა აღმოაჩინა, რომ უკეთ მუშაობს. Წადი პარამეტრები > ღილაკები და გადართვა ეკრანის ნავიგაციის ზოლზე ჩართვა თუ გსურთ სცადოთ.

პოტენციური გადაწყვეტილებები:

• თუ OnePlus 2-ის პირველად დაყენებისას არ დაარეგისტრირეთ Google ანგარიში, ეს შეიძლება გამოიწვიოს თქვენი პრობლემა. სამწუხაროდ, თქვენ დაგჭირდებათ ქარხნული პარამეტრების გადატვირთვა პარამეტრები > სარეზერვო და გადატვირთვა > გადატვირთვადა შემდეგ დარწმუნდით, რომ შედით თქვენს Google ანგარიშში დაყენების ფაზაში.
• წაშალეთ თქვენი მიმდინარე თითის ანაბეჭდი და ხელახლა სკანირეთ. როდესაც თითის ანაბეჭდს დაარეგისტრირებთ, დადეთ OnePlus 2 მაგიდაზე და დარწმუნდით, რომ შეეხებით მას თქვენი თითის ან ცერა თითის სხვადასხვა ნაწილით და სხვადასხვა კუთხით.
• დარწმუნდით, რომ თქვენი თითი და თითის ანაბეჭდის სენსორი სუფთაა.
• თუ ჯერ კიდევ გაქვთ პრობლემები, დროა დაუკავშირდეთ OnePlus-ს.

ხარვეზი: გადახურება

თუ აღმოაჩენთ, რომ თქვენი OnePlus 2 გადახურებულია, მაშინ მარტო არ ხართ. თუ ტელეფონი ჩამოტვირთავს განახლებებს ან აპებს, ან თქვენ იყენებთ მას თამაშების გასაგრძელებლად დიდი ხნის განმავლობაში, მაშინ შეგიძლიათ ელოდოთ, რომ ის გახურდება. თუმცა, თუ აშკარა მიზეზის გარეშე ცხელდება - მაშინაც კი, როდესაც არ იყენებთ მას - მაშინ შეიძლება იყოს პრობლემა.

გამოსავალი:

• შეძლებისდაგვარად შეინახეთ იგი ცხელ გარემოში.
• ამოიღეთ ქეისი, თუ ის აცვია.
• არ გამოიყენოთ იგი დატენვისას.

პოტენციური გადაწყვეტილებები:

• დარწმუნდით, რომ პროგრამული უზრუნველყოფა და აპლიკაციები განახლებულია. ამის გაკეთება შეგიძლიათ Play Store-ის გახსნით, შეეხეთ მენიუ (მარცხნივ ზედა სამი ჰორიზონტალური ხაზი) ​​და შემდეგ Ჩემი აპლიკაცია > Ყველაფრის განახლება.
• ეს შეიძლება დაკავშირებული იყოს ბატარეის მუშაობის პრობლემებთან და შემთხვევით გადატვირთვასთან. დააკვირდით კონკრეტულ აპთან დაკავშირებულ პრობლემებს და გადახედეთ ქვემოთ პარამეტრები > ბატარეა. შეგიძლიათ სცადოთ ქარხნული პარამეტრების აღდგენა პარამეტრები > სარეზერვო და გადატვირთვა > გადატვირთვათუმცა, ფრთხილად იყავით იმის შესახებ, თუ რას დააინსტალირებთ შემდეგ.
• თუ კვლავ გაქვთ პრობლემები, შეიძლება დაგჭირდეთ დაუკავშირდეთ OnePlus-ს და გკითხოთ ტელეფონის ჩანაცვლების შესახებ.

შეცდომა: საწყისი ღილაკი არ მუშაობს

საკმაოდ ბევრი ადამიანი აფიქსირებს პრობლემებს OnePlus 2-ის სახლის ღილაკთან დაკავშირებით. ზოგჯერ ის უბრალოდ არ რეაგირებს პრესებზე. ზოგს მიაჩნია, რომ ეს არის დამიწების პრობლემა, რომელიც შესაძლოა დაკავშირებული იყოს მაგნიუმის ჩარჩოსთან, ზოგი კი ვარაუდობს, რომ ეს არის პროგრამული უზრუნველყოფის პრობლემა.

