კომპიუტერებმა ძირეულად შეცვალეს სამყაროს ოპერირება და ბიზნესის წარმართვა.
სურათის კრედიტი: LDProd/iStock/Getty Images
დღევანდელ ბიზნეს კლიმატში, კონკურენტები შეიძლება იყოს ისეთივე ახლოს, როგორც შემდეგი ვებსაიტი ან ელექტრონული ფოსტის შეტყობინება. კონკურენტული უპირატესობის მოპოვების ერთ-ერთი გზაა იმის ცოდნა, თუ როგორ შეუძლია კომპიუტერს დაეხმაროს თქვენს ბიზნესს. თქვენ შეიძლება იცოდეთ ელექტრონული ფოსტის, ბუღალტრული აღრიცხვისა და ტექსტის დამუშავების პროგრამების შესახებ, მაგრამ არსებობს სხვა პროგრამული უზრუნველყოფა, რომელსაც შეუძლია გაზარდოს პროდუქტიულობა, მოიზიდოს ახალი მომხმარებლები, შეამციროს ხარჯები და დაზოგოს თქვენი დრო.
კომპიუტერები ხელს უწყობს კომუნიკაციას
ელექტრონული ფოსტის სერვისები, როგორიცაა Yahoo და სპეციალიზებული სერვისები, როგორიცაა HushMail, ეხმარება ბიზნესს ელექტრონული მიმოწერის გაგზავნაში და მიღებაში. ბევრი ონლაინ ელ.ფოსტის სერვისი ასევე საშუალებას გაძლევთ ხმოვანი ჩატი სხვებთან ინტერნეტით. კომპანიებს ასევე შეუძლიათ გამოიყენონ აპლიკაციები, როგორიცაა Outlook საქმიანი ფოსტის სამართავად, მოვლენების თვალყურის დევნებისთვის და თანამშრომლების შეხვედრების დაგეგმვისთვის. Skype, Google Hangouts და მსგავსი პროგრამები გაძლევთ შესაძლებლობას ჩაატაროთ დისტანციური ვიდეო შეხვედრები ადამიანებთან მთელი მსოფლიოდან. ამ საკომუნიკაციო პლატფორმებიდან ბევრი ასევე მუშაობს სმარტფონებსა და პლანშეტებზე.
დღის ვიდეო
მონაცემთა მოპოვების უპირატესობები
ბიზნესი ხშირად იძენს და ინახავს ინფორმაციის დიდ რაოდენობას რელატიურ მონაცემთა ბაზებში, ცხრილებში, XML ფაილებსა და სხვა საცავებში. ისწავლეთ მონაცემთა მოპოვების ტექნიკის გამოყენება და შეგიძლიათ გამოიყენოთ ბიზნეს ინტელექტის ღირებული, ამოუცნობი წყარო. მონაცემთა მოპოვების პროგრამულ უზრუნველყოფას შეუძლია ბიზნესს დაეხმაროს შაბლონების ამოცნობაში და ახალი ურთიერთობების აღმოჩენაში ისტორიულ მონაცემებში. მიუხედავად იმისა, რომ მონაცემთა მოპოვება შეიძლება დაეხმაროს მცირე კომპანიებს, ის განსაკუთრებით სასარგებლოა ბიზნესებისთვის, რომლებსაც აქვთ დიდი რაოდენობით რთული მონაცემები. ბიზნესებს, რომლებიც იყენებენ მონაცემთა მოპოვებას, შეუძლიათ გაზარდონ გაყიდვები, შეიძინონ ახალი მომხმარებლები, გააუმჯობესონ წარმოება, გაზარდონ მომხმარებელთა კმაყოფილება და იწინასწარმეტყველონ მომავალი ბიზნეს ტენდენციები.
მომხმარებელთან ურთიერთობის მენეჯმენტი
არსებობს დამოუკიდებელი პროგრამული უზრუნველყოფა, რომელსაც შეუძლია დაეხმაროს ბიზნესის მფლობელებს მომხმარებლების პოვნაში, მომსახურებასა და შენარჩუნებაში. თანამედროვე CRM აპლიკაციები აერთიანებს ამ ფუნქციებიდან ბევრს ერთ, ერთიან სისტემაში. ტიპიური ამოცანები, რომლებსაც სრულფასოვანი CRM აპლიკაციები ასრულებენ, მოიცავს კონტაქტების მენეჯმენტს, მომხმარებელთა მომსახურებას და გაყიდვების ძალების ავტომატიზაციას.
