HTC Vive-ის ყველაზე გავრცელებული პრობლემები და როგორ მოვაგვაროთ ისინი

ვირტუალური რეალობის (VC) ყურსასმენები ყველა გაბრაზებულია ამ დღეებში. ისინი სთავაზობენ უფრო სრულყოფილ გამოცდილებას სათამაშო სამყაროს და გადაადგილების შანსს - თუ ყველაფერი სწორად მუშაობს. HTC-ის უახლესი Vive ყურსასმენები, მათ შორის შთამბეჭდავი კოსმოსი და ახალი Vive Pro 2, უფრო სტაბილურები არიან, ვიდრე ოდესმე, მაგრამ ზოგჯერ რაღაცები მაინც შეიძლება არასწორედ წარიმართოს.

„ყურსასმენი ვერ მოიძებნა“ შეცდომებიდან დაწყვილების საკითხებამდე, ჩვენ გავაშუქებთ HTC Vive-ის საერთო პრობლემებს, რომლებსაც მომხმარებლები აწყდებიან. შემდეგ, ჩვენ შემოგთავაზებთ შესაძლო გამოსწორებებს და მოგაწვდით ნაბიჯ-ნაბიჯ ინსტრუქციებს, თუ როგორ უნდა მოაგვაროთ პრობლემები, რომლებიც შეიძლება შეგხვდეთ თქვენს HTC Vive-თან დაკავშირებით.

პრობლემები წარმოდგენილია შეცდომის კოდით

(შეცდომა 108) ყურსასმენი ვერ მოიძებნა

ამ შეცდომის გამოვლენის რამდენიმე გზა არსებობს, როგორც შეცდომის გაგზავნა (შეცდომა 108) ან ყურსასმენზე წითელი შუქის მოციმციმე. ეს ჩვეულებრივ USB-ის ან დრაივერის პრობლემის შედეგია.

შესაძლო გამოსწორებები:

• უპირველეს ყოვლისა, დარწმუნდით, რომ ყურსასმენი სწორად არის ჩართული. თუ ეჭვი გეპარებათ, ამოიღეთ ყველაფერი და ისევ შეაერთეთ.
• დენის, USB და HDMI კაბელები ყურსასმენიდან უნდა იყოს ჩართული ბმულის ყუთის სწორ სლოტებში; იქიდან, ბმული ყუთის USB და HDMI უნდა იყოს ჩართული კომპიუტერში, ხოლო კვების კაბელი ჩართული უნდა იყოს დენის განყოფილებაში.
• სწორად ჩართვის შემდეგ, ყურსასმენზე LED უნდა იყოს მწვანე, რაც მიუთითებს, რომ ის მზად არის გამოსაყენებლად.
• თუ ყველაფერი ჩართულია, მაგრამ ყურსასმენი არ ჩართულია, სცადეთ სხვა განყოფილება.

როგორც კი ამას გააკეთებთ, თუ პრობლემა კვლავ შენარჩუნებულია, არის კიდევ რამდენიმე რამ, რაც უნდა სცადოთ:

გადატვირთეთ ყურსასმენი

Ნაბიჯი 1: SteamVR-ში დააწკაპუნეთ ყურსასმენის ხატულაზე მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ გადატვირთეთ Vive ყურსასმენი.

ნაბიჯი 2: დაელოდეთ გადატვირთვის დასრულებას.

დენის ციკლი ბმული ყუთი

Ნაბიჯი 1: გამორთეთ SteamVR.

ნაბიჯი 2: გამორთეთ კვების ბლოკი და USB კაბელი ბმულის ყუთის კომპიუტერის მხრიდან (იგულისხმება არა ბმულის ყუთის ნარინჯისფერ მხარეს).

ნაბიჯი 3: რამდენიმე წუთის შემდეგ ისევ შეაერთეთ დენის და USB კაბელი Link Box-ში. თუ ამოცანების პანელში ხედავთ შეტყობინებას, რომ დრაივერი ინსტალაციას ახდენს, დაელოდეთ მის დასრულებას.

ნაბიჯი 4: ხელახლა გაუშვით SteamVR. გაითვალისწინეთ, რომ შესაძლოა დაგჭირდეთ ამ პროცესის არაერთხელ გამეორება, რათა შეცდომის გამოჩენა შეწყდეს.

გადატვირთეთ კომპიუტერი

Ნაბიჯი 1: გამორთეთ SteamVR და გადატვირთეთ კომპიუტერი.

გამოიყენეთ სხვა USB პორტი

ზოგჯერ, USB 3.0 და 3.1 პორტებში შეერთებამ შეიძლება გამოიწვიოს შეცდომები. ამ შემთხვევაში, სცადეთ გამოიყენოთ USB 2.0 პორტი. თუ USB პორტი უკვე გამოიყენება და მუშაობს - ვთქვათ, კლავიატურა ან მაუსი, რომელშიც ჩართულია - შეეცადეთ გადაიტანოთ Vive კავშირი. თუ ყველა შესაძლო USB პორტის ცდის შემდეგ კვლავ არ გაქვთ კავშირი, სცადეთ თქვენი USB მოწყობილობების გადატვირთვა შემდეგი ნაბიჯების გამოყენებით.

Ნაბიჯი 1: გამორთეთ ბმული კაბელები თქვენი კომპიუტერიდან.

ნაბიჯი 2: ნავიგაცია SteamVR > პარამეტრები > ზოგადიდა დარწმუნდით, რომ დეველოპერის პარამეტრები ყუთი მონიშნულია.

ნაბიჯი 3: დააწკაპუნეთ გადატვირთვა გვერდითა ზოლში.

ნაბიჯი 4: ორჯერ გადაამოწმეთ, არის თუ არა ბმულის ყუთის USB კაბელი გამორთული კომპიუტერიდან. დააწკაპუნეთ წაშალეთ ყველა SteamVR მოწყობილობა და დააწკაპუნეთ დიახ როცა მოთხოვნილია.

ნაბიჯი 5: დატოვეთ SteamVR, შეაერთეთ ბმული ყუთი თქვენს კომპიუტერში და ხელახლა გაუშვით SteamVR.