გამოსავალი:

• თუ დააჭერთ მთავარ ღილაკს OnePlus 2-ით ზედაპირზე, მაგიდის მსგავსად, ის უკეთესად უნდა იმუშაოს. ის ასევე უფრო ხშირად უნდა იმუშაოს, თუ მას ერთი ხელით იყენებთ. მაგრამ ადამიანების უმრავლესობისთვის, როდესაც მათი მეორე ხელი ჩარჩოს ეხება, ის არ რეაგირებს.
• შეგიძლია საქმე დადო. რიგი მესაკუთრეები აცხადებენ, რომ მათ საქმემ გადაჭრა.
• თქვენ ასევე შეგიძლიათ გადახვიდეთ ეკრანის ღილაკებზე პარამეტრები > ღილაკები > ეკრანის ნავიგაციის ზოლზე ჩართვა.

პოტენციური გამოსავალი:

• თუ დარწმუნებული ხართ ამის გაკეთებაში, მაშინ ახალი ROM-ის გამორთვამ შეიძლება მოაგვაროს თქვენი პრობლემა.
• თქვენ ასევე შეგეძლოთ გაგზავნეთ ბილეთი OnePlus-ით და სთხოვეთ მათ დაგეხმაროთ ამაში დისტანციური სესიის საშუალებით. ზოგი ამბობს, რომ ჟანგბადმა 2.1-მა მოაგვარა ეს საკითხი.
• თუ ახალი ROM-ის გამორთვა არ მუშაობს თქვენთვის, მაშინ ეს შეიძლება იყოს ტექნიკის პრობლემა. თქვენ მოგიწევთ ტელეფონის გამოცვლის მოთხოვნა.

პრობლემა: კამერა არ მუშაობს გამართულად

OnePlus 2-ის ბევრ მფლობელს შეექმნა პრობლემა კამერასთან. ზოგი ამბობს, რომ ფლეშ არ მუშაობს, ზოგიერთს წააწყდა ხშირი „უცნობი შეცდომის“ ავარია, ზოგი კი აღნიშნავს დაგვიანებას და ბუნდოვან სურათებს. იმისთვის, რომ უსაფრთხოდ იყოთ, აუცილებლად უნდა შექმნათ თქვენი ყველა ფოტოს სარეზერვო ასლი, სანამ კამერაზე ჩხუბს დაიწყებთ.

პოტენციური გადაწყვეტილებები:

• თუ აღმოაჩენთ, რომ ფლეშის ხატულა აკლია, მაშინ ალბათ მხოლოდ ისეთ რეჟიმში ხართ, რომელიც მას არ უჭერს მხარს. შეეხეთ სამ წერტილს რეჟიმის მენიუს გასახსნელად და დარწმუნდით, რომ სილამაზე, HDR, და სურათის გასუფთავება ყველა გამორთულია. თქვენ უნდა აღმოაჩინოთ, რომ ფლეშ ხატი ბრუნდება.
• Წადი პარამეტრები > აპლიკაციები და იპოვნეთ კამერა შეეხეთ Ქეშის გაწმენდა და მონაცემების გასუფთავება.
• სცადეთ წაშალოთ ქეში დანაყოფი. გამორთეთ თქვენი OnePlus 2. დაიჭირე Ძალა და Ხმის დაწევა. გაუშვით, როცა ტელეფონი ვიბრირებს და თქვენ უნდა ნახოთ აღდგენის მენიუ. მონიშნეთ წაშალეთ ქეში დანაყოფი გამოყენებით მოცულობა ღილაკები და გამოყენება Ძალა მის შესარჩევად.
• შეიძლება მეტი იღბალი გქონდეთ ალტერნატიული კამერის აპლიკაციით. Google კამერა მარტივი ვარიანტია, რაღაც მსგავსი მექანიკური კამერა ($3) შეიძლება მოერგოს, თუ გსურთ მეტი ვარიანტი.

