თუ ბოსტონის მარათონის დაბომბვის საქმე გვასწავლის ერთ რამეს, ეს ისაა, რომ უმეტეს ჩვენგანს არ აქვს წარმოდგენა, თუ როგორ გამოიყენოს პასუხისმგებლობით რეალურ დროში ინტერნეტის შესაძლებლობები მიმდინარე არეულობის დროს. არა შენ, არა მე, არა CNN, არა Reddit. ჩვენ ვერ შევძელით - და არ უნდა დავუშვათ, რომ ეს აღარ განმეორდეს.
თუ ეს იყო სვეტი მედიის შესახებ, ჩვენ შეგვიძლია ფოკუსირება მოვახდინოთ მასზე ტრადიციული მოთამაშეების სახე-მცენარეები. მაგალითად, New York Post-მა და Fox News-მა ისე გააფუჭეს, რომ სულ მცირე სამი ადამიანის სიცოცხლე უსამართლოდ ჩავარდა დაგმობის ორმოში განზრახ ცრუ ან დაუდევარი გაშუქების გამო. თუნდაც Associate Press - საშინელი AP! - იტყობინება, რომ ეჭვმიტანილი იმყოფებოდა პატიმრობაში, როდესაც ერთი არ იყო. იცით, როგორია იმის ფიქრი, რომ ადამიანი, რომელმაც ახლახან მოკლა თქვენი 8 წლის ბიჭი ზურგჩანთის ბომბით, პოლიციაშია და შემდეგ გაიგო, რომ ეს სიმართლეს არ შეესაბამება? არც მე - ასე რომ, მოდით, უბრალოდ ვივარაუდოთ, რომ ეს საშინელებაა.
რეკომენდებული ვიდეოები
როდესაც ახალი ინფორმაციის წვნიანი ნაწილი მოდის ჩვენს Twitter-ის არხებზე, ან გამოჩნდება Reddit-ის კომენტარში, შეუძლებელია არ გინდოდეს ამ ინფორმაციის დაჯერება.
მართალია, ბევრი ჩვენგანი ინარჩუნებდა სიმშვიდეს. უამრავი ჟურნალისტი თავს იკავებდა და ელოდა სიუჟეტის სწორად გააზრებას. ჩვენთაგანმა კარგმა ნაწილმა ისიც კი ცდილობდა შეგვეკავებინა ის შეშლილი, მოუმზადებელი დეტექტივები, რომლებსაც აშკარად ჰქონდათ ადრენალინის PCP-ის დონეები საქმის მოსაგვარებლად. მაგრამ წინდახედულობის, გონივრულობისა და სიზუსტის მაგალითები ჩურჩული იყო მძვინვარე ბრბოს საბრძოლო პოსტულაციის ქვეშ, რეალურ დროში მყოფი ინფორმაციით.
ისევე, როგორც ხშირად ვწუხვართ ყოფილ შეყვარებულს ღამის სასმელის შემდეგ, ჩვენ ვატირებდით ჩვენს ინფორმატიულ თავს. მაცდუნებელი ხედვა მძარცველობის სიდიადეზე, საშინელ საქმეებში სხვებზე ადრე ჩასვლის - მოგების ინტერნეტი. ჩვენ დავრევით ფაქტები და შევაფერხეთ გამოძიება (სამართალდამცავების თქმით) და კიდევ უფრო დიდი ტკივილი მიაყენა ოჯახებს, როგორიცაა 22 წლის ბრაუნის უნივერსიტეტის სტუდენტი სუნი ტრიპათი, რომელიც მარტიდან დაკარგულია (და არის მაინც მენატრებადა რომლის სახელიც სამუდამოდ იქნება დაკავშირებული ბოსტონში მომხდარ მომაკვდინებელ აფეთქებასთან, მიუხედავად მისი უდანაშაულობისა. ეს კვირა - იმედი ვიქონიოთ, რომ ის მოსაწყენია - ჩვენი კოლექტიური თავი ზედმეტად ტკბობისგან იშლება.
როგორ მივაღწიოთ ამას, რომ შემდეგ ჯერზე არ შევქმნათ ბოსტონის მსგავსი დეგრადაცია?
წესი #1: რეალურ დროში ინფორმაცია ხშირად არასწორი ინფორმაციაა
ეს ცხადი უნდა იყოს (გარდა იმისა, რომ გასულ კვირას ადასტურებს, რომ ის უნდა განმეორდეს, არაერთხელ): რეალურ დროში ინფორმაცია ხშირად უარესია, ვიდრე არასწორი; ეს შეიძლება იყოს საშიში.