თუ ზემოთ აღწერილი ყველა გამოსწორება სცადეთ, შესაძლოა თქვენი USB ჩიპსეტი გამოიწვიოს პრობლემა. შეამოწმეთ Steam-ის მხარდაჭერის გვერდი თავსებადი USB ჩიპსეტების შემდგომი ახსნისთვის.

(შეცდომა 113) ბილიკის რეესტრის ჩაწერა შეუძლებელია

ეს ჩვეულებრივ გამოწვეულია სათანადო ინსტალაციის ნებართვების არარსებობის გამო. თქვენ უნდა შეცვალოთ თქვენი ნებართვები Windows-ში.

შეცვალეთ ნებართვები

Ნაბიჯი 1: გადადით საქაღალდეში, რომლისთვისაც გსურთ ნებართვების შეცვლა.

ნაბიჯი 2: დააწკაპუნეთ მასზე მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ Თვისებები.

ნაბიჯი 3: დააწკაპუნეთ უსაფრთხოება ჩანართი.

ნაბიჯი 4: შეამოწმეთ ჩამოთვლილი სახელები მომხმარებლის სახელების ჯგუფი ყუთი. თუ თქვენს მიერ გამოყენებული ანგარიში არ გამოჩნდება, დააწკაპუნეთ დამატება და ჩაწერეთ მომხმარებლის სახელი, რომლის დამატება გსურთ. გამოტოვეთ ეს ნაბიჯი, თუ მომხმარებლის სახელი უკვე გამოჩნდება.

ნაბიჯი 5: ნებართვების შესაცვლელად დააწკაპუნეთ დაშვება ან უარყოფენ მონიშნეთ ყუთი ნებართვები მომხმარებლის ან ჯგუფისთვის ყუთი. 113 შეცდომის გადაჭრის მიზნით Vive-ით, თქვენ უნდა დაუშვათ წვდომა.

(შეცდომა 200) დრაივერი ვერ მოხერხდა

ეს შეცდომის შეტყობინება მიუთითებს, რომ OpenVR დრაივერი ვერ მოხერხდა. თუ თქვენ დაამატეთ ფაილი ან საქაღალდე SteamVR დრაივერის დირექტორიაში, მისი წაშლა უნდა მოაგვაროს პრობლემა. თუ არა, შეიძლება არ გქონდეთ მომხმარებლის დირექტორიაში ჩაწერის შესაბამისი ნებართვა.

შეცვალეთ ნებართვები

Ნაბიჯი 1: დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით Windows Explorer-ში და აირჩიეთ საქაღალდე, რომლისთვისაც გსურთ ნებართვების რედაქტირება.

ნაბიჯი 2: დააწკაპუნეთ Თვისებები.

ნაბიჯი 3: დააწკაპუნეთ უსაფრთხოება ჩანართი.

ნაბიჯი 4: შეამოწმეთ ჩამოთვლილი სახელები ჯგუფი ან მომხმარებლის სახელები ყუთი. თუ თქვენს მიერ გამოყენებული ანგარიში არ გამოჩნდება, დააწკაპუნეთ დამატება და ჩაწერეთ მომხმარებლის სახელი, რომლის დამატება გსურთ. გამოტოვეთ ეს ნაბიჯი, თუ მომხმარებლის სახელი უკვე გამოჩნდება.

ნაბიჯი 5: ნებართვების შესაცვლელად დააწკაპუნეთ დაშვება ან უარყოფენ ჩამრთველი ველში ნებართვები მომხმარებლის ან ჯგუფისთვის ყუთი. 200 შეცდომის გადაჭრის მიზნით Vive-ით, თქვენ უნდა დაუშვათ წვდომა.

შეცდომა 109/400

თუ ხედავთ ამ კოდს, ეს ჩვეულებრივ იმიტომ ხდება, რომ თქვენი ყურსასმენი სწორად არ აკავშირებს თქვენს GPU-ს. ორჯერ შეამოწმეთ, რომ დარწმუნდეთ, რომ ბმული ყუთი და თქვენი ძირითადი ეკრანი დაკავშირებულია იმავე GPU-სთან თქვენს დაყენებაში. თუ ლეპტოპის გამოყენება გჭირდებათ, დარწმუნდით, რომ კავშირი დისკრეტულ GPU-ს იყენებს. ზოგჯერ გადართვა „მაქსიმალური შესრულების უპირატესობაზე“ ან მსგავს პარამეტრებზე აიძულებს კომპიუტერს გააკეთოს სწორი გადართვა.

(შეცდომა 206) დრაივერი არ არის დაკალიბრებული

შეცდომა 206 ნიშნავს, რომ SteamVR-მა ვერ შეძლო თქვენი ყურსასმენის კალიბრაციის ჩატვირთვა. პრობლემის გადასაჭრელად, თქვენ უნდა გადატვირთოთ ყურსასმენი, რათა აიძულოთ დრაივერები ხელახლა დააინსტალირონ.

ხელახლა დააინსტალირეთ ყურსასმენის დრაივერები

Ნაბიჯი 1: გამორთეთ ყურსასმენი.

ნაბიჯი 2: SteamVR-ში გადადით პარამეტრები > გადატვირთვადა დააწკაპუნეთ ამოიღეთ ყველა SteamVR მოწყობილობა. მოითმინე ერთი წუთი.

ნაბიჯი 3: ისევ შეაერთეთ თქვენი ყურსასმენი და დაელოდეთ დრაივერების დაყენებას.

ნაბიჯი 4: თუ განმეორებითი მცდელობა არ გადაჭრის პრობლემას, Valve-ის მხარდაჭერის ვებსაიტი მიუთითებს, რომ შეიძლება გქონდეთ გაუმართავი განყოფილება და მოუწოდებს მომხმარებლებს, დაუკავშირდით HTC-ს კომპანიის ვებსაიტის მეშვეობით.

(შეცდომა 207) დრაივერის კალიბრაცია არასწორია

ეს შეცდომა 206-ის მსგავსია, რადგან მიუთითებს SteamVR-ის მიერ ყურსასმენის კალიბრაციის წარუმატებლობაზე. როგორც ასეთი, პრობლემის გადასაჭრელად ნაბიჯები იგივეა.

ხელახლა დააინსტალირეთ ყურსასმენის დრაივერები

Ნაბიჯი 1: გამორთეთ ყურსასმენი.

