Google Home-ის ყველაზე გავრცელებული პრობლემები და მათი გამოსწორების გზები

შექმნილია იმისთვის, რომ დაგეხმაროთ მართოთ სხვადასხვა ჭკვიანი მოწყობილობები და Google სერვისები თქვენს ცხოვრებაში, Google Nest ჭკვიანი დინამიკები ფუნქციონირებს ისევე, როგორც Amazon-ის Echo დინამიკები - გარდა, თქვენ იცით, Google-ის პერსონალის. მიუხედავად იმისა, რომ Google Nests ასოცირებულ Google Home აპთან ერთად არის პერსპექტიული ხმოვანი ასისტენტი, ყველაფერი ყოველთვის ისე არ მიდის, როგორც დაგეგმილია. სწორედ ამიტომ, ჩვენ შევადგინეთ სახლის დინამიკთან დაკავშირებული ზოგიერთი უფრო გავრცელებული პრობლემის სია, რამდენიმე რჩევასთან ერთად, თუ როგორ გააუმჯობესოთ საქმეები.

Google Home ეტაპობრივად იშლება?

Google Home მოწყობილობები შეიცვალა, როგორც Nest და ორიგინალური Google Home დინამიკი ახლა მოძველებულია. თუმცა, Google Home აპი ჯერ კიდევ ცოცხალია და კარგად მუშაობს და ჰაბი გამოიყენება ყველა თავსებადი ჭკვიანი მოწყობილობის გასაკონტროლებლად. ამ რჩევებს ასევე უნდა შეეძლოს Nest მოდელებთან მუშაობა.

მე არ შემიძლია Google Home დაკავშირებული ჩემს Wi-Fi ქსელთან

ცნობილი პრობლემა ზოგიერთ Google Home მოწყობილობასთან, ეს ხდება მაშინაც კი, თუ მომხმარებელი მას პირდაპირ როუტერის ან ანტენის გვერდით აყენებს. შესაძლოა, სახლი სწორად არ დაუკავშირდეს ქსელს ან არ შეინარჩუნოს საიმედო კავშირი.

გამოსავალი:

• სცადეთ მოწყობილობის გადატვირთვა. ამისათვის გაუშვით Google Home აპი დაკავშირებულ მოწყობილობაზე და აირჩიეთ მოწყობილობები ზედა მარჯვენა კუთხეში. აირჩიეთ მთავარი მოწყობილობა, შეეხეთ სამ წერტილს ზედა მარჯვენა კუთხეში და შემდეგ აირჩიეთ პარამეტრები. შემდეგი, აირჩიეთ მეტი დაჭერამდე გადატვირთვა. თუ ეს ძალიან შრომატევად ჟღერს, გამორთეთ Home მოწყობილობა და დატოვეთ ის გამორთული დაახლოებით ერთი წუთის განმავლობაში, სანამ ისევ ჩართოთ და ხელახლა დააკავშირებთ.
• თუ სახლის რამდენჯერმე გადატვირთვა მაინც იწვევს კავშირის გაწყვეტას, გირჩევთ დაუკავშირდით Google მხარდაჭერას და გეკითხებით, არის თუ არა რაიმე ცუდი კავშირთან ან როუტერთან. Google გთავაზობთ მხარდაჭერის დიდ ვარიანტებს სახლისთვის და შესაძლოა დაგეხმაროთ.

Google Home მაიგნორებს და არ პასუხობს ჩემს ხმას

გამოსავალი:

