თუ თქვენი Windows კომპიუტერი შეხვდება განახლებას, რომელიც უარს ამბობს სწორად ინსტალაციაზე, მცირე მხარდაჭერაა ხელმისაწვდომი, რომელიც მოგცემთ კარგ პასუხს, თუ რატომ გადაწყვიტა მან წარუმატებლობა. იმ შემთხვევებში, როდესაც თქვენ ცდილობთ მის ხელახლა ინსტალაციას რამდენჯერმე (ის ავტომატურად დაბრუნდება თქვენს ინსტალაციაში რიგში) და ის მუდმივად მარცხდება, თქვენ უნდა წაშალოთ და დააინსტალიროთ ყველა თქვენი Windows განახლება, რომ დააინსტალიროთ სათანადოდ. საქაღალდის წაშლის შემდეგ, რომელიც შეიცავს Windows-ის ყველა განახლებას, ყველა განახლება დაბრუნდება თქვენს ინსტალაციის რიგში და უნდა დაინსტალირდეს სწორად.
Ნაბიჯი 1
გახსენით Windows Services უტილიტა "Start" მენიუში გადასვლით, აირჩიეთ "Run" და აკრიფეთ "services.msc" ძიებაში. ყუთი და შემდეგ დააჭირეთ "OK". Windows 7/Vista-ში ჩაწერეთ ის "Start Search" ველში "Start" მენიუში და დააჭირეთ "შედით."
დღის ვიდეო
ნაბიჯი 2
დააწკაპუნეთ ველზე „სახელი“ სერვისების სიის სახელის მიხედვით დასალაგებლად. გადაახვიეთ სიაში "ავტომატური განახლებები" ("Windows Update" Windows 7/Vista-ში), დააწკაპუნეთ მასზე მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ "Stop". დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით "ფონური ინტელექტუალური გადაცემის სერვისი" (პირდაპირ "ავტომატური განახლებების" ქვეშ Windows XP-ში) და აირჩიეთ "გაჩერდი."
ნაბიჯი 3
დაუბრუნდით Run ინსტრუმენტს Start მენიუში (თუ ის არ გამოჩნდება თქვენს Start მენიუში, დააჭირეთ ღილაკს "Windows" + "R" მის გასახსნელად). დააკოპირეთ და ჩასვით "C:\Windows\SoftwareDistribution", დააჭირეთ "OK" და შემდეგ წაშალეთ საქაღალდის ყველა შიგთავსი (დააჭირეთ და ხანგრძლივად დააჭირეთ "Ctrl" ღილაკს, დააწკაპუნეთ თითოეული ფაილის ასარჩევად და შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს "Delete" თქვენს კლავიატურა).
ნაბიჯი 4
დახურეთ საქაღალდე და დაბრუნდით Windows Services უტილიტაში. დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით ორ სერვისზე, რომელიც შეწყვიტეთ ("ავტომატური განახლებები"/"Windows Update" და "Background Intelligent Transfer Service") და აირჩიეთ "Start".
ნაბიჯი 5
გახსენით Windows Update გადადით Run ინსტრუმენტზე, აკრიფეთ "%SystemRoot%\system32\wuapp.exe" საძიებო ველში ("%SystemRoot%\system32\wupdmgr.exe" Windows XP-ში) და შემდეგ დააწკაპუნეთ "OK".
ნაბიჯი 6
დააჭირეთ "შეამოწმეთ განახლებები". Windows ახლა იპოვის თქვენს ყველა განახლებას და მოგთხოვთ ჩამოტვირთოთ და დააინსტალიროთ ისინი.