ნაბიჯი 2: SteamVR-ში გადადით პარამეტრები > გადატვირთვადა დააწკაპუნეთ ამოიღეთ ყველა SteamVR მოწყობილობა. მოითმინე ერთი წუთი.

ნაბიჯი 3: ისევ შეაერთეთ თქვენი ყურსასმენი და დაელოდეთ დრაივერების დაყენებას.

თუ განმეორებითი მცდელობა არ გადაჭრის პრობლემას, Valve-ის მხარდაჭერის ვებსაიტი მიუთითებს, რომ შეიძლება გქონდეთ გაუმართავი განყოფილება და მოუწოდებს მომხმარებლებს, დაუკავშირდით HTC-ს კომპანიის ვებსაიტის მეშვეობით.

(შეცდომა 208) HMD ეკრანი ვერ მოიძებნა/(შეცდომა 208) HMD ნაპოვნია USB-ზე, მაგრამ მონიტორი ვერ მოიძებნა

თუ შეგხვდებათ შეცდომა 208 შეტყობინებით „HMD ეკრანი ვერ მოიძებნა“ ან „HMD ნაპოვნია USB-ზე, მაგრამ მონიტორი ვერ მოიძებნა“, სცადეთ ეს პოტენციური გამოსწორებები.

• განაახლეთ თქვენი გრაფიკული ბარათის დრაივერები.
• ორჯერ გადაამოწმეთ ყველა კაბელის კავშირები - ყურსასმენიდან ბმულის ყუთამდე და კავშირის ყუთი კომპიუტერთან და კვების ბლოკთან ერთნაირად. დენის კაბელი განსაკუთრებით შეიძლება გათავისუფლდეს მძიმე გამოყენების შემდეგ. ამის შემოწმება შესაძლებელია MHD-ზე მოსახსნელი კაბელის პანელის ამოღებით, წინ გადაწევით.
• დარწმუნდით, რომ ყურსასმენის ნარინჯისფერი წვერით კაბელები ჩართულია ბმულის ყუთის ნარინჯისფერ პორტებში.

(შეცდომა 215) GPU კავშირი ვერ მოხერხდა

ეს ჩვეულებრივ ხდება მაშინ, როდესაც თქვენი გრაფიკული დაფა აქვს მნიშვნელოვანი განახლება, რომელიც ჯერ არ არის დაინსტალირებული. დარწმუნდით, რომ თქვენი GPU სრულად განახლებულია. თუ თქვენ გაქვთ რამდენიმე GPU, კარგი იდეაა გამორთოთ ან წაშალოთ ყველა, გარდა იმისა, რომელსაც იყენებთ Vive-სთვის, თუ ეს პრობლემა კვლავ მეორდება. ზოგჯერ DisplayPort-ის გადამყვანებმაც შეიძლება გამოიწვიოს ეს პრობლემა და უნდა მოიხსნას მისი გამოსასწორებლად.

(შეცდომა 301) დაკავშირება ვერ მოხერხდა

ეს მიუთითებს იმაზე, რომ vrserver.exe ვერ დაიწყო ან დაკავშირება. ზოგჯერ, ეს გამოწვეულია პროგრამის ერთდროულად გაშვებული რამდენიმე მაგალითით.

მოკალი VRServer პროცესები

Ნაბიჯი 1: დატოვე SteamVR.

ნაბიჯი 2: ტიპი Პროცესების ადმინისტრატორი Windows-ის საძიებო ზოლში და გახსენით Პროცესების ადმინისტრატორი.

ნაბიჯი 3: იპოვნეთ ნებისმიერი შემთხვევა vrserver.exe რომელიც შეიძლება გაშვებული იყოს და შეწყვიტოს პროცესი.

ნაბიჯი 4: გაიქეცი SteamVR.

თუ ეს არ გადაჭრის პრობლემას, Valve-ის მხარდაჭერის გვერდი ავალებს მომხმარებლებს გაგზავნონ სისტემის ანგარიში, როგორც ეს დეტალურადაა აღწერილი ამ სტატიის შესავალში.

(შეცდომა 302) დაწყება ვერ მოხერხდა

ეს შეცდომა ნიშნავს, რომ vrserver.exe-ს პრობლემები აქვს დაწყებისას.

• ჩვეულებრივ, ამის გამოსწორება შესაძლებელია კომპიუტერის უბრალოდ გადატვირთვით და ხელახლა ცდით.
• თუ ეს არ გადაჭრის პრობლემას, Valve-ის მხარდაჭერის გვერდი ავალებს მომხმარებლებს გაგზავნონ სისტემის ანგარიში, როგორც ეს დეტალურადაა აღწერილი ამ სტატიის შესავალში.

(1101-დან 1112-მდე) USB შეცდომა

1101-დან 1112-მდე შეცდომის ყველა შეტყობინება დაკავშირებულია USB-ის გაუმართაობასთან. ყურსასმენის USB დრაივერების ხელახლა ინსტალაცია ამ საქმეს შეუძლია.

ხელახლა დააინსტალირეთ ყურსასმენის დრაივერები

Ნაბიჯი 1: გამორთეთ ყურსასმენი/ლინკბოქსი, კონტროლერები და ნებისმიერი სხვა VR მოწყობილობა, რომელიც თქვენს კომპიუტერში გაქვთ მიერთებული.

ნაბიჯი 2: SteamVR-ში გადადით პარამეტრები > გადატვირთვა, და დააწკაპუნეთ ამოიღეთ ყველა SteamVR USB მოწყობილობა.

ნაბიჯი 3: დააწკაპუნეთ დიახ.

ნაბიჯი 4: დატოვე SteamVR.

ნაბიჯი 5: ხელახლა შეაერთეთ თქვენი ყურსასმენი, ამჯერად სხვა USB პორტის გამოყენებით და დაელოდეთ დრაივერების დაყენებას.

ნაბიჯი 6: გადატვირთეთ SteamVR.

თუ ეს არ გადაჭრის პრობლემას, Valve-ის მხარდაჭერის გვერდი ავალებს მომხმარებლებს გაგზავნონ სისტემის ანგარიში, როგორც ეს დეტალურადაა აღწერილი ამ სტატიის შესავალში.