• შეამოწმეთ და დარწმუნდით, რომ სახლის მიკროფონი ჩართულია - ბოლოს და ბოლოს, ის შეიძლება შემთხვევით გამორთულიყო. ის ასევე ეხმარება დინამიკზე მდებარე ინდიკატორის შუქის შემოწმებას; ოთხი ნათურა ნიშნავს, რომ მიკროფონი გამორთულია. მიკროფონის ჩართვა ხდება დინამიკის უკანა ღილაკის გამოყენებით.
• თუ დინამიკი ჩართულია, მაგრამ ის მაინც არ პასუხობს, შეამოწმეთ მოწყობილობის ფიზიკური განლაგება. არის თუ არა ხმაურის ჩარევის შანსი? ჭურჭლის სარეცხი მანქანებმა, ჰაერის ხვრელებმა და სხვა ხმაურის გამომწვევმა უამრავმა მოწყობილობამ შეიძლება ხელი შეუშალოს სახლს მომხმარებლების სწორად მოსმენაში. თუ ასეა, სცადეთ გადაიტანოთ ის უფრო წყნარ ადგილას და ნახეთ, მუშაობს თუ არა უკეთესი.
• Google Home-მა ახლახან ისწავლა ამოცნობა მრავალი მომხმარებელი. იმისათვის, რომ ისარგებლოთ, გახსენით Google Home აპი, აირჩიეთ ბარათი, რომელზეც ნათქვამია მრავალ მომხმარებლის ხელმისაწვდომია. (თუ ვერ ხედავთ, შეეხეთ ხატულას ზედა მარჯვენა კუთხეში, რომ ნახოთ ყველა დაკავშირებული სერვისი.) დააწკაპუნეთ დააკავშირეთ თქვენი ანგარიში, შემდეგ გაიმეორეთ მოკლე ფრაზები, როგორიცაა, „OK Google“ და „Hey, Google“, რათა ასწავლოთ თქვენი ხმის ამოცნობა. გაიმეორეთ იმდენჯერ, რამდენჯერაც საჭიროა ექვსი განსხვავებული ანგარიშისთვის.
• პრობლემა მხოლოდ გარკვეულ მოწყობილობებზე ჩნდება, მაგალითად, Google Home-ზე უარის თქმა თქვენი განათების ჩართვაზე? შედით Home აპში და დარწმუნდით, რომ ჭკვიანი მოწყობილობა კვლავ იმყოფება აპში და ფუნქციონირებს. თუ ასეა, სცადეთ სმარტ მოწყობილობის მთლიანად გამორთვა, შემდეგ ხელახლა დააწყვილეთ Google Home-თან. ახლა ის უნდა უპასუხოს თქვენს ხმოვან ბრძანებებს.

ჩემი ხმოვანი ბრძანებები ასევე რთავს ჩემს Google ტელეფონს, ლეპტოპს და სხვა მოწყობილობებს

გამოსავალი:

• რა თქმა უნდა, შემაშფოთებელია სახლის მოწყობილობის ნაცვლად ტელეფონის ბრძანების დაწყება, ან ორივეს ერთდროულად. ამის თავიდან ასაცილებლად ბევრი რამის გაკეთება არ შეგიძლიათ. თუმცა, ჩვენ გირჩევთ შეცვალოთ აქტივაციის ფრაზა ან „ცხელი სიტყვა“ რომელიმე მოწყობილობისთვის. ნაგულისხმევი ფრაზა „OK, Google“ მოუწოდებს Home-სა და Google-ის სხვა მოწყობილობებს მოუსმინონ. მიუხედავად იმისა, რომ თქვენ შეგიძლიათ შეცვალოთ თქვენი ტელეფონის ან ბრაუზერის ფრაზა, „OK, Google“ ერთადერთი მოთხოვნაა სახლისთვის.
• „ცხელი სიტყვის“ შესაცვლელად გადადით მოწყობილობაზე და დააინსტალირეთ Open Mic+ გაფართოება, რომელიც ამატებს ფრაზის შეცვლის შესაძლებლობას „OK Google“. ახლა თქვენ შეგიძლიათ დააყენოთ ის, როგორიცაა "OK, Jarvis" ან "Hey, Jeeves".

Google Play Music დაიწყებს მუსიკის დაკვრას, შემდეგ მოულოდნელად გაყინვას

გამოსავალი:

• ეს არის ცნობილი პრობლემა არა მხოლოდ Google-ის საკუთრების სერვისთან, არამედ სტრიმინგ პლატფორმებთან, როგორიცაა Spotify.
• მას შემდეგ, რაც დარწმუნდებით, რომ Home განახლებულია, თქვენი საუკეთესო ვარიანტია გადატვირთოთ მოწყობილობა და ნახოთ, უკრავს თუ არა მუსიკა ისე, როგორც უნდა. აპლიკაციაში აირჩიეთ მთავარი მოწყობილობა, შეეხეთ სამი წერტილი ზედა მარჯვენა კუთხეში, შემდეგ აირჩიეთ პარამეტრები. Ზე პარამეტრები გვერდი, აირჩიეთ მეტი, და შეეხეთ გადატვირთვა. თუ ეს ძალიან შრომატევად ჟღერს, უბრალოდ გამორთეთ სახლი და დატოვეთ ის გამორთული დაახლოებით ერთი წუთის განმავლობაში, სანამ ისევ შეაერთებთ და ხელახლა დააკავშირებთ. თუმცა, ეს ვარიანტი არ არის გარანტირებული გამოსწორება და შეიძლება სამუდამოდ არ იმუშაოს. როგორც ჩანს, Google აქტიურად აგვარებს ამ პრობლემას და მომავალი განახლებები სავარაუდოდ მოაგვარებს მას.

