სურათის კრედიტი: Victoria_Fox/iStock/Getty Images
HP Support Assistant ან HPSA არის პროგრამა, რომელიც შედის ყველა HP კომპიუტერში ტექნიკური პრობლემების დიაგნოსტიკისა და განახლებების სამართავად. მიუხედავად იმისა, რომ HP ტექნიკური მხარდაჭერა ხშირად მოგმართავთ მხარდაჭერის ასისტენტის გამოყენებაზე, ბევრი მომხმარებელი პოულობს პროგრამას ინტრუზიული და არასაჭირო -- განსაკუთრებით მაშინ, როდესაც კრიტიკული ფუნქცია წყდება HPSA შეხსენებებით ან ავტომატური განახლებები. იმისდა მიხედვით, თუ რამდენად უკმაყოფილო ხართ HPSA-ით, შეგიძლიათ თავიდან აიცილოთ განახლებების ინსტალაცია, დაბლოკოთ მისი გაშვება გაშვებისას და თუნდაც მთლიანად წაშალოთ იგი.
განახლების პერიოდების შეცვლა
Ნაბიჯი 1
გაუშვით HP Support Assistant და დააწკაპუნეთ "პარამეტრები".
დღის ვიდეო
ნაბიჯი 2
აირჩიეთ "არასდროს შეამოწმოთ განახლებები ან შეტყობინებები (არ არის რეკომენდებული)" ჩამოსაშლელი მენიუდან "როგორ გსურთ მიიღოთ პროგრამული უზრუნველყოფის განახლებები და შეტყობინებები HP-სგან?"
ნაბიჯი 3
აირჩიეთ "არასდროს" ჩამოსაშლელი მენიუდან "Change-ის განრიგის შეცვლა".
ნაბიჯი 4
დააწკაპუნეთ "შენახვა".
დავალების განრიგი
Ნაბიჯი 1
დააჭირეთ "Windows-X" თქვენს კლავიატურაზე, რათა გაუშვათ Power User მენიუ, შემდეგ აირჩიეთ "Control Panel".
ნაბიჯი 2
დააწკაპუნეთ "სისტემა და უსაფრთხოება", შემდეგ დააჭირეთ "დავალებების განრიგს" მენიუდან "ადმინისტრაციული ხელსაწყოები".
ნაბიჯი 3
დააწკაპუნეთ "Task Scheduler Library", რასაც მოჰყვება "Hewlett-Packard" და "HP Support Assistant".
ნაბიჯი 4
დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით "HP Support Assistant"-ზე და "Update Check"-ზე და აირჩიეთ "Disable".
HP მხარდაჭერის ასისტენტის დეინსტალაცია
Ნაბიჯი 1
დააჭირეთ "Windows-X"-ს, რათა გახსნათ ენერგიის მომხმარებელთა მენიუ და აირჩიეთ "პანელი".
ნაბიჯი 2
დააწკაპუნეთ "პროგრამის დეინსტალაცია" სათაურით "პროგრამები".
ნაბიჯი 3
იპოვნეთ „HP Support Assistant“ სიაში და აირჩიეთ იგი.
ნაბიჯი 4
დააწკაპუნეთ "წაშლა" და მიჰყევით ეკრანზე მითითებებს HP Support Assistant-ის დეინსტალაციისთვის.
რჩევა
HP გირჩევთ დატოვოთ HP Support Assistant დაყენებული, მაშინაც კი, თუ გამორთავთ მას. ეს იმიტომ ხდება, რომ HP მუშაობს მისი მეშვეობით, როდესაც დაუკავშირდებით ტექნიკურ მხარდაჭერას.
თუ გადაწყვეტთ მთლიანად ამოიღოთ HP Support Assistant და მოგვიანებით გადაწყვეტთ, რომ გსურთ მისი დაბრუნება, თქვენ შეგიძლიათ აღადგინოთ ის თქვენი კომპიუტერის აღდგენის სისტემის მეშვეობით ქარხნული სამუშაოების შესრულების ნაბიჯების დაცვით გადატვირთვა. შემცირებული გადატვირთვა, რომელიც ინახავს მონაცემებს, არის ვარიანტი HP Recovery-ის მეშვეობით.