განსაზღვრეთ ბიზნეს პროცესი, რომლის ანალიზიც გსურთ. ეს უნდა იყოს სრული საქმიანი ტრანზაქცია დასაწყისით და დამთავრებით, შეყვანითა და შედეგებით, რაც გამოიწვევს ბიზნესის მოთხოვნილების დაკმაყოფილებას. მაგალითი: „დაქირავებული თანამშრომლის დაქირავება“ არის სრული პროცესი, ხოლო „დასაქმების ფორმის შევსება“ არის პროცესის საფეხური, მაგრამ აზრი არ აქვს, თუ ეს მარტო გაკეთდება.
განსაზღვრეთ როლები პროცესში. როლი არის ნაწილი, რომელსაც ადამიანი ან ადამიანთა ჯგუფი ასრულებს პროცესში. როლებს უნდა მიეწოდოს მათი მოქმედების ტიპი და არა მათი სამუშაოები ან დეპარტამენტის დასახელებები. პირს, რომელიც ამტკიცებს თანამშრომლის დროის ბარათს, უნდა ეწოდოს „დროის დამმტკიცებელი“.
განსაზღვრეთ პროცესის საფეხურები, რომლებიც საჭიროა ტრანზაქციის დასასრულებლად. აღწერეთ თითოეული დეტალური ნაბიჯი, რომელიც ამატებს პროცესს, მაშინაც კი, თუ ეს მნიშვნელობა მხოლოდ განიხილავს და დარწმუნდება, რომ წინა ნაბიჯები სწორად შესრულდა.
დააფიქსირეთ პროცესის მიმდინარეობა დიაგრამის შექმნით, სადაც ნაჩვენებია თითოეული ნაბიჯი, როლი, რომელიც ასრულებს ნაბიჯს და ინფორმაცია მიედინება საფეხურიდან საფეხურზე. დანომრეთ თითოეული ნაბიჯი. განსაზღვრეთ ინფორმაციის მიმართულება ყოველი საფეხურიდან მეორეზე გადასული ისრების გამოყენებით. "ჯვარედინი ფუნქციური" ნაკადის დიაგრამის სტილი საუკეთესოდ მუშაობს როლებისა და ინფორმაციის ნაკადის იდენტიფიცირებისთვის ადამიანებს შორის, ასევე პროცესის საფეხურებზე. დოკუმენტის ტექსტურ ნაწილში დეტალურად აღწერეთ თითოეული ნაბიჯი.