ხარვეზი: Bluetooth არ დაუკავშირდება ან არ წყდება

ადამიანებს ყოველთვის უჭირთ სმარტფონების Bluetooth აქსესუარებთან და მანქანის სისტემებთან დაკავშირება და არც OnePlus 2 არის გამონაკლისი. თუ აღმოაჩენთ, რომ ვერ ახერხებთ დაკავშირებას, არის პრობლემები კავშირის დაქვეითებასთან დაკავშირებით, ან საკონტაქტო ინფორმაცია არასწორია ან დაკარგულია, არის რამდენიმე რამ, რაც შეგიძლიათ სცადოთ.

პოტენციური გადაწყვეტილებები:

• დარწმუნდით, რომ Bluetooth მუშაობს თქვენს OnePlus 2-ზე. შეამოწმეთ, რომ არ არის ჩარევა ენერგიის დაზოგვის რეჟიმიდან და ნახეთ, შეგიძლიათ თუ არა სხვა აქსესუართან დაკავშირება.
• სცადეთ Bluetooth-ის გამორთვა და ხელახლა ჩართვა და გადატვირთეთ თქვენი OnePlus 2.
• დარწმუნდით, რომ სწორად იცავთ სისტემის ან აქსესუარის მითითებებს. შეიძლება დაგჭირდეთ ღილაკზე დაჭერა, ან შესაძლოა მიაღწიეთ Bluetooth პროფილების ლიმიტს და უნდა წაშალოთ რამდენიმე ძველი მოწყობილობა. მიმართეთ თქვენი მანქანის სისტემის ან აქსესუარების მწარმოებელს პრობლემების მოგვარების კონკრეტული ნაბიჯებისთვის.
• დარწმუნდით, რომ თქვენს Bluetooth სისტემას ან მოწყობილობას აქვს უახლესი პროგრამული უზრუნველყოფა. თქვენ უნდა შეამოწმოთ მწარმოებელთან, მაგრამ განახლებებს შეუძლია გადაჭრას განსაკუთრებით მანქანის პრობლემები.
• თუ კონკრეტულად უჭირთ თქვენი კონტაქტების მანქანის სისტემაში სწორად გადატანა, სცადეთ Bluetooth სატელეფონო წიგნი სცადეთ საცდელი ვერსია, მაგრამ სრული ვერსია ღირს $2.

პრობლემა: ეკრანის ციმციმი

OnePlus 2-ის რამდენიმე მფლობელს შეექმნა პრობლემა ეკრანის ციმციმთან დაკავშირებით. შეიძლება ჩანდეს, თითქოს ის ცდილობს არაერთხელ და სწრაფად დაარეგულიროს სიკაშკაშე. ზოგიერთი ადამიანისთვის ეს მხოლოდ პერიოდულად ხდება.

პოტენციური გამოსწორებები:

• თუ არ გაქვს განბლოკილი Დეველოპერი პარამეტრები, შემდეგ გადადით პარამეტრები > ტელეფონის შესახებ და შეეხეთ აშენების ნომერი თქვენ უნდა მიიღოთ შეტყობინება, როდესაც ის წარმატებით განბლოკილია. შეგიძლიათ შეხვიდეთ დეველოპერის ოფციებში და აირჩიოთ გამორთეთ HW გადაფარვები ქვეშ ტექნიკის დაჩქარებული რენდერი. ნახე, ეშველება თუ არა.
• შეგიძლიათ სცადოთ ქარხნული პარამეტრების გადატვირთვა. ჯერ გააკეთეთ ყველაფრის სარეზერვო ასლი და შემდეგ გადადით პარამეტრები > სარეზერვო ასლის შექმნა და გადაყენება > ქარხნული მონაცემების აღდგენა > ტელეფონის გადატვირთვა > ყველაფრის წაშლა.
• თუ პრობლემა შენარჩუნებულია, მაშინ დროა დაუკავშირდეთ OnePlus-ს და გაიგოთ შეკეთების ან გამოცვლის შესახებ.

