დაიჭირეთ DVD დისკები კიდეზე და ცენტრალურ ხვრელთან, რათა თავიდან აიცილოთ ნაკაწრები და ნაკაწრები.
სურათის კრედიტი: prapann/iStock/Getty Images
არაფერი აჩერებს მშვიდი კინოს საღამოს, როგორც DVD, რომელიც გამოტოვებს ან იყინება, ან, უფრო უარესი, ისეთი, რომელიც არც კი იტვირთება. თუ თქვენს DVD-ებს იღებთ Netflix-დან, მნიშვნელოვანია შეატყობინოთ თქვენს მიერ მიღებულ გაფუჭებულ დისკებს, რათა Netflix-მა არ გამოაგზავნოს ცუდი ფილმი სხვა კლიენტის იმედგაცრუების მიზნით - ან პოტენციურად დაგადანაშაულოთ გატეხილი დისკის გამო, როდესაც შეცდომა მოგვიანებით იქნება აღმოაჩინა. სანამ დაუყოვნებლივ დააბრუნებთ გაუმართავ დისკს, რომელიც შესამჩნევად არ არის დაბზარული, თუმცა, სცადეთ მისი გაწმენდა და სხვა პლეერის გამოყენება.
გაასუფთავეთ და შეამოწმეთ დისკი
დისკის გასაწმენდად აიღეთ უბინავი ქსოვილი, როგორიცაა სათვალე და გაწმინდეთ სწორი ხაზებით დისკის ცენტრიდან კიდეებისკენ. თუ ხედავთ ჩარჩენილ ჭუჭყს, დაამატეთ ცოტა თბილი ონკანის წყალი ქსოვილს. ციფრული უფლებების მართვამ ასევე შეიძლება გამოიწვიოს დისკების არასწორად მუშაობა, განსაკუთრებით კომპიუტერზე დაკვრის დროს. სცადეთ დისკი მეორე DVD ან Blu-ray პლეერში, რომელიც იდეალურად არის დაკავშირებული პირდაპირ ტელევიზორთან, სანამ ჩავთვალოთ, რომ დისკი გატეხილია.
დღის ვიდეო
შეატყობინეთ პრობლემას
თუ თქვენი დისკი არცერთ პლეერში არ იმუშავებს გაწმენდის შემდეგაც - ან თუ დისკი შესამჩნევად გატეხილია ჩამოსვლისას - შეატყობინეთ პრობლემა Netflix-ს დისკის პრობლემის ფორმის გამოყენებით (ბმული რესურსებში). აირჩიეთ, დისკი დაბზარულია თუ უბრალოდ არ ითამაშებს სწორად და აირჩიეთ თუ გსურთ ჩანაცვლების მიღება. თუ თქვენ არ ითხოვთ ჩანაცვლებას, Netflix აგზავნის შემდეგ დისკს თქვენს რიგში. ანგარიშის გაგზავნის შემდეგ, მოათავსეთ დისკი ისევ მეილერში და დააბრუნეთ იგი.