შეკვეთის შესრულება
შეკვეთების შესრულება შეიძლება იყოს შრომატევადი ამოცანა, რადგან მას შეიძლება დასჭირდეს ადამიანების დახმარება ბუღალტერიაში, საწყობში, ინვენტარის კონტროლისა და გადაზიდვის განყოფილებებში. კომპიუტერები ბიზნესს უადვილებს ავტომატიზირებას და აჩქარებს შრომატევადი შეკვეთების შესრულების პროცესებს. მაგალითად, შეკვეთის შესრულების აპლიკაციამ შეიძლება გამოიყენოს შტრიხკოდების სკანერები პროდუქტის ინფორმაციის ჩასაწერად, როდესაც პროდუქტი გადადის საწყობიდან სატვირთო მანქანებში. შეკვეთის შესრულების პროგრამულ უზრუნველყოფას ასევე შეუძლია გითხრათ, როდის უნდა შეავსოთ თქვენი ინვენტარი.
დიზაინი და გრაფიკა
თქვენ არ გჭირდებათ პროფესიონალი გრაფიკოსის დაქირავება თქვენი ბიზნესისთვის პროფესიონალური გრაფიკის შესაქმნელად. ხელსაწყოები, როგორიცაა გამოსახულების რედაქტორები და დესკტოპის გამოქვეყნების აპლიკაციები, შეუძლიათ ახალბედებს დაეხმარონ ვებ ღილაკების და ბანერების შექმნაში, ლოგოების დახატვაში, მარკეტინგული მასალების შექმნაზე, ფოტოების გაუმჯობესებასა და საინფორმაციო ბიულეტენების წარმოებაში. პროგრამები, როგორიცაა PowerPoint და Open Office Impress, დაგეხმარებათ შექმნათ ძლიერი ბიზნეს პრეზენტაციები ღილაკებზე დაწკაპუნებით და მაუსის გადაადგილებით. ვიდეო რედაქტირების პროგრამები ასევე გაძლევთ უფლებას შექმნათ თქვენი საკუთარი კომპანიის ვიდეოები, რომლებიც შეგიძლიათ გამოიყენოთ რეკლამისთვის და მარკეტინგისთვის. კომპიუტერებს ასევე შეუძლიათ დაგიკავშირდეთ ინტერნეტთან, სადაც შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ უფასო გრაფიკა, რომლის მორგებაც შეგიძლიათ.
მარკეტინგი და რეკლამა
არსებობს რამდენიმე გზა, რომ ბიზნესმა მოახდინოს თავისი სერვისების რეკლამირება და მარკეტინგი. ბევრი ბიზნესის მფლობელი იყენებს კომპიუტერებს სოციალური მედიის საიტების, როგორიცაა Facebook და Twitter, ძალაუფლებისთვის. ამ საიტებზე პროდუქტებისა და სერვისების რეკლამირების გარდა, ბიზნესს შეუძლია გამოიყენოს პროგრამული უზრუნველყოფა ელ.ფოსტის მარკეტინგული კამპანიების შესაქმნელად და მართვისთვის, რომლებიც მიმართულია პოტენციურ კლიენტებზე.
კომპიუტერების გამოყენება ადამიანების სამართავად
ადამიანური რესურსების პროგრამული უზრუნველყოფა შეუძლია დაეხმაროს ბიზნესს ყველაფრის გაკეთებაში, პოტენციური თანამშრომლების მოძიებიდან და მათ დისციპლინაში პრობლემების წარმოქმნისას. თანამშრომლების ინფორმაციის ცენტრალურ საცავში შენახვით, HR აპლიკაციები ასევე ამარტივებს HR პერსონალს თვალყური ადევნოს თანამშრომლების მუშაობას, შეინარჩუნოს ინფორმაცია სარგებლის შესახებ და დაუკავშირდეს თანამშრომლებს ეფექტურად. მრავალი HR აპი ასევე აძლევს HR მენეჯერებს შესაძლებლობას შექმნან მოხსენებები, რომლებიც ასახავს კონკრეტულ თანამშრომლებს.
კომპიუტერული ადმინისტრირება
თქვენი ბიზნესის ზომის მიუხედავად, მნიშვნელოვანია თქვენი კომპიუტერების დაცვა. თუ თქვენ გაქვთ დიდი კომპანია, დარწმუნდით, რომ თქვენს IT განყოფილებას აქვს მომხმარებლების დასაყენებლად, პროგრამული უზრუნველყოფის ინსტალაციისა და თქვენი ქსელის უსაფრთხოებისთვის აუცილებელი უნარები. თუ თქვენ გაქვთ პატარა ოფისი, დანიშნეთ ადმინისტრატორი თქვენი კომპიუტერების მართვისთვის.