როდესაც ახალი ინფორმაციის წვნიანი ნაწილი მოდის ჩვენს Twitter-ის არხებზე, ან გამოჩნდება Reddit-ის კომენტარში, შეუძლებელია არ გინდოდეს ამ ინფორმაციის დაჯერება. ასე რომ, ჩვენ ვიზიარებთ - ზოგჯერ გაფრთხილებებით ("ეს მართალია?!"), ხშირად მათ გარეშე. მაგრამ სიმართლე ისაა, რომ ეს არის ბოლო ინფორმაცია, რომელსაც უნდა გვჯეროდეს და აუცილებლად ბოლო, რომელიც უნდა გავუზიაროთ. განსაკუთრებით სიცოცხლისა და სიკვდილის შემთხვევაში, სანამ რაიმე არ დადასტურდება ხელისუფლების მიერ, ჩვენ ყველამ უნდა მივიჩნიოთ ეს არასწორად - და შეძლებისდაგვარად შევინარჩუნოთ იგი საკუთარ თავში.
წესი #2: როდესაც საქმე სერიოზულ ამბებს ეხება, Twitter არ არის თამაში
როგორც ბევრი თქვენგანი, გასულ კვირას მეც აღფრთოვანებული ვიჯექი ჩემი Twitter-ით, განსაკუთრებით ხუთშაბათს ღამით და პარასკევი, როგორც ტერაქტში ეჭვმიტანილთა თამერიან და ჯოხარ ცარნაევებზე თითქმის დაუჯერებელი დევნა. გაშალა. მე ასევე ვეძებდი ყველა ტიპის არხებს და პოსტებს ახალი ინფორმაციის მოძიებაში – და ვიქნები ერთ-ერთი პირველი, ვინც ამ ახალ ინფორმაციას გადავატვირთო. ვიცი, რომ ეს შეიძლება უგრძნობლად ჩანდეს, მაგრამ ფაქტია, რომ ამის გაკეთება ამაღელვებელი, თითქმის სახალისოა. იგრძნობა თამაში.
მაგრამ ეს არ არის თამაში - და მისი, როგორც ასეთი მოპყრობა, სისულელე და უპასუხისმგებლოა, რადგან, როგორც ზემოთ აღინიშნა, რეალურ დროში არსებული ინფორმაციის უმეტესობა ან არასწორია, ან სულ მცირე, გადაუმოწმებელი. ეს უნდა ყოფილიყო იგნორირებული. ამის ნაცვლად, ჩვენ ხელახლა გამოვაქვეყნეთ და გავაძლიერეთ იგი უსასრულოდ ჩვენი უცნაური კმაყოფილებისთვის.
წესი #3: რაც ხდება Reddit-ზე არ რჩება Reddit-ზე
ბოსტონი ამტკიცებს, რომ ჩვენ ყველამ უნდა გავიგოთ, რა არის საჯარო ინტერნეტში რაიმეს განთავსება: გამოქვეყნება.
Ზე FindBostonBombers ქვერედიტი, რომელიც მას შემდეგ გახდა პირადი, კომენტატორებმა არაერთხელ განაცხადეს, რომ საზოგადოება დაუღალავია ბოსტონის მარათონის აფეთქების "გამოძიება" სრულიად უვნებელი იყო, სანამ ის რჩებოდა Reddit-ის გვერდებზე. შესაძლოა, ეს მართალია - მაგრამ ასევე სრულიად არარეალურია. Reddit არის საჯარო ფორუმი. და როდესაც ხალხი რაიმე საინტერესოს პოულობს საჯარო ფორუმზე, ისინი ხშირად აზიარებენ მას სხვა სოციალურ მედია ქსელებში. ან რეპორტიორი წერს იმ ფორუმზე ნათქვამის შესახებ. იქიდან ის მყისიერად დაფრინავს მთელ მსოფლიოში. მართლაც, ასე მოხდა გასულ კვირას, როგორც FBI-ის მიერ გამოქვეყნებული ძმების ცარნაევების ფოტოები და ვიდეო.
ეს ცრუ რწმენა იმის შესახებ, რომ რასაც თქვენ გამოაქვეყნებთ ონლაინ ერთ ადგილას დარჩება ადგილზე, არ იყო მხოლოდ redditor-ების მიერ დაშვებული შეცდომა. იგივე მოხდა Twitter-ზე, 4chan-ზე, Facebook-სა და Tumblr-ზე, რომლებმაც საზიანო როლი ითამაშეს გასული კვირის გამოძიების დროს. მაგრამ საქმე იგივე რჩება: მხოლოდ ინტერნეტში გამოაქვეყნეთ რაიმე, თუ ფიქრობთ, რომ მთელმა მსოფლიომ უნდა ნახოს ეს ინფორმაცია. იმიტომ რომ ძალიან კარგად შეეძლო.
(კონფიდენციალურობის გვერდითი შენიშვნა: ეს კარგი წესია თქვენი პირადი ცხოვრებისთვისაც; ანუ ფეისბუქზე არ განათავსოთ ისეთი რამ, რაც მთელმა მსოფლიომ არ იცის ან დაინახავს.)