შეცდომა: „Ok Google“ არ მუშაობს

ზოგიერთ ადამიანს უჭირს „Ok Google“-ის ბრძანება, რომ სწორად იმუშაოს OnePlus 2-თან. ის შეიძლება არ რეაგირებდეს ან არ გამოიწვიოს სათანადოდ, მაგრამ არსებობს რამ, რისი გაკეთებაც შეგიძლიათ მის დასაბრუნებლად.

პოტენციური გადაწყვეტილებები:

• გადადით Play Store-ში, შეეხეთ სამ ვერტიკალურ ხაზს ზედა მარცხენა მხარეს მენიუს გასახსნელად და შეეხეთ Ჩემი აპლიკაცია &. თქვენ ნახავთ სიას განახლებები, ამიტომ დარწმუნდით, რომ Google აპი სრულად განახლებულია.
• გახსენით Google აპი და შეეხეთ სამ ხაზს ზედა მარცხენა მხარეს პარამეტრები > ხმა > „Ok Google“ ამოცნობა და გადახედეთ თქვენს პარამეტრებს. თქვენ ასევე შეგიძლიათ სცადოთ ხმის მოდელის გადამზადება, უბრალოდ დარწმუნდით, რომ მშვიდ გარემოში ხართ.
• ადრე იყო, რომ ეს ფუნქცია მხოლოდ ხელმისაწვდომი იყო ინგლისური (აშშ), რომელიც შეგიძლიათ აირჩიოთ ქვეშ პარამეტრები > ხმა Google აპში, მაგრამ Google სტაბილურად ამატებს მხარდაჭერას სხვა ენებისთვის. დარწმუნდით, რომ თქვენი ენის პაკეტი განახლებულია ქვემოთ პარამეტრები > ხმა > ხაზგარეშე მეტყველების ამოცნობა.
• შეხედეთ თქვენს მიკროფონს, რათა დარწმუნდეთ, რომ იქ არ არის ჭუჭყიანი ან ნამსხვრევები. ააფეთქეთ მასში ან ძალიან ფრთხილად გამოიყენეთ კბილის ღვეზელი, რათა გაასუფთავოთ ნებისმიერი ნაგავი.

შეცდომა: ყველა აპის დახურვის ოფცია გაქრა

ბევრი ადამიანი გაღიზიანდა, როცა აღმოაჩინა, რომ ყველა აპლიკაციის გასუფთავების ვარიანტი, დიდი X-ის სახით ზედა მარჯვენა მხარეს. ბოლო აპლიკაციები ეკრანი, გაქრა. ეს ნიშნავს, რომ თქვენ უნდა დახუროთ აპლიკაციები სათითაოდ.

პოტენციური გადაწყვეტილებები:

• გახსენით Play Store და შეეხეთ სამ ჰორიზონტალურ ხაზს ზედა მარცხენა მხარეს ჩემი აპები და თამაშები. დარწმუნდით, რომ თქვენი Google აპი სრულად განახლებულია.
• ბევრი ადამიანი აღნიშნავს წარმატებას უსაფრთხო რეჟიმში ჩატვირთვის შემდეგ. სცადეთ დაჭერით Ძალა ღილაკზე, შემდეგ დააჭირეთ და გააჩერეთ Გამორთვა. უნდა ნახოთ გადატვირთეთ უსაფრთხო რეჟიმში გამოჩნდება და შეგიძლიათ შეეხოთ კარგი. ყველაფერი რაც თქვენ უნდა გააკეთოთ ნორმალურ რეჟიმში დასაბრუნებლად არის OnePlus 2-ის გამორთვა და ხელახლა ჩართვა. ამან უნდა დააბრუნოს ყველა აპის პარამეტრის გასუფთავება, მაგრამ განახლების შემდეგ ის შეიძლება კვლავ გაქრეს.
• ზოგიერთმა ადამიანმა აღმოაჩინა, რომ მორგებული გამშვებიდან ნაგულისხმევზე გადასვლა და OnePlus 2-ის გადატვირთვა მათთვის მუშაობდა.