მე ვსვამ კითხვებს ჩემს სახლში, მაგრამ მან იშვიათად იცის რამე

გამოსავალი:

• სცადეთ გამორთოთ სახლი, დაელოდოთ ერთი წუთით და ისევ ჩართოთ იგი. მას ასევე შეიძლება დასჭირდეს გადატვირთვა გადაცემაში ჩასართავად.
• თუ ეს არ მუშაობს, ორჯერ გადაამოწმეთ, რომ დარწმუნდეთ, რომ Home უკავშირდება Google ანგარიშს მისი მდებარეობით ჩართული. გარდა ამისა, დარწმუნდით, რომ Google ანგარიშს შეუძლია უპასუხოს კითხვებს კალენდრებთან, ფრენებთან და სხვა ელემენტები არჩეული საწყისი დაყენების პროცესში.
• სცადეთ Voice Match-ის დაყენება, რადგან ეს ეხმარება Google-ს უკეთ გაიგოს თქვენი ხმოვანი ბრძანებები. ასევე, სცადეთ თქვენი შეკითხვის ხელახლა ფორმულირება, რადგან Google Home უფრო კარგად ესმის პირდაპირ კითხვებს, ვიდრე გრძელვადიანი ან გრძელვადიანი მოთხოვნები.

Google არ ცნობს ჩემი სახლის სწორ მდებარეობას

გამოსავალი

• ეს პრობლემას უქმნის ახლომდებარე სერვისების, ამინდის ანგარიშების და სხვა მდებარეობაზე დამოკიდებული ნივთების მოთხოვნისას. სახლის მისამართის მითითებამ შეიძლება გამოიწვიოს განსხვავება, რადგან ის ეუბნება აპს თქვენს ზუსტ მდებარეობას.
• ამ დეტალის დასამატებლად გახსენით მთავარი აპლიკაცია. ამის შემდეგ, აირჩიეთ ზედა მარცხენა ღილაკი დამატებითი პარამეტრების წვდომისთვის. აირჩიეთ მეტი პარამეტრები, წადი Google ანგარიშის პარამეტრებიდა აირჩიე Პირადი ინფორმაცია. შემდეგ, აირჩიეთ სახლისა და სამსახურის მდებარეობები. აქ, უბრალოდ შეიყვანეთ ქუჩის მისამართი, რომ ნახოთ, შეუძლია თუ არა სახლის ადგილმდებარეობის პოვნა.

ჩემი სახლი შემთხვევით პასუხობს, მიუხედავად იმისა, რომ არავინ ისაუბრა მას

გამოსავალი:

• სცადეთ გადაიტანოთ იგი ტელევიზორებს, რადიოსა და ვიბრაციის სხვა წყაროებს. განათავსეთ იგი უფრო მყარ ზედაპირზე და ნახეთ თუ არა ეს დაგეხმარებათ. ცნობილია, რომ სახლის მოწყობილობები შემთხვევით საუბრობენ, მაშინაც კი, თუ ვინმეს რეალურად არ გაუაქტიურებია ისინი. ნუ გეშინია; სახლი არ არის მოშიშვლებული - ის უბრალოდ ცოტა მეტისმეტია.

ჩემი Google მოწყობილობა მხოლოდ ამბობს, რომ რაღაც არასწორია და უნდა „სცადო ხელახლა რამდენიმე წუთში“

გამოსავალი:

• ეს პრობლემა, ალბათ, ადგილის ქსელური კავშირის დონის შედეგია. მთავარი ცდილობს ინტერნეტთან დაკავშირებას, მაგრამ ის ან არ რეაგირებს ან დიდ დროს ატარებს (რაც არ არის ნორმალური). თუ აღმოაჩენთ, რომ თქვენს სახლში სხვა ჭკვიანი მოწყობილობები გაქვთ, რომლებიც გაუმართავი ფუნქციონირებს, როუტერის სრულად გადატვირთვამდე შეამოწმეთ თუ არა ინტერნეტი.
• თუ აღმოაჩენთ, რომ ინტერნეტი სწორად მუშაობს სხვა მოწყობილობებზე, გირჩევთ სცადოთ თავად Home მოწყობილობის გადატვირთვა. ჩვენ გირჩევთ სრულ გადატვირთვას, რაც მოგიწევთ გამორთოთ მოწყობილობა და დაელოდოთ დაახლოებით ერთ წუთს მის ხელახლა ჩართვამდე. თუ რაიმე მიზეზით ჯერ კიდევ გაქვთ პრობლემები, დაუკავშირდით Google მხარდაჭერას და დეტალურად აღწერეთ თქვენი დილემა. ამის აღიარებამ შეიძლება გამოიწვიოს კონკრეტული IP მონაცემების ჩაძირვა, ყოველთვის კარგი იდეაა დახმარების მიღება ამ ეტაპზე.

