iPhone 11 უერთდება ძველი ტელეფონების რიგებს, ახლა ორი თაობით ჩამორჩება ამჟამინდელს iPhone 13. მიუხედავად ამისა, iPhone 11 არის და დარჩება შესანიშნავი, თანამედროვე სმარტფონი, რომელსაც მრავალი სიცოცხლე აქვს მრავალი წლის განმავლობაში. ამიტომაც Apple-ის 2019 წლის მფლობელები iPhone 11, iPhone 11 Pro, და iPhone 11 Pro Max მზად არიან მოაგვარონ ნებისმიერი პრობლემა, რომელიც დაკავშირებულია მათ ტელეფონთან.
შინაარსი
- პრობლემა: Face ID
- პრობლემა: მონაცემთა კავშირი
- პრობლემა: Wi-Fi კავშირი
- პრობლემა: უსადენო დატენვა
- პრობლემა: გააქტიურება
- პრობლემა: ხმა, აუდიო და ხმა
- პრობლემა: გადახურება
- პრობლემა: Bluetooth კავშირი
- პრობლემა: ცუდი ბატარეის ხანგრძლივობა
- პრობლემა: შენახვის ადგილი
საბედნიეროდ, iPhone 11-ის თავდაპირველი ფუნქციონალური პრობლემები საერთო იყო იმ წელს Apple-ის სხვა სმარტფონებისთვის: ისინი ძირითადად დაკავშირებული იყო Apple-თან. პრობლემურიiOS 13. გაცილებით გლუვი გათავისუფლებით iOS 14 და მსგავსი მარტივი გამოყენება მიმდინარე iOS 15, ბევრი აქტუალური საკითხი გაქრა მფლობელების უმეტესობისთვის. ზოგიერთი მუდმივი პრობლემა შეიძლება გაგრძელდეს და აი, რა შეგიძლიათ გააკეთოთ მათთან დაკავშირებით.
რეკომენდებული ვიდეოები
პრობლემა: Face ID
თუ პრობლემები გაქვთ iPhone 11-ის Face ID განბლოკვის ფუნქციასთან დაკავშირებით, აი, რა უნდა გააკეთოთ.
შესაძლო გადაწყვეტილებები:
დარწმუნდით, რომ თქვენს iPhone 11-ს აქვს iOS 14 ან iOS 15-ის უახლესი ვერსია. ამან სწრაფად უნდა გაარკვიოს ყველაფერი. თუ არა, მაშინ გააკეთეთ შემდეგი.
დაკავშირებული
- როგორ მოვიშოროთ სხვისი Apple ID თქვენს iPhone-ზე
- ამ 600 დოლარიან Android ტელეფონს აქვს ერთი დიდი უპირატესობა iPhone-თან შედარებით
- iPhone 15: გამოშვების თარიღი და ფასის პროგნოზები, გაჟონვა, ჭორები და სხვა
შეეხეთ პარამეტრები > Face ID & Passcode. შემდეგ, დარწმუნდით, რომ Face ID დაყენებულია თქვენს ტელეფონზე და რომ ჩართულია ყველა ფუნქცია, რომლითაც ცდილობთ გამოიყენოთ Face ID. თუ ტელეფონის განბლოკვისთვის სახის გამოყენების პრობლემა გაქვთ, დარწმუნდით, რომ პირდაპირ ეკრანს უყურებთ და ოთახი საკმარისად მსუბუქია, რათა კამერამ შეძლოს თქვენი სახის ამოცნობა. სცადეთ iPhone 11 უფრო ახლოს მიიტანოთ თქვენს სახესთან ან განათავსოთ იგი სახის დონეზე. დარწმუნდით, რომ არ არის ჭუჭყიანი, მტვერი ან ნამსხვრევები, რომლებიც ბლოკავს iPhone-ის TrueDepth კამერას.
თუ ხშირად იცვლით გარეგნობას, განიხილეთ ალტერნატიული გარეგნობის დამატება Face ID-ში. Წადი პარამეტრები > Face ID & Passcode > ალტერნატიული გარეგნობის დაყენება.
პრობლემა: მონაცემთა კავშირი
თუ სერვისი გაფუჭებულია ან თქვენ განმეორებით ვერ ახერხებთ თქვენს ქსელთან დაკავშირებას, აი, როგორ გაუმკლავდეთ მას.