პრობლემა: ტელეფონი არ ჩაირთვება

OnePlus 2-ის ზოგიერთმა მფლობელმა ვერ შეძლო მოწყობილობების ჩართვა. იყო საკმარისი დადასტურებული ცნობები, რომ OnePlus რამდენიმე პოტენციურ გადაწყვეტილებასაც კი სთავაზობს თავის მხარდაჭერის გვერდზე.

პოტენციური გადაწყვეტილებები:

• დენის ციკლი/გადატვირთეთ თქვენი OnePlus 2 სულ ხუთჯერ — ამისათვის დააჭირეთ ჩართვის ღილაკს 20 წამის განმავლობაში. როდესაც ტელეფონი გამორთულია, დააჭირეთ ღილაკს Ძალა და Ხმის დაწევა ღილაკები ტელეფონის აღდგენის რეჟიმში ჩასართავად და შემდეგ განახორციელეთ ქარხნული პარამეტრების გადატვირთვა.
• მიეცით საშუალება თქვენს ტელეფონს დატენვის გარეშე დაისვენოს სულ 12 საათის განმავლობაში. ამის შემდეგ, დატენეთ თქვენი OnePlus ექვსი საათის განმავლობაში, შემდეგ გათიშეთ და ხელახლა შეაერთეთ თქვენი ტელეფონი დამტენთან, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს ბატარეის დაბალი ეკრანი. არ ჩართოთ ტელეფონი და ამის ნაცვლად, დატენეთ კიდევ ერთი საათის განმავლობაში. ამის შემდეგ, თქვენი მოწყობილობა მზად უნდა იყოს ჩატვირთვისა და ჩართვისთვის.
• თუ არცერთი გამოსავალი არ წყვეტს პრობლემას, დაუკავშირდით OnePlus.

შეცდომა: ფანარი აქტიურდება მომხმარებლის შეყვანის გარეშე

ზოგიერთმა შენიშნა, რომ მათი ტელეფონის ფანარი ჩაირთვება მათი შეყვანის გარეშე. უმეტეს შემთხვევაში, ეს ხდება მაშინ, როდესაც ტელეფონი ჯიბეშია.

პოტენციური გადაწყვეტილებები:

• დარწმუნდით, რომ იყენებთ OxygenOS-ის უახლეს ვერსიას (ვერსია 3.1.0). ის გამოვა, როგორც საჰაერო განახლება და თქვენ უნდა მოგთხოვოთ, როდესაც განახლება ხელმისაწვდომი იქნება. თუ არ გინახავთ მოთხოვნა, შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ OxygenOS-ის უახლესი ვერსია აქ.
• ჟესტების მხარდაჭერის განხორციელებისას ან დაყენებისას შეიძლება რაღაც შეფერხდა. შეამოწმეთ სიახლოვის სენსორი, რომ ნახოთ სწორად მუშაობს თუ არა. Google Play მაღაზიაში არის რამდენიმე აპი, რომელთა გამოყენება შესაძლებელია მის შესამოწმებლად ან დასაკალიბრებლად.
• თუ პრობლემა შენარჩუნებულია, ეს შეიძლება იყოს ტექნიკის პრობლემა. ამ შემთხვევაში დაუკავშირდით OnePlus-ს.

პრობლემა: დამტენი არ მუშაობს ან ტელეფონი არ იტენება სწორად

ზოგიერთმა მომხმარებელმა განაცხადა, რომ მათი OnePlus 2 არ იტენება სწორად, მაშინაც კი, თუ ტელეფონი თავად მუშაობს ისე, როგორც ეს იყო დაგეგმილი.

პოტენციური გადაწყვეტილებები:

• შეამოწმეთ დამტენი, რომელიც მოჰყვა OnePlus-ს. თუ მას აქვს დეფექტი, განიხილეთ სხვა დამტენის ან კაბელის გამოყენება.
• გაასუფთავეთ მოწყობილობების დამუხტვის პორტის მიმდებარე ტერიტორია და ხელახლა სცადეთ დამტენი/კაბელი.
• დაუკავშირდით OnePlus მხარდაჭერას, რომ მიიღოთ შემცვლელი დამტენი ან მოწყობილობა.