Vive ყურსასმენის პრობლემები

შიგნიდან-გარეთ თვალყურის დევნება არეულია

Cosmos-ში გამოყენებული შიგნიდან-გარეთ თვალყურის დევნება არ საჭიროებს დაყენებას, მაგრამ ზოგიერთმა მოთამაშემ აღმოაჩინა, რომ თვალთვალი, როგორც ჩანს, ბევრს გამოტოვებს ან ავითარებს უზუსტობებს. გასაღები ალბათ სადღაც თავად გარემოშია. თუ იყენებთ კოსმოსს ბნელ ოთახში, სცადეთ ჩართოთ უფრო კაშკაშა ზედა განათება. თუ ირგვლივ სარკეები ან ამრეკლავი ზედაპირია, სცადეთ მათი ამოღება და ფანჯრების დაფარვა გამოცდილების გასაუმჯობესებლად. ასევე, სრულიად ცარიელ კედლებს შეუძლია რეალურად დააბნიოს ყურსასმენის მონაცემთა შეგროვება, ასე რომ, რამდენიმე ძირითადი ობიექტის ქონა (გამორთვის დიაპაზონის გარეთ) შეიძლება კარგი იდეაც კი იყოს.

არ შეიძლება უფრო ძველი ტიტულის დაკვრა Cosmos-ის ყურსასმენზე

ყველა Vive თამაში არ მუშაობს Cosmos მოდელებთან და ზოგჯერ შეცდომები ხელს უშლის მათ გამართულ მუშაობას. HTC იუწყება, რომ Viveport-ის ყველაზე პოპულარული სათაურების დაახლოებით 90% თავსებადია, მაგრამ შედეგები შეიძლება განსხვავდებოდეს იმის მიხედვით, თუ რისი თამაში მოგწონთ. განაგრძეთ განახლებების შემოწმება, რათა ნახოთ ხარვეზები დაფიქსირდა თუ მეტი თავსებადობა დაემატა.

Vive Pro 2-ს აქვს მბჟუტავი ან არტეფაქტები, განსაკუთრებით კიდეებზე

იყენებთ სადენიან კავშირს? სცადეთ უსადენოზე გადართვა. თუ ეს გააუმჯობესებს პრობლემას, მაშინ თქვენს ყურსასმენს შეიძლება ჰქონდეს გაუმართავი კაბელი, ან შესაძლოა პროგრამული ხარვეზი. ეს საკმაოდ გავრცელებული პრობლემაა, რომელიც ჯერ კიდევ გამოძიების პროცესშია. დაუკავშირდით HTC-ს, რომ შეატყობინოთ პრობლემას, განაახლეთ SteamVR და ითამაშეთ ახლა უკაბელო რეჟიმში.

კონტროლერის ბატარეები კვდება

კოსმოსის კონტროლერები მუშაობს ოთხიდან რვა საათამდე. Ეს არის ბევრი დისპერსიის მიხედვით, იმის მიხედვით, თუ რამდენად ხშირად უწევთ კონტროლერის სენსორების ხელახალი კალიბრაცია, განათება და კონტენტი, რომელსაც თქვენ თამაშობთ. ამ დროისთვის საუკეთესო იდეაა შეინახოთ რამდენიმე AA ბატარეა, თუ კონტროლერები მოულოდნელად კვდებიან. HTC-ს სურს შემოგთავაზოთ ჩაშენებული, დატენვის ბატარეები მომავალში, მაგრამ ეს ჯერ არ მომხდარა.

აუდიო მუდმივად იშლება ან კვდება

კოსმოსის მოდელები იყენებენ ჩაშენებულს ყურსასმენები რომელიც ეყრდნობა USB 3.0 კავშირს. თუ ყურსასმენებს პრობლემები აქვთ, სავარაუდოდ, ამ კავშირთან დაკავშირებით პრობლემაა: დარწმუნდით, რომ იყენებთ განახლებულ USB 3.0 პორტს და რომ კავშირები უსაფრთხოა. შეამოწმეთ კაბელის დაზიანება, რათა დარწმუნდეთ, რომ არაფერი არასწორედ წარიმართა – მოძრაობაზე ორიენტირებული VR გამოცდილება შეიძლება იყოს უფრო მკაცრი USB კაბელებზე, ვიდრე მრავალი სხვა გამოყენება.

კონტროლერისა და საბაზო სადგურის პრობლემები

კონტროლერი არ არის დაკავშირებული

თუ აღმოაჩენთ, რომ თქვენი კონტროლერი არ არის აღიარებული SteamVR-ის მიერ, LED ფერი უნდა მოგცეთ წარმოდგენა იმის შესახებ, თუ რა უნდა გააკეთოთ.

თუ ლურჯი

როდესაც კონტროლერის LED არის მყარი ლურჯი, ეს ნიშნავს, რომ კონტროლერი წარმატებით არ უკავშირდება კომპიუტერს. თქვენ მოგიწევთ ხელახლა დააწყოთ თქვენი კონტროლერები. ამისათვის გადადით SteamVR > პარამეტრები > მოწყობილობები > დაწყვილების კონტროლერი.

თუ წითელი

თუ კონტროლერის LED შუქი წითელია და კონტროლერი არ რეაგირებს, სცადეთ თქვენი კონტროლერის გადატვირთვა.

Ნაბიჯი 1: ერთდროულად ხანგრძლივად დააჭირეთ ტრიგერის, მენიუს ღილაკს, თრექპედის ღილაკს და დაჭერის ღილაკებს.

ნაბიჯი 2: ამ ღილაკების დაჭერით, შეაერთეთ თქვენი კონტროლერი თქვენს კომპიუტერში Micro USB-ის საშუალებით.

ნაბიჯი 3: ჩართვის შემდეგ, დაელოდეთ ხუთი წამს და შემდეგ გაათავისუფლეთ ღილაკები. თქვენი კომპიუტერი გამოჩნდება ახალი შენახვის მოწყობილობის საპოვნელად. უგულებელყოფთ ამ მოთხოვნას და გამორთეთ კონტროლერი.

ნაბიჯი 4: ამის შემდეგ, კონტროლერი გადატვირთულია და ახლა უნდა იმუშაოს გამართულად.