წესი #4: ვინმეს ფოტოს გამოქვეყნება ითვლება პერსონალური ინფორმაციის განთავსებად
ეს მიმართულია განსაკუთრებით Reddit-ის საზოგადოებაზე, მაგრამ ვრცელდება ინტერნეტის ყველა ნაწილზე.
როდესაც თქვენ აქვეყნებთ ვინმეს ფოტოს, თქვენ გადადგამთ დიდ ნაბიჯს ამ ადამიანის შესახებ დიდი რაოდენობით პირადი ინფორმაციის გამჟღავნებისკენ - ”დოქსინგი”, როგორც ამას მაგარი ბავშვები ეძახიან.
ეს წერტილი აშკარად დაიკარგა Reddit საზოგადოების ნაწილებზე - საზოგადოება, რომლის ძირითადი სახელმძღვანელო წესია „არ გამოაქვეყნოთ პერსონალური ინფორმაცია“, საზოგადოება, რომელიც აკრიტიკებს, როდესაც დოქსინგი ხდება ერთ-ერთ მათგანს, არა მატერია რაც იმ ადამიანმა გააკეთა. მიუხედავად იმისა, რომ მოდერატორებმა სხვადასხვა subreddit-ში არაერთხელ გამოაქვეყნეს მომხმარებლებისთვის Reddit-ის ეს მკაცრი წესი, როგორც ჩანს, ეს მხოლოდ მიმართეთ რეალურად გამოაქვეყნოთ სახელები, საკონტაქტო ინფორმაცია, სახლის მისამართები ან სოციალური მედიის პროფილები კომენტარისთვის ძაფები. ფოტოს გამოქვეყნება ვიღაცის სახეზე შემოხაზული იყო სამართლიანი თამაში.
Reddit-ის მოდერატორების მხრიდან არასწორი იყო ამგვარი აქტივობის დაშვება, განსაკუთრებით მაშინ, როდესაც ამით შეიძლება გამოიწვიოს ფხიზლად ქმედება უდანაშაულო ადამიანების წინააღმდეგ.
წესი #5: არ გამოაქვეყნოთ პოლიციის სკანერის საუბრები
დეზინფორმაციის დიდი ნაწილი ხუთშაბათს ღამით და პარასკევს (მათ შორის, როგორც ჩანს, Sunli Tripathi-ის არაზუსტი დასახელება დაბომბვაში ეჭვმიტანილი) მოხდა ხალხის მიერ პოლიციის სკანერების მოსმენის შედეგად, რომლებიც შეგიძლიათ ნახოთ მთელს ტერიტორიაზე. ინტერნეტი.
საბოლოოდ, სამართალდამცავებმა ყველას უთხრეს, რომ შეწყვიტონ ბოსტონის პოლიციის სკანერებზე ნათქვამის გამოქვეყნება. შეაფერხა გამოძიება და პოტენციურად დააზარალებს ოფიცრებს. ჩვენ უნდა გავითვალისწინოთ ეს მოთხოვნა აქედან მოყოლებული; შემდეგ ჯერზე, როცა ტრაგედია მოხდება, მოუსმინეთ სკანერებს, თუ საჭიროა, მაგრამ არ გაავრცელოთ ნათქვამი ისე, თითქოს ეს გადამოწმებული ინფორმაციაა - ეს ასე არ არის.
Ბოლო სიტყვა
სავარაუდოდ, გაცილებით მეტი წესებია, რომლებიც უნდა დავამყაროთ – გეპატიჟებით შემოგთავაზოთ რამდენიმე ქვემოთ მოცემულ კომენტარებში. მაგრამ, მიუხედავად ამისა, აუცილებელია, რაც შეიძლება სწრაფად გავარკვიოთ ისინი - რადგან ახლა აშკარაა, რომ რეალურ დროში განსხვავებული ინფორმაციის არსებობამ ჩვენზე უკეთესია.
ხალხი აპირებს გააგრძელოს ყველა ტიპის ახალი ამბების განხილვა ინტერნეტში. ჩვენ გავაგრძელებთ სპეკულირებას და ინფორმაციის გაზიარებას - და ჩვენ უნდა. წარსულ შემთხვევებში, ისევე როგორც Virgina Tech-ის ხოცვა-ჟლეტის დროს, 2007 წელს, ინფორმაცია სოციალური მედიიდან ფასდაუდებელი იყო. მაგრამ შემდეგ ჯერზე, რაც გასული კვირის საშინლად დამღლელი მოვლენების მსგავსი მოხდება - და ჩვენ ყველას ამის იმედი გვაქვს აღარასოდეს განმეორდეს – ჩვენ უნდა გვქონდეს ძირითადი წესები, რათა შევინარჩუნოთ არასასურველი შედეგები ა მინიმალური. და ეს ჩვენი მთელი პასუხისმგებლობაა, დავრწმუნდეთ, რომ ეს მოხდება.
(გამოსახულება საავტორო უფლება ბოსტონ ჰერალდი)