ხარვეზი: აპები, რომლებიც აჩვენებენ შეტყობინებას „აღმოჩენილია ეკრანის გადაფარვა“.

რამდენიმე ადამიანმა თქვა, რომ თითქმის ყველა მათი დაინსტალირებული აპი და გამოყენებული აპი აჩვენებს შეტყობინებას „აღმოჩენილია ეკრანის გადაფარვა“. მომხმარებლებმა მისი წაშლა ვერ შეძლეს.

პოტენციური გადაწყვეტილებები:

• თუ თქვენ გაქვთ აპლიკაცია ე.წ სუფთა ოსტატი — ან ნებისმიერი მესამე მხარის აპი, რომელიც შექმნილია ბატარეის მუშაობის დაზოგვისთვის — დააინსტალირეთ, წაშალეთ იგი, რადგან ეს შეიძლება იყოს შეტყობინების მთავარი დამნაშავე.
• Წადი პარამეტრები > აპები, შეეხეთ ხატულას ზედა მარჯვენა კუთხეში და აირჩიეთ დახაზეთ სხვა აპებზე. აქედან შეგიძლიათ შეცვალოთ გადაფარვის ნებართვები მიღებული აპებისთვის.
• Წადი პარამეტრები > აპებიდა შემდეგ აირჩიეთ რომელი აპი(ებ)ი აჩვენებს შეტყობინებას გახსნისას. იქიდან, შეეხეთ აპის ნებართვები და თქვენ შეძლებთ ნახოთ რომელ ფუნქციებსა და ინფორმაციაზე წვდომა შეუძლია ამ აპს, ასევე გადართეთ ამ კონკრეტული ნებართვებისთვის.

პრობლემა: Wi-Fi-თან დაკავშირება შეუძლებელია, ან Wi-Fi-ის შესრულება ნელია

ბევრმა თქვა, რომ ვერ ახერხებს Wi-Fi-თან დაკავშირებას, Wi-Fi კავშირის შენარჩუნებას, ან Wi-Fi-ის შესრულება ჩვეულებრივზე ნელია OnePlus 2-ზე. ეს არის სმარტფონების საერთო პრობლემა, რომელიც ასევე ხშირად ჩნდება OS-ის ახალი განახლებებით.

პოტენციური გადაწყვეტილებები:

• სცადეთ Wi-Fi-ის გამორთვა და ხელახლა ჩართვა და გადატვირთეთ ტელეფონი.
• თუ თქვენი ტელეფონი უკვე დაკავშირებულია ქსელურ კავშირთან, დაივიწყეთ იგი და ხელახლა შეიყვანეთ დეტალები ხელახლა დასაკავშირებლად.
• გადააყენეთ თქვენი როუტერი ან მოდემი.
• Თუ თქვენ გაქვთ ენერგიის დაზოგვის რეჟიმი ჩართულია, გადადით თქვენს პარამეტრებზე, რომ გამორთოთ, რადგან ეს შეიძლება ხელი შეუშალოს Wi-Fi-ს მუშაობას.
• იპოვნეთ თქვენი ტელეფონის MAC მისამართი და ნახეთ, ცნობს თუ არა მას როუტერი. თქვენ შეგიძლიათ იპოვოთ მისამართი გადასვლით პარამეტრები > ტელეფონის შესახებ.

პრობლემა: არ არის Wi-Fi, Bluetooth ან მობილური სიგნალი OxygenOS 3.1.0-ზე განახლების შემდეგ

OxygenOS 3.1.0-ზე განახლების შემდეგ შეიძლება აღმოაჩინოთ, რომ Wi-Fi, Bluetooth და მობილურის სიგნალი შეწყვეტენ გამართულად მუშაობას. გარდა ამისა, თქვენი Wi-Fi Mac-ის მისამართი შეიძლება შეცვლილიყო „02:00:00:00:00:00“-ის მსგავსი.

