კორნელის მკვლევარები მუშაობენ ინტერნეტში ყალბი მიმოხილვების აღმოფხვრაზე

კორნელის მკვლევართა ჯგუფმა ახლახან დაასრულა ნაშრომი კომპიუტერული ალგორითმის შემუშავების შესახებ, რათა დადგინდეს, მიმოხილვა ყალბია თუ ავთენტური. კვლევის გამოქვეყნების შემდეგ, მრავალი სპეციალიზებული სამოგზაურო საიტი მიმართა ჯგუფს, რათა დაედგინათ, თუ როგორ შეიძლებოდა ამ ალგორითმის შემუშავება ფასიანი მიმოხილვების გასაქრობად. ზოგიერთი ბრენდი და კომპანია ფარულად იყენებს საიტებს, როგორიცაა Amazon's Mechanical Turk, Fivver და სხვა თავისუფალი საიტები, რათა ააშენონ პოზიტიური მიმოხილვების ბიბლიოთეკა ფულადი სახსრებისთვის. ეს შტატგარეშე მექა შექმნილია შედეგების სწრაფად გამოსატანად, ამდენად, გამოიყენება 5-ვარსკვლავიანი მიმოხილვების სიმრავლის შესაქმნელად, პროდუქციის ან მომსახურების ხარისხის გასაუმჯობესებლად.

ყალბი მიმოხილვების ფარგლებში საერთო ელემენტების დადგენის მიზნით, კორნელის გუნდს უფლება ჰქონდა შეექმნა mTurk ამოცანა ჩიკაგოს სასტუმროების 400 დადებითი მიმოხილვის შესაქმნელად. ერთადერთი პირობა იყო, რომ მიმოხილვა ყალბი უნდა ყოფილიყო. TripAdvisor-ის შესწავლის შემდეგ, ისინი სპეციალურად ირჩევენ 400 მიმოხილვას, რომლებიც მათ სჯეროდათ, რომ სიმართლე იყო და შეურიეს ისინი ყალბ ჩანაწერებს. ეს ჩანაწერები აჩვენეს მოსამართლეთა ჯგუფს, მაგრამ მათ ვერ განასხვავებდნენ ავთენტურსა და ყალბს.

გარკვეული ანალიზის შემდეგ, გუნდმა შექმნა კომპიუტერული ალგორითმი ყალბების მოსაშორებლად, რომელიც მუშაობს შემთხვევების 90 პროცენტში. შედეგების მიხედვით, ყალბი მიმოხილვები, როგორც წესი, იყო ბუნდოვანი ისტორიები, რომლებიც ფოკუსირებული იყო ქალაქის გამოცდილებაზე და არა განხილული მდებარეობის სპეციფიკაზე. ასევე არის ჭარბი რეცენზენტების იდენტიფიცირება სიტყვებით "მე" და "მე" სანდოობის კვალიფიკაციისთვის.

ყალბი, დადებითი მიმოხილვების მიღმა, კომპანიებს ასევე უწევთ ბრძოლა კონკურენტ ბიზნესებთან, რომლებიც ქმნიან ყალბ, ნეგატიურ მიმოხილვებს. ფრილანსერები ასევე რეკლამირებენ თავიანთ სერვისებს ნეგატიური მიმოხილვების შესაქმნელად საიტებზე, როგორიცაა Yelp. თუმცა, Yelp იყენებს საკუთარ ალგორითმს, რათა გაფილტროს როგორც ზედმეტად დადებითი, ასევე უარყოფითი მიმოხილვები, რომლებიც არ შეესაბამება სიმართლეს. თუმცა, ეს გაფილტრული მიმოხილვები დაკავშირებულია მთავარი ბიზნეს გვერდის ბოლოში, მაგრამ არ უკავშირდება საერთო ქულას.

განაახლეთ თქვენი ცხოვრების წესიDigital Trends ეხმარება მკითხველს თვალყური ადევნონ ტექნოლოგიების სწრაფ სამყაროს ყველა უახლესი სიახლეებით, სახალისო პროდუქტების მიმოხილვებით, გამჭრიახი რედაქციებითა და უნიკალური თვალით.