თუ შუქი საერთოდ არ არის ჩართული

თუ LED არ აჩვენებს ფერს, ეს ნიშნავს, რომ კონტროლერი არ არის ჩართული. დააჭირეთ სისტემის ღილაკს კონტროლერის ჩასართავად. თუ კონტროლერი არ ჩაირთვება, მაშინ თქვენი კონტროლერი უნდა დაიტენოს. შეაერთეთ თქვენი კონტროლერები განყოფილებაში Micro USB და კვების ადაპტერის საშუალებით. სანამ კონტროლერები ჩართულია და იტენება, LED აჩვენებს სხვადასხვა ფერს:

• ნარინჯისფერი - კონტროლერი იტენება.
• მწვანე — სრულად დატენილი, კონტროლერი ჩართული.
• თეთრი — სრულად დატენილი, კონტროლერი გამორთულია.

კონტროლერის Trackpad არის მკვეთრი ან ზედმეტად მგრძნობიარე.

თუ თქვენი კონტროლერი ცოტა ციყვი ან ძნელი გამოსაყენებელია, მას სავარაუდოდ სჭირდება დაკალიბრება ან პროგრამული უზრუნველყოფის განახლება.

Ნაბიჯი 1: SteamVR-ში გადადით SteamVR > მოწყობილობები > პროგრამული უზრუნველყოფის განახლება.

ნაბიჯი 2: გამორთეთ კონტროლერი სისტემის ღილაკზე დაჭერით, სანამ LED არ გამოირთვება.

ნაბიჯი 3: როდესაც კონტროლერი გამორთულია, ხანგრძლივად დააჭირეთ ტრიგერის და მოჭერის ღილაკს.

ნაბიჯი 4: სანამ აგრძელებთ ტრიგერის და დაჭერის ღილაკზე დაჭერას, დააჭირეთ სისტემის ღილაკს. კონტროლერი ისევ უნდა ჩართოს. როდესაც ეს მოხდება, ის გამოიმუშავებს განსხვავებულ ხმაურს, ვიდრე ჩვეულებრივი ჩართვის ხმაური.

ერთი ან ორივე საბაზო სადგურის LED-ები არ შეიცვლება ლურჯიდან

ეს ზოგადად ნიშნავს, რომ Vive საბაზო სადგურს უჭირს სტაბილიზაცია. ვიბრაციამ ან მოძრაობამ შეიძლება გამოიწვიოს ეს შეცდომა.

• დარწმუნდით, რომ ბაზები საიმედოდ არის დამონტაჟებული. თუ კედელზეა მიბმული, დაჭიმეთ ყველა ხრახნი და საყრდენი კაკალი. თუ სამფეხებზე ხართ, დარწმუნდით, რომ იატაკზე მოძრაობები არ აგზავნიან ვიბრაციას ჩარჩოში.

საბაზო სადგურები არ ტოვებენ ლოდინის რეჟიმს (LED-ები მწვანე ფერისაა)

თუ თქვენი Vive Lighthouse საბაზო სადგურები არ იღვიძებენ მოლოდინის რეჟიმში, სცადეთ ეს:

• გამორთეთ ბაზის სადგურები და შემდეგ ისევ შეაერთეთ ისინი.

საბაზო სადგურის LED-ები არის მყარი ან მოციმციმე მეწამული

ეს ნიშნავს, რომ საბაზო სადგურებს უჭირთ ერთმანეთის დანახვა.

• სცადეთ გადაიტანოთ ყველაფერი, რაც შეიძლება დაბლოკოს Vive საბაზო სადგურები. საკუთარი თავის ჩათვლით. საჭიროების შემთხვევაში მიჰყევით Steam VR-ის ნებისმიერ ეკრანზე მითითებებს.
• დარწმუნდით, რომ საბაზო სადგურები დახრილია ისეთი კუთხით, რომელიც მათ საშუალებას აძლევს დაინახონ ერთმანეთი და სათამაშო სივრცე.

საბაზო სადგურის LED გამორთულია

თუ Vive საბაზო სადგურზე LED არ არის განათებული, ეს ნიშნავს, რომ საბაზო სადგური არ იღებს ენერგიას.

• დარწმუნდით, რომ დენის კაბელი ჩართულია.
• თუ საბაზო სადგური ჩართულია განყოფილებაში, მაგრამ არ არის ჩართული, სცადეთ სხვა განყოფილება.

საბაზო სადგურის ოპტიკური სინქრონიზაციის პრობლემები

პრობლემები შეიძლება წარმოიშვას თქვენს საბაზო სადგურთან სინქრონიზაციის მცდელობისას. აქ მოცემულია რამდენიმე რჩევა, რათა დარწმუნდეთ, რომ ისინი სწორად არის დაყენებული ოპტიკური სინქრონიზაციისთვის.

• ორჯერ შეამოწმეთ თქვენი საბაზო სადგურის firmware განახლებულია. Წადი SteamVR > მოწყობილობები > პროგრამული უზრუნველყოფის განახლება.
• დარწმუნდით, რომ გზა საბაზო სადგურებს შორის არ არის გადაკეტილი, რათა მათ ერთმანეთი დაინახონ.
• არ დააყენოთ სადგურები ერთმანეთისგან ძალიან შორს. ისინი ერთმანეთისგან 16 ფუტის მანძილზე უნდა იყვნენ.
• დარწმუნდით, რომ საბაზო სადგურები დაყენებულია სათანადო რეჟიმებზე. დააჭირეთ რეჟიმის ღილაკს სადგურების უკანა მხარეს ისე, რომ ერთი სადგური იყოს "b" და მეორე "c".
• იფიქრეთ საბაზო სადგურების უფრო მაღლა დამონტაჟებაზე, რათა დარწმუნდეთ, რომ თქვენი მოძრაობები ადგილის სივრცეში არ არღვევს მათ ხედვას.

თუ ყველა ზემოაღნიშნული კრიტერიუმი დაკმაყოფილებულია, საბაზო სადგურის LED უნდა გახდეს მყარი მწვანე სინქრონიზაციისას. თუ ეს მაინც არ მოხდა, სცადეთ სინქრონიზაციის კაბელის გამოყენება.

Ნაბიჯი 1: Vive ყუთთან ერთად შეფუთულია გრძელი, სურვილისამებრ კაბელი. შეაერთეთ ეს კაბელი საბაზო სადგურებში.

ნაბიჯი 2: დააჭირეთ რეჟიმის ღილაკებს სადგურების უკანა მხარეს, სანამ ერთ სადგურზე არ გამოჩნდება "a", ხოლო მეორე "b".

ნაბიჯი 3: თუ გაკეთდა სწორად, საბაზო სადგურის LED-ები ახლა უნდა იყოს მყარი მწვანე.

პროგრამული უზრუნველყოფის და ყურსასმენის პრობლემები

Steam VR-ში მოწყობილობის ხატულა მწვანედ ციმციმებს

ეს ნიშნავს, რომ თქვენი ერთი ან მეტი მოწყობილობა არ აკონტროლებს სწორად (ან საერთოდ). პრობლემის გამოსწორება ადვილი უნდა იყოს.

• ყველა მოწყობილობა უნდა იყოს მინიმუმ ერთი საბაზო სადგურის ხედით. თუ ისინი ასე არ არიან, დაარეგულირეთ თქვენი დაყენება ისე, რომ ყველა მოწყობილობა დაინახოს.
• დარწმუნდით, რომ საბაზო სადგური სრულად არის ჩართული და სინქრონიზებული. საბაზო სადგურის LED-ები იქნება მწვანე, თუ ყველაფერი ჩართულია და მუშაობს სწორად.
• დარწმუნდით, რომ კონტროლერები ჩართული და დამუხტულია. LED-ები უნდა იყოს მწვანე.
• დარწმუნდით, რომ ყურსასმენი სწორად არის ჩართული. LED უნდა იყოს მწვანე.
• შეამოწმეთ, რომ ყველა firmware განახლებულია. თუ არა, განიხილეთ მისი განახლება. ამისათვის მიჰყევით ეკრანზე მითითებებს.

დაზიანებულია ან აკლია SteamVR ფაილები

არასრულმა ინსტალაციამ შეიძლება გამოიწვიოს დაზიანებული ან დაკარგული ფაილები. თქვენ უნდა დარწმუნდეთ, რომ თქვენი ინსტალაცია მთლიანად ხელუხლებელია.

Ნაბიჯი 1: გადით SteamVR.

ნაბიჯი 2: გადადით Steam დესკტოპის კლიენტზე.

ნაბიჯი 3: ნავიგაცია ბიბლიოთეკა > ინსტრუმენტებიდა დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით SteamVR-ზე. აირჩიეთ Თვისებები.

ნაბიჯი 4: Გააღე ლოკალური ფაილები ჩანართი.

ნაბიჯი 5: აირჩიეთ შეამოწმეთ ხელსაწყოების ქეშის მთლიანობა.

ხმა არ არის Vive ყურსასმენის პორტის გამოყენებისას

თუ ყურსასმენების, ყურსასმენის ან დინამიკების საშუალებით არ იღებთ ხმას, მაშინ მარტო არ ხართ. არსებობს უამრავი რამ, რაც შეგიძლიათ სცადოთ თქვენი Vive აუდიოს მუშაობისთვის.

• დარწმუნდით, რომ SteamVR კვლავ ღიაა და მუშაობს.
• შეამოწმეთ, რომ ყურსასმენები აუცილებლად ჩართულია. თუ იყენებთ Deluxe Audio Headstrap-ს, დარწმუნდით, რომ ყურსასმენები დაკავშირებულია ყურსასმენის გაფართოების კაბელთან და ის დაკავშირებულია თავად ყურსასმენთან.
• ყურსასმენი შეიძლება იყოს ლოდინის რეჟიმში. გადაიტანეთ, რათა დარწმუნდეთ, რომ გაიღვიძებს.
• Steam VR-ში დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ პარამეტრები > აუდიო. დან სარკისებური აუდიო მოწყობილობაზე ჩამოსაშლელი მენიუ, აირჩიეთ სასურველი მოწყობილობა.
• დარწმუნდით, რომ Vive იღებს აუდიოს Steam VR-დან. Steam VR-ში დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით, აირჩიეთ პარამეტრები > აუდიო. ში დაკვრის მოწყობილობის დაყენება ჩამოსაშლელი ყუთი, აირჩიეთ HTC-VIVE.
• თუ იყენებთ დინამიკებს, დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით SteamVR-ში და აირჩიეთ პარამეტრები > აუდიო. ში დაკვრის მოწყობილობის დაყენება ჩამოსაშლელი ყუთი, აირჩიეთ სპიკერები ან USB-აუდიო მოწყობილობა.
• Windows შეიძლება არ აგზავნის აუდიოს Vive ყურსასმენზე. დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით მოცულობის ხატულაზე Windows ამოცანების პანელში, შემდეგ დააჭირეთ აღწარმოების მოწყობილობები. აირჩიეთ HTC-VIVE-0 და დააყენეთ ის ნაგულისხმევ მოწყობილობად. თუ Vive არ ჩანს ამ სიიდან, შეეცადეთ აირჩიოთ გამორთული მოწყობილობების ჩვენება და გათიშული მოწყობილობების ჩვენება.
• დარწმუნდით, რომ Vive-ის ხმის სლაიდერი Windows Volume Mixer-ში აწეულია. დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით მოცულობის ხატულაზე Windows ამოცანების უჯრაში და დააწკაპუნეთ გახსენით Volume Mixer. იპოვნეთ სლაიდერი ამისთვის HTC-VIVE-0 და დააყენეთ მისი მოცულობა 50% ან ასე.
• შეამოწმეთ აპის ან თამაშების მოცულობა. დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით მოცულობის ხატულაზე Windows ამოცანების უჯრაში და გახსენით ხმის მიქსერი. იპოვეთ თამაში ან პროგრამა, რომელსაც აწარმოებთ და დარწმუნდით, რომ მისი მოცულობა დაყენებულია მინიმუმ 50%-ზე.

არ არის ხმა USB ყურსასმენების გამოყენებისას Vive-ის დამატებითი USB პორტით

თუ აღმოაჩენთ, რომ ყურსასმენებიდან ხმა არ ისმის და ჩართული ხართ დამატებით USB პორტში, აი, რა უნდა გააკეთოთ:

• დარწმუნდით, რომ Vive იღებს აუდიოს Steam VR-დან. Steam VR-ში დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ პარამეტრები > აუდიო. ჩამოსაშლელ ველში Set Playback Device აირჩიეთ HTC-VIVE.
• Windows შეიძლება არ აგზავნის აუდიოს Vive ყურსასმენს. დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით მოცულობის ხატულაზე Windows ამოცანების უჯრაში და აირჩიეთ აღწარმოების მოწყობილობები. აირჩიეთ HTC-VIVE-0 და დააყენეთ ის ნაგულისხმევ მოწყობილობად. თუ Vive არ ჩანს ამ სიიდან, შეეცადეთ აირჩიოთ გამორთული მოწყობილობების ჩვენება და გათიშული მოწყობილობების ჩვენება.

ხმა წყვეტს დაკვრას Vive ყურსასმენის ჯეკში ჩართვისას

რამდენიმე ადამიანს უჭირდა ხმის გათიშვა Vive ყურსასმენის ჯეკში ჩართვისას. არის რამდენიმე რამ, რაც ღირს მის დასაბრუნებლად შემოწმება.

• დარწმუნდით, რომ SteamVR კვლავ ღიაა და მუშაობს.
• ყურსასმენი შეიძლება იყოს ლოდინის რეჟიმში. გადაიტანეთ, რათა დარწმუნდეთ, რომ გაიღვიძებს.
• აუდიო დაკვრის შესანარჩუნებლად, მაშინაც კი, როცა ყურსასმენს სძინავს, დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით ხმის ხატულაზე Windows ამოცანების უჯრაში და შემდეგ აირჩიეთ აღწარმოების მოწყობილობები. აირჩიეთ 2-USB აუდიო მოწყობილობადა დააყენეთ ის ნაგულისხმევ მოწყობილობად. თუ Vive არ ჩანს ამ სიიდან, შეეცადეთ აირჩიოთ გამორთული მოწყობილობების ჩვენება და გათიშული მოწყობილობების ჩვენება.
• თუ ზემოაღნიშნული მეთოდები არ გადაჭრის პრობლემას, სცადეთ USB ყურსასმენის გამოყენება Vive-ის დამატებით USB პორტთან ერთად.

სტატიკური ელექტროენერგია ყურსასმენების გამოყენებისას

თუ ყურსასმენების გამოყენებისას Vive-ისგან მოულოდნელი შოკი მიიღებთ, ის შეიძლება უბრალოდ სტატიკური იყოს. ეს ჩვეულებრივ არ მიუთითებს პრობლემაზე, რადგან სტატიკური ან მცირე სტატიკური შოკის დაგროვება სულაც არ ნიშნავს იმას, რომ თქვენი Vive გაუმართავია და არ არის შეშფოთების მიზეზი. თუმცა, ეს შეიძლება იყოს შემაშფოთებელი.

• Valve აღნიშნავს თავის დამხმარე გვერდზე, რომ ეს ჩვეულებრივ ხდება ისევე, როგორც სტატიკური შოკი წარმოიქმნება, მაგალითად, წინდები ხალიჩაზე ან ბუშტი თმაზე.
• სცადეთ გამოიყენოთ ანტისტატიკური სპრეები და ლოსიონები და ჩაიცვით ბუნებრივი ბოჭკოებისგან დამზადებული ტანსაცმელი, რათა შეამციროთ სტატიკური ელექტროენერგიის დაგროვება.
• მშრალი გარემო განსაკუთრებით მგრძნობიარეა ამის მიმართ, მაგრამ დამატენიანებლის გამოყენება საკმარისი უნდა იყოს ჰაერში ტენიანობის დასამატებლად და სტატიკური დაგროვების თავიდან ასაცილებლად.

Vive გამოჩნდება, როგორც თქვენი კომპიუტერის მთავარი მონიტორი განახლების შემდეგ

ბევრმა აღმოაჩინა, რომ Windows 10-ზე განახლების შემდეგ, Vive აჩვენებს როგორც კომპიუტერის მთავარ მონიტორს - არც თუ ისე იდეალური სიტუაცია. საბედნიეროდ, გამოსწორება ძალიან ადვილია. უბრალოდ გათიშეთ თქვენი ყურსასმენი ბმული ყუთისთვის და გადატვირთეთ კომპიუტერი. როდესაც თქვენი კომპიუტერი დაასრულებს გადატვირთვას, ხელახლა შეაერთეთ თქვენი ყურსასმენის კაბელი ბმულზე. ყველაფერი კარგად უნდა იყოს ახლა!

თქვენი Vive აგრძელებს კადრების გამოტოვებას, რაც არ უნდა სცადოთ

თუ ეს ხდება ყველაფერში, რასაც ცდილობთ, ეს ალბათ იმის გამოა, თუ როგორ აკონტროლებს თქვენი კომპიუტერი ეკრანს. არსებობს მრავალი პარამეტრი, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს ეს, მაგრამ ერთ-ერთი ყველაზე გავრცელებული არის ღამის რეჟიმი. შეამოწმეთ თქვენი კომპიუტერი და დარწმუნდით, რომ ღამის რეჟიმის პარამეტრები არ არის ჩართული. ასევე დარწმუნდით, რომ არ იყენებთ სხვა ტიპის პროგრამულ უზრუნველყოფას, რომელიც განზრახ ცვლის თქვენი კომპიუტერის ეკრანის გარეგნობას.

ცვლადი სიკაშკაშე ან სურათები, რომლებიც მუდმივად ბნელდება

ახალმა ყურსასმენებმა, როგორიცაა Vive Pro 2, შეიძლება განიცადონ გარკვეული პრობლემები მათი სიკაშკაშის ავტომატური რეგულირებით. მომხმარებლებმა შეიძლება აღმოაჩინონ, რომ ეკრანი ცვლის სიკაშკაშის დონეს ყურადღების გადატანის გზით, ან მაშინვე ბნელდება, როდესაც ეძებს კონკრეტულ მიმართულებით, რაც ხილვადობას პრობლემად აქცევს.

თუ აღმოაჩენთ, რომ ეს პრობლემაა, ეწვიეთ SteamVR პარამეტრებს. SteamVR-მა ახლახან დაამატა უნივერსალური სიკაშკაშის სლაიდერი სიკაშკაშის ხელით გასაკონტროლებლად. თქვენ ასევე შეგიძლიათ ნახოთ, არის თუ არა თამაშში არსებული პარამეტრები სიკაშკაშის რეგულირებისთვის.

Vive უსადენო ადაპტერის პრობლემები

HTC Vive უსადენო ადაპტერი არის ერთ-ერთი საუკეთესო განახლება, რომელიც შეგიძლიათ გააკეთოთ თქვენს VR გამოცდილებაში ოთახის მასშტაბის თამაშისთვის, მაგრამ გამოცდილება არ არის უშეცდომოდ.

ყურსასმენს არ აქვს ენერგია

თუ აღმოაჩენთ, რომ თქვენი ყურსასმენი საერთოდ არ მუშაობს ან ჩართულია Vive უკაბელო დაინსტალირებული, სცადეთ ეს გამოსწორებები.

• დარწმუნდით, რომ ბატარეა ჩართულია Vive Wireless ადაპტერში USB კაბელის საშუალებით.
• დარწმუნდით, რომ Vive Wireless ადაპტერი ჩართულია Vive ყურსასმენში სამივე კაბელით.
• დარწმუნდით, რომ ბატარეა დატენულია. შესამოწმებლად დააჭირეთ მასზე არსებულ ღილაკს.
• დააჭირეთ ღილაკს ბატარეაზე, რასაც მოჰყვება Vive უსადენო ადაპტერის ღილაკი, რომ ორივე ჩართოთ.

თუ თქვენ გააკეთეთ ყოველივე ზემოთქმული, სცადეთ ხელახლა გაუშვათ Vive Wireless კავშირის პროგრამა, შემდეგ გაუშვით SteamVR.

მოხდა ინიციალიზაცია

თუ აღმოაჩენთ, რომ Vive Wireless კავშირის აპლიკაცია ჩერდება „ინიციალიზაციაზე“ ან მის რომელიმე სხვა შუამავალ საფეხურზე, არის რამდენიმე რამ, რაც შეგიძლიათ სცადოთ, რაც უნდა გამოსწორდეს.

• დარწმუნდით, რომ ზედმეტად არ აგრძელებთ უკაბელო გადამცემს/მიმღებს. უკაბელო გადამცემის/მიმღების კოაქსიალური კაბელი შეიძლება გაგრძელდეს კიდევ 2 მ-ით, მაგრამ ამის გარდა, თქვენ სავარაუდოდ პრობლემები შეგექმნებათ. ასევე ღირს დარწმუნდეთ, რომ ეს არის მაღალი ხარისხის კოაქსიალური კაბელი, რომელსაც იყენებთ.
• დარწმუნდით, რომ Vive უსადენო ადაპტერი უკაბელო გადამცემის/მიმღების ვიზუალურ დიაპაზონშია. 30 ფუტი არის დაახლოებით მაქსიმალური დიაპაზონი, რომელიც უნდა იყოს ერთმანეთისგან.
• სცადეთ PCI-Express ბარათის შეცვლა სხვა PCIe სლოტზე.

თუ არცერთი არ მუშაობს, სცადეთ შემდეგი:

Ნაბიჯი 1: Ძებნა Მოწყობილობის მენეჯერი Windows-ის საძიებო ველში და აირჩიეთ შესაბამისი შედეგი.

ნაბიჯი 2: Იპოვო Intel უსადენო გიგაბიტი VR ადაპტერებიდა დააჭირეთ ისარს მის გვერდით. დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით Intel Wireless Gigabit W11100 VR მოწყობილობა და აირჩიეთ გამორთვა.

ნაბიჯი 3: ახლა დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით Intel Wireless Gigabit W11100 VR მოწყობილობაზე და აირჩიეთ "ჩართვა".

ამის შემდეგ შეგიძლიათ კვლავ სცადოთ Vive Wireless აპლიკაციის გაშვება. თუ ყველაფერი გეგმის მიხედვით მიდის, ახლა თქვენ უნდა იპოვოთ თქვენი ყურსასმენი.

ნაცრისფერი ეკრანი თამაშის დროს

• შეამოწმეთ Vive უსადენო ადაპტერი, რათა დარწმუნდეთ, რომ ის არ არის ძალიან ცხელი. თუ ადაპტერი გადააჭარბებს მაქსიმალურ ტემპერატურულ ლიმიტებს, ის გამოირთვება და შეაჩერებს თქვენს VR ფუნქციონირებას, სანამ საკმარისად არ გაცივდება ხელახლა დასაწყებად. თქვენ ინარჩუნებთ გრილ ტემპერატურას თერმოსტატის დაბალ ტემპერატურაზე რეგულირებით, პორტატული ვენტილატორის პირდაპირ ადაპტერზე მითითებით ან გამოყენების შეფერხებების სტრატეგიულად დაგეგმვით.
• დატენეთ თქვენი ბატარეები სრულად. თუ თქვენი ბატარეები სწრაფად უახლოვდება დაბალ დამუხტვას, თქვენი სათამაშო გამოცდილება გახდება ნელი და არასტაბილური.
• დარწმუნდით, რომ არის მკაფიო და თვალსაჩინო გზა თქვენს ყურსასმენს, მიმღებსა და გადამცემს შორის.

VR ყურსასმენების თქვენს მოწყობილობებთან დაკავშირების ხარვეზების მიუხედავად, VR ყურსასმენები დიდი მოთხოვნაა და პოპულარობას წუთში იძენს. ჩვენ დარწმუნებულნი ვართ, რომ ეს სტატია მოგაწვდით საფუძვლიან მითითებებს, რათა შეაფასოთ და მოაგვაროთ ნებისმიერი მომავალი პრობლემა, რომელიც შეიძლება გქონდეთ HTC Vive-თან დაკავშირებით.

რედაქტორების რეკომენდაციები

• Microsoft Teams-ის ყველაზე გავრცელებული პრობლემები და მათი გამოსწორების გზები
• Wi-Fi არ მუშაობს? როგორ მოვაგვაროთ ყველაზე გავრცელებული პრობლემები
• Slack-ის ყველაზე გავრცელებული პრობლემები და როგორ მოვაგვაროთ ისინი
• როგორ მოვაგვაროთ აუდიო პრობლემები macOS-ში
• დედაპლატის ყველაზე გავრცელებული პრობლემები და როგორ მოვაგვაროთ ისინი