პოტენციური გადაწყვეტილებები:

• გამორთეთ და ჩართეთ Wi-Fi და Bluetooth, შემდეგ გადატვირთეთ OnePlus 2.
• ამოიღეთ და ხელახლა ჩასვით თქვენი SIM ბარათი (ებ)ი უჯრედის სიგნალის დაკარგვის გამოსასწორებლად.
• დაუკავშირდით OnePlus-ის მომხმარებელთა მხარდაჭერას, რადგან განახლების პროცესის დროს შესაძლოა რაღაც შეფერხდეს Mac მისამართთან. შეიძლება დაგჭირდეთ თქვენი მოწყობილობის შეცვლა.

პრობლემა: შეუძლებელია OxygenOS-ის განახლება Wi-Fi-ით

ზოგიერთ მომხმარებელს აქვს პრობლემები, როდესაც საქმე ეხება OxygenOS-ის განახლებას OTA მეთოდის გამოყენებით. განახლება ან ვერ ხერხდება დასრულებამდე, ან უბრალოდ არ იწყებს განახლების პროცესს.

ოფიციალური გადაწყვეტა:

• თქვენ ყოველთვის შეგიძლიათ დააინსტალიროთ განახლება თქვენი Mac-ის ან კომპიუტერის გამოყენებით. ჩამოტვირთეთ განახლება downloads.oneplus.net და მიჰყევით იმავე გვერდზე მოცემულ ნაბიჯებს განახლების თქვენს მოწყობილობაზე გამოსაყენებლად. წინასწარ დარწმუნდით, რომ შექმენით თქვენი მონაცემების სარეზერვო ასლი.

საკითხი: სხვადასხვა აუდიო პრობლემა

OnePlus 2-ის რამდენიმე მფლობელს შეექმნა პრობლემები აუდიოსთან დაკავშირებით, როგორიცაა ხმის ცუდი ხარისხი, ჩახლეჩილი ხმები ან უბრალოდ ხმის არარსებობა.

პოტენციური გადაწყვეტილებები:

• გადატვირთეთ თქვენი ტელეფონი.
• იფიქრეთ ქეშის დანაყოფის წაშლაზე. გამორთეთ OnePlus 2, შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს Ძალა და Ხმის დაწევა ღილაკები სანამ ტელეფონი არ ვიბრირებს და თქვენ უნდა ნახოთ აღდგენის მენიუ. მონიშნეთ წაშალეთ ქეში დანაყოფი გამოყენებით მოცულობა ღილაკები და გამოყენება Ძალა მის შესარჩევად.
• შექმენით ყველაფრის სარეზერვო ასლი და სცადეთ ქარხნული პარამეტრების დაბრუნება.
• დაუკავშირდით OnePlus მხარდაჭერას, რადგან ეს შეიძლება იყოს ტექნიკის პრობლემა. თქვენ შეგიძლიათ მიიღოთ შემცვლელი მოწყობილობა.

პრობლემა: შეუძლებელია ორმაგი სიმ ბარათის ფუნქციის გამოყენება ან ორივე SIM ბარათის გამოყენება

მიუხედავად იმისა, რომ OnePlus 2 მხარს უჭერს ორ SIM ბარათს, ზოგიერთ მომხმარებელს შეექმნა პრობლემები ორივე SIM ბარათის გამოყენებისას. სხვა შემთხვევებში, SIM ბარათი საერთოდ არ არის აღმოჩენილი.