სახლი არ დაუკრავს მუსიკას ან მოულოდნელად წყვეტს მუსიკის დაკვრას

გამოსავალი:

• შეამოწმეთ, რომ დარწმუნდეთ, რომ ხმა გაიზარდა. ხმის გაზრდის ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ თქვათ: „OK, Google, ჩართე“. ასევე ზოგიერთი Home და Nest მოწყობილობა გქონდეთ ბორტზე კონტროლი, რომელიც შეგიძლიათ გამოიყენოთ ხმის შესაცვლელად (და რომელიც შეიძლება შემთხვევით იქნა გამოყენებული შესამცირებლად ის).
• გადატვირთეთ დინამიკი და ნახეთ, სწორად დაუკრავს თუ არა მუსიკას ამის შემდეგ.
• ზოგჯერ სახლის მოწყობილობები განიცდიან შეცდომებს, რაც ხელს უშლის მათ მუსიკის სწორად დაკვრაში, განსაკუთრებით გარკვეული არხებიდან. გადადით Home აპში და დარწმუნდით, რომ ყველა განახლება გამოყენებულია Home მოწყობილობაზე, რათა ნახოთ, გადაჭრის თუ არა ეს პრობლემას.
• თუ თქვენ გაქვთ ახალი Nest მოწყობილობა, უნდა დააკავშიროთ მესამე მხარის სერვისები, როგორიცაა Spotify, სანამ ისინი ითამაშებენ. დაკავშირება შედარებით მარტივია და ამის გაკეთება შეგიძლიათ თქვენი Home აპის ანგარიშის პარამეტრებში.

Google Home აპი ვერ პოულობს ახალ Nest მოწყობილობას

გამოსავალი:

• შეამოწმეთ, რომ განაახლეთ Google Home აპი თქვენს მოწყობილობაზე. აპები ყოველთვის ავტომატურად არ განახლდება და მნიშვნელოვანია, რომ გქონდეთ უახლესი ვერსია.
• დარწმუნდით, რომ თქვენი მოწყობილობა დაყენების რეჟიმშია, რაც მითითებულია მოციმციმე თეთრი LED განათებით.
• დარჩით ახალ მოწყობილობასთან ახლოს, სულ მცირე, რამდენიმე ფუტის მანძილზე, სანამ დაკავშირდებით.
• შეამოწმეთ, ჩართულია თუ არა მდებარეობის სერვისები Home აპისთვის თქვენს მოწყობილობაზე. ზოგჯერ Home აპს ეს სჭირდება დაყენებისას (როგორც წესი, შეგიძლიათ გამორთოთ ამის შემდეგ, თუ გსურთ).
• სცადეთ თქვენი Nest მოწყობილობის სხვა ადგილას გადატანა. შეიძლება იყოს ჩარევა ან სხვა პრობლემები მიმდინარე პოზიციაზე.
• თქვენს მობილურ მოწყობილობაზე გამორთეთ Wi-Fi და შეასრულეთ სრული გამორთვა. ჩართეთ თქვენი მოწყობილობა ხელახლა და ხელახლა ჩართეთ Wi-Fi, შემდეგ სცადეთ ხელახლა.

Google Home აპი გაყინულია

გამოსავალი:

• გადატვირთეთ მოწყობილობა, რომელშიც ჩართულია Home აპი. ეს ხშირად მოაგვარებს აპის გაყინვის პრობლემებს.
• თუ აპი განაგრძობს გაყინვას, წაშალეთ და შემდეგ ისევ ჩამოტვირთეთ თქვენი აპლიკაციების მაღაზიიდან.
• თუ Android მოწყობილობაზე ხართ, შეგიძლიათ გადახვიდეთ აპის პარამეტრებში და აირჩიოთ Google Home, რათა იპოვოთ აპის ქეშის გასუფთავების შესაძლებლობა. ეს ქმედება დაგეხმარებათ თავიდან აიცილოთ აპების ხშირი გაყინვა ან ავარია.

რედაქტორების რეკომენდაციები

• Google Home-ის საუკეთესო რჩევები, ხრიკები და სააღდგომო კვერცხები
• ახალი Google Home აპი ოფიციალურად 11 მაისს ამოქმედდება
• საუკეთესო ჭკვიანი განათება Google Home-ისთვის
• Echo Show-ის ყველაზე გავრცელებული პრობლემები და მათი გამოსწორების გზები
• Amazon Echo Dot-ის ყველაზე გავრცელებული პრობლემები და როგორ მოვაგვაროთ ისინი

განაახლეთ თქვენი ცხოვრების წესიDigital Trends ეხმარება მკითხველს თვალყური ადევნონ ტექნოლოგიების სწრაფ სამყაროს ყველა უახლესი სიახლეებით, სახალისო პროდუქტების მიმოხილვებით, გამჭრიახი რედაქციებითა და უნიკალური თვალით.