შესაძლო გადაწყვეტილებები:
პირველი, რაც უნდა გააკეთოთ, გადატვირთეთ თქვენი ტელეფონი და ჩართეთ თვითმფრინავის რეჟიმი 30 წამის განმავლობაში, სანამ გამორთავთ. თუ ეს არ გადაჭრის პრობლემას, შეამოწმეთ თქვენი სერვისის პროვაიდერი შეფერხებისთვის ქვემოთ დეტექტორი ან მოძებნეთ ანგარიშები ადგილობრივ სოციალურ მედიაში.
iOS 15-ში შეგიძლიათ გამორთოთ და ჩართოთ Cellular Data და/ან LTE.
- შეეხეთ პარამეტრები.
- შეეხეთ ფიჭური.
- შეეხეთ ფიჭური მონაცემთა პარამეტრები.
- შეეხეთ ხმა და მონაცემები > LTE.
- გადაერთეთ 3G-ზე და შემდეგ დაუბრუნდით LTE-ს.
თქვენ ასევე შეგიძლიათ გამორთოთ და ჩართოთ ფიჭური მონაცემები. Წადი პარამეტრები > ფიჭური > ფიჭური მონაცემები. გამორთეთ და შემდეგ ისევ ჩართეთ.
პრობლემა: Wi-Fi კავშირი
თუ Wi-Fi-თან დაკავშირების პრობლემა გაქვთ, ან თქვენი კავშირი არაერთხელ იკლებს ან ნელია, არსებობს რამდენიმე რამ, რისი გაკეთებაც შეგიძლიათ ტელეფონზე ხელის დადებამდე.
შესაძლო გადაწყვეტილებები:
პირველ რიგში, დარწმუნდით, რომ თქვენი Wi-Fi სწორად მუშაობს ან გადატვირთეთ როუტერი, რომ დარწმუნდეთ. თუ დაკავშირებული ხართ თქვენს ქსელთან, გამორთეთ როუტერი ერთი წუთით, შეაერთეთ იგი ხელახლა და ხელახლა დააკავშირეთ. თუ თქვენი სახლის Wi-Fi წესრიგშია, მაშინ აიღეთ ტელეფონი და დაწყებამდე დარწმუნდით, რომ ხელთ გაქვთ თქვენი Wi-Fi პაროლი.
Წადი პარამეტრები > Wi-Fi.
შეეხეთ ინფორმაციის წრეს.
შეეხეთ დაივიწყეთ ეს ქსელი და სცადეთ ხელახლა დაკავშირება. დაგჭირდებათ პაროლის ხელახლა შეყვანა.
ან სცადეთ თქვენი ქსელის გადატვირთვა პარამეტრები > ზოგადი > გადაცემა ან გადატვირთვა iPhone > ქსელის პარამეტრების გადატვირთვა.
პრობლემა: უსადენო დატენვა
დისფუნქციური უკაბელო დატენვის პრობლემები საკმაოდ გავრცელებულია. ზოგიერთი მომხმარებელი Qi უკაბელო დამტენით აცხადებს, რომ გარკვეული iPhone 11, iPhone 11 Pro და iPhone 11 Pro Max-ის განთავსების შემდეგ მოდელები დამტენზე, iPhone-მა შეიძლება აღიაროს ის, როგორც დამტენი, მაგრამ რეალურად არ დატენოს და შეიძლება გაცხელდეს. შეხება.
შესაძლო გადაწყვეტილებები:
თუ ეს კვლავ პრობლემაა, შეგიძლიათ გააგრძელოთ თქვენი ტელეფონის დატენვა სადენიანი კავშირით. დარწმუნდით, რომ განაახლეთ თქვენი iPhone OS სტაბილური iOS 15-ით. მექანიკური მანევრები მოიცავს დენის გამორთვის გადატვირთვას/გადატვირთვას, რამაც ზოგიერთ ადამიანს გადაჭრა პრობლემა.
- დააჭირეთ და გაათავისუფლეთ ხმის ამაღლება.
- დააჭირეთ და გაათავისუფლეთ ხმის დაწევა.
- დააჭირეთ ჩართვის ღილაკს და დაელოდეთ სანამ Apple ლოგო გამოჩნდება.
თუ იყენებთ ქეისს, რომელიც ინახავს საკრედიტო ბარათებს ან უსაფრთხოების საშვებს, ამოიღეთ ისინი ტელეფონის დამუხტამდე ან უბრალოდ ამოიღეთ ქეისი დატენვამდე.
პრობლემა: გააქტიურება
აქტივაციის პრობლემები ხშირია, როდესაც ცდილობთ ახალი ტელეფონის ამუშავებას პირველად, მოდელის მიუხედავად, და iPhone 11 არაფრით განსხვავდება.