პოტენციური გადაწყვეტილებები:

• თუ თქვენი SIM ბარათი არ არის აღმოჩენილი, სცადეთ გადართოთ ის სლოტი, რომელშიც ამჟამად არის.
• სცადეთ სხვა SIM ბარათის გამოყენება.
• განიხილეთ თქვენი მოწყობილობის გადატვირთვა.
• დარწმუნდით, რომ ორივე SIM ბარათი (ან ოპერატორი) მხარს უჭერს 2G ქსელებს. თუ ერთ ბარათს აქვს მხოლოდ 3G/4G მხარდაჭერა, ეს ბარათი უნდა იყოს დაყენებული სასურველ ფიჭურ მონაცემზე, რათა გამოიყენოთ ორივე ბარათი.
• ორი SIM ბარათის გამოყენებისას შესაძლებელია მხოლოდ ერთის დაკავშირება 3G/4G ქსელთან ერთდროულად. სხვა ბარათს შეეძლება მხოლოდ სატელეფონო ზარების და შეტყობინებების განხორციელება და მიღება; ის ვერ შეძლებს ინტერნეტ კავშირს.

პრობლემა: შეეხეთ ორმაგად, რომ ტელეფონი აღარ მუშაობს

OnePlus 2-ს აქვს ფუნქცია, რომელიც მომხმარებლებს საშუალებას აძლევს გააღვიძონ ტელეფონი ეკრანზე ორჯერ შეხებით. თუმცა ბოლო დროს ბევრმა მომხმარებელმა ვერ შეძლო ფუნქციის თანმიმდევრულად მუშაობა, ან ფუნქციამ საერთოდ შეწყვიტა მუშაობა.

გამოსავალი:

• Წადი პარამეტრები > ჟესტები და გადართეთ ორმაგი შეხება ფუნქციის გასაღვიძებლად და ჩართვისთვის. ამან უნდა მოაგვაროს პრობლემა დროებით.
• გადატვირთეთ თქვენი ტელეფონი, რადგან ეს ასევე ნათქვამია, რომ ზოგიერთისთვის პრობლემა მოაგვარებს, ზოგისთვის კი ეს მხოლოდ დროებითი იყო.

პოტენციური გადაწყვეტილებები:

• თუ თქვენ გაქვთ ეკრანის დამცავი, ან თქვენს კორპუსს აქვს ჩაშენებული დამცავი, ეს შეიძლება ხელი შეუშალოს ორმაგი შეხების ფუნქციას. იფიქრეთ მის ამოღებაზე ან მის შეცვლაზე, რომელიც უკეთ იმუშავებს სენსორულ ეკრანზე.
• წაშალეთ ქეში დანაყოფი - ტელეფონის გამორთვის შემდეგ, გეჭიროთ Ძალა და მოცულობა სანამ ტელეფონი ვიბრირებს და არ გადაგიყვანთ აღდგენის მენიუში. მონიშნეთ წაშალეთ ქეში დანაყოფი გამოყენებით მოცულობა ღილაკები და გამოყენება Ძალა მის შესარჩევად.
• შეასრულეთ ქარხნული პარამეტრები - პარამეტრები > სარეზერვო და გადატვირთვა > ქარხნული მონაცემების გადატვირთვა > ტელეფონის გადატვირთვა > ყველაფრის წაშლა. დარწმუნდით, რომ შექმენით ყველა თქვენი ძვირფასი ფაილის სარეზერვო ასლი, სანამ ამას გააკეთებთ.
• დაუკავშირდით OnePlus მხარდაჭერას.

რედაქტორების რეკომენდაციები

• OnePlus Open: ჭორების ფასი და გამოშვების თარიღი, სიახლეები და სხვა
• ეს არის ჩვენი პირველი ნახვა OnePlus 12-ზე?
• OnePlus-ის საუკეთესო ტელეფონები 2023 წელს: 6 საუკეთესო, რისი ყიდვაც შეგიძლიათ
• OnePlus-ის ახალი ბიუჯეტის ტელეფონი აღჭურვილია 2 სუპერ იშვიათი ფუნქციით
• OnePlus V Fold-ის ეს ჭორები უბრალოდ სირცხვილს აყენებს Pixel Fold-ს

განაახლეთ თქვენი ცხოვრების წესიDigital Trends ეხმარება მკითხველს თვალყური ადევნონ ტექნოლოგიების სწრაფ სამყაროს ყველა უახლესი სიახლეებით, სახალისო პროდუქტების მიმოხილვებით, გამჭრიახი რედაქციებითა და უნიკალური თვალით.