რა შუაშია ამერიკელები, რომლებიც არ იყენებენ WhatsApp-ს?

მას ჰყავდა ყოველთვიურად 1,5 მილიარდი მომხმარებელი მთელს მსოფლიოში 2017 წლის მონაცემებით. ის აკრძალულია ჩინეთში, სადაც მთავრობამ გამოუშვა კოპირებული აპლიკაცია WeChat. როდესაც ავტორიტარული რეჟიმები ახშობენ პოპულარულ საპროტესტო აქციებს, ხშირად ეს არის ერთ-ერთი პირველი სოციალური მედიის აპლიკაცია, რომელიც ბნელდება. Მას აქვს 400 მილიონი ყოველთვიური მომხმარებელი მხოლოდ ინდოეთში, სადაც მომხმარებლები ამბობენ, რომ ეს უბრალოდ ხალხის კომუნიკაციის გზაა. ის ძალიან პოპულარულია ევროპასა და ახლო აღმოსავლეთშიც.

და მაინც რჩება კითხვა: რატომ არის WhatsApp პრაქტიკულად უცნობია აშშ-ში, მსოფლიოს უდიდეს ეკონომიკაში? რატომ არ არის WhatsApp ასევე „ნაგულისხმევი“ შეტყობინებებისთვის, როგორც ეს არის მსოფლიოს სხვაგან? პასუხი, როგორც ჩანს, არის მსოფლიოში სატელეკომუნიკაციო განვითარების რთული კოქტეილი, რომელიც შერეულია ამერიკული მოგზაურობის ჩვევებთან. უფრო სწორად, მისი ნაკლებობა.

WhatsApp ამოქმედდა 2009 წელს კალიფორნიაში, აშენდა პროგრამული უზრუნველყოფის ინჟინრების ბრაიან აკტონისა და იან კუმის მიერ. ის იმდენად სწრაფად გაიზარდა პოპულარობით, რომ Facebook-მა ის 2014 წელს იყიდა 19 მილიარდ დოლარად; ეს ჯერ კიდევ Facebook-ის ყველაზე დიდი შენაძენია დღემდე და ერთ-ერთი უდიდესი ტექნიკური შესყიდვების ისტორიაში - მნიშვნელოვნად მეტი, ვიდრე $1 მილიარდი დახარჯა Instagram-ის შესაძენად. (აქტონმა მას შემდეგ წავიდა სიგნალის დაარსებაზე, WhatsApp-ის უფრო უსაფრთხო, ნაკლებად კორპორატიული, ნაკლებად მოსახერხებელი UI ვერსია.)

ა პიუს გამოკითხვა 2018 წლის ბოლოს ჩატარდა ზრდასრულთა სოციალური მედიის გამოყენება 11 სხვადასხვა განვითარებად ეკონომიკაში, აღმოჩნდა, რომ ფეისბუქი და WhatsApp იყო ყველაზე პოპულარული შეტყობინებების აპლიკაციები Instagram-ის, Twitter-ის, Snapchat-ის, Tinder-ისა და Viber-ის ზემოთ.

მიუხედავად ამისა, მისი მომხმარებელთა რიცხვი აშშ-ში შესამჩნევად დაბალია, ვიდრე მოსახლეობის შედარებითი ზომით. WhatsApp-მა Facebook-ის საშუალებით არ უპასუხა ამ ისტორიის კომენტარის მოთხოვნას. ფეისბუქის მესამე კვარტლის შემოსავლის ნომრები არ განასხვავებს WhatsApp-ის მომხმარებლებს ზოგადისგან ფეისბუქი პროდუქტის მოხმარების მოსახლეობა.

მაგრამ მიხედვით პიუს კვლევითი ცენტრი2018 წელს ფეისბუქის მომხმარებელთა რიცხვი გაიზარდა და WhatsApp-ის მომხმარებელთა რაოდენობა შემცირდა: 2019 წელს აშშ-ს ზრდასრულთა მხოლოდ 20% იყენებს WhatsApp-ს, 2018 წლის 22%-დან ნაკლები. ეს ბევრად ნაკლებია, ვიდრე 73%, ვინც იყენებს YouTube-ს და 69%, ვინც იყენებს ფეისბუქი. ერთადერთი სოციალური მედიის ქსელი, რომელიც ნაკლებად პოპულარული იყო აშშ-ში, იყო Reddit.

”გასაკვირია,” - თქვა სრი სრენივასანმა, მარშალ ლოების მოწვეულმა პროფესორმა სტონი ბრუკის უნივერსიტეტის ჟურნალისტიკის სკოლაში, საუბრისას ზოგადად ამერიკული იგნორირება WhatsApp-ის შესახებ. Sreenivasan ატარებს სემინარებს, სადაც ის ასწავლის ჟურნალისტებს რჩევებსა და ხრიკებს, თუ როგორ გამოიყენონ სხვადასხვა სოციალური მედიის პლატფორმები, მათ შორის WhatsApp. „არსებობენ ადამიანები, რომლებიც იყენებენ WhatsApp-ს და უყვართ ის, შემდეგ კი არიან ადამიანები, რომლებსაც მოსწონთ: „კარგი, რა არის ეს?“ - განუცხადა მან Digital Trends-ს.

ინდოეთი: WhatsApp არის ცხოვრების წესი

„WhatsApp არის ნაგულისხმევი გზა ხალხის უმეტესობისთვის აქ“ - განუცხადა Digital Trends-ს პრანავ დიქსიტმა, Buzzfeed News-ის დელიში დაფუძნებულმა ტექნიკურმა რეპორტიორმა. "ეს ნამდვილად ჩემი ყოველდღიური ცხოვრების დიდი ნაწილია."

Dixit-მა პირადად განიცადა ეს კულტურული ხარვეზი შეტყობინებების სერვისებში. ის იყო სტაჟიორი Wired-ში სან-ფრანცისკოში 2014 წელს და იმ დღეს იმყოფებოდა ოფისში, როდესაც გამოცხადდა Facebook-ის WhatsApp-ის შეძენის შესახებ. „რამდენიმე წელი ვიყენებდი WhatsApp-ს, რადგან ეს იყო ნაგულისხმევი აპლიკაცია ინდიელების უმეტესობისთვის“, - თქვა მან. დიქსიტმა გაიხსენა განცხადების დილა, როდესაც იფიქრა: „წმინდა [გამხილველი], ეს უზარმაზარია!

"Wired-ის ოფისში ყველა ასე იყო: "wtf არის WhatsApp." და მე ვიფიქრე: "თქვენ მუშაობთ მაღალტექნოლოგიურ ჟურნალში და მეკითხებით მე, სტაჟიორს, რა არის WhatsApp?" - თქვა მან სიცილით.

ამერიკული ტელეკომუნიკაციები განსხვავებულად განვითარდა, ვიდრე ინდური ტელეკომი - ან მართლაც, ტელეკომი მსოფლიოს ნებისმიერ წერტილში. როდესაც ტექსტური შეტყობინებები პოპულარული გახდა, ეს იყო აკრძალულად ძვირი მსოფლიოში ადამიანების უმეტესობისთვის. Dixit-მა თქვა, რომ სანამ WhatsApp შემოვიდოდა ინდოეთში, ინდოელების უმეტესობას უნდა ეყიდა ის, რასაც "SMS პაკეტები" უწოდეს: მომხმარებელი გადაიხდის გარკვეულ თანხას გარკვეული რაოდენობის ტექსტური შეტყობინებების გასაგზავნად. მაგრამ ეს ბევრი ინდიელისთვის ძალიან ძვირი ჯდება, თქვა დიქსიტმა, განსაკუთრებით არდადეგების დროს, როდესაც მატარებლები იზრდებიან SMS-ების ფასი (საპირისპიროდ, სრენივასანმა თქვა, ამერიკელების უმეტესობამ ნამდვილად არ იცის რა სიტყვაა SMS - მოკლე შეტყობინება სერვისი — ნიშნავს).

”ინდოეთის გადამზიდველები არსებითად აშორებდნენ ხალხს,” - თქვა მან. შემდეგ მოვიდა WhatsApp, ზუსტად იმავე დროს, 2010 წელს, როდესაც 3G შემოდიოდა ინდოეთში და რამდენიმე წლის შემდეგ, რაც iPhone-ებმა დაიწყეს შეღწევა ინდოეთის ბაზარზე. ”3G-ზე ყველა-თქვენ-ჭამა-შეტყობინებების მიწოდების კონცეფცია საკმაოდ რევოლუციური იყო”, - თქვა დიქსიტმა. „ქვეყნისთვის, რომელიც მიჩვეული იყო თითო ტექსტური შეტყობინების გადახდას, უბრალოდ, იმდენის წინ და უკან დაბრუნება საოცარი იყო“.

დღეს WhatsApp არის ის, თუ როგორ ხვდება Dixit პრესრელიზებით სპამი, როგორ მიმართავს ის წყაროებს სიუჟეტებისთვის, თუნდაც ის, თუ როგორ აკეთებენ ადამიანები ინდოეთში სადილის დაჯავშნას ან შოუს ბილეთებს. დიქსიტმა თქვა, რომ არც კი იცის, სად არის მისი ტელეფონის ნაგულისხმევი ტექსტური შეტყობინებების აპლიკაცია.

ამერიკელები არ მოგზაურობენ

Pew Research-ის თანახმად, აპლიკაცია ყველაზე პოპულარულია შეერთებულ შტატებში ესპანური საზოგადოება, რაც საუბრობს WhatsApp-ის ერთ პოპულარულ ასპექტზე: მის საერთაშორისოობაზე.

WhatsApp ასრულებს მნიშვნელოვან როლს საერთაშორისო ტექსტურ შეტყობინებებში, რასაც ამერიკელები ნაკლებად აკეთებენ, ვიდრე სხვა ქვეყნებიდან. ეს შეიძლება დაკავშირებული იყოს მოგზაურობის ჩვევებთან, რომლებიც საოცრად განსხვავდება ამერიკელებისთვის, ვიდრე სხვა ქვეყნებისთვის. სხვადასხვა სოციალურ-ეკონომიკური მიზეზების გამო, ამერიკელები არ მოგზაურობენ საზღვარგარეთ სხვა შესადარ ქვეყნებთან შედარებით: Forbes-ის მიხედვითამერიკელთა მხოლოდ 42%-ს აქვს პასპორტი, რაც ბევრად ჩამორჩება კანადელების 66%-ს და ბრიტანელებისა და უელსელების 76%-ს.

გარდა ამისა, ამერიკულმა ტელეკომებმა არ გაიარეს იგივე გზა, როგორც ინდოეთის მსგავსი ქვეყნები. „ერთ-ერთი მიზეზი, რის გამოც აშშ არასოდეს შევიდა სხვა ადგილებში პოპულარულ შეტყობინებებში, არის ის, რომ ორი რამ აქ ძალიან კარგად მუშაობს: ტექსტური შეტყობინებები და მესენჯერი,” - თქვა სრინივასანმა, გულისხმობდა როგორც iMessage-ს, ასევე Facebook Messenger-ს. აპლიკაციები. „სექსის გაგზავნა ძვირადღირებული წინადადება იყო მსოფლიოს სხვა ნაწილებში. მაგრამ ხალხი აქ [აშშ-ში] ვერ ხედავს სხვა პლატფორმის საჭიროებას. ”

შეერთებული შტატები ყოველთვის იყო გამორჩეული, როდესაც საქმე ეხება შეტყობინებებს: იმ დღეებში, როდესაც მსოფლიოს უმეტესი ნაწილი იყენებდა ICQ ან MSN-ს ონლაინ სასაუბროდ, ამერიკელები იყენებდნენ AIM-ს. ამერიკელები დარჩნენ დესკტოპის გამოთვლებით და AIM გადაიქცა Gchat-ად, რომელიც გადაიქცა Facebook Messenger-ად.

„ამერიკაში მესიჯების გაგზავნა გვიანობამდე არ დაწყებულა, რადგან სატელეფონო ზარები კარგად მუშაობდა და ინტერნეტი ძალიან იაფი იყო“, - თქვა სრინივასანმა.

მაშინ როცა, Dixit-ის მიხედვით, ისეთმა ადგილებმა, როგორიცაა ინდოეთი, ძირითადად გადალახეს დესკტოპის გამოთვლები და პირდაპირ მობილურზე გადავიდნენ. მაშინაც კი, როდესაც ამერიკელებმა დაიწყეს სმარტფონებზე ტექსტური შეტყობინებების გაგზავნა, Apple-მა მას ხელი შეუწყო iMessage-ის შემუშავებით, რამაც WhatsApp-ის აუცილებლობა გამოიწვია.

ფუნქციურად, WhatsApp დიდად არ განსხვავდება iMessage-ისგან: ორივე დაშიფრულია, ორივე აგზავნის ტექსტები უფასოდ საერთაშორისო დონეზე და ორივემ დაიწყო ფუნქციების ჩართვა, როგორიცაა სახალისო სტიკერები და გადაგზავნა. მაგრამ WhatsApp-ის პოპულარობა მას მნიშვნელოვან ინსტრუმენტად აქცევს.

„როდესაც მე ვამბობ „WhatsApp“-ს, ამერიკელმა ჟურნალისტებმა არ იციან რა არის ეს“, - თქვა სრინივასანმა. "იმედგაცრუებაა."

რედაქტორების რეკომენდაციები

• WhatsApp საბოლოოდ საშუალებას გაძლევთ შეცვალოთ გაგზავნილი შეტყობინებები. აი, როგორ უნდა გავაკეთოთ ეს
• რა არის BeReal?
• რა არის Facebook Pixel? მეტას თვალთვალის ინსტრუმენტი, განმარტა
• რას ნიშნავს გამშვები ნიშანი Facebook Messenger-ზე?
• WhatsApp ამატებს კონფიდენციალურობის ახალ ფუნქციებს, რომელთა გამოყენებაც ყველამ უნდა დაიწყოს