შესაძლო გადაწყვეტილებები:
თუ პრობლემები გაქვთ iPhone 11-ის გააქტიურებასთან დაკავშირებით, ჯერ დარწმუნდით, რომ ყველა სისტემა მუშაობს და მუშაობს შემოწმებით Apple-ის სისტემის სტატუსის გვერდი . თუ რამე არ არის ჩართული მწვანე, დაელოდეთ სანამ ყველა სისტემა გაშვებული იქნება და სცადეთ ხელახლა. თუ ის მწვანეა და ჯერ კიდევ არ მუშაობს, დარწმუნდით, რომ თქვენს ტელეფონს აქვს ჩასმული SIM ბარათი. თუ შეგიძლიათ SIM ბარათის ძველი ტელეფონიდან ახალზე გადართვა, ჯერ ეს სცადეთ. თუ მიიღებთ შეტყობინებას SIM-ის გარეშე ან არასწორი SIM-ის შეცდომის შესახებ, Apple გთავაზობთ შემდეგ ნაბიჯებს.
- დარწმუნდით, რომ თქვენი უკაბელო გეგმა ფუნქციონირებს.
- განაახლეთ თქვენი ტელეფონი iOS-ის უახლეს ვერსიაზე - ეს არის iOS 15 - და გადატვირთეთ.
- Წადი პარამეტრები > ზოგადი > პროგრამული უზრუნველყოფის განახლება. თუ განახლება ხელმისაწვდომია, იხილავთ არჩევის მოთხოვნას კარგი ან განახლება, ან დააინსტალირე ახლა (50% ან მეტი ბატარეით ან მიერთებული).
- ამოიღეთ თქვენი SIM ბარათი უჯრიდან და შემდეგ დააბრუნეთ. უჯრა უსაფრთხოდ უნდა დაიხუროს. გამოიყენეთ მხოლოდ უჯრა, რომელიც მოყვება თქვენს ამჟამინდელ ტელეფონს.
- სცადეთ სხვა SIM ბარათი. შეგიძლიათ მიიღოთ ერთი თქვენი ოპერატორის საცალო მაღაზიაში ან სთხოვოთ თქვენს ოპერატორს შეამოწმოს თქვენი ტელეფონი სხვა ბარათით. საჭიროების შემთხვევაში შეცვალეთ თქვენი მიმდინარე SIM ბარათი ახლით.
პრობლემა: ხმა, აუდიო და ხმა
თუ თქვენ გაქვთ პრობლემები აუდიო ფუნქციის ნებისმიერ ასპექტთან დაკავშირებით, შეგიძლიათ სცადოთ სხვადასხვა საშუალებები.
შესაძლო გადაწყვეტილებები:
- ამოიღეთ თქვენი SIM ბარათი თქვენი ტელეფონიდან და შემდეგ შეცვალეთ იგი ცუდად განლაგებული ბარათის პრობლემის გადასაჭრელად.
- გამორთეთ Bluetooth, რომ შეადაროთ აუდიოს ხარისხი მის გარეშე ან მის გარეშე. თუ ის გაუმჯობესდა, დატოვეთ ეს თქვენი ზარებისთვის.
- დარწმუნდით, რომ თქვენი მიკროფონი სუფთა, გამჭვირვალე და დაუბრკოლებელია.
- ამოიღეთ თქვენი საქმე, რათა გამოიკვლიოთ, იწვევს თუ არა ის მოცულობის შეფერხებას.
- თუ ზემოთ მოყვანილი ნაბიჯები არ გააუმჯობესებს აუდიოს, გაასუფთავეთ თქვენი ტელეფონის ქეში მეხსიერება მისი გადატვირთვით.
- გააკეთე მძიმე ქარხნული გადატვირთვა მეშვეობით პარამეტრები > ზოგადი > გადაცემა ან გადატვირთვა iPhone > წაშალეთ ყველა კონტენტი და პარამეტრი. ჯერ დარწმუნდით, რომ შექმენით თქვენი მონაცემების სარეზერვო ასლი.
- თუ მიკროფონი კვლავ იწვევს პრობლემებს, აღადგინეთ თქვენი ტელეფონი სარეზერვო ასლიდან.
პრობლემა: გადახურება
IPhone 11-ის სხვადასხვა ერთეულების საერთო საჩივარი არის ის, რომ ისინი უხერხულად ცხელდებიან, განსაკუთრებით მაშინ, როდესაც იყენებენ რესურსებით მძიმე ფუნქციებს, როგორიცაა GPS. ეს მფლობელებს აწუხებს ბატარეის ხანგრძლივობაზე გრძელვადიანი ეფექტით.
შესაძლო გადაწყვეტილებები:
- ამოიღეთ საქმე.
- შეინახეთ სმარტფონი ხანგრძლივი სიცხისგან (მაგალითად, ცხელ მანქანაში).
- თამაშებმა, განსაკუთრებით AR თამაშებმა შეიძლება გამოიწვიოს მოწყობილობის გაცხელება.
- შეინარჩუნეთ რადიოს სიჩუმე ტელეფონის ჩასმით Თვითმფრინავის რეჟიმში ცოტახნით. საკონტროლო ცენტრში, შეეხეთ თვითმფრინავის ხატულას, რათა გამორთოთ ყველა GPS, Bluetooth, Wi-Fi და ფიჭური სიგნალი. ან ინდივიდუალურად გამორთეთ მდებარეობის სერვისები, GPS ან Bluetooth - ყველაფერი, რაც დაუყოვნებლივ არ გჭირდებათ.
- დაელოდეთ მოწყობილობის დამუხტვას, რადგან ამან ასევე შეიძლება გაათბოს თქვენი ტელეფონი.
- გამორთეთ iPhone და გააკეთეთ მყარი გადატვირთვა. (დააჭირეთ ხმის გაზრდის ღილაკს, შემდეგ ხმის შემცირების ღილაკს, შემდეგ ჩართვის ღილაკს. ის არ გკითხავს, გინდა თუ არა გამორთვა, ის უბრალოდ აკეთებს.)
თუ თქვენ კვლავ განიცდით ამ პრობლემას, დაუკავშირდით Apple მხარდაჭერა დახმარებისთვის.
პრობლემა: Bluetooth კავშირი
iPhone 11-ის ზოგიერთმა მფლობელმა აღნიშნა პრობლემები iOS 13-ში პერიფერიული მოწყობილობების Bluetooth-ით დაკავშირებისას. ეს საკითხები მოიცავს ყველაფერს, დაწყებული ტელეფონის მანქანასთან დაწყვილებამდე, მოწყობილობის საბოლოოდ დაწყვილების შემდეგ კავშირის შენარჩუნებამდე, განმეორებით დაკავშირებამდე და გათიშვამდე.
შესაძლო გადაწყვეტილებები:
რომელიმე ამ შემოთავაზების ტესტირებამდე, დარწმუნდით, რომ თქვენი iOS განახლებულია ხელმისაწვდომი უახლესი ვერსიით, როგორიცაა iOS 15.
- Წადი პარამეტრები > Bluetooth და დარწმუნდით, რომ Bluetooth ჩართულია. თუ ის გამორთულია და ვერ ჩართავთ, გადატვირთეთ ტელეფონი და შემდეგ ისევ სცადეთ დაწყვილება და დაკავშირება.
- დარწმუნდით, რომ თქვენი Bluetooth აქსესუარი და მოწყობილობა ახლოსაა.
- გამორთეთ და ჩართეთ თქვენი Bluetooth აქსესუარი.
- დარწმუნდით, რომ თქვენი Bluetooth აქსესუარი ჩართულია და სრულად დატენულია ან დაკავშირებულია დენი. თუ თქვენი აქსესუარი იყენებს ბატარეებს, შეცვალეთ ისინი ახალი ბატარეებით. თუ წარსულში შეძელით დაკავშირება, გააუქმეთ აქსესუარი და დააბრუნეთ აღმოჩენის რეჟიმში. შემდეგ ისევ სცადეთ დაწყვილება და დაკავშირება.
- თუ შეგიძლიათ თქვენი აქსესუარის დაწყვილება iPhone-ის გარდა სხვა მოწყობილობებთან, გააუქმეთ აქსესუარი სხვა მოწყობილობებიდან და სცადეთ ხელახლა.
- თუ ზემოთ ჩამოთვლილი ნაბიჯებიდან არცერთი არ მუშაობს, დაუკავშირდით Apple-ის ტექნიკურ მხარდაჭერას ან დანიშნეთ შეხვედრა Genius Bar-თან.
ასევე შეგიძლიათ დაივიწყოთ და შემდეგ ხელახლა დააკავშიროთ პრობლემური Bluetooth მოწყობილობა.
- შეეხეთ პარამეტრები.
- შეეხეთ ბლუთუზი.
- აირჩიეთ Bluetooth კავშირი, რომელსაც აქვს პრობლემები ინფორმაციის წრის გამოყენებით.
- შეეხეთ დაივიწყეთ ეს მოწყობილობა.
- სცადეთ ხელახლა დაკავშირება.
თუ მაინც ვერ ახერხებთ დაკავშირებას, სცადეთ თქვენი ტელეფონის ქსელის პარამეტრების გადატვირთვა.
- შეეხეთ პარამეტრები.
- შეეხეთ გენერალი.
- შეეხეთ გადაიტანეთ ან გადააყენეთ iPhone.
- შეეხეთ გადატვირთვა.
- შეეხეთ ქსელის პარამეტრების გადატვირთვა ან ყველა პარამეტრის გადატვირთვა.
პრობლემა: ცუდი ბატარეის ხანგრძლივობა
iPhone 11-ის მოდელებს დროთა განმავლობაში ჰქონდათ სხვადასხვა ბატარეის პრობლემები. მაგალითად, iPhone 11 Pro Max ასოცირდება ბატარეის ნაადრევ ცვეთასთან. 2021 წელს, შეცდომამ, რომელიც გავლენას ახდენს მხოლოდ iPhone 11 მოდელებზე, ასევე გამოიწვია არაზუსტი ბატარეის ანგარიშები iOS-ზე და მასთან დაკავშირებული პრობლემები.
შესაძლო გადაწყვეტილებები:
ყოველთვის წადი პარამეტრები > ბატარეა > ბატარეის ჯანმრთელობა თუ გეშინიათ ბატარეის პრობლემა. აქ შეგიძლიათ შეამოწმოთ თქვენი ბატარეის მიმდინარე მდგომარეობა და ნახოთ, არის თუ არა რაიმე აშკარა პრობლემები. თუ თქვენ განიცდით ბატარეის მნიშვნელოვან დაკარგვას, კარგი იდეაა აიღოთ/გააგზავნოთ თქვენი iPhone პროფესიონალური შეკეთების ან გამოცვლისთვის.
iOS-ში შესწორებებმა ასევე უნდა შეამსუბუქოს პრობლემა. იდეალურ შემთხვევაში, თქვენ უნდა განაახლოთ iOS 15-ზე. iOS 14.5-ით, შესწორებამ iOS-ს საშუალება მისცა ხელახალი დაკალიბრება ბატარეის მოხსენების ფუნქციის ბატარეის ჯანმრთელობის განყოფილების მეშვეობით. ამას დრო სჭირდება, რადგან ფუნქციას რამდენიმე კვირა სჭირდება ბატარეის სწორად გაზომვისა და კალიბრაციისთვის. თუ ხელახალი კალიბრაცია აღმოაჩენს, რომ ბატარეა დაზიანებულია, ის გაგივლით ნაბიჯებს ა სრული ჩანაცვლება.
პრობლემა: შენახვის ადგილი
iPhone 11-ს შეიძლება ჰქონდეს 256 გბ-მდე მეხსიერება, მაგრამ თუ თქვენს ტელეფონში შეინახავთ უამრავ ფაილს და აპს, მაშინ ესეც კი შეიძლება გახდეს შეზღუდული. საბედნიეროდ, არსებობს ჩაშენებული გზები დაბალ საცავთან გამკლავებისთვის.
შესაძლო გადაწყვეტილებები:
iOS 15-ში გადადით პარამეტრები > App Store >გამოუყენებელი აპების გადმოტვირთვა თავიდან აიცილოთ აპლიკაციები, რომლებიც გარკვეული პერიოდის განმავლობაში უმოქმედო იყო, მაგრამ შეინახეთ მათი დოკუმენტები და მონაცემები. შემდეგ, გადახედეთ თითოეულ აპს, რომ ნახოთ ის, ვინც ყველაზე მეტ ადგილს იკავებს. თუ აღმოაჩენთ საშინელ დამნაშავეს, აირჩიეთ ის და ნახეთ სივრცის გასუფთავების ვარიანტები. მაგალითად, მუსიკის აპისთვის, შეგიძლიათ აირჩიოთ ნებისმიერი სიმღერის ავტომატური წაშლა, რომელიც ადრე ჩამოტვირთეთ ხაზგარეშე მოსმენისთვის.
რედაქტორების რეკომენდაციები
- აიფონი ახლახან აუქციონზე გიჟურ თანხად გაიყიდა
- რატომ არ შეგიძლიათ გამოიყენოთ Apple Pay Walmart-ში
- ეს პატარა გაჯეტი გაძლევთ iPhone 14-ის საუკეთესო ფუნქციას 149 დოლარად
- გაქვთ iPhone, iPad ან Apple Watch? თქვენ უნდა განაახლოთ ის ახლავე
- 16 საუკეთესო შეტყობინებების აპი Android-ისა და iOS-ისთვის 